淺析新聞客戶端基于算法技術(shù)推送內(nèi)容對用戶的消極影響

張曉雨 蘭州大學(xué)

一、研究背景

當(dāng)前，我們正處的后Web2.0時代，是一個物質(zhì)世界與人類社會全方位信息交互，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相融合的智慧型社會，算法推送便是這一時代的典型代表。算法推送的便捷性是顯而易見的，但是在新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，算法推送的消極影響被關(guān)注的更多。因此，本文想通過算法推送對于受眾的消極影響進(jìn)行歸納，希望對于我們當(dāng)前過度依賴算法有所警示。

二、算法推送對用戶的消極影響

(一)精準(zhǔn)推送使得信息窄化，易導(dǎo)致“信息繭房”效應(yīng)

用戶對于信息接收具有選擇性，人們總偏向于接受與自己意愿和看法相一致的信息或媒介，并不是不加選擇的一概接收，尤其對于與自己態(tài)度相反的觀點(diǎn)還會有回避的傾向。新聞客戶端基于算法推送新聞給用戶，更加強(qiáng)化了用戶只接收自己感到愉悅的信息內(nèi)容，從而導(dǎo)致用戶接收信息范圍的窄化。這種信息的私人訂制，實(shí)際上是一種自我設(shè)限，使得用戶會越來越沉浸在自己制造的信息繭房中。

(二)“數(shù)碼圓形監(jiān)獄”危機(jī)

“圓形監(jiān)獄”這一概念，由英國哲學(xué)家邊沁在《圓形監(jiān)獄》一書中提出，這種監(jiān)獄由中央塔和外圍的環(huán)形獄室組成，這種監(jiān)獄模式使位于中央塔監(jiān)控室的獄警可以隨時觀察到囚徒的行為，使得被監(jiān)視者毫無隱私可言。在當(dāng)今無法離開網(wǎng)絡(luò)的社會生活中，幾乎我們每一項社會活動都要通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，大多數(shù)行為都會被網(wǎng)絡(luò)記錄。算法因?yàn)檎莆崭鱾€用戶的基礎(chǔ)信息和瀏覽記錄，實(shí)際上成為監(jiān)控每個用戶的處在中央塔的“獄警”，用戶則成為時刻在被監(jiān)控狀態(tài)下的囚徒。用戶的思想動向和價值判斷都會受到算法這一中央塔獄警的影響，在不知不覺間陷于“數(shù)碼監(jiān)獄”中。

(三)用戶隱私泄露和信息安全問題

新聞客戶端能夠?yàn)橛脩艟珳?zhǔn)推送用戶感興趣的新聞，是基于對用戶基礎(chǔ)信息的獲取，如性別、所在地區(qū)、閱讀興趣、學(xué)習(xí)或工作狀態(tài)等。在隱私泄露已經(jīng)成為社會亟待解決問題的情況下，新聞客戶端收集到的大量數(shù)據(jù)，一方面有外來的威脅，存在黑客攻擊算法程序，盜取用戶信息的危險，另一方面，也存在受到利益趨勢，內(nèi)部員工將用戶信息進(jìn)行售賣的情況。無論是通過哪種方式使得用戶信息泄露，不會給用戶的生活帶來諸多麻煩，更是對用戶權(quán)利的侵犯。

(四)加劇網(wǎng)絡(luò)群體極化

網(wǎng)絡(luò)群體是由網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表的意見相近，態(tài)度相似的個人聚集在一起形成的。通過轉(zhuǎn)發(fā)評論發(fā)現(xiàn)與自己有相似價值觀的人后，這些人傾向于建立群體聯(lián)系。在建立群體之后，群體成員只會接觸到相似的信息，相近的觀點(diǎn)和看法，群體同質(zhì)會越來越明顯，與外界的交流聯(lián)系會越來越少，群體內(nèi)不斷自我肯定和激勵，會加劇群體極化。

(五)不利于用戶新聞素養(yǎng)的培養(yǎng)以及對新聞信息的合理使用

比起政治經(jīng)濟(jì)類新聞，娛樂八卦更容易吸引用戶的關(guān)注。當(dāng)用戶在安裝新聞APP之后，很多人都會將明星、影視劇、音樂、體育等選擇為自己的關(guān)注領(lǐng)域，算法就會在用戶此后的使用中，優(yōu)先推送關(guān)于這些內(nèi)容的文章。生活中接觸新聞若大多都是娛樂八卦，很有可能會導(dǎo)致“娛樂至死”的現(xiàn)象，產(chǎn)生不利于用戶對新聞媒體傳遞的信息價值的挖掘和合理使用。

(六)大量低級趣味內(nèi)容新聞的出現(xiàn)，可能使用戶陷入價值迷失

算法推送依靠分析用戶興趣匹配推送內(nèi)容，滿足了用戶的傳播心理，提升了用戶體驗(yàn)。但是，很多用戶關(guān)注的內(nèi)容充斥著低級趣味，尤其是在當(dāng)前快速發(fā)展的社會環(huán)境下，拜金主義盛行，信仰缺失，若僅以推送內(nèi)容可以滿足用戶興趣而提高點(diǎn)擊量為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，很容易使得用戶的新聞界面中充斥著沒有什么新聞價值的信息。而這些信息內(nèi)容多數(shù)不具有正面價值，很容易導(dǎo)致社會風(fēng)氣的敗壞，另更多的人陷入價值迷失。

(七)使得用戶對算法推送過度依賴

智能手機(jī)只是一種工具，使得用戶過度依賴的是里面的內(nèi)容。用戶閱讀這些資訊的時間本是碎片化的，但會因?yàn)閼T性而不斷刷新內(nèi)容。重復(fù)這一動作對于新聞獲取來說并無更大價值，但是對于用戶來說很可能會占用原本用于工作和學(xué)習(xí)的時間，使得用戶對于算法推送的內(nèi)容過度依賴，成為算法推送工具的奴隸。

三、結(jié)語

基于算法進(jìn)行新聞內(nèi)容推送的初衷是方便我們的生活，提升用戶接受信息的便捷性，但是在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用中，很多問題逐漸顯現(xiàn)。這些問題需要我們正視并解決，不能因噎廢食。新聞媒介的數(shù)字化是時代所趨，信息科技對我們今后生活的介入會越來越多，如何提升科技的積極作用，減弱其消極影響還需要我們自身和社會各方的努力。

[1]韓悅.“基于大眾喜好的新聞推送”對新聞生產(chǎn)和受眾的影響[J].新聞愛好者，2017(09).

[2]郝雨.李林霞.算法推送：信息私人定制的“個性化”圈套[J].新聞記者，2017(02).