微信在高職院校校園文化品牌建設(shè)中的應(yīng)用

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215009）

一、引言

微信公眾平臺(tái)作為一種源于移動(dòng)端的通信應(yīng)用，不僅僅能夠落實(shí)信息的交流，還可以經(jīng)過(guò)朋友圈共享等方式，運(yùn)用粉絲之間的口口相傳，拓展宣傳效果，高職院校的官方微信公眾平臺(tái)給老師和學(xué)生帶來(lái)全新的學(xué)習(xí)、工作和生活形式，全面呈現(xiàn)學(xué)校校園文化，已經(jīng)變成學(xué)校傳播信息、匯聚感情的一種全新的文化承載者，其具備的影響力不容忽視。

二、校園文化建設(shè)是信息建設(shè)

（一）校園文化屬于社會(huì)信息范圍

在傳播學(xué)中提出，所有“表述”（或反映）事物中或者外部溝通狀態(tài)與關(guān)聯(lián)的東西，都屬于信息。這里所說(shuō)的信息是指廣義上的信息。校園文化構(gòu)建過(guò)程中包含的宣傳告示更新、校風(fēng)校訓(xùn)宣傳、專家報(bào)告、校園網(wǎng)站、微信等都屬于信息的范圍，屬于社會(huì)化信息。作為信息的其中一種，社會(huì)信息不單單伴隨精神方面的活動(dòng)，還存在物質(zhì)的屬性，就像德國(guó)哲學(xué)家克勞斯提出的，社會(huì)信息屬于物理承載者與價(jià)值組成的統(tǒng)一整體。

將校園文化融入社會(huì)信息的范圍，自然也就是尋到了傳遞信息的基礎(chǔ)。校園文化構(gòu)建屬于信息化建設(shè)，就是由于有了信息傳遞，學(xué)校通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累、溝通、創(chuàng)造，才生成了特殊的校園文化。

（二）校園文化的意義

校園文化被看作大學(xué)的風(fēng)骨，屬于大學(xué)當(dāng)中的“核心”，是高校的重點(diǎn)構(gòu)成。對(duì)校園文化的內(nèi)涵，學(xué)界各執(zhí)其詞，比較時(shí)興的說(shuō)法是：“校園文化的主體是學(xué)生，把課外文化活動(dòng)作為關(guān)鍵內(nèi)容，把校園當(dāng)作核心的場(chǎng)地，包括院校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)職員，把校園精神作為關(guān)鍵特點(diǎn)的一種群眾文化?！边@樣的看法提出校園文化將老師和學(xué)生當(dāng)作主體，屬于學(xué)校發(fā)展經(jīng)過(guò)當(dāng)中累積、創(chuàng)造出的物質(zhì)文化與精神文化的結(jié)合。實(shí)際上，校園文化的范疇特別廣泛，不單單包含氛圍、精神文化，同時(shí)還包含制度、行為文化以及學(xué)生課下活動(dòng)文化、教室、辦公室文化等等的文化層面。

三、新媒體應(yīng)用在高職院校校園文化建設(shè)中的必要性

（一）合理運(yùn)用新媒體可以縮小“知溝”

“知溝”概念是20世紀(jì)70年代時(shí)美國(guó)學(xué)者提出的。他們覺(jué)得，社會(huì)層面經(jīng)濟(jì)地位很高的人能夠比經(jīng)濟(jì)地位較低的人獲取更多樣化的信息，所以，大眾媒介傳遞的信息越豐富，地位高的人和地位低的人之間存在的信息“鴻溝”就會(huì)越大。

與科學(xué)研發(fā)型的本科類大學(xué)相比，高職院校因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的歷史因素與領(lǐng)域背景，學(xué)校底子薄弱、起點(diǎn)較低、積累量少，學(xué)生素養(yǎng)和本科院校以及重點(diǎn)院校比較具有顯著的差異。強(qiáng)化高職院校新媒體的校園文化建設(shè)，一方面可以改進(jìn)學(xué)校信息化的建設(shè)，提升資源的運(yùn)用率，傳遞知識(shí)與前衛(wèi)文化，另一方面還能夠提升學(xué)生的信息收集、歸納、運(yùn)用水平，縮小和本科以及重點(diǎn)院校學(xué)生之間的差異，縮小“知識(shí)鴻溝”。

（二）新媒體創(chuàng)造文化

“媒介決定論”的奠基人，加拿大學(xué)者哈羅德·伊尼斯提出，一種全新的媒介的優(yōu)勢(shì)，就是能夠促使一種全新文明的出現(xiàn)的方式。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)的奠基人丹·吉爾默提出，以網(wǎng)絡(luò)為根基的“媒體2.0”與以微信為趨勢(shì)的“媒體3.0”，落實(shí)了傳統(tǒng)媒體朝著跨媒體、自媒體的過(guò)渡。自從新媒體衍生至今，它轉(zhuǎn)變了人們的學(xué)習(xí)與生活以及人與人之間溝通等形式，提供了一系列的轉(zhuǎn)變，乃至于引起了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治革新。在新媒體時(shí)代下，生成了全新的思維與行為模式，衍生了全新的文化。新媒體文化屬于科技催生出來(lái)的產(chǎn)物，屬于一種實(shí)際性的文化。

有專家概括了新媒體文化精神：其一是注重溝通，追溯平權(quán)；其二是回歸“本我”，信奉自由；其三是設(shè)立標(biāo)桿“草根”，抵御精英；其四是傳揚(yáng)感性，遵循個(gè)性。以某一個(gè)概念來(lái)說(shuō)，新媒體文化表明了現(xiàn)代文化的主流與走向，就需要在高職院校當(dāng)中獲得尊重與傳揚(yáng)。

四、新媒體時(shí)代微信在高職院校校園文化品牌建設(shè)中的應(yīng)用策略

（一）明確官方微信構(gòu)建定位，打造院校優(yōu)良社會(huì)形象

高校的官方微信粉絲主體是老師和學(xué)生，其更愿意在新媒體當(dāng)中呈現(xiàn)自我、展現(xiàn)自我。所以，高校官方微信應(yīng)該轉(zhuǎn)變過(guò)去空洞、教條的教學(xué)表達(dá)形式，用一種包含速度、態(tài)度、溫度、深度的溝通人員的角色，和粉絲展開(kāi)公平的雙向?qū)υ挘瑯?gòu)造和諧文明的校園文化，打造院校優(yōu)良的公眾形象。

（1）速度。自媒體迅速拉近了人和人之間存在的距離，加速了信息發(fā)表和接收的速度。為此，高職院校的官方微信首先應(yīng)該在速度上面著手，帶動(dòng)各方面的力量，結(jié)合合理資源，加速新聞發(fā)表的效率與節(jié)奏，使粉絲能夠及時(shí)看到、收到院校官方的通知。

（2）態(tài)度。高職院校是正能量的培養(yǎng)者與實(shí)踐者，在黨和國(guó)家的整體方針政策的宣導(dǎo)工作中，在傳揚(yáng)社會(huì)美德與反對(duì)歪門邪道中，一定要明確堅(jiān)定的立場(chǎng)，這是高職院校官方微信的態(tài)度所在。

（3）溫度。高職院校的官方微信應(yīng)該融入到粉絲的心底，一定要把粉絲的理性與情感都一并考慮到，重視對(duì)應(yīng)粉絲的感情需要，力求落實(shí)和粉絲心心相印，培養(yǎng)粉絲對(duì)校園文化的高度認(rèn)可。

（4）深度。高職院校的官方微信還應(yīng)該追求相對(duì)的深刻度，進(jìn)一步拓展新聞的實(shí)用意義，引起粉絲深刻的思考或者帶給粉絲一定的啟示，尤其是對(duì)院校辦學(xué)革新、重要事件、關(guān)鍵舉措等的宣導(dǎo)與解讀，應(yīng)該設(shè)定富有深意與延伸性的報(bào)道，生成校園宣導(dǎo)聚集的形態(tài)形勢(shì)。

（二）把握“三貼近”，塑造最受師生喜愛(ài)的官微

應(yīng)該加強(qiáng)官方微信在粉絲當(dāng)中的影響力度，高職院校應(yīng)深層開(kāi)發(fā)，在院校里做出大新聞，在形象制作、專題策劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)中塑造貼合實(shí)際生活、貼合老師和學(xué)生的官方微信，提升微信篇章的點(diǎn)贊頻率。

1.改革呈現(xiàn)形式，把握“粉絲”眼球

在微信文章的標(biāo)題與封面的設(shè)計(jì)上，官方微信應(yīng)該重視細(xì)節(jié)的把握，注重敏感點(diǎn)，把握核心，彰顯閃光處。文章的標(biāo)題決定了播放量，文章內(nèi)容的質(zhì)量奠定轉(zhuǎn)發(fā)率。所以，應(yīng)該盡可能使標(biāo)題生動(dòng)，可以運(yùn)用夸大的數(shù)字來(lái)均衡成效，還可以制作使粉絲感同身受同時(shí)可以快速對(duì)號(hào)入座的文章標(biāo)題。在內(nèi)容編輯的過(guò)程中，應(yīng)該把握粉絲碎片化閱讀的特征，多選擇信息承載量更多樣的短片與圖片，重視文字、短片、圖片以及音頻等多元化的合理組合運(yùn)用，爭(zhēng)取獲得粉絲更充足的閱讀時(shí)間。不過(guò)還應(yīng)該重視尺度的把握，不可以一味地迎合淺閱讀需要，還應(yīng)該給粉絲帶來(lái)富有觀念與深度的文章內(nèi)容，提升微信文章的閱讀效果，獲得粉絲的認(rèn)同與點(diǎn)贊。

2.創(chuàng)意制作官方微信校本形象

作為學(xué)校的形象代言，可以綜合院校情況與特殊文化，給微信平臺(tái)設(shè)計(jì)一個(gè)朗朗上口、通俗易懂的別名或者網(wǎng)絡(luò)名稱，同時(shí)，還可以對(duì)學(xué)生通過(guò)大量的創(chuàng)意征收，制作官微的卡通頭像，使可愛(ài)的官方微信變成大家身邊的人，不單單在校園當(dāng)中對(duì)卡通形象進(jìn)行推廣使用，在官方微信的文章中也要進(jìn)行展現(xiàn)與應(yīng)用。這些都能夠更好地拉近官方微信與老師和學(xué)生的心理距離。

3.用心策劃貼合校園特點(diǎn)的專題

院校應(yīng)該用更加開(kāi)放、寬容的心態(tài)去尊重老師和學(xué)生，用心策劃微信專題，建設(shè)運(yùn)營(yíng)人員與用戶群體一同加入的內(nèi)容生產(chǎn)形式，生成互相信任和溝通的優(yōu)良校園文化環(huán)境。在實(shí)踐中，院校的官方微信需要采用校園中經(jīng)典人物、經(jīng)典事跡展開(kāi)深度報(bào)道，根據(jù)老師和學(xué)生的精神需求，找到提高校園正能量的新視角，構(gòu)建新時(shí)代特色校園文化。比如可以提出“宿管阿姨的一天”“學(xué)生會(huì)的一天”等身邊的人或者事物具有感染力的原創(chuàng)高質(zhì)量?jī)?nèi)容，能夠受到群眾的喜愛(ài)；還可以根據(jù)校園當(dāng)中獨(dú)有的文化標(biāo)志展開(kāi)有關(guān)的主題策劃。

五、結(jié)束語(yǔ)

世界上一切的事物都包含利弊兩個(gè)層面，在我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)狀況調(diào)研當(dāng)中，學(xué)生中上網(wǎng)的人群數(shù)量是最多的，使用手機(jī)展開(kāi)娛樂(lè)發(fā)展的速度是最快的。上課與聽(tīng)報(bào)告會(huì)的時(shí)候運(yùn)用手機(jī)看小說(shuō)、聊微信、玩游戲基本上是每一個(gè)高職院校都會(huì)存在的現(xiàn)象。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中體驗(yàn)個(gè)性化的生活方式，重視民主與時(shí)尚，喜愛(ài)“虛幻的世界”，這些行為對(duì)校園文化產(chǎn)生了一定的影響。因此，如何正確引導(dǎo)、塑造受師生喜愛(ài)的官微，任重道遠(yuǎn)。