探討新媒體研究的困境及發(fā)展

（中國人民大學(xué)，北京 100872）

當(dāng)前情況下，新媒體研究需要解決的問題是如何取得學(xué)科進(jìn)步和助力社會(huì)發(fā)展的相互關(guān)系中取得平衡。界定了新媒體概念的內(nèi)涵和外延，并基于學(xué)術(shù)發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需求這兩個(gè)角度對新媒體研究的起源進(jìn)行了分析。指出了新媒體研究中所存在的問題，并以“認(rèn)識(shí)—視角—方法”的路徑來提出構(gòu)建多層次新媒體研究框架的設(shè)想。文章在最后還講述了重建新媒體研究的現(xiàn)實(shí)意義。

一、基于學(xué)術(shù)發(fā)展和學(xué)科建設(shè)的角度

在人類發(fā)展歷史中，新媒體具有革命性，以學(xué)術(shù)視野來研究新媒體是歷史發(fā)展中的必然結(jié)果。首先，新媒體出現(xiàn)之后，學(xué)術(shù)研究便擁有了新的研究對象，這一研究對象中包括新的傳播媒介和傳播模式等等。人們想要認(rèn)識(shí)世界和改造世界，就必須要對這些對象進(jìn)行觀察和分析，同時(shí)，這個(gè)問題也是媒體研究首先需要面對的問題。其次，新媒體出現(xiàn)之后，現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究受到了很大的沖擊，現(xiàn)有的學(xué)術(shù)理論難以解釋新的現(xiàn)象和情況，因此，為了滿足當(dāng)前各個(gè)學(xué)科的發(fā)展需求，就應(yīng)該不斷地深入對新媒體的研究。就像是三十多年前羅杰斯所倡導(dǎo)的：人類的傳播行為因?yàn)樾碌幕?dòng)技術(shù)而發(fā)生了變化，因此，我們需要提出新的理論和新的方法論，并用新的眼光看待問題，而不是局限于之前的理論。

二、基于社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題

對新媒體的研究應(yīng)當(dāng)更加深入，新媒體的影響力覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域，比如說經(jīng)濟(jì)、文化、政治等等。面對這一情況，可以發(fā)現(xiàn)其中存在很多的現(xiàn)實(shí)問題。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)逐漸消失，而且它也為人們創(chuàng)建了新的交流模式，讓社會(huì)煥然一新。當(dāng)前情況下，國家和國家間的關(guān)系越來越密切，各個(gè)地區(qū)間的聯(lián)系也變得密切起來，也逐漸地形成了全球化的網(wǎng)絡(luò)共同體。當(dāng)前情況下，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅能夠在塑造信息環(huán)境中發(fā)揮出有效的作用，還能夠?qū)ι鐣?huì)起到解構(gòu)和再造的作用。這種能力是“媒介”所不能比較的。

學(xué)術(shù)發(fā)展過程中，由于新事物受到了一定的沖擊和改造，全球與地域的聯(lián)結(jié)和分離，虛擬空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的并行與融合，使得它能夠獲得更大的進(jìn)步空間，并且在以后會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)遇。新媒體在發(fā)展的過程中見證到了人類歷史社會(huì)的變化，在這樣一個(gè)大的背景下進(jìn)行新媒體的研究，能夠獲得更加深入的效果。

三、新媒體研究面臨的困境

科學(xué)研究在人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)而言，它們的共同目標(biāo)都是尋找事物的客觀規(guī)律，并對人們的實(shí)踐活動(dòng)提供服務(wù)。二十世紀(jì)四五十年代，隨著人們不斷豐富自身的信息傳播活動(dòng)，并汲取各個(gè)學(xué)科的精華，從而形成了現(xiàn)在的傳播學(xué)，并發(fā)展到現(xiàn)在。

傳播學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展歷史是相對較短的，它從出現(xiàn)到現(xiàn)在，一直備受人們的爭議。雖然傳播學(xué)這門學(xué)科中吸收了很多學(xué)科的精華，比如說符號(hào)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。但是仍然有很多學(xué)者認(rèn)為這門學(xué)科不具有獨(dú)立和完整的理論體系和方法論體系，也不存在學(xué)科和新范式。面對這樣一種情況，傳播學(xué)研究一直處在探索的階段，并沒有發(fā)展成熟，通過低層次的現(xiàn)象描述，這其中出現(xiàn)了非常多的研究問題和假設(shè)，而且大部分的研究都不過是對相關(guān)現(xiàn)象的總結(jié)，并沒有形成成熟的理論。

不僅如此，傳播學(xué)還存在著一個(gè)問題，那就是過早僵化。以前，傳播學(xué)能夠進(jìn)行多個(gè)學(xué)科的對話交流，但是因?yàn)槊鎸?jīng)典理論時(shí)，傳播學(xué)的研究是非常固執(zhí)的，而且它注重研究的效果，這使得它成為了一個(gè)完備而又封閉的學(xué)術(shù)體系。這樣一來，傳播學(xué)便不能夠正常地與其他學(xué)科進(jìn)行交流，面對這樣一種情況，傳播學(xué)的發(fā)展會(huì)受到很大程度上的影響，也是因?yàn)槭艿竭@種情況的影響，在面對現(xiàn)實(shí)的問題時(shí)，傳播學(xué)很難給出滿意的答復(fù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大量的媒介相互競爭，人們的認(rèn)知和觀念在這種形勢下受到了很大的沖擊。但是就傳播學(xué)來講，由于它具有局限性，所以就很難融合到新媒體發(fā)展中去。我國的媒體研究雖然想根據(jù)技術(shù)形態(tài)的變化來逐漸地調(diào)整學(xué)術(shù)視域，但是并沒有取得良好的效果。

（一）學(xué)術(shù)視野過分局限在傳統(tǒng)傳播學(xué)框定的信息傳播之內(nèi)

電視媒體是非常多的傳統(tǒng)經(jīng)典的誕生背景，其中就包括了傳播學(xué)理論。如果在研究新媒體時(shí)以新聞傳播學(xué)的角度看待問題，那么傳統(tǒng)傳播學(xué)理論框架必定會(huì)對其造成一定程度上的影響，具體來講，其實(shí)就是在對新媒體進(jìn)行認(rèn)識(shí)和定位的時(shí)候會(huì)非常強(qiáng)調(diào)它的媒體屬性，并將研究的中心放在媒體層面上，人們在對新媒體展開研究時(shí)，依然會(huì)利用到這種思維，那就是研究電視媒體的思維，或者是利用研究紙質(zhì)媒體的思維。站在傳統(tǒng)傳播學(xué)的角度來看，大眾傳播、人內(nèi)傳播、人際傳播等都是屬于人類傳播系統(tǒng)的一部分。但是對于人們來講，他們在面對這些傳播類型時(shí)，往往會(huì)認(rèn)為大眾傳播是最重要的。

（二）學(xué)術(shù)范式缺乏顛覆式的創(chuàng)新，舊框架難以容納新事物

就傳播學(xué)的理論框架來講，5W框架屬于經(jīng)典的理論框架，但是5W知識(shí)框架能不能夠?qū)⑿旅襟w包含在內(nèi)，或者是能否構(gòu)建一個(gè)新的解釋框架，這些都沒能夠用理論來解釋清楚。從大多數(shù)的實(shí)證研究的情況來看，很多研究人員重視的只有傳播學(xué)理論的適用度，關(guān)心它是否能夠滿足新媒體的需求，而忽略了在新媒體中，這些理論是否也能夠發(fā)揮出相應(yīng)的解釋作用。即便是相關(guān)的研究人員在對5W體系進(jìn)行研究，他們也是格外重視對其效果的研究。

（三）學(xué)術(shù)價(jià)值遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)關(guān)懷，學(xué)術(shù)理論照不進(jìn)現(xiàn)實(shí)問題

當(dāng)前情況下，中國社會(huì)轉(zhuǎn)型語境下的很多重大問題都沒有用理論得到很好解決，相關(guān)的理論邏輯也沒有發(fā)揮出相應(yīng)的作用。著眼于大部分的新聞傳播理論，他們并沒有走出內(nèi)部環(huán)境，也沒有在中國社會(huì)大轉(zhuǎn)型和新傳播革命下產(chǎn)生出與之相對應(yīng)的傳播理論。特別應(yīng)該關(guān)注的是，在社會(huì)空間中，網(wǎng)絡(luò)空間的作用越來越重要，它不僅能夠?qū)ι鐣?huì)結(jié)構(gòu)造成沖擊，還具備重建的功能，因此，我們應(yīng)該將研究視野擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從而能夠了解到互聯(lián)網(wǎng)在人類歷史中所起到的全方位的作用。在研究新媒體的過程中，應(yīng)該著手于國情，以國家發(fā)展過程中所存在的困境為基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上提煉出相關(guān)的問題，然后將目光拓展到世界領(lǐng)域，在關(guān)注的同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，但是要注重學(xué)習(xí)的方式，不能夠盲目照搬。

從以上所講述的內(nèi)容中可以發(fā)現(xiàn)，我國新媒體研究處于一個(gè)危險(xiǎn)的局面，隨著技術(shù)形態(tài)的快速更替，新媒體研究難以跟上它的步伐，也難以平衡理論與現(xiàn)實(shí)、科學(xué)研究和社會(huì)需要之間的關(guān)系?，F(xiàn)有的問題還沒有得到解決，新問題卻在不斷出現(xiàn)。

四、構(gòu)建多層次多角度的新媒體研究框架

新媒體的研究不能單純地從媒體角度去研究，要著眼于全局，多方位、多元化深入了解涉及新媒體的其他領(lǐng)域。新媒體在諸多的學(xué)科領(lǐng)域都有積極的應(yīng)用作用，同時(shí)，多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谛旅襟w的發(fā)展也起著非常重要的作用。因此，必須要依賴多個(gè)學(xué)科和知識(shí)體系，參考涉及的學(xué)科背景，深入挖掘媒體發(fā)展規(guī)律，展現(xiàn)新媒體研究的社會(huì)認(rèn)同價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值。新媒體研究構(gòu)建新的框架絕非輕易簡單，而需要現(xiàn)在的新聞傳播者承擔(dān)起自身的責(zé)任，努力尋找突破口。在面對新事物時(shí)，我們應(yīng)該遵循它原有的規(guī)律。這篇文章在啟發(fā)新媒體研究框架的重構(gòu)時(shí)，選擇了“認(rèn)識(shí)—視角—方法”的路徑。

（一）深刻認(rèn)識(shí)新媒體的社會(huì)屬性

在重新構(gòu)建新媒體研究時(shí)，需要堅(jiān)守好人類學(xué)和社會(huì)學(xué)這兩個(gè)基本立場，并從整體社會(huì)領(lǐng)域的各種因素互動(dòng)關(guān)系中認(rèn)識(shí)到新媒體在人類歷史中的作用，在這個(gè)過程中，不單單要站在媒體形態(tài)的角度，還應(yīng)該考慮到社會(huì)變革的力量，這樣才能夠真正地了解到新媒體在人類發(fā)展史中發(fā)揮的重要作用。網(wǎng)絡(luò)的作用不再局限于對信息環(huán)境的塑造，還拓展到了對社會(huì)的解構(gòu)力和再造力。與“媒介”相比，網(wǎng)絡(luò)的影響力更為廣泛，當(dāng)前情況下，互聯(lián)網(wǎng)的是一個(gè)非常開放的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上可以存在各種各樣的社會(huì)行為，雖然它是一個(gè)虛擬的空間，但卻和現(xiàn)實(shí)社會(huì)有著非常密切的聯(lián)系。

（二）建立全面的新媒體研究視角

所謂全面的視角，其實(shí)就是指對學(xué)術(shù)視野進(jìn)行深度和廣度上的拓展。對于新媒體研究來講，它的研究范圍是比較廣泛的。所謂廣度，就是指先了解好新媒體的社會(huì)屬性，并在此基礎(chǔ)之上，將研究的范圍擴(kuò)大到媒體的框架之外，并將學(xué)術(shù)目標(biāo)脫離出信息傳播的范圍。在以后，新媒體很有可能會(huì)促使社會(huì)進(jìn)行幾大方面的改革，這幾大方面包括了計(jì)算機(jī)的未來、虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合等等。新媒體都應(yīng)該將這些內(nèi)容作為自身的研究對象，所有的社會(huì)科學(xué)都是關(guān)于人的。當(dāng)前情況下，新媒體研究中需要解決很多的問題，比如說怎樣明確新媒體背景下最大多數(shù)社會(huì)主體的位置，如何看待和處理新媒體帶來的社會(huì)困惑等等。

（三）綜合多學(xué)科的研究方法

重建學(xué)科范式在實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)破題中有著非常關(guān)鍵的作用，我們不可以只考慮到工具層面的學(xué)術(shù)思想，而應(yīng)該擺脫這種思想上的束縛，從而獲得對學(xué)科范式的更加深入的了解，與此同時(shí)，我們還應(yīng)該綜合地考慮現(xiàn)在的客觀經(jīng)驗(yàn)主義范式和批判理論范式等內(nèi)容。不僅如此，還應(yīng)該將其他學(xué)科在研究中所具有的優(yōu)點(diǎn)吸收進(jìn)來，并吸收好它們的長處。就像是傳播學(xué)發(fā)展的初級(jí)階段，它的形成是建立在很多個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)之上的，比如說心理學(xué)和管理學(xué)等等，并將多個(gè)學(xué)科中的精華部分吸收到位。因此，在面對互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的事物時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)那些學(xué)科的奠基人，以多個(gè)學(xué)科的研究成果為參考對象，使得研究更加全面。

新媒體的發(fā)展沒有局限于虛擬空間和網(wǎng)絡(luò)空間，而是與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)空間有著非常緊密的聯(lián)系，并深深地融入現(xiàn)代文明中。對于中國社會(huì)生態(tài)來講，新媒體對其有著非常深的影響作用，中國特色的新媒體難題是很難用現(xiàn)在的新聞傳播理論來解釋的。因此，新媒體研究的范圍是非常廣泛的，它不存在于傳播學(xué)內(nèi)，也不存在于現(xiàn)在的任何一個(gè)自然學(xué)科和社會(huì)學(xué)科中，但是這一學(xué)科卻是在學(xué)術(shù)積累的基礎(chǔ)上形成。

五、總結(jié)

學(xué)界已經(jīng)花費(fèi)了很長的時(shí)間去討論新聞傳播學(xué)轉(zhuǎn)型、新媒體研究轉(zhuǎn)型。新媒體的研究并沒有停止，而是時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行，但是大家都沒有提出什么實(shí)質(zhì)性的理論，學(xué)科也很難出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型和變革的機(jī)會(huì)。站在變革的交叉路口，我們這一代學(xué)者身上肩負(fù)著一定的責(zé)任，但是不得不說我們也是非常幸運(yùn)的。想要完成一項(xiàng)任務(wù)總需要一個(gè)過程和花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，我們現(xiàn)在所討論的新媒體研究轉(zhuǎn)型和重構(gòu)的目標(biāo)不可能是某一代學(xué)者所能完成的任務(wù)，而應(yīng)該是所有人都應(yīng)該付出相應(yīng)的努力。當(dāng)然，我們現(xiàn)在的討論并不是一點(diǎn)作用也沒有，因?yàn)樵诓粩嗟挠懻撝校覀兡軌蛴兴此?，另外，在這個(gè)過程中也可以得到相應(yīng)的積累。只有這樣，以后的新媒體研究才能夠獲得更好的發(fā)展。