提高大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量的實(shí)踐與探索

董 瑋

（1.北京工商大學(xué)，北京 100037；2.淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 淮北 235000）

心理健康教育是學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量人才不可或缺的根本內(nèi)容，這在教育界已引起足夠重視和廣泛的關(guān)注.由于受社會(huì)、家庭以及自身等多種因素的影響，我國(guó)大學(xué)生心理素質(zhì)整體較差，思維比較幼稚，對(duì)生活中出現(xiàn)的新問題和新情況不能從容面對(duì)，對(duì)人生、理想、目標(biāo)感到模糊、困惑、迷茫等，各種心理障礙現(xiàn)象越來越普遍，如果不能進(jìn)行有效的心理危機(jī)干預(yù)，必將嚴(yán)重影響他們的學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展，不利于人才成長(zhǎng).近些年來，淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院把心理素質(zhì)教育放在首位，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行良好的心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高他們的心理承受能力，消除不良心態(tài)和心理障礙，促使他們心理健康持續(xù)發(fā)展.

1 大學(xué)生心理健康教育的意義和作用

目前大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)等方面壓力很大，會(huì)遇到各種各樣的心理困惑.因此，開展大學(xué)生心理健康教育一是有助于促進(jìn)人才培養(yǎng).文化知識(shí)的傳授離不開心理素質(zhì)的培養(yǎng)，要使知識(shí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，就要注意學(xué)生的記憶力、思辨力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)，才能使其智力得到充分發(fā)展，更好地適應(yīng)未來事業(yè)的需要.在教學(xué)實(shí)踐中，大多情緒穩(wěn)定、精力充沛和心情愉快的學(xué)生能創(chuàng)造性地提出新穎別致的見解，對(duì)問題能舉一反三，找出多種解決辦法；相反壓力過重、心神不定、思維呆板的學(xué)生缺乏準(zhǔn)確地反映，遇事則表現(xiàn)出不知所措、無可奈何.學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生未必智商差，多數(shù)是心理因素造成的；二是有助于健康人格的形成.心理健康能使學(xué)生在智力、情域、意志和個(gè)性方面都能得到正常發(fā)展，以形成健康的體魄和人格，關(guān)鍵時(shí)能運(yùn)用自身的聰明和智慧應(yīng)付各種復(fù)雜的環(huán)境和困難，使人的心理和行為與社會(huì)相協(xié)調(diào)，讓個(gè)體與環(huán)境保持平衡，具有調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，能秉持正確的態(tài)度方法面對(duì)生活中的矛盾和困難；三是有助于素質(zhì)教育的推進(jìn).心理健康教育是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措.人才素質(zhì)分為生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化素質(zhì)，心理素質(zhì)在人才素質(zhì)的整體結(jié)構(gòu)中具有基礎(chǔ)和核心作用.心理素質(zhì)具有能動(dòng)性特征，它可以通過自我意識(shí)的調(diào)控作用實(shí)現(xiàn).人的自我意識(shí)是對(duì)自身心理活動(dòng)過程的反應(yīng)，正是借助自我意識(shí)的作用，人們才能認(rèn)識(shí)自我、調(diào)節(jié)自我、設(shè)計(jì)自我、完善自我，從而使自己不斷向更高水平發(fā)展.

2 大學(xué)生心理健康教育的途徑

2.1 拓展多元路徑，突出教育實(shí)效

提高大學(xué)生心理健康教育的實(shí)效，其目的就是要保證大學(xué)生身心健康，把他們培養(yǎng)成為全面發(fā)展的人才.近些年來，學(xué)校積極開展豐富多彩、形式多元的系列心理健康教育活動(dòng)，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中提升自己的心理素質(zhì)和人格修養(yǎng).每年五月定為“心理健康主題月”.“五一”節(jié)假期前舉行啟動(dòng)儀式，號(hào)召所有學(xué)子在這個(gè)朝氣蓬勃，多姿多彩的五月，爭(zhēng)做優(yōu)秀青年大學(xué)生；“五四”青年節(jié)舉辦“大學(xué)生風(fēng)采展示”活動(dòng)，選拔學(xué)習(xí)楷模，勵(lì)志拼搏、創(chuàng)業(yè)精英，身殘志堅(jiān)的榜樣，少數(shù)民族風(fēng)采等不同類型的典型人物，充分體現(xiàn)大學(xué)生“悅納自我、積極向上”的精神風(fēng)貌.圍繞友誼與戀愛、理想與現(xiàn)實(shí)、人際關(guān)系和諧等學(xué)生普遍關(guān)心的話題開辦心理健康主題班會(huì)，形式靈活多樣，不拘一格；“5.25心理健康日”，舉辦心理健康教育知識(shí)講座、心理健康知識(shí)競(jìng)賽、心理劇和心理微電影展播等，通過展板、黑板報(bào)、宣傳欄、微信、微博、QQ等媒體途徑，營(yíng)造濃厚的氛圍，普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)心理保健意識(shí)，提升心理健康素質(zhì).另外，借助于大學(xué)生心理協(xié)會(huì)“接地氣”的自身優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)班級(jí)、宿舍、街頭，進(jìn)行心理健康知識(shí)的普及教育.再者，根據(jù)大學(xué)生不同年級(jí)開展不同內(nèi)容的心理素質(zhì)教育系列專題講座：一是對(duì)剛?cè)雽W(xué)并且完成兩周軍訓(xùn)以后的大一新生進(jìn)行“適應(yīng)幫扶”為主題的心理適應(yīng)期教育,使其快速適應(yīng)新的大學(xué)環(huán)境，客觀理性的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，為今后成功就業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值奠定基礎(chǔ)；二是對(duì)大二學(xué)生舉辦“交友戀愛心理教育”專題講座.選擇典型案例，通過分析、討論，明晰友誼和戀愛的界限、戀愛和婚姻的辯證關(guān)系、正確理解性愛等內(nèi)容；三是大二下學(xué)期至大三畢業(yè)階段舉辦“實(shí)習(xí)就業(yè)心理適應(yīng)”專題講座，幫助學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)實(shí)習(xí)就業(yè)信心，順利走出校門融入社會(huì).

2.2 注重隊(duì)伍建設(shè)，提升整體水平

打造一支過硬的心理健康教育師資隊(duì)伍是做好心理健康教育的基礎(chǔ).學(xué)校充分調(diào)動(dòng)兩支隊(duì)伍，夯實(shí)心理健康教育工作力量.一是教師隊(duì)伍，由專兼職心理健康教育教師和相關(guān)人員（宿管員、保衛(wèi)人員、醫(yī)務(wù)室人員等）組成，是心理健康教育工作的中堅(jiān)力量；二是學(xué)生工作隊(duì)伍，由心理委員、宿舍心情聯(lián)絡(luò)員、朋輩心理咨詢員、蒲公英心理志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員、心理協(xié)會(huì)會(huì)員等組成，是心理健康宣傳和危機(jī)預(yù)防的基層力量.兩支隊(duì)伍形成專兼集合、參與廣泛、分層落實(shí)的良好格局，為有效開展心理健康教育提供根本保證.學(xué)校設(shè)有專兼職心理專干，每個(gè)教學(xué)系部有1名心理人員，每個(gè)宿舍也有1名心情聯(lián)絡(luò)員，都活躍在心理健康教育戰(zhàn)線上.另外,學(xué)校常年聘請(qǐng)精神科醫(yī)師定期來校坐診，真正做到校聘有專家、學(xué)校有專干、系部有人員、班級(jí)有委員、宿舍有使者，打造出一支以專職教師為骨干、專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高、師生聯(lián)防、覆蓋廣泛的心理健康教育隊(duì)伍.

加強(qiáng)心理健康師資培訓(xùn)，努力提高心理健康教育師資隊(duì)伍的整體專業(yè)水平.專門出臺(tái)《心理健康教育教師進(jìn)修培訓(xùn)規(guī)定》，并分別制定新任、在任、骨干心理健康教育教師崗位培訓(xùn)規(guī)定，定期選送專職心理教師參加高職院校薩提亞模式心理培訓(xùn)、箱庭療法培訓(xùn)、心理危機(jī)干預(yù)等系列培訓(xùn)以及全國(guó)心理健康教育學(xué)術(shù)會(huì)議.每年有計(jì)劃邀請(qǐng)3-5名高校、科研院所心理學(xué)健康教育專家、教授以及研究人員來校講學(xué)，普及心理健康知識(shí)；在校內(nèi)啟動(dòng)“學(xué)工干部心理咨詢技能培訓(xùn)計(jì)劃”和“陽光心理學(xué)校計(jì)劃”,自行組織心理健康教育工作技能培訓(xùn)班，已有30位專兼職心理老師及輔導(dǎo)員參加薩提亞模式的學(xué)生工作技能培訓(xùn).另外，創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)，舉辦心理健康教育名師論壇，加強(qiáng)教師之間互動(dòng)交流，發(fā)揮引領(lǐng)作用；開展“學(xué)苑杯”心理健康教育教學(xué)技能競(jìng)賽，加速心理教師專業(yè)發(fā)展.加強(qiáng)教科研能力培訓(xùn)，重視課題研究，近幾年有15個(gè)相關(guān)心理健康教育課題被安徽省教育廳立項(xiàng)，出版6本國(guó)家級(jí)、省級(jí)大學(xué)生心理健康教育規(guī)劃教材.

2.3 密切多元融合，共同促進(jìn)發(fā)展

秉承“全員育心”理念，落實(shí)大心理健康教育觀，形成心理健康教育合力，全校教職員工都有教育引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的責(zé)任.家庭是一個(gè)人的心靈港灣，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師.學(xué)校是實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康教育的主體，它引導(dǎo)家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)教育觀、成才觀，幫助改善家庭環(huán)境，以良好的行為、正確的方式、和諧的氣氛去影響和教育子女.心理健康教育實(shí)踐證明，60%以上心理困難的學(xué)生大多來自家庭原因.因?yàn)閷?duì)于學(xué)生來說，父母始終是依靠，當(dāng)心里患得患失的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的交流互動(dòng)，以形成學(xué)校和家庭教育的合力，即“家校聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”.定期召開家長(zhǎng)會(huì)、進(jìn)行家訪，增加家校之間的信息溝通，讓雙方都能在第一時(shí)間了解學(xué)生真實(shí)的思想動(dòng)態(tài)和行為變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的一些心理問題，共同商議解決學(xué)生的心理困惑，把問題消滅在萌芽或早期階段.為了更有效配合家庭教育，經(jīng)常專門舉辦家長(zhǎng)需要掌握的一些心理健康知識(shí)的講座，其目的一是糾正家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校進(jìn)行心理健康教育不正確的理解，讓家長(zhǎng)了解心理健康教育在孩子成長(zhǎng)過程中的意義和作用以及在校讀書期間常見的一些心理問題和處理方法.家校聯(lián)動(dòng)可以很好地共同給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和學(xué)生密切接觸，懂得學(xué)生心理，把握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，有利于心理健康教育的天然優(yōu)勢(shì)；組織宿舍管理員、保衛(wèi)處及其他后勤服務(wù)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，不斷提高他們對(duì)心理問題的識(shí)別能力和心理危機(jī)干預(yù)能力，使之能夠更好地幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面遇到的具體問題，真正擔(dān)負(fù)起兼職心理輔導(dǎo)老師的任務(wù).

2.4 利用信息平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

通過微信、微博、QQ、BBS論壇和MOOC網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等形式表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn).自媒體已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生交流方式的主導(dǎo)，學(xué)生每天都在使用智能手機(jī)，借助自媒體進(jìn)行心理健康教育.2008年起，堅(jiān)持對(duì)大一新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理普查，經(jīng)過認(rèn)真分析和篩查回訪，每年需要長(zhǎng)期關(guān)注有心理問題的學(xué)生在30人至50人之間，人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì).利用自媒體平臺(tái)，老師可以便利了解他們的學(xué)習(xí)生活情況，學(xué)生也可以隨時(shí)隨地給老師留言，獲得幫助，實(shí)現(xiàn)線上線下咨詢雙渠道、網(wǎng)上網(wǎng)下課堂學(xué)習(xí)雙模塊，心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)的渠道進(jìn)一步拓寬.學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建全方位自媒體心理健康教育模式.學(xué)院以大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心為核心進(jìn)行輻射（建立微信公眾號(hào)、心理健康教育網(wǎng)站），以心理咨詢中心為依托，由院系輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)、心理社團(tuán)和班級(jí)心理委員共同借助自媒體橋梁幫扶心理困難學(xué)生，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們進(jìn)行心理健康的自我強(qiáng)化，主動(dòng)參與各種自媒體交流活動(dòng).

鑒于自媒體平臺(tái)的突出優(yōu)勢(shì)，建立一支由學(xué)校、院系、班級(jí)以及宿舍學(xué)生心理干部組成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督員隊(duì)伍，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生在自媒體所“曬”出來的各種圖片、文字等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施，避免心理危機(jī)事件的發(fā)生.自媒體對(duì)大學(xué)生的影響是巨大的，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)施心理健康教育既是機(jī)遇、更是挑戰(zhàn).心理健康教育工作者應(yīng)順勢(shì)而為，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自媒體多元化、共時(shí)性與互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，凸顯心理健康教育工作特色和效果.

3 開展大學(xué)生心理健康教育的成效與思考

開展大學(xué)生心理健康教育是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，更是人才培養(yǎng)的根基.在多年的大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中，積極探索大學(xué)生心理健康教育路徑,拓展大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容，創(chuàng)新心理健康教育方法，建立了“學(xué)校心理中心—院系心理輔導(dǎo)站——班級(jí)心理委員”三級(jí)工作平臺(tái)，設(shè)有“心理健康教育與咨詢中心”“心理教研室”“團(tuán)體輔導(dǎo)室”“音樂放松室”“咨詢接待室”“沙盤治療室”等專業(yè)工作室，規(guī)范教育內(nèi)容,完善工作程序.近幾年，沒有一例因心理健康原因休學(xué)或輟學(xué)，更沒有出現(xiàn)其他事故.每年根據(jù)大學(xué)生心理健康教育狀況形成普查分析報(bào)告,按照性別、錄取方式、院系、經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)學(xué)生群體的總體情況進(jìn)行分析，明確開展心理健康教育工作的重點(diǎn)群體；另外，按篩選標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)生分為一、二、三類人群，對(duì)一類人群進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，并指導(dǎo)院系輔導(dǎo)站按照學(xué)生心理健康水平有針對(duì)性地做好危機(jī)干預(yù)工作.2017年院系輔導(dǎo)站在日常工作中干預(yù)三起有心理危機(jī)問題的學(xué)生，其中，一起有高危自殺傾向，兩起疑似精神病性，均按照心理危機(jī)干預(yù)流程進(jìn)行了妥善的處理，避免了嚴(yán)重事件發(fā)生，顯示了學(xué)校心理健康教育工作的實(shí)效性.

大學(xué)生心理健康教育工作涉及學(xué)生的切身利益，應(yīng)重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果分類建檔管理，針對(duì)不同類型心理素質(zhì)的人群，采用不同的教育措施和管理手段，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生實(shí)行連續(xù)追蹤觀察，并將其結(jié)果和處理措施以及現(xiàn)在表現(xiàn)記錄在案，為后續(xù)工作提供參考意見.新生入學(xué)即實(shí)行檔案化管理，為每個(gè)學(xué)生建立心理健康檔案，每學(xué)年都要開展《大學(xué)生人格問卷》調(diào)查并進(jìn)行心理普測(cè)，記錄學(xué)生在校三年心理健康狀況，學(xué)生畢業(yè)時(shí)連同個(gè)人學(xué)習(xí)檔案一并移交用人單位，給用人單位提供必要的參考信息，幫助畢業(yè)生合理就業(yè).2010年以來就業(yè)率達(dá)到95%以上，學(xué)校連續(xù)6年被安徽省授予大學(xué)生就業(yè)先進(jìn)和標(biāo)兵單位，這也是利用心理健康教育學(xué)生素質(zhì)普遍提高的結(jié)果.