網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研醫(yī)院黨員聯(lián)系群眾工作的應(yīng)用研究

王書鋒 高霞 趙秀莉 陳蕾

[摘? ?要]使用某專業(yè)問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站對(duì)河南省腫瘤醫(yī)院黨員聯(lián)系群眾工作進(jìn)行調(diào)研，了解該項(xiàng)工作在醫(yī)院的開(kāi)展情況及取得的效果;研究資料匯總后應(yīng)用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終有效調(diào)查率是79.1%，把研究對(duì)象分為黨員與群眾兩組進(jìn)行分析，單選問(wèn)題2～8中兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），在多選問(wèn)題9～15中兩組的選擇相似，只是個(gè)別選項(xiàng)的選擇例數(shù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;本院的黨員聯(lián)系群眾實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)取得了較好的成績(jī)，作風(fēng)有了明顯改善，得到了廣大黨員群眾的認(rèn)可，但部分群眾參與積極性不高、有些問(wèn)題的整改還沒(méi)有完全到位，以后要加大宣傳力度、加強(qiáng)督導(dǎo)與落實(shí)、真正解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷;黨員聯(lián)系群眾;作用

中國(guó)共產(chǎn)黨扎根于群眾，服務(wù)于群眾，將“全心全意為人民服務(wù)”作為黨的根本宗旨，人民的擁護(hù)和支持就是我們黨力量的源泉和勝利之本;黨的群眾工作作為密切聯(lián)系黨和群眾的橋梁，在社會(huì)主義建設(shè)的過(guò)程中，始終起著重要的作用。如今，黨的群眾工作隨著世情、國(guó)情、黨情的改變也出現(xiàn)了一些新的變化。對(duì)于這些變化，我們黨怎樣才能在社會(huì)主義建設(shè)的過(guò)程中，保持黨的先進(jìn)性，加強(qiáng)與人民群眾的密切聯(lián)系，鞏固黨的執(zhí)政地位，這是我們黨需要迫切面對(duì)和認(rèn)真解決的新課題。本研究采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行調(diào)研，充分了解職工的思想動(dòng)態(tài)及對(duì)醫(yī)院的建議意見(jiàn)，積極探究黨的群眾工作在醫(yī)院的開(kāi)展情況及取得的效果，為醫(yī)院以后的工作方向提供理論支持。

1? ?對(duì)象與方法

1.1調(diào)查對(duì)象

2018年4月-8月，采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)河南省腫瘤醫(yī)院門急診醫(yī)學(xué)部直屬黨支部、醫(yī)技醫(yī)學(xué)部黨總支的522名工作人員進(jìn)行我院黨員聯(lián)系群眾工作的情況調(diào)查。

1.2調(diào)查方法

課題組研究人員經(jīng)咨詢黨建專業(yè)教授后確定問(wèn)卷的15個(gè)問(wèn)題，上傳到某調(diào)查網(wǎng)站形成網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，自動(dòng)生成一個(gè)二維碼，掃描后即可答題;調(diào)查結(jié)束后匯總為一份調(diào)查報(bào)告，導(dǎo)出后進(jìn)行分析。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

所有資料匯總后應(yīng)用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)數(shù)資料使用構(gòu)成比的方式表示，采用χ2檢驗(yàn)進(jìn)行分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? ?結(jié)果

2.1問(wèn)卷收回情況

本研究計(jì)劃調(diào)查522名工作人員，收回有效問(wèn)卷413份，有效調(diào)查率79.1%。

2.2問(wèn)卷內(nèi)容及導(dǎo)出數(shù)據(jù)

課題組共設(shè)計(jì)15項(xiàng)問(wèn)題，包括調(diào)查對(duì)象的基本資料如政治面貌、年齡，以及對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議等，問(wèn)卷見(jiàn)附件1。

2.3統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

依據(jù)研究對(duì)象的政治面貌分為黨員與群眾兩組，調(diào)查結(jié)果使用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料用（黨員+群眾）表示，結(jié)果如下。

兩組在問(wèn)題2～8中P<0.05，為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，顯示兩組在這六個(gè)方面有明顯區(qū)別;問(wèn)題2顯示兩組的年齡構(gòu)成有差別，年輕的群眾較多;問(wèn)題3顯示黨員中的中層干部多于群眾;問(wèn)題4對(duì)醫(yī)院當(dāng)前干群關(guān)系的總體評(píng)價(jià)中，83.5%認(rèn)為好或較好，但19.5%的群眾與9.9%的黨員認(rèn)為一般;問(wèn)題5黨組織對(duì)黨員的關(guān)愛(ài)（教育、引領(lǐng)、幫扶等）是否有利于實(shí)踐活動(dòng)的有效進(jìn)行中，95.1%的黨員和79.4%的群眾認(rèn)為是;問(wèn)題6醫(yī)院黨支部在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮的作用中，97.5%的黨員和82.1%的群眾認(rèn)為是;問(wèn)題7實(shí)踐活動(dòng)是否確定重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象中，84.6%的黨員67.7%的群眾認(rèn)為需要確定，27.2%的群眾不清楚;問(wèn)題8對(duì)實(shí)踐活動(dòng)取得的成效是否滿意中，92.0%的黨員75.9%的群眾表示滿意，黨員滿意度高于群眾，還有22.2%的群眾不清楚;問(wèn)題9實(shí)踐活動(dòng)可以開(kāi)展的方式方法四個(gè)選項(xiàng)中，兩組選擇的人數(shù)有差異，但大部分的研究對(duì)象認(rèn)為當(dāng)面聯(lián)系還是最重要的，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電話等方式會(huì)更有效;問(wèn)題10實(shí)踐活動(dòng)可以借鑒以往黨內(nèi)教育活動(dòng)哪些方面經(jīng)驗(yàn)做法中，兩組基本一致，選擇最多的依次是著力解決突出問(wèn)題、突出實(shí)踐特色、堅(jiān)持正面教育為主;問(wèn)題11實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)要求中，兩組相似，選擇最多的依次是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、著力解決突出問(wèn)題、突出實(shí)踐特色;問(wèn)題12實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)在哪些方面做出明確規(guī)定中，兩組相似，選擇最多的是領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實(shí)、黨員干部學(xué)習(xí)教育、改進(jìn)黨員干部民主生活會(huì);問(wèn)題13開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)注意防止出現(xiàn)哪些問(wèn)題中，兩組相似，選項(xiàng)搞形式主義、集中教育與日常工作“兩張皮”、不能解決黨員群眾關(guān)注的突出問(wèn)題選擇的最多;問(wèn)題14檢驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)的成效中，兩組最關(guān)注的是否有效解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題、群眾滿意度是否得到明顯提升、是否有力促進(jìn)本單位民生發(fā)展;問(wèn)題15我院的實(shí)踐活動(dòng)可以用哪些方式方法深入開(kāi)展中，兩組認(rèn)為發(fā)放問(wèn)卷抽樣調(diào)查、開(kāi)展專題調(diào)研、黨員聯(lián)系群眾座談會(huì)及設(shè)置意見(jiàn)箱的方式可以采用。

3? ?討論

習(xí)近平總書記2013年6月在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上講到：“在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大做出的一項(xiàng)重大部署?！边@次為期一年的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但其中的許多要求必須引起我們的重視，群眾路線要深入到我們的日常工作中，常抓不懈。群眾工作做得怎么樣？效果如何？在實(shí)際工作中難以評(píng)價(jià)，特別是在醫(yī)院等事業(yè)單位中，更重視本單位的發(fā)展和職工的專業(yè)技術(shù)能力。

本院黨委把黨建工作作為醫(yī)院的重要工作，加強(qiáng)黨員干部的管理及教育，一向重視黨員聯(lián)系群眾實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)際工作中采取黨員分別聯(lián)系群眾的方式，每位黨員負(fù)責(zé)本支部的幾名群眾，宣傳醫(yī)院的政策，收集反映的問(wèn)題后集中到黨支部再匯總至黨委辦公室，分類整理后提交到院黨委研究解決方案。今年初醫(yī)院印發(fā)了開(kāi)展“亮出形象正黨風(fēng) 醫(yī)德建設(shè)爭(zhēng)先鋒”活動(dòng)的實(shí)施方案，明確各部門的責(zé)任和任務(wù)，對(duì)黨支部和黨員的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化，要“三亮”，即亮出黨員身份、亮出黨員崗位、亮出黨員責(zé)任區(qū);開(kāi)展“六式”教育，包括研究式教育、主題式教育、自選式教育、自學(xué)式教育、實(shí)踐式教育、自媒體教育六個(gè)方面，改進(jìn)黨員教育和內(nèi)容，注重教育方式的豐富性和互動(dòng)性;把各項(xiàng)工作深入推進(jìn)，提升整體服務(wù)水平;堅(jiān)持查擺與整改相結(jié)合，明確黨組織抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)格“六大紀(jì)律”、嚴(yán)格醫(yī)德考評(píng)，實(shí)行醫(yī)德“一票否決”制和考核結(jié)果公示制，與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)待遇直接掛鉤;年底醫(yī)院組織考核驗(yàn)收，并開(kāi)展評(píng)比表彰，樹(shù)立先進(jìn)典型。

本文只對(duì)醫(yī)院醫(yī)技黨總支、門急診直屬支部的工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查及分析，了解黨員聯(lián)系群眾實(shí)踐工作的開(kāi)展情況及成效，對(duì)服務(wù)的群眾即患者的調(diào)查在其他文章描述;最終問(wèn)卷的有效調(diào)查率為79.1%，顯示部分人員參與意識(shí)不高，以后開(kāi)展活動(dòng)時(shí)還要積極動(dòng)員，做到全員參與;黨員作為聯(lián)系群眾的主體，對(duì)此項(xiàng)工作的開(kāi)展及要求都比較清楚，而部分群眾表示不清楚，我們的工作還要再細(xì)致一些，要讓所有的群眾都了解，并有發(fā)表意見(jiàn)建議的機(jī)會(huì)。大部分研究對(duì)象認(rèn)可黨支部的作用，與相關(guān)文獻(xiàn)一致，基層黨組織要利用多種宣傳形式，加大黨群工作的宣傳力度，讓黨員、群眾了解此項(xiàng)工作的意義;黨組織要從學(xué)習(xí)、生活和工作多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)黨員的關(guān)愛(ài)，讓每位黨員感受到黨組織的溫暖，才能更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作;黨員是聯(lián)系群眾工作的具體執(zhí)行人，要懷著積極的心態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)密切聯(lián)系群眾;黨員干部要防止實(shí)際工作中容易出現(xiàn)的“四風(fēng)”問(wèn)題，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)，貼近群眾，才能更好地為群眾服務(wù)。

綜上所述，本院的黨員聯(lián)系群眾實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的較好，作風(fēng)有了明顯改善，已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的效果，得到了廣大黨員群眾的認(rèn)可，但部分群眾參與積極性不高、有些問(wèn)題的整改還沒(méi)有完全到位，以后開(kāi)展工作要充分發(fā)揮黨支部的作用，進(jìn)行廣泛宣傳、動(dòng)員，達(dá)到全員覆蓋，還要加強(qiáng)督導(dǎo)與落實(shí)，真正解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

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