自媒體時代高校圖書館影視服務(wù)探討

鄭麗娟 哈爾濱華德學院

一、自媒體時代高校圖書館影視服務(wù)概述

隨著科技的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程的推進，高校學生對精神文化生活的要求呈現(xiàn)多元性、個性化發(fā)展。自媒體時代是指以個人傳播為主，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的媒介時代。高校圖書館集信息的檢索收集、知識的傳播和教育功能于一體，是學生生活、學習、科研的重要基地。高校圖書館影視服務(wù)是利用現(xiàn)代科學手段，為廣大師生提供影視藝術(shù)欣賞、推薦優(yōu)秀影視文化資源的服務(wù)模式，包括建立檢索目錄、館藏宣傳服務(wù)、影視閱覽室日常服務(wù)和專題特色服務(wù)等，高校圖書館影視服務(wù)面向廣大師生，具有個性化、受眾廣泛、資源豐富、手段多樣化、形象直觀的特點。高校圖書館影視服務(wù)的開展拓展和延伸了圖書館服務(wù)工作的范圍，極大地豐富了校園文化生活，緩解師生工作和學習壓力；培養(yǎng)讀者的審美情趣，提高師生藝術(shù)鑒賞力。

二、自媒體時代高校圖書館影視服務(wù)的現(xiàn)狀

我國高校圖書館影視服務(wù)開展比較晚，信息化水平不高，沒有形成系統(tǒng)的服務(wù)體系，難以適應(yīng)自媒體時代的要求；微信、微博平臺等社交媒體應(yīng)用不廣泛，部分學校圖書館因為顧慮到社交網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性遲遲未開展信息平臺的服務(wù)推廣；部分高校圖書館社交媒體平臺運行狀態(tài)不佳，社交應(yīng)用平臺功能單一、圖書館館館員的信息化技術(shù)應(yīng)用不嫻熟、影視資源不適合時代特點和實際需求、影視文獻資源審查把關(guān)不嚴格、圖書館影視服務(wù)的信息更新遲緩、缺乏互動和有效反饋都成為制約高校圖書館影視服務(wù)發(fā)展的問題。

三、自媒體時代高校圖書館影視服務(wù)的有效策略

(一)契合時代特征，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。自媒體時代的特點是突出個性化，以往高校圖書館的主要職責是傳遞知識，傳承文化，當前高校圖書館影視服務(wù)要在滿足師生知識智力型的基礎(chǔ)上，注重對師生精神素養(yǎng)的提升和培養(yǎng)，注重高校學生美育的培養(yǎng)，高校圖書館要強化影視服務(wù)功能，重視當代大學生的特殊性、時代性和差異性，促進服務(wù)理念的升級轉(zhuǎn)化，與時代接軌，達到影視服務(wù)的良性循環(huán)。

(二)立足大學生，明確高校圖書館服務(wù)定位。高校圖書館結(jié)合本校校情和專業(yè)設(shè)置的實際需要、立足大學生業(yè)余文化生活，準確定位，深入學生之中開展調(diào)研，及時根據(jù)學生需求來調(diào)整影視服務(wù)的內(nèi)容與方式；以人為本優(yōu)化資源建設(shè)，引進當代學生喜聞樂見的優(yōu)秀影視作品，重點引入具有專業(yè)知識、開拓學生文化視野、促進心理健康的紀錄片；結(jié)合教學目標配合課堂教學要求引進和推薦學生評析的經(jīng)典作品，促進學生專業(yè)技能的提升。

(三)重視資料審查把關(guān)。自媒體時代觀眾可以更容易地獲取少量的影視資源，高校圖書館要明確責任，嚴格把關(guān)，加強內(nèi)容審查和價值引導，建立有效的遴選機制和檢索系統(tǒng)，做好內(nèi)容審查，影視資源的遴選中要兼顧專家意見，聽取學生反響，建立影視資源庫，為師生提供具有良好思想性、藝術(shù)性和時尚性的影視資源。

(四)完善信息設(shè)施，加強資源建設(shè)，優(yōu)化信息資源應(yīng)用。保障高校圖書資金投入，創(chuàng)設(shè)良好空間環(huán)境，完善影視服務(wù)檢索系統(tǒng)的建設(shè)，利用計算機和信息技術(shù)做好影視文獻資源的收集整理工作，創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容、提升資源品質(zhì)，提高讀者檢索影視資源的便利性，滿足讀者多元化、多方位需要。

(五)重視讀者交流互動。高校圖書館要在影視服務(wù)平臺上設(shè)置影視交流論壇，開展座談會、有獎問答等形式鼓勵學生參與影片的評論；建立健全圖書館影視服務(wù)平臺評價體系，優(yōu)化評價指標，采取多種渠道加強與廣大師生的交流互動，傾聽師生對圖書館影視資源建設(shè)、設(shè)施服務(wù)、館員服務(wù)的意見和建議，建立圖書館服務(wù)長效機制。

四、自媒體時代高校圖書館影視服務(wù)展望

自媒體時代高校圖書館要綜合使用多社交媒體平臺，開展創(chuàng)新服務(wù)和個性服務(wù)。單一的社交媒體平臺用戶覆蓋面窄，難以滿足自媒體時代的信息交流要求，高校圖書館建立微博、學科博客、圖書館俱樂部等創(chuàng)新和個性化的服務(wù)，建立與讀者了良好互動，拓展了教育空間；高校圖書館還應(yīng)試行將游戲元素創(chuàng)新引入影視服務(wù)中，開發(fā)館藏影視資源和社交媒體的融合，有助于擴大影視資源宣傳力度，提高圖書館影視服務(wù)的親和力。

五、結(jié)束語

總之，自媒體時代提升高校圖書館影視服務(wù)是挖掘視聽資料服務(wù)工作潛能，發(fā)揮館藏影視資源優(yōu)勢的必要要求。高校圖書館要契合時代特征、立足大學生、嚴把資料審查關(guān)，完善信息化建設(shè)，重視讀者反饋，開展多層次、寬領(lǐng)域的服務(wù)，切實做好高校圖書館自媒體時代影視服務(wù)工作，創(chuàng)設(shè)良好校園文化。