周保童 新疆廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
高清互動(dòng)點(diǎn)播電視使得用戶可以根據(jù)個(gè)人需求來進(jìn)行電視節(jié)目的選擇,能夠打發(fā)掉更多空閑時(shí)間,獲得更大的樂趣。而互動(dòng)點(diǎn)播則成為一種新的商業(yè)手段,現(xiàn)在各地廣電運(yùn)營商均在積極推動(dòng)高清互動(dòng)點(diǎn)播電視的發(fā)展,以便于在用戶娛樂的同時(shí)獲取一定盈利。電視界面設(shè)計(jì)效果如何對(duì)用戶的使用態(tài)度有著直接影響,還需要基于實(shí)際需求來對(duì)以往設(shè)計(jì)方法進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,爭(zhēng)取為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
高清互動(dòng)點(diǎn)播電視逐漸進(jìn)入到人們的生活當(dāng)中,對(duì)進(jìn)一步提高生活質(zhì)量具有一定推動(dòng)作用,人們可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求來選擇點(diǎn)播的節(jié)目?jī)?nèi)容,靈活性更強(qiáng)。高清互動(dòng)點(diǎn)播電視界面的設(shè)計(jì),則是以滿足用戶需求為目的,通過合理的設(shè)計(jì),來為用戶提供一個(gè)功能豐富、服務(wù)優(yōu)良的界面,且所有操作項(xiàng)目符合人體工學(xué)特點(diǎn),實(shí)際應(yīng)用保證舒服舒暢。高清互動(dòng)點(diǎn)播電視界面設(shè)計(jì)是否合理,直接決定著用戶對(duì)但是的主觀感受,進(jìn)而影響到用戶使用量,關(guān)系到運(yùn)營商的盈利。良好的電視界面設(shè)計(jì),要保證設(shè)備具有較高的使用效率,用戶在操作時(shí)更為方便流暢,在享受更多使用樂趣的同時(shí),減少因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而帶來的麻煩,降低后續(xù)問題的產(chǎn)生概率?,F(xiàn)代高新技術(shù)在不斷更新,廣電運(yùn)營商想要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),務(wù)必就需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,才能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)質(zhì)的體驗(yàn),獲得更多用戶的支持和使用,搶占更大的市場(chǎng)比例[1]。
交互即產(chǎn)品如何與外界產(chǎn)生聯(lián)系且發(fā)揮作用,以及怎樣被人們所接觸和使用。以交互型為主題來完成高清互動(dòng)點(diǎn)播電視界面的設(shè)計(jì),只要可以從三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。第一,交互一致性。以滿足用戶需求為根本,對(duì)人體行為進(jìn)行綜合分析,通過設(shè)計(jì)來保證可以為用戶提供操作適應(yīng)性良好,且滿足日常行為習(xí)慣的界面。第二,雙向互動(dòng)性??稍O(shè)計(jì)一種用戶體驗(yàn)的系統(tǒng),向系統(tǒng)內(nèi)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)后便可得到反饋信息,即系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的操作行為來給予相應(yīng)的回應(yīng),做到人機(jī)之間的雙向互動(dòng)。第三,功能有用性。提前來了解判斷用戶的使用意圖,然后在此基礎(chǔ)上來進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)。例如互動(dòng)點(diǎn)播電視界面中的游飛滾動(dòng)條、直播視頻窗口、板塊劃分等細(xì)節(jié),應(yīng)以提高用戶滿意度為基本原則,最大程度上來做到互動(dòng)性點(diǎn)播。
基于互動(dòng)點(diǎn)播電視的產(chǎn)品特點(diǎn),為切實(shí)做到互動(dòng)點(diǎn)播,還需要根據(jù)用戶的生理?xiàng)l件以及心理活動(dòng)規(guī)律來進(jìn)行設(shè)計(jì),保證最終電視界面操作性良好,信息傳達(dá)準(zhǔn)確,且具有較高人性化特點(diǎn)。第一,以人為本。所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)均是以滿足用戶需求為目的,萬不可憑借設(shè)計(jì)時(shí)主觀臆測(cè)來設(shè)計(jì),而是以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)為根本,在基礎(chǔ)設(shè)計(jì)上進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,為用戶提供與眾不同的感覺[2]。第二,以體驗(yàn)為核心。明確用戶體驗(yàn)為主的核心目標(biāo)不變,從人的本能、行為以及反思層面來進(jìn)行綜合分析,并以此為支撐來完成模塊以及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。第三,多層次用戶體驗(yàn)。即用戶利用感官來接受信息、親身操作感受以及體驗(yàn)后感受。
高清互動(dòng)點(diǎn)播電視界面的設(shè)計(jì)首先要明確以人為本的基本要求,面對(duì)不同年齡段、不同生活需求和不同生活習(xí)慣的用戶群體,在設(shè)計(jì)時(shí)就需要具有一定靈活性,分別來設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的界面主菜單。例如從電視使用環(huán)境特點(diǎn)來分析,大部分均是放置在客廳內(nèi),且作為主要電子設(shè)備存在,這樣在對(duì)界面時(shí)就可以將其設(shè)計(jì)成多樣可選擇的模式,用戶可以根據(jù)自家客廳裝修風(fēng)格來選擇最為適應(yīng)的模式,以便于與整體風(fēng)格更為貼近,同時(shí)也更符合用戶需求。后者是針對(duì)不同用戶年齡階段來進(jìn)行設(shè)計(jì),分析總結(jié)不同年齡段用戶的操作特點(diǎn)與實(shí)際需求,對(duì)界面造型、元素搭配以及模塊劃分等細(xì)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,爭(zhēng)取最大程度上來滿足不同年齡段用戶使用要去。
很多高清互動(dòng)點(diǎn)播電視為吸引更多用戶的注意,在對(duì)界面設(shè)計(jì)時(shí)增加了一些不必要的元素,例如不合適的字體、不必要的裝飾、不清楚的圖畫等,反而會(huì)引起用戶的反感。過對(duì)不必要的元素存在,會(huì)對(duì)用戶使用受到非常大的消極影響,導(dǎo)致用戶無法集中精神,在使用過程中還需要花費(fèi)時(shí)間和精力來分析理順各種元素,使用質(zhì)量和操作效率大大降低。因此在實(shí)際設(shè)計(jì)中需要合理控制好噪音元素的比例,盡量減少不必要元素的應(yīng)用,只保留核心元素即可,提高界面的舒適度。
高清互動(dòng)點(diǎn)播電視均是利用遙控器操作,想要實(shí)現(xiàn)某個(gè)操作動(dòng)作,必須要點(diǎn)擊相應(yīng)的模塊才可以。因此在設(shè)計(jì)界面時(shí),需要將可以點(diǎn)擊的部位明確標(biāo)注出來,確保用戶可以從眾多元素中明確發(fā)現(xiàn)其位置,節(jié)省更多操作時(shí)間,提高使用綜合效果。
高清互動(dòng)點(diǎn)播電視界面的設(shè)計(jì),需要確定以人為本基本原則,通過分析用戶實(shí)際需求與行為習(xí)慣,來做好界面各元素的搭配,保證界面具有較高舒適性與可操作性,獲得更多用戶的認(rèn)同。