黏性元素在“農(nóng)”字報可持續(xù)發(fā)展中的重要性

金建強(qiáng) 山西農(nóng)民報

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，尤其是融媒體時代的到來，農(nóng)村類報紙走到了一個不改革就沒有出路的境界。探討農(nóng)村類報紙的未來，在市場化中如何尋求突圍是一個無法回避的話題。而這當(dāng)中，筆者認(rèn)為短期內(nèi)亟須解決好黏合的問題，這是一個發(fā)展瓶頸能否突破的關(guān)鍵性問題。

所謂“黏合”，即為農(nóng)村類報紙注入黏性元素(或者稱之為黏性營銷)，通過黏性與相關(guān)產(chǎn)業(yè)高度黏合，通過黏性尋找經(jīng)營與市場的結(jié)合點，通過黏性穩(wěn)固和開拓屬于自己的根據(jù)地，從而實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。具體來說，筆者認(rèn)為主要應(yīng)從下文三個方面做起。

一、以內(nèi)容黏性——黏合固定讀者群

營銷學(xué)的研究證明，開發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶成本的五倍。從這個意義上講，不斷培育新老讀者的忠誠度，建立報紙與讀者之間的黏性是農(nóng)村類報紙可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。

農(nóng)村類報紙要做活，首先應(yīng)與農(nóng)民高度相“黏”，要想盡一切辦法通過報紙與農(nóng)民交流、交友，傳聲、傳情，同時在潛意識中培育什么內(nèi)容是讀者需要的？什么內(nèi)容是報社需求的？什么內(nèi)容又是可以在報社與讀者之間建立一種“你中有我，我中有你”關(guān)系的價值判斷。

2013年，《山西農(nóng)民報》策劃和舉辦了一次全省農(nóng)民書畫大賽，原計劃只是一個小小的活動，但沒承想?yún)①愞r(nóng)民極為踴躍，先后有1000余名讀者給報社寄來參賽產(chǎn)品。追根溯源，一個最根本的原因：就是報紙上集中展示農(nóng)民的作品，他們都以此為榮。而通過舉辦這樣的活動，報紙也就和他們有機(jī)地“黏”到了一起。

2016-2018年，《山西農(nóng)民報》與時俱進(jìn)連續(xù)三年推出四個“走近貧困村”特刊，累計拿出64塊版面專門聚焦貧困縣，聚焦發(fā)生在窮困村里好故事。故事全部由一線記者住村采訪完成，全部要求“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”。

這一追求腳力和筆力的大型采訪，為助推山西脫貧攻堅走向縱深，起到了思考、探討、聚力、蓄勢的作用。報道一經(jīng)推出，就“黏合”了貧困戶、脫貧戶、普通農(nóng)民、鄉(xiāng)村干部、扶貧干部、第一書記以及一大批“三農(nóng)”工作者，他們紛紛反映，這樣的報道看了過癮。

這一成功的策劃，讓山西農(nóng)民報從思想深處認(rèn)識到：只要采訪“接地氣”、內(nèi)容“過得硬”、傳播“有響聲”，“黏”住讀者就永遠(yuǎn)不會是個難題。

二、以服務(wù)黏性——黏合鄉(xiāng)村社會需求

服務(wù)是一張報紙最本質(zhì)的一個屬性。當(dāng)前，中國農(nóng)民正處于一個轉(zhuǎn)型期。只有通過服務(wù)，農(nóng)村類報紙才能在有效黏合鄉(xiāng)村社會需求的基礎(chǔ)上，繼而實現(xiàn)“主觀為自己”。

服務(wù)是一篇大文章，也是一篇最能考驗農(nóng)村類報紙對農(nóng)民感情的文章。筆者認(rèn)為，服務(wù)可以通過建立農(nóng)村微課堂、農(nóng)技咨詢網(wǎng)絡(luò)、開展咨詢服務(wù)、組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)提升行業(yè)的影響力；可以通過多媒體、多渠道打造新一代的“農(nóng)業(yè)信息綜合供應(yīng)商”；可以推廣“媒體搭臺、專家指導(dǎo)、協(xié)會組織、企業(yè)參與、政府推動、農(nóng)民增收”的模式，為農(nóng)民提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；可以將農(nóng)民的來信來電集中整理歸納，將共性的訴求及其解決方案通過報紙、微信平臺和網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)布，讓更多的人解惑或受益；也可以組織涉農(nóng)專家深入農(nóng)村一線就農(nóng)村普遍存在的社會性問題進(jìn)行調(diào)研，并將調(diào)研報告遞呈上級相關(guān)部門，以引起全社會的關(guān)注，為鄉(xiāng)村社會謀求更多的政策和實惠；還可以在報紙上聲吆喝，幫助農(nóng)民賣農(nóng)副產(chǎn)品，真心幫助農(nóng)民“買和賣”等等。

三、以產(chǎn)業(yè)黏性——黏合報紙贏利鏈條

報紙轉(zhuǎn)型，最終的訴求是實現(xiàn)報社贏利。以產(chǎn)業(yè)黏性，催生產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)鏈條，必將是未來農(nóng)村類報紙市場化路上拓展外延的最終方向。

拓展外延，《南方農(nóng)村報》借助黏性，以媒體板塊、農(nóng)資與農(nóng)產(chǎn)品板塊、咨詢培訓(xùn)板塊，構(gòu)架起了一個涉農(nóng)綜合服務(wù)大平臺，突破以“紙”為核心的媒體形體，而向一種新的生態(tài)形勢轉(zhuǎn)型，就是農(nóng)村類報紙轉(zhuǎn)型發(fā)展一個最好的模板。

在具體實踐中，農(nóng)村類報紙不妨在農(nóng)村設(shè)立一批村級信息服務(wù)站，引入市場化機(jī)制，聯(lián)合電信運營商、生活服務(wù)商、平臺電商、金融服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、信息服務(wù)商等企業(yè)參與信息進(jìn)村入戶工作，發(fā)揮各類企業(yè)在技術(shù)、人才、資金和信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面的優(yōu)勢，以合資、合作等方式參與村級信息服務(wù)站和云平臺的建設(shè)與運營；圍繞農(nóng)村便民服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)資及生活用品代購、農(nóng)村物流代辦等打造更為接地氣的產(chǎn)業(yè)鏈條；不妨大膽嘗試“報紙平臺+全媒體服務(wù)平臺”的構(gòu)想，在具體的運作中，采用“電子商務(wù)平臺+實體門店+傳統(tǒng)媒體傳播+戶外媒體”的全媒體運作方式，緊緊圍繞農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)注入黏性，從而實現(xiàn)自身的長期可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)束語

總之，報紙一定不會消亡，但一定有些會死去。當(dāng)前農(nóng)村類報紙實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要以黏性元素為紐帶，以專業(yè)化體現(xiàn)差異化，以專業(yè)化實現(xiàn)相對主流化，只有這樣才能走出沼澤地、鞏固根據(jù)地、開創(chuàng)新天地，煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。