高校圖書館知識管理知識生成的翅膀
——leanote[1]一個開源的團(tuán)隊(duì)知識管理協(xié)作分享軟件的淺析

宋小錄

（鄭州大學(xué)圖書館，鄭州 450000）

高等學(xué)校圖書館為高等學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的圖書館。是指大學(xué)圖書館和學(xué)院圖書館等，是高等學(xué)校的文獻(xiàn)情報中心[2]。服務(wù)的第一層次提供教學(xué)和科學(xué)研究需要的資源（文獻(xiàn)和更快的提供文獻(xiàn)）；第二層次是提供實(shí)體或者虛擬的交流學(xué)習(xí)場所服務(wù)；第三層次協(xié)作創(chuàng)新、資源分析評價及新觀點(diǎn)生成，乃至為資源找人和為人找資源——就是知識由名詞變成動詞的過程。[3]

從凱文的全球超有機(jī)體存在的斷言——地球上存在一個制造的有機(jī)體，一個自主的超有機(jī)體 一個有智慧的自主超有機(jī)體，一個有意識的自主超有機(jī)體。[4]那么圖書館現(xiàn)在的位置是在要變成智慧的自主超有機(jī)體。智慧的存在就是一個個應(yīng)用軟件的運(yùn)算和分析，及知識服務(wù)過程中服務(wù)對象參與的因即是果，果又成為因的服務(wù)過程。圖書館需要擁抱新的技術(shù)手段。如果提供通過技術(shù)手段圖書館能提供圖書館能知道它所服務(wù)的任何對象的需求和在做什么信息，通過現(xiàn)有的智慧手段能知道任何一個團(tuán)體要做什么，圖書館知道了他所服務(wù)的個人和團(tuán)體的在做什么和需要什么，那么圖書館作為一個超生物體最終會知道自己在做什么，那么圖書館也會有自己的意識知道它接下來要干什么——比如知道它所管理的知識會去什么方向。

現(xiàn)在圖書館對服務(wù)對象（讀者和科研人員）信息管理進(jìn)入了機(jī)械化階段，智能運(yùn)算和慢慢有意識階段。意識的得來是更多的參與和分析和生成新思想的結(jié)果。

在圖書館的實(shí)際運(yùn)行中，你是否有這樣的困惑，一個很好的創(chuàng)意，你有時不善于記錄而自己流失，有時你記錄下來了，當(dāng)時的環(huán)境你沒有記錄，你想找這個創(chuàng)意的引證和相關(guān)的細(xì)節(jié)，抱歉時過境遷已經(jīng)沒有了當(dāng)時的環(huán)境；你看了一本好書，里面作家的觀點(diǎn)引起了你的共鳴，或者作家的觀點(diǎn)你需要評論，但是個人評論等無法記錄，你需要和其他人共同協(xié)作創(chuàng)造某個思想，但是缺少相應(yīng)的平臺；你需要找到相關(guān)的團(tuán)隊(duì)和你合作共同做某事，但是因?yàn)闆]有人或者物體更加的了解你和其他人，無法為你提供相關(guān)的匹配。如果一個能滿足上面需求的軟件將是什么樣的景象。下面推薦一個軟件的模型和其背景，我們分析這個軟件—leanote。

1 leanote 筆記軟件簡介

leanote是一位博士生在寫論文的過程中，一直把自己的構(gòu)思及學(xué)習(xí)筆記等用Evernote筆記管理，但是此筆記的一些局限，決定自己開發(fā)一套筆記軟件，而且本軟件為開源軟件。

功能：

可以在各種端含（電腦，手機(jī)端）編輯自己的筆記，而且還可以用微信隨時編寫上傳自己的筆記。可以分享給其他人瀏覽和共同編輯，某篇筆記可以直接轉(zhuǎn)為博客。按公司官網(wǎng)介紹：leanote=筆記+博客+協(xié)作+私有。

下面分析圖書館為啥要用這個軟件而且必須源碼自己開發(fā)性質(zhì)用這個軟件：

2 為什么本軟件會用起來

本軟件解決了學(xué)生和老師的最基本思想意識記錄的需求，利用本軟件可以解決學(xué)生學(xué)習(xí)筆記的記錄和老師科研和其他思想存放的問題。人人都需要，一個微信語音和拍照照片簡單一按就可以存在相關(guān)的云端。

本軟件符合現(xiàn)在已經(jīng)成功的騰訊公司的經(jīng)營理念，提供最基本的大家都需要的應(yīng)用。

本人符合馬云的為解決問題而生的口號，本軟件解決了很多基礎(chǔ)的實(shí)際問題使用的人越多，使用的時間越長越離不開本軟件。

3 為什么高校圖書館必須用這個軟件

前面的分析圖書館的功能等說的很清楚，這個軟件解決了學(xué)生和科研人員使用圖書館中的知識分享，筆記記錄，團(tuán)隊(duì)知識創(chuàng)造的功能。這些可以說是圖書館提供虛擬圖書館服務(wù)中的很大的功能，其他功能可以在本軟件上擴(kuò)展。圖書館只有提供了滿足了大家最基本需要的東西才能把你的服務(wù)對象粘在圖書館，而有注意力關(guān)注的地方，自然會產(chǎn)生新的價值。

4 本軟件在圖書館眼中可以實(shí)現(xiàn)的功能

（1）解決了最基本的讀書筆記和讀書中產(chǎn)生的評價和創(chuàng)意和產(chǎn)生創(chuàng)意的場景最快的保存的問題。

（2）為之后做科研，復(fù)習(xí)思想提供最完善的原始存在。新觀點(diǎn)生成里面的證據(jù)和引用脈絡(luò)將很快從本筆記中找到。

（3）從共同編輯和分享知識功能說，學(xué)生可以分享給團(tuán)隊(duì)或者其他人協(xié)作的文檔；圖書館可以推送服務(wù)對象需要的任何信息。圖書館本來就是一個資源中心，把資源送給最需要的人，這個是圖書館最需要做的事情。比如可以給學(xué)生推薦基本課程需要的筆記而且還允許編輯，推薦需要看的書。

（4）從本軟件的一鍵把某篇筆記公開成博客功能說，用戶發(fā)出的信息，通過智能分析可以形成新觀點(diǎn)，成為一個變化的信息體。成為一個活的知識生成鏈。

（5）有使用有分享有生成，利用新的智能手段，在許可范圍內(nèi)擴(kuò)展應(yīng)用，比如在授權(quán)范圍內(nèi)對使用人進(jìn)行愛好分析，推薦其會關(guān)注的群體，給相關(guān)的創(chuàng)意尋找相關(guān)感興趣的人員。

（6）使用范圍拓展，可以拓展給離校學(xué)生，學(xué)生可以一直給學(xué)校做貢獻(xiàn)（提供思想交流）?？梢酝卣沟狡渌咝?，可以形成一個更大的共享信息庫。

（7）本軟件如果能根據(jù)使用中的情況改造下，增加其團(tuán)隊(duì)和其他人分析溝通功能，成為一個科研學(xué)習(xí)中的微信。

5 我們應(yīng)該怎么做

是直接購買成品?還是自己研發(fā)?為什么要這樣做？

（1）買成品的好處，可以快速。壞處：和其他知識資源的集成將嚴(yán)重的掌握在別人的手中。因?yàn)楸拒浖皇且粋€基礎(chǔ)的平臺，圖書館的重心是要通過這個平臺推送或者充分利用其有的價值數(shù)億元資源。

（2）如果直接購買云服務(wù)，那么包括思想在內(nèi)嚴(yán)格的掌握在別人的手中，比如有很多專家的思想是我們學(xué)校乃至相關(guān)部門必須嚴(yán)格保密的思想，這個底線是不能違背。

比如我們在國家核心秘密方面的研究這些思想相關(guān)的其他文獻(xiàn)是不能存在我們學(xué)校不能控制的地方的。

6 我們自己做的辦法

（1）感謝leanote團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，有了一個初步的開源基礎(chǔ)平臺。凱文的話說，要建立一個商業(yè)先建立一個社區(qū)[5]，本軟件從出生就在一個社區(qū)中大家共同關(guān)注中，我們要更加堅(jiān)持這個路線用更多人的智慧一起改進(jìn)本軟件。

（2）雙贏思路，大學(xué)是一個人才培養(yǎng)的單位，利用自己的人才研發(fā)本軟件，回饋社區(qū)，相關(guān)人員得到了鍛煉，我們掌握了本平臺的源碼。最關(guān)鍵的掌握了本軟件推進(jìn)的迭代管理權(quán)利。而且是利用的開源思想，現(xiàn)在不利用團(tuán)隊(duì)思想的項(xiàng)目都是死路一條。

（3）讀者使用本軟件的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，我們需要二次的整理和開發(fā)，這些需要我們必須牢牢地把握軟件的所有權(quán)。

7 啟示和建議

（1）高校圖書館盡快轉(zhuǎn)變到充分利用自己服務(wù)對象的能力和利用服務(wù)對象產(chǎn)生的創(chuàng)意重新服務(wù)于服務(wù)對象這件事情上來。圖書館只有充分利用服務(wù)對象的能力，圖書館才能成為一個活得圖書館。高校圖書館要重視自己的服務(wù)對象也是一個很大的創(chuàng)新服務(wù)的資源，而且服務(wù)對象參與到服務(wù)的過程也是對圖書館的服務(wù)對象的一個鍛煉過程。

（2）信息服務(wù)的機(jī)械化時代已經(jīng)早早到來，圖書需要充分利用機(jī)械化服務(wù)手段，回到初心，思考怎么為讀者提供基礎(chǔ)服務(wù)、粘性服務(wù)。只有這樣圖書館才會到他的初心，而且機(jī)會窗口也不會特別的多，如果不抓住，我們將再失去多少。

（3）作為leanote.com公司，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)型付費(fèi)筆記，根據(jù)凱文的理論，追隨免費(fèi)之道：唯有慷慨才能在網(wǎng)絡(luò)中勝出。最有價值的東西應(yīng)該是那些普遍存在的而又免費(fèi)的東西[6]，公司也許因?yàn)檫\(yùn)行的壓力等收費(fèi)，而且推出了協(xié)作軟件。實(shí)際更大的金礦在后邊——用戶生產(chǎn)的內(nèi)容才是金礦：就比如那個豆瓣的核心資產(chǎn)是使用者的評價并不是書，google并不單單是一家搜索公司，其核心業(yè)務(wù)是通過大家的使用訓(xùn)練其人工智能，并且把基于眾人參與生產(chǎn)的人工智能應(yīng)用于更多的方面。作為本開源軟件的運(yùn)行公司可以參考這些公司的思路。