以信息化推動文科高校的實驗室管理研究

摘要：高校實驗室是學生將理論知識應用于實踐的重要場所。本文基于傳統(tǒng)實驗室管理方式的工作效率低下、不能實時得到相關數(shù)據(jù)等弊端，提出了基于信息化的實驗室管理方式，以期實現(xiàn)教學資源的共享、工作效率的提升等。

關鍵詞：實驗室信息化；文科高校；實驗室管理；文科實驗室

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）05-0105-04

實驗室作為高校不可或缺的重要組成部分之一，是提高學生的綜合素質、培養(yǎng)學生動手應用能力和創(chuàng)新能力的重要場所，同時也是教師進行科研工作、提高科研水平的主要陣地。隨著國家對高校實驗室逐步投入大量經費，理科高校的實驗室在建設和管理上發(fā)展速度較快，而文科高校的實驗室在建設和管理上相對滯后。因此，如何利用信息化手段管理好、利用好文科高校的實驗室便是一項重要的實踐改革。

● 實驗室的重要性

1.提升學校教學質量的保障

教學是高等學校最基本的工作，是體現(xiàn)學校水平的重要指標之一，它主要包括理論教學和實踐教學。實驗教學作為實踐教學的重要組成部分，需要依托實驗室落實和完成課內的實驗教學。學生在完成相關實驗的過程中，一方面可以鞏固和加深課堂中學到的理論知識，另一方面可以培養(yǎng)觀察能力、創(chuàng)造能力、應用能力等，并激發(fā)探索創(chuàng)新的欲望。因此，實驗教學不僅能完成學生相關能力的培養(yǎng)，還能提升教學質量，促進應用型人才的培養(yǎng)。

2.提高學?？蒲兴降幕?/p>

創(chuàng)新能力是決定一個國家在世界格局和國際競爭中位置的重要因素。創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩個方面，而科研作為獲得新知識和新技術的重要手段，對提升創(chuàng)新能力有重要的作用。目前，很多機構發(fā)布的高校排名大多數(shù)以科研水平為依據(jù)，而實驗室的建設水平往往體現(xiàn)了學校的科研水平。實驗室是教師開展科研、學生開展科技競賽類項目的重要場所，它集中了全校主要的科研和教學儀器設備，尤其是一些高端大型精密儀器設備，為高校攻克科技項目、孵化科研成果奠定了堅實的基礎。[1]同時，將科研成果轉化為實驗教學項目，不僅能提高實驗教學質量，還能激發(fā)學生的學習興趣。

3.為社會提供服務的需要

為社會服務是高等教育的一項延伸工作，實驗室則是加強高校與社會聯(lián)系的紐帶。高校實驗室在為社會提供服務的過程中，一方面能為社會與高校建立資源共享的橋梁，將高校實驗室產出的科技創(chuàng)新成果轉化為現(xiàn)實生產力，減少企業(yè)的科研經費投入；另一方面能獲取自身缺乏的資源，促進自身學科的發(fā)展水平，提升高校的知名度和影響力。雙方這樣的合作可以揚長避短、互惠互利，不但能促進社會科學技術的發(fā)展，還能為地方經濟增長和社會服務做出應有的貢獻。[2]

● 實驗室在管理過程中的現(xiàn)狀及存在問題

1.實驗師資隊伍不足

與理科實驗室相比，由于文科實驗室較少涉及大型儀器設備，較少有一支專門的師資隊伍，所以文科實驗室中絕大多數(shù)的實驗教師同時承擔著理論和實驗的課程；實驗管理人員負責全校實驗室的日常管理，如實驗室規(guī)劃、實驗教學質量監(jiān)督等；實驗技術隊伍負責實驗室的機器維護、軟硬件更新等工作。各個角色處于不同的部門，信息溝通不暢，效率低下。[3]以我校為例，目前僅有2人專職負責全校7個專業(yè)實驗室和1個基礎實驗室的管理工作，每個實驗室有1個兼職的實驗室主任；科技處5人作為兼職實驗技術隊伍負責全校實驗室的機器維護等工作。

2.落實規(guī)章制度困難

實驗室的良性運轉，不僅需要硬件的支撐，更需要相關規(guī)章制度的保障。在實驗室的管理過程中，管理人員更重視制訂相關的管理規(guī)章制度，而缺少對落實規(guī)章制度的關注。如果不能落實規(guī)章制度，那么再好的規(guī)章制度也僅僅是一種擺設，沒有實在的意義。然而，在落實相關規(guī)章制度方面具有很多不可控的主觀因素，大多數(shù)規(guī)章制度完全依賴于人的自覺性。在實驗室管理人員不足的情況下，如何落實規(guī)章制度是一個很艱難的問題。[4]以我校為例，目前所有實驗室（含機房）都有相應的規(guī)章制度，但由于缺少相應的管理人員及監(jiān)管措施，很難落實相關的規(guī)章制度。

3.實驗室開放程度較低

實驗室的開放主要有以下兩個方面：一是管理層面上的開放。學生可以通過提前預約自主實驗，教師可以通過提前預約進行科研或設計實驗項目，同時，在不影響校內師生使用的情況下為社會提供服務。二是內容上的開放。學生可以自主選擇實驗的內容。然而，由于實驗室的儀器設備、資金和人員管理等因素的影響，部分實驗室仍采取封閉式的管理模式，開放性較差。[5]以我校為例，除了海關商品歸類實驗室、海關緝私實驗室、ERP沙盤模擬實驗室和模擬法庭外，其余實驗室只會在固定的時間段免費向學生開放，這導致實驗室使用率較低。

● 實驗室信息化管理的重要性

1.評選各類示范中心的需要

為加快實驗教學改革和實驗室建設，加強學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教育部從2015年開始，陸續(xù)發(fā)布《教育部關于開展高等學校實驗教學示范中心建設和評審工作的通知》（教高〔2005〕8號）[6]、《關于開展國家級虛擬仿真實驗教學中心建設工作的通知》（教高司函〔2013〕94號）[7]和《教育部辦公廳關于2017-2020年開展示范性虛擬仿真實驗教學項目建設的通知》（教高廳〔2017〕4號）[8]，其中都明確要求建立實驗室管理信息平臺，并具有網(wǎng)絡實驗教學資源，能實現(xiàn)智能化管理等功能。

2.便于實驗室相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

為全面了解全國高等學校實驗室建設、儀器設備、實驗隊伍、實驗教學等方面狀況，教育部自2006年開始，每年要求全國各高校上報上一學年的實驗室信息等相關數(shù)據(jù)，包括9張報表，其中7張基表和2張綜表。[9]由于基表中涉及教學科研儀器設備和教學實驗項目表，所以每年的人工統(tǒng)計工作都會耗費大量的時間和精力，且在生成正式上報數(shù)據(jù)之前，還需要通過各基表之間的單獨檢驗和交叉檢驗。實驗室信息化管理，有助于記錄相關數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控實驗室相關的狀態(tài)，了解實驗項目開出率等。同時，在需要數(shù)據(jù)上報時，能自動校驗生成相關報表，提高工作效率。

3.便于對實驗室管理過程實時監(jiān)控

在實驗室管理的過程中，不僅有大量的重復性工作，如實驗室的開關門、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，而且在管理流程中各節(jié)點上也會消耗大量的處理時間。通過信息化手段管理實驗室，一方面實驗室管理人員只需要維護平臺上的一些基本信息，其余操作均由系統(tǒng)完成，如實時更新實驗室資源使用情況，讓全校師生及時了解到實驗室的最新數(shù)據(jù)，以便預約，提高實驗室的使用率。[10]同時，實驗師資隊伍也可以從事一些更具有創(chuàng)新性的工作。另一方面平臺會記錄使用者的操作內容，約束使用者，在落實相關的規(guī)章制度時，可以以此作為參考依據(jù)。

● 構建實驗室管理平臺

目前，很多高校逐漸摸索出適合自己的實驗室管理平臺，如浙江師范大學的文科綜合實驗教學中心[11]等，解決了實驗室排課、開放預約、數(shù)據(jù)查詢等問題。實驗室管理平臺功能模塊如下圖所示。

1.實驗課程管理模塊

實驗課程管理模塊是對全校的獨立設課或課內部分實驗項目進行管理，主要包括實驗教學文件、實驗課程排課、實驗結果上傳及實驗室課程考核評價等模塊。實驗教學文件包括實驗教學大綱、授課計劃等，該平臺中的相關文件可以從教務系統(tǒng)中抽取。實驗課程排課可以根據(jù)自定義的規(guī)則進行智能自動排課，并提供修改功能，同時可以將課表導出Excel文件。實驗結果上傳模塊保障了提交實驗項目結果的規(guī)范性和方便性，以供教師在線批閱或存檔。實驗課程考核評價模塊可以根據(jù)學生的學號隨機生成座位分布表，經教師確認后通過平臺向學生發(fā)布或導出Excel表格，在學生考核結束后，教師可以錄入最終的成績，并導出或傳至教務系統(tǒng)，學生可以查看該實驗課程成績并進行評價。這種信息化的方式實現(xiàn)了無紙化辦公，規(guī)范了實驗教學相關文檔，進一步提升了實驗教學質量。

2.實驗室綜合管理模塊

實驗室綜合管理是實驗室管理平臺的基礎功能，主要包括基本信息維護、預約管理、日常維護管理等模塊?；拘畔⒕S護主要包括管理平臺的概況介紹、組織架構、師資隊伍、規(guī)章制度等信息，并能動態(tài)發(fā)布新聞、通知公告及實驗室的使用情況等信息。

預約管理可分為兩種情況：一是授課時間（由實驗排課功能實現(xiàn)）；二是非正常授課時間，需由教師或學生進行自主預約。對普通實驗室的預約由平臺自動審核通過；對專業(yè)實驗室的預約，平臺會在師生提交預約信息后，以短信或郵件方式通知實驗室主任審核，如遇領導巡查等特殊緊急情況，可由實驗室管理員實現(xiàn)預約使用。通過預約后，在使用普通實驗室時，師生需要刷本人校園卡或手動輸入用戶名、密碼等，通過驗證后，才能使用相應計算機等設備；在使用系管實驗室時，師生通過刷卡進入門禁系統(tǒng)即可。如果實驗室管理人員在巡查時發(fā)現(xiàn)問題，可以通過平臺查看、調出使用人的使用記錄，以便進一步落實相關規(guī)章制度。另外，在停調課時，教師需要經過相關人員審核通過后，才能重新安排實驗室授課。

日常維護管理模塊主要實現(xiàn)登記實驗室設備故障報修情況、定期對實驗室的設備情況進行檢查等，由巡檢人員將巡檢情況錄入系統(tǒng)，以便實現(xiàn)實時查看實驗室設備故障等功能。

3.實驗軟硬件管理模塊

該模塊展示了全校所有實驗室的軟硬件資源情況，以便全校師生根據(jù)自己的需求選擇合適的實驗室，避免了以往實驗室出現(xiàn)軟件重復安裝、師生不了解實驗室提供的軟硬件資源情況等問題。同時，實驗教師可以根據(jù)自己的課程需要，在實驗室添加軟硬件資源。該模塊還實現(xiàn)了軟硬件資源申請的流程化，在得到批復后進行采購。在實驗室更新了軟硬件后，平臺能及時更新相關資源情況，供全校師生查看。

4.實驗教學資源庫

各專業(yè)應該提供和共享豐富的實驗教學資源，供全校師生免費使用。除了各專業(yè)開設的一些開放實驗項目外，實驗教學資源庫還應包括實驗教學研究和改革成果、實驗教材及按照不同學科類別提供的相關資源等內容。學科資源類別應包括人文素養(yǎng)、藝術素養(yǎng)、專業(yè)技能等內容，所有資源應該有文本、圖片、音頻、視頻、動畫等多種表現(xiàn)形式。資源庫的內容應由各專業(yè)進行維護，定時更新內容，提供搜索框等功能，以便師生查詢。

5.查詢統(tǒng)計分析

該模塊可以實時監(jiān)控全校的實驗課程開展情況、實驗室的使用情況、實驗室資源的情況等，為上級領導部門做決策提供依據(jù)，合理調整全校的軟硬件資源。查詢統(tǒng)計的結果可以根據(jù)相關規(guī)則，以多個字段交叉或學期、實驗室、實驗課程等為基本單位，通過圖表或表格的形式展現(xiàn)出來。同時，通過實驗管理平臺對相關的實驗課程、實驗室等基本情況進行統(tǒng)計，能極大地提高統(tǒng)計結果的準確性，從而提高實驗室管理人員的工作效率。

● 結語

通過信息化推動文科高校的實驗室管理，可以實現(xiàn)實驗教學資源的共享、工作效率的提高、實驗教學質量的提升等，從而促進學校的應用型人才培養(yǎng)。因此，我們還需要進一步推進和深化實驗室的信息化建設，探索一條適用于各高校的信息化建設模式。

參考文獻：

[1]戴克林.高校實驗室建設與創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究[J].實驗技術與管理，2014，31（7）：32-35.

[2]陳璐.高校實驗室社會服務研究[D].長春：吉林大學，2011.

[3]陳海泉，林自葵.基于信息化的高校實驗室管理創(chuàng)新研究[J].實驗技術與管理， 2016，33（11）：250-253.

[4]王申偉，姚志剛，何大偉.過程信息化管理在高校科研實驗室管理中的探索與實踐[J].實驗技術與管理，2016，33（07）：245-248+256.

[5]董嘉佳.高校開放式實驗室管理機制探索[J].實驗室研究與探索，2015，34（5）：231-233+270.

[6]教育部關于開展高等學校實驗教學示范中心建設和評審工作的通知[EB/OL].http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5661/201106/120804.html.

[7]關于開展國家級虛擬仿真實驗教學中心建設工作的通知[EB/OL].[2017-10-12].http：//www.moe.edu.cn/s78/A08/A08_gggs/A08_sjhj/201308/t20130821_156121.html.

[8]教育部辦公廳關于2017—2020年開展示范性虛擬仿真實驗教學項目建設的通知[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A08/s7945/s7946/201707/t20170721_309819.html.

[9]教育部辦公廳關于報送高等學校實驗室信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知[EB/OL].[2017-10-12].http：//www.51wf.com/print-law？id=1192726.

[10]葛日波，朱志剛，王穎，等.以信息化平臺建設為依托的實驗室管理模式創(chuàng)新與實踐[J].實驗技術與管理，2014，31（1）：15-18.

[11]潘蕾.文科綜合類實驗教學示范中心信息化建設實踐與思考[J].實驗技術與管理，2013（5）：99-101.

作者簡介：張麒（1989—），男（滿），遼寧省撫順市人，碩士學位，助理實驗師，主要研究方向為實驗室管理、教育技術。