知識溝理論視野下英語類APP的效用分析

裴蕾 中國傳媒大學(xué)

一、研究目的及意義

“APP”是安裝在智能手機(jī)上移動互聯(lián)網(wǎng)程序的外文名“Application”的縮寫。隨著全球智能手機(jī)的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)也快速發(fā)展，APP的出現(xiàn)使人們擺脫了PC端的束縛。

英語教學(xué)APP吸引用戶通常是打著“高效、方便、有趣”的口號，但是進(jìn)入APP內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)并不是所有人都可以享受或者達(dá)到高效、方便或有趣的學(xué)習(xí)。如果想更高效就要付費(fèi)，如果想更方便就要付費(fèi)，如果想更有趣就要付費(fèi)，“知識付費(fèi)”成為商業(yè)運(yùn)營背后的關(guān)鍵。不難看出許多當(dāng)初打著普及知識，方便大眾學(xué)習(xí)的英語教學(xué)類APP，的確在知識付費(fèi)的大勢所趨之下違背了“初衷”；而這種違背是否造成了不同付費(fèi)使用人群對知識獲取的不同，即旨在縮小知識獲取不均的英語類APP是否因?yàn)楦顿M(fèi)功能而拉大了不同付費(fèi)人群之間的“知識溝”？如果可以研究清楚這個問題可以有效解決教育類APP尤其是英語教學(xué)類APP因付費(fèi)而產(chǎn)生的問題以及為英語學(xué)習(xí)愛好者提供有效使用英語類APP的建議，也可以通過這個研究引發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)對知識資源的分配公不公平的討論。

二、知識溝理論

提到知識溝理論，不得不提到一個美國有名的兒童教育類電視節(jié)目《芝麻街》(Sesame Street)。60年代的美國社會問題頻發(fā)，其中還包括對教育機(jī)會平等的呼吁，而兒童因貧富背景不同而造成的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)成績有差異的問題迅速得到社會廣泛關(guān)注。由此于1969年在美國政府政府的支持下，通過美國公共廣播協(xié)會(PBS)制作了一檔兒童啟蒙教育電視節(jié)目《芝麻街》(Sesame Street)，其初衷在于幫助貧困家庭學(xué)前兒童學(xué)習(xí)知識，但隨即有不少學(xué)者提出疑問，即現(xiàn)代大眾媒介的普及是否可以改善知識傳播的條件，幫助普及文化知識，縮小社會各階層差異，平等分配教育資源，促進(jìn)社會平等？

學(xué)者們針對該節(jié)目收視的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，富裕家庭的兒童比貧窮家庭的兒童收看該節(jié)目次數(shù)更多，并且知識獲取的效果也更好。這徹底顛覆了政府辦這檔節(jié)目的初衷。直到1970年美國傳播學(xué)者蒂奇納(P.Tichenor)、多諾霍(G.Donohue)以及奧利恩(C.Olien)一同發(fā)表了著作《大眾傳播流動和知識差別的增長》，而在這篇著作中第一次提出了“知識溝假說”。而知識溝假說能夠解決《芝麻街》收視產(chǎn)生的問題。

在理論不斷發(fā)展過程中人們發(fā)現(xiàn)“知識溝”理論也存在問題，蒂奇納也曾參與修改自己提出的理論，但是在當(dāng)時乃至當(dāng)代這個理論都有著非同尋常的重要意義。直到新媒體的出現(xiàn)，“知識溝假說”又被提及，有人認(rèn)為新媒介的出現(xiàn)有助于縮小知識溝，但是另外又有聲音表明，新媒體的出現(xiàn)是“老溝未平，新溝又起”。

三、問題與假設(shè)

(一)提出問題

隨著理論的發(fā)展，“知識溝假說”不斷被修正，不斷加以補(bǔ)充，而“知識溝假說”的應(yīng)用范圍也愈來愈廣泛。

本篇論文將以移動互聯(lián)網(wǎng)的新興產(chǎn)物APP中的大類——英語教學(xué)類APP為“觀測點(diǎn)”，探究英語APP在商業(yè)運(yùn)營下對“知識溝”的影響，解答英語教學(xué)類APP是否因?yàn)楦顿M(fèi)功能而拉大了不同付費(fèi)人群之間的“知識溝”從而削弱了其基本公共效用？

(二)文獻(xiàn)綜述

在搜集閱讀多篇文獻(xiàn)后，我發(fā)現(xiàn)不少探討此類問題的論文，而其中有三篇論文與本文探討問題更為貼切，雖然針對對象不同，但是都是探究新媒體與“知識溝”的關(guān)系。

有一篇論文名為《互聯(lián)網(wǎng)教育填補(bǔ)“知識溝”的條件分析》，這篇論文與本文最為貼近，其中通過對滬江網(wǎng)校用戶分析，得出免費(fèi)的內(nèi)容的確可以填補(bǔ)“知識溝”但是不同階級獲取的內(nèi)容效果不同。這正如蒂奇納所認(rèn)為得造成“知識溝”的原因：除去經(jīng)濟(jì)條件不同以外，最主要的有傳播技能、知識信息儲備、社會交往方面的差異，還有不同階級接觸、接受、理解和記憶方面的差異，這些在互聯(lián)網(wǎng)教育的背后依舊適用。另外在發(fā)表在浙江大學(xué)學(xué)報上的《新舊媒體知識溝效果之比較研究》這篇論文中，作者通過兩組不同時期美國全國性調(diào)查數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)因特網(wǎng)的使用溝比傳統(tǒng)媒介的使用溝導(dǎo)致的知識溝更大。而另一篇與之較為類似的論文名為《網(wǎng)絡(luò)時代下受眾知識溝的擴(kuò)大與縮小與否之辨析》也認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新媒體有效的縮小了社會不同經(jīng)濟(jì)地位人群的知識溝，但是隨著時間推移，不同文化背景和個人動機(jī)導(dǎo)致不同階級利用新媒體的方式不同，會導(dǎo)致知識溝的繼續(xù)擴(kuò)大。

(三)研究假設(shè)

因此基于本人使用不同英語教學(xué)類APP的經(jīng)驗(yàn)，以及對上述三篇論文的參考，我認(rèn)為商業(yè)運(yùn)營下的英語APP付費(fèi)行為會拉大不同付費(fèi)人群之間的“知識溝”從而削弱其基本公共效用。因?yàn)椴煌?jīng)濟(jì)地位的人群對英語的需求程度不同，對英語的應(yīng)用領(lǐng)域不同，英語教學(xué)類APP發(fā)揮的效用不同。

四、研究設(shè)計

研究方法：問卷調(diào)查法抽樣過程：系統(tǒng)抽樣法總體：北京市中國傳媒大學(xué)所有大二學(xué)生

按照入學(xué)名單將所有大二學(xué)生編號為1，2，3，…，N.

將總體按編號順序均分分為100個部分其中包括N/100個個體，最后利用簡單隨機(jī)抽樣抽取號碼例如16，并以此號碼為起始號碼，每間隔N/100抽取一個號碼，最終得到一個容量為100的樣本。