阿克蘇諾貝爾粉末涂料登陸摩貝，渠道數(shù)字化驅(qū)動客戶體驗升級

最近，阿克蘇諾貝爾粉末涂料與領先的化學品電商綜合服務平臺摩貝（MOLBASE.cn）達成合作協(xié)議，在摩貝商城上線旗下Interpon品牌的40款標準產(chǎn)品。未來，雙方將為中國企業(yè)客戶提供集技術(shù)支持、線上采購、支付、物流、金融服務在內(nèi)的一站式解決方案，利用數(shù)字化手段完善商務渠道，進一步提升客戶服務質(zhì)量和效率，優(yōu)化采購體驗。

長期以來，中小化工和涂料企業(yè)需求相對分散，偏高的交易成本影響了他們快速獲取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務的能力。通過摩貝的粉末涂料線上選購平臺，客戶可根據(jù)應用場景和顏色需求，迅速找到合適的粉末涂料產(chǎn)品。此外，在線客服與阿克蘇諾貝爾粉末涂料專家更能為客戶提供專業(yè)咨詢服務，確保客戶在選購過程中通過高效的溝通獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

除便捷的線上采購體驗以外，阿克蘇諾貝爾遍布全國的粉末涂料工廠及摩貝豐富的上下游資源整合能力與物流網(wǎng)絡，可確?？蛻粝聠纬晒竽艿谝粫r間收到產(chǎn)品。同時，摩貝也將為客戶提供供應鏈金融、保險等配套服務，讓更多中小化工企業(yè)在采購過程中無后顧之憂。

阿克蘇諾貝爾粉末涂料北亞區(qū)業(yè)務總監(jiān)汪演濱表示：“牽手摩貝，是阿克蘇諾貝爾利用數(shù)字化手段，打破信息與交易壁壘，完善業(yè)務渠道的最新嘗試，進一步加強我們在中國市場的領頭地位。同時我們相信此次與摩貝的深度合作，更將幫助我們以優(yōu)質(zhì)客戶體驗實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的高效匹配，滿足涂料行業(yè)多元采購需求，從而迎合中國中小涂料應用及噴涂企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。”

此次摩貝與阿克蘇諾貝爾攜手，將向涂料行業(yè)上下游提供電商服務，與阿克蘇諾貝爾粉末涂料業(yè)務的合作，是摩貝從上游原材料向下游成品化工產(chǎn)業(yè)的延伸?！蹦ω怌EO常東亮說道，“結(jié)合阿克蘇諾貝爾在全球粉末涂料領域的領先地位與摩貝強大的資源整合能力，我們將不僅幫助中小化工企業(yè)快速獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更可通過全流程的優(yōu)質(zhì)服務為客戶提供降本增效的新可能?！?/p>