周 磊
(重慶廣播電視集團(總臺)新聞頻道,重慶 401147)
從內(nèi)容為王到用戶至上,以智能手機為載體的移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸取代傳統(tǒng)媒體成為人們獲取信息的主要來源。在這個過程中,傳統(tǒng)媒體人才流失是個顯性事實,而且有愈演愈烈的趨勢,這些離職員工既有普通一線員工,也有高層管理人員,甚至一些知名主持人知名記者也離開原來的傳統(tǒng)媒體。
開眼看世界,從歷史的維度來看待這個問題,我們會發(fā)現(xiàn)兩個客觀變化:
改革開放以后到2010年,媒體人才的就業(yè)選擇基本上是傳統(tǒng)媒體,2010年以后,自媒體、新媒體和民營性質(zhì)的文化公司逐漸增多,隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,媒體人才的就業(yè)渠道不再單一。
同樣是以2010年為節(jié)點,之前,公眾進(jìn)行媒體消費(新聞、娛樂、電視劇等)的主要平臺是傳統(tǒng)媒體,2010年之后,公眾選擇也變得多元化。
這兩個變化是現(xiàn)實存在:新媒體來了,而且有消費市場。但是我們的社會發(fā)展并沒有專門為新媒體儲備足夠的人才,那么從結(jié)果上看,從傳統(tǒng)媒體獲取人才是新媒體獲得人才最直接和成本最低的方式,所以傳統(tǒng)媒體人才流失在客觀上不可避免。
歷史的維度并不能解決現(xiàn)實問題,站在傳統(tǒng)媒體的角度,是我們應(yīng)該思考的是:我們的人才為什么會走?
一般來說,從傳統(tǒng)媒體出走,薪酬肯定是第一要考量的要素,新平臺新崗位一般情況下會有更好的薪酬待遇或者更好的預(yù)期薪酬待遇。但是,薪酬待遇問題并不僅僅是絕對值多少的問題,1998年至2008年,應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體發(fā)展最為迅速的十年,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入每年都有明顯上升,以重慶為例,在這十年傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者的月收入中位數(shù)在5000元左右,當(dāng)時重慶的商品房價格在3000元至5000元之間,一個月的收入買一兩個平方米很普遍;在同一時期,公務(wù)員和其他事業(yè)單位的普通員工月收入是明顯低于媒體從業(yè)者的,以數(shù)量最大的警察和教師為例,2008年之前,他們的月收入絕大多數(shù)在3000元以下。2008年以后,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入雖然還在緩慢增長,但是增長速度明顯落后,目前重慶主城區(qū)的商品房成交均價已經(jīng)突破每平方米一萬元,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的月收入很難超過7000元,普通公務(wù)員和事業(yè)單位人員的收入2008年至今基本實現(xiàn)了翻番,普通警察的月收入基本上在6000元以上。雖然目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的收入絕對值并不明顯低于一般事業(yè)單位和普通公務(wù)員,但是從顯著高于到基本持平,其中的速度落差十分明顯,要知道媒體從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻一向高于普通民警,2010年之前,很多普通民警和教師都是警?;蛘邘煂.厴I(yè),不具備本科學(xué)歷。
傳統(tǒng)媒體所具有的公共資源一度賦予了從業(yè)者極高的社會認(rèn)可度,對具體從業(yè)者來說,這是一種客觀存在。2010年之前,傳統(tǒng)媒體對于大部分社會單位有三個功能:傳遞信息、正面報道、輿論監(jiān)督。因為渠道的壟斷地位,一般社會單位的信息要傳遞給公眾,不管是公共信息還是商務(wù)信息,媒體是最快也是成本最低的方式,媒體資源又是相對短缺的,這些單位對媒體的需求集中表達(dá)在從業(yè)者身上,“奉為座上賓”是真實寫照;正面宣傳和輿論監(jiān)督更是兩把利劍,直接讓從業(yè)者變?yōu)椤盁o冕之王”。2010年之后,隨著傳播渠道的多樣化,傳播成本變低,傳統(tǒng)媒體的壟斷優(yōu)勢不再明顯,社會單位對傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的認(rèn)可度大不如從前,甚至將公眾信息看作獨特資源,主動選擇發(fā)布渠道,甚至自己也建設(shè)了相應(yīng)發(fā)布的渠道;2010年之后,社會的評價指標(biāo)也發(fā)生了很大改變,大多數(shù)有公眾權(quán)利的單位選擇了不求有功但求無過的生存策略,正面宣傳的原始動力不足;輿論監(jiān)督的社會環(huán)境也發(fā)生了巨大變化,監(jiān)督的范圍和力度受到很大限制,媒體的輿論監(jiān)督和獨立調(diào)查功能基本喪失?;谝陨希瑐鹘y(tǒng)媒體從業(yè)者的社會認(rèn)可度大不如以前。
在薪酬待遇不見明顯增長、社會認(rèn)可度逐漸降低的情況下,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的事業(yè)發(fā)展空間也受到諸多限制。2008年之前,傳統(tǒng)媒體處于大發(fā)展的階段,規(guī)模不斷壯大,機構(gòu)逐漸增多,所需要的管理崗位也逐漸增多,從業(yè)者短時間內(nèi)比較容易獲得晉升空間,2010年之后,傳統(tǒng)媒體處于穩(wěn)定或者收縮狀態(tài),從業(yè)者職位上升機會變少。從業(yè)務(wù)內(nèi)容上看,傳統(tǒng)媒體對從業(yè)者的技能要求并不高,這就導(dǎo)致了一種其他行業(yè)并不多見的現(xiàn)象,一位工作多年的從業(yè)者,哪怕你工作了十年十五年,一位剛剛?cè)胄?,才工作了兩年,熟悉了基本流程和業(yè)務(wù)方法,這兩人在付出同樣時間成本的前提下,收入水平差距很小。也就是說,從業(yè)者的資歷、社會資源和經(jīng)驗積累很難表現(xiàn)在收入上。反過來說,造成了一種現(xiàn)實,從業(yè)者沒有積累,隨著年齡增長,他的收入水平甚至?xí)陆?。這其實是一個很大的問題,問題出在哪里呢?傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)模式?管理制度?薪酬機制?這是一個很大的課題,筆者能想到的答案就是:傳統(tǒng)。
為什么是傳統(tǒng)?
傳統(tǒng)媒體的管理和改革從來都是自上而下的。實際上,資深從業(yè)者是我們最為寶貴的財富,但是傳統(tǒng)思維一致認(rèn)為,千千萬萬個優(yōu)秀青年在外面等著,你不干自然有人來。如果千千萬萬個青年來了就能干,如果來了一兩年和干了很多年都一樣,只能說明我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)]有競爭力,一個都能干的事情,能有什么競爭力?一個沒有競爭力的事情,人才流失非常自然。
傳統(tǒng)媒體具有極強的政治屬性,生產(chǎn)的產(chǎn)品也是大眾傳播產(chǎn)品,在保證政治正確原則下,傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品追求是公眾需要的最大公約數(shù),滿足共性需求;新媒體的生產(chǎn)方式則有所不同,它是在不違背法律和風(fēng)俗的前提下,抓取有相同個性需求的一部分人和一部分群體,甚至引導(dǎo)這些群體,從而創(chuàng)造需求,新媒體的產(chǎn)品在一定程度上追求個性。新媒體從某種程度上可以為人才提供更好的發(fā)展平臺,甚至為人才量身定制業(yè)務(wù)模型。
但這并不是說傳統(tǒng)媒體難以作為,實際上,哪里有什么傳統(tǒng)媒體,有的只是傳統(tǒng)機制、傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)管理。具體到媒體來說,只是傳播手段不一樣,只有技術(shù)上區(qū)別,而且到目前為止,還是一個窗口期,傳統(tǒng)媒體不等于落后生產(chǎn)力。以移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機平臺為特點的“新媒體”傳播方式有優(yōu)勢,但缺點同樣顯著。正如電視沒有替代電影,每種傳播技術(shù)都有獨特優(yōu)勢,退一步說,也沒規(guī)定傳統(tǒng)媒體不能興辦新媒體,而且我們正在這樣做,反而政策有規(guī)定,商業(yè)化的機構(gòu)不能創(chuàng)辦具有媒體性質(zhì)的報紙、電臺和電視臺。
從準(zhǔn)入和內(nèi)容提供上,所謂的“新媒體”限制很多,人才儲備不夠,但他們有資本的助推,有更好的機制和管理。
從準(zhǔn)入和內(nèi)容提供上,所謂的“傳統(tǒng)媒體”沒有限制,也有很好的人才儲備,但是傳統(tǒng)媒體在機制和管理上有些“傳統(tǒng)”。
如果說傳統(tǒng)媒體能夠?qū)ΠY下藥,積極改變現(xiàn)有的薪酬制度和管理制度,積極發(fā)揮人才的主動性和創(chuàng)造性,積極利用自己的人才優(yōu)勢和政策優(yōu)勢,主動做好媒體融合,愈演愈烈的人才流失將會得到遏制,甚至?xí)行旅襟w人才流動到傳統(tǒng)媒體,從而形成良好的既競爭又合作的人才流動。