從畢業(yè)生視角加強高校就業(yè)指導工作創(chuàng)新研究
——基于山東科技大學2017屆畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查

劉梅月，諸葛福民

(山東科技大學 學生處，青島 266590)

隨著我國高等教育事業(yè)的不斷改革和快速發(fā)展，在高等教育大眾化背景下，大學生就業(yè)問題已愈來愈成為了社會關注的焦點問題。比如，“高校畢業(yè)生人數(shù)逐年攀高”、“就業(yè)形勢日趨嚴峻”、“畢業(yè)生就業(yè)困難”等。近兩年，高校畢業(yè)生就業(yè)工作中出現(xiàn)了大學生“慢就業(yè)”、“不就業(yè)”現(xiàn)象，面對新形勢下出現(xiàn)的新情況，現(xiàn)行的高校大學生就業(yè)指導模式已顯然不適應社會需求發(fā)展以及高校畢業(yè)生的就業(yè)需求。因此，基于大學生的就業(yè)特征及就業(yè)需求，積極探索“以生為本”的高校大學生就業(yè)指導工作創(chuàng)新研究是一項十分重要和有意義的課題。

本研究的研究對象為山東科技大學2017屆畢業(yè)生，研究范圍涵蓋了16個學院畢業(yè)生。通過查閱大量的文獻資料，按照心理學、社會學有關問卷設計的基本要求，調(diào)查問卷采用了29個題項，學校依托就業(yè)網(wǎng)開展畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查工作。本次調(diào)查采取在線填寫答卷的方式進行，2017屆畢業(yè)生自愿參加，調(diào)查網(wǎng)對答卷填寫規(guī)則進行了有效性檢查，無效答卷無法提交，調(diào)查共收到有效答卷4 710份。參與調(diào)查的畢業(yè)生按照性別劃分男生2 740人，占58.2%，女生1 970人，占41.8%；按照學歷劃分研究生711人，占15.1%，本科生3 999人，占84.9%；按照生源地劃分農(nóng)村生源的占60.78%，城市生源的占27.82%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生源的占11.4%。

一、高校大學生就業(yè)的特征分析

(一)多數(shù)畢業(yè)生生涯規(guī)劃意識淡薄

關于對未來的規(guī)劃，參與調(diào)查的畢業(yè)生中24.2%有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，49.8%有模糊的規(guī)劃，20.65%正在準備規(guī)劃，5.35%無規(guī)劃。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生在臨近畢業(yè)時對自己未來的職業(yè)發(fā)展仍然沒有清晰的規(guī)劃，學生生涯規(guī)劃意識淡薄，也反映出學校對大學生開展的生涯規(guī)劃教育還不夠充分。

(二)多數(shù)畢業(yè)生認為就業(yè)形勢不樂觀

關于對就業(yè)形勢的態(tài)度，參與調(diào)查的畢業(yè)生中22.1%的同學認為目前的就業(yè)形勢樂觀，67.4%的同學認為不太樂觀，6.7%的同學認為有較大困難、不樂觀。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生對就業(yè)形勢持不樂觀的態(tài)度。

(三)多數(shù)畢業(yè)生開始求職時間較晚

關于對開始求職時間的選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中24.1%計劃于畢業(yè)前1年開始求職，42.4%計劃于畢業(yè)前6個月開始求職，26.5%計劃于考研后開始求職，7%計劃于畢業(yè)前2個月開始求職。調(diào)查表明，多數(shù)畢業(yè)生開始求職的時間較晚，部分學生錯過了“黃金求職期”，積極求職意識有待加強。

(四)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構性矛盾凸顯

關于畢業(yè)去向的選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中首選就業(yè)的占72.6%，首選升學的占27.4%，；關于對理想就業(yè)行業(yè)的選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中27.3%希望到教育及科研行業(yè)就業(yè)，12.7%希望到計算機及軟件行業(yè)就業(yè)，11.1%希望到金融業(yè)就業(yè)，10.4%希望到服務業(yè)就業(yè)，8.4%希望到制造業(yè)就業(yè)，8.1%希望到建筑業(yè)就業(yè)，4.8%希望到電力及燃氣行業(yè)就業(yè)，1.9%希望到采礦行業(yè)就業(yè)，15.3%希望到其他行業(yè)就業(yè)；關于對理想就業(yè)單位性質(zhì)的選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中39.7%選擇機關、事業(yè)單位，37.4%選擇國有、三資、民營(私營)企業(yè)，22.9%畢業(yè)生對單位性質(zhì)無要求。

調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生畢業(yè)去向選擇升學或考取公務員及事業(yè)單位，只有不到半數(shù)的畢業(yè)生選擇到企業(yè)就業(yè)。而選擇到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生又只有少數(shù)選擇服務型行業(yè)。當前的就業(yè)形勢，企業(yè)是就業(yè)市場的主陣地，其中服務型行業(yè)企業(yè)更是目前吸納就業(yè)人數(shù)最多的，而吸納就業(yè)人數(shù)較少的國家機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)卻是畢業(yè)生最理想的就業(yè)選擇。造成了需求多的單位沒人去，想去的單位卻需求少的現(xiàn)狀，畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構性矛盾凸顯。

(五)畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域選擇不均衡

參與調(diào)查的畢業(yè)生中理想就業(yè)區(qū)域為山東省內(nèi)的占70.1%，理想就業(yè)區(qū)域為山東省外的占29.9%。其中選擇山東省內(nèi)就業(yè)的畢業(yè)生中63.8%選擇青島，17.5%選擇回生源地，選擇其他地市的占18.7%。山東省外就業(yè)的畢業(yè)生中42.3%選擇北京、上海、廣州等大城市，34.2%選擇直轄市及各省會城市，12.7%選擇回生源地，10.8%選擇省外其他地區(qū)。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域選擇在山東省內(nèi)，并且這些省內(nèi)就業(yè)的畢業(yè)生又有超過一半的選擇留青就業(yè)，選擇省外就業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)選擇北上廣及直轄市、省會城市，畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域流向呈現(xiàn)出一定程度的密集性，就業(yè)區(qū)域不均衡。

(六)畢業(yè)生就業(yè)指導需求呈現(xiàn)多元化

關于最希望獲得的服務或幫助項目，參與調(diào)查的畢業(yè)生中35.66%需要簡歷、面試技巧輔導，29.25%需要及時有效的招聘信息，15.65%需要職業(yè)規(guī)劃輔導，9.4%需要專業(yè)發(fā)展方向輔導，3.52%需要求職心理輔導，2.79%需要就業(yè)政策輔導，1.88%需要就業(yè)手續(xù)辦理服務，2.05%需要其他就業(yè)服務或幫助。調(diào)查表明，畢業(yè)生在求職過程中希望獲得求職技巧培訓、招聘單位的信息、生涯規(guī)劃指導、就業(yè)政策解讀等就業(yè)指導，呈現(xiàn)出就業(yè)需求多元化的特點。

(七)多數(shù)畢業(yè)生認為實踐能力是最重要的求職影響因素

關于求職影響因素的選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中49.79%認為實踐能力對求職影響最重要，25.92%認為專業(yè)知識最重要，12.28%認為組織協(xié)調(diào)能力最重要，12.01%認為計算機和外語最重要。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生認為實踐能力對求職影響最重要。

(八)父母及親屬對畢業(yè)生擇業(yè)決策影響最大

關于影響擇業(yè)決策的人物調(diào)查，45.79%擇業(yè)決策受父母或其他親屬影響，7.39%受師兄師姐影響，5.56%受朋友影響，5.52%受任課老師影響，5.24%受同年級同學影響，1.58%受學校其他管理人員影響，1.43%受輔導員影響，27.49%不受他人的影響。調(diào)查表明，畢業(yè)生求職過程中，父母或其他親屬對畢業(yè)生擇業(yè)決策的影響起主要作用，而輔導員對畢業(yè)生擇業(yè)決策的影響是最小的。

二、高校就業(yè)指導工作面臨的主要問題

(一)高校職業(yè)生涯教育薄弱

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識淡薄反映出高校職業(yè)生涯教育目前存在諸多問題，如教學內(nèi)容單調(diào)，教學手段單一，師資力量不足等問題。[1]高校職業(yè)生涯教育的不充分，導致學生沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，盲目聽從家長意見，忽視自身的職業(yè)興趣及職業(yè)性格，沒有將自我認知與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，缺乏系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的指導。

(二)就業(yè)指導效果欠佳

多數(shù)畢業(yè)生求職時間較晚、畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構性矛盾凸顯、畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域性不均衡等一系列問題反映出高校大學生就業(yè)觀念沒有得到充分的正確引導。多數(shù)畢業(yè)生開始求職時間比較晚，就業(yè)意識不強，出現(xiàn)“慢就業(yè)”、“不就業(yè)”現(xiàn)象，畢業(yè)去向選擇升學及考取公務員或事業(yè)單位的畢業(yè)生人數(shù)占了很大比例，即使公考錄取率很低，仍然有大量學生準備參加考試。畢業(yè)生對就業(yè)區(qū)域的選擇比較集中，出現(xiàn)“隨大流”現(xiàn)象，并沒有根據(jù)自身條件及實際情況合理選擇就業(yè)區(qū)域，而是“一窩蜂”似的涌向一線及沿海城市尋找就業(yè)機會。[2]

(三)就業(yè)指導師資力量不足

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對畢業(yè)生擇業(yè)決策影響起主要作用的人物是學生父母及其他親屬，而學校管理人員及輔導員對其擇業(yè)決策的影響是最小的，這一問題反映出高校就業(yè)指導人員對大學生的就業(yè)指導及影響力比較欠缺。目前多數(shù)高校的就業(yè)指導工作主要由學校就業(yè)指導中心人員負責，學院分管學生工作的副書記及輔導員配合就業(yè)中心負責就業(yè)指導工作的具體實施。[3]部分高校就業(yè)部門雖名為“就業(yè)指導中心”，實為“就業(yè)服務中心”，部門很少發(fā)揮其“就業(yè)指導”職能，工作人員大多數(shù)時間忙于處理畢業(yè)生的事務性服務工作，真正用于開展大學生就業(yè)指導工作的時間精力卻投入得很少。并且高校就業(yè)指導工作隊伍主要由行政人員組成，這部分工作人員既擔負著繁雜的行政事務性工作，同時兼任就業(yè)指導教師的教學任務，且大多數(shù)缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的業(yè)務培訓，難以對就業(yè)指導工作進行深入研究，不能對學生進行有效、系統(tǒng)、全面的指導。

三、高校就業(yè)指導工作的改進提升對策

(一)普及職業(yè)生涯教育，幫助學生確定發(fā)展目標

參與調(diào)查的畢業(yè)生中僅有24.21%有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，說明學生并沒有意識到職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性。高校通過開展、加強、普及職業(yè)生涯教育，推進、傳播職業(yè)生涯規(guī)劃知識，實施職業(yè)生涯規(guī)劃測評、舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、提供職業(yè)實習體驗等多措并舉，從而提高學生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和規(guī)劃能力。[4]

(二)加強就業(yè)指導教育，助力學生長遠發(fā)展

1.加強就業(yè)觀引導，幫助學生端正就業(yè)觀念。引導學生合理選擇單位性質(zhì)。幫助畢業(yè)生考取公務員和事業(yè)單位的同時，引導畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀念，響應國家號召，主動對接重點地區(qū)、重大工程、重大項目、重要領域，結(jié)合“一帶一路”建設、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶、山東省“兩區(qū)一圈一帶”等發(fā)展戰(zhàn)略，引導畢業(yè)生服務國家發(fā)展戰(zhàn)略部署，到基層和重點行業(yè)區(qū)域就業(yè)。引導畢業(yè)生接受民營(私營)、三資企業(yè)已經(jīng)成為用人主體的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮中小微企業(yè)吸納畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用。

引導學生合理選擇就業(yè)區(qū)域。大多數(shù)畢業(yè)生將就業(yè)區(qū)域聚焦于省內(nèi)，不僅限制了學生的求職視野，還造成省外就業(yè)機會的浪費和省內(nèi)就業(yè)機會的內(nèi)耗。而希望在省外就業(yè)的畢業(yè)生中大多數(shù)選擇北上廣一線城市及各省會、沿海和中心城市就業(yè)。這些城市雖然提供的就業(yè)機會多，但就業(yè)競爭和生存壓力也相對更大。因此，要根據(jù)學生實際情況合理引導畢業(yè)生開闊求職視野，擴大求職范圍，放眼二三線城市和西部地區(qū)求職就業(yè)，到祖國需要的地方建功立業(yè)。

引導學生合理安排求職時間。大多數(shù)畢業(yè)生開始求職時間較晚，引導學生自入校起就開始關注和規(guī)劃就業(yè)，鼓勵低年級階段做好求職準備和實習實踐，高年級階段掌握求職技巧、關注就業(yè)信息，把握住每年11月至次年4月的求職黃金期，早準備、早下手、早就業(yè)。[5]

2.豐富就業(yè)指導內(nèi)容，幫助學生順利就業(yè)。大學生對就業(yè)指導的需求是多元化的，因此要進一步豐富大學生就業(yè)指導工作內(nèi)容和指導渠道，做好就業(yè)政策解讀、求職技巧培訓、簡歷制作、面試指導、招聘信息處理、基層就業(yè)項目宣傳等一系列就業(yè)指導工作[6]。同時，提高就業(yè)政策法規(guī)宣傳的針對性和有效性，努力讓每一位學生都知曉、用好政策，了解就業(yè)法律法規(guī)，實現(xiàn)安全、順利就業(yè)。

3.開展就業(yè)指導實踐活動，提升學生綜合素質(zhì)。參與調(diào)查的畢業(yè)生中多數(shù)學生認為實踐能力是最重要的求職影響因素。用人單位招聘時不僅注重學生的專業(yè)知識技能，更注重學生的可遷移技能以及自我管理技能。因此要引導、鼓勵學生在大學期間積極參加社會實踐活動，通過參加實習實踐以及學生社團活動，提高自身的實踐能力以及綜合素質(zhì)。同時將就業(yè)知識、就業(yè)技能的培訓融入到就業(yè)指導活動的具體實踐環(huán)節(jié)中，普及就業(yè)知識，增強就業(yè)技能，提高學生就業(yè)競爭力。[7]

(三)加強校家溝通和師生互動，營造全員就業(yè)格局

1.加強校家溝通，發(fā)揮家長在就業(yè)工作中的積極作用。關于影響畢業(yè)生擇業(yè)決策的人物選擇，參與調(diào)查的畢業(yè)生中大多數(shù)選擇父母或其他親屬，其中城市生源學生的擇業(yè)決策受父母影響大于農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)生源的學生。因此要重視家長對學生擇業(yè)的作用，通過加強校家溝通，在降低學生就業(yè)期望值前首先降低學生家長對子女就業(yè)的期望值，端正學生就業(yè)觀念的同時也要注重對家長擇業(yè)觀念的正確引導。將學生家長吸納到就業(yè)指導工作體系中，通過適當方式方法調(diào)動學生家長在畢業(yè)生就業(yè)中的積極作用，同時降低學生家長對“慢就業(yè)”、“不就業(yè)”子女的支持。

2.加強師生互動，發(fā)揮專業(yè)教師和輔導員在就業(yè)工作中的促進作用。關于影響畢業(yè)生擇業(yè)決策的人物選擇，任課教師及輔導員所占比例是很小的。任課教師和輔導員是學校開展學生就業(yè)工作的重要力量，但二者對學生擇業(yè)決策的影響力嚴重不足[8]。因此，要進一步加強師生互動，利用任課教師和輔導員與學生朝夕相處的優(yōu)勢，利用課堂時間以及課余生活對學生進行潛移默化的引導，幫助大學生樹立正確、積極的就業(yè)觀念，發(fā)揮教師在就業(yè)工作中的促進作用。