一、總體情況
榮昌區(qū)古昌鎮(zhèn)新民村益農(nóng)信息社于2016年8月份在村服務(wù)中心基礎(chǔ)上建立的。是以“信息進村入戶”為目標(biāo),為村民解決日常生產(chǎn)、生活中的日常問題的“家門口”綜合服務(wù)點。主要通過以下幾個方面開展工作。
首先,要做好益農(nóng)信息社必須得到老百姓的信任才行,因此先對周邊的農(nóng)戶進行走訪,了解她們的需求,再根據(jù)大家的需求做工作上的調(diào)整,目前信息社的便民項目就有:免費提供飲用水,免費提供衛(wèi)生間,免費給過往人員指路,免費上網(wǎng)和外地親人視頻,免費借雨傘等20余項服務(wù)。拉近了和老百姓的關(guān)系,從而為后期的工作做好了鋪墊。
第二、加入京東商城和農(nóng)村淘寶等電商平臺,幫助老百姓從網(wǎng)上購買日用百貨和家電等。因為有了老百姓的信任,老百姓才能放心讓你幫忙購買東西,通過網(wǎng)購讓老百姓真正得到了實惠,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,我們又會及時為他們聯(lián)系售后服務(wù),讓老百姓用的省心。在近一年多時間里,通過京東、蘇寧、淘寶等平臺累計為老百姓購買了15萬左右的貨品,大到冰箱、彩電,小到牙簽等,現(xiàn)在基本每天都有老百姓到店來要求幫忙代購。
第三、對于益農(nóng)信息社來說,幫老百姓省錢還是不夠的,還要幫助老百姓多掙錢才行,因此我們通過“在村頭”平臺幫助村里老百姓銷售土特產(chǎn)品,通過小小的平臺,我們不斷將產(chǎn)品銷售到更遠的地方,讓村里的老百姓到了實惠。如雞蛋,我們都是按照市場的最高價格給農(nóng)戶進行支付,讓老百姓不出村就能把產(chǎn)品銷售出去,并且還能掙到更多的錢。從去年8月份開始到現(xiàn)在,已經(jīng)陸續(xù)幫助村里銷售了10萬余元的農(nóng)副產(chǎn)品。從香腸、臘肉到青菜、辣椒,每一份都讓老百姓感受到一點點小的幸福感。特別是5社的純手工粉條,產(chǎn)品品質(zhì)好,深受客戶的喜愛,陸續(xù)銷售3000余斤。4社周曉林家是專業(yè)的土豬養(yǎng)殖專業(yè)戶,通過制作香腸、臘肉增加了她們產(chǎn)品的附加值,春節(jié)期間就銷售了5萬余元的產(chǎn)品。
第四、為了更好的服務(wù)群眾,益農(nóng)社增加了超市產(chǎn)品200余種,并且承諾,不賣假貨,讓老百姓買的放心。同時增加了快遞業(yè)務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)是百世、京東、唯品會、優(yōu)速、安能、德邦等快遞的配送站點,讓老百姓在村里就能拿到購買的商品。同時也能為遠方的家人捎去家鄉(xiāng)的情意。除此之外,我們還幫助老百姓做一些農(nóng)業(yè)咨詢等業(yè)務(wù),同時也幫助大家避免一些詐騙,目前針對農(nóng)村老年人的詐騙問題越來越多,如代收貨款的快遞等,老百姓很多分不清楚情況,而往往上當(dāng)受騙。如一位村民來信息社做電話充值,我就順便詢問了一下情況,是為誰充值,由于村民對我的信任就說:“通過中介認識了一位叫柏梅的女人,兩人交往了10多天,現(xiàn)在對方要求他幫忙充話費200元”。我當(dāng)時就感覺不太對勁,再通過其電話號碼查詢對方名字也不對,并且該手機號碼上面現(xiàn)在還有幾百元的話費。通過我的提醒,讓他避免了這次的上當(dāng)受騙。
去年通過了解發(fā)現(xiàn)我們村的小學(xué)圖書室和孩子的住宿條件較差,因此在網(wǎng)上為孩子募集了800余冊課外書籍和幾十條被褥,得到廣大學(xué)生的愛戴。同時倡議村里對當(dāng)年的高考成績前三名的孩子及家長進行了表彰。改變村里的落后面貌不光是著眼現(xiàn)在,更是未來。
二、服務(wù)成效
通過一年多的運轉(zhuǎn),目前我們村益農(nóng)信息社已經(jīng)基本走上了正軌,得到了更多老百姓的認同。同時也幫助自身創(chuàng)造了更多的收入,目前就快遞每天的派送單量都在60單以上,并且越來越多的老百姓會選擇網(wǎng)購服務(wù),每日給我們帶來的收入都在100元以上。另外大的養(yǎng)殖戶和種植戶(如養(yǎng)鴨大戶劉忠元、紅心柚種植大戶伍邦榮)在技術(shù)難題上,也會知道更多的去咨詢12316,去獲得更多的專業(yè)技術(shù)知識,一年多的咨詢次數(shù)約300次左右,幫助老百姓增收20多萬元。
三、發(fā)展前景
我們將整合更多的資源,更好的為老百姓提供及時有效的服務(wù)。同時加強自身的盈利能力,爭取每月平均收入在5000元以上,以此來增加信息社的可持續(xù)發(fā)展,更好的服務(wù)村民。同時把重心放在協(xié)助村里貧困戶及時脫貧致富,讓更多的村民來分享便民信息帶來的切實成果。