歐陽功成
(湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,衡陽 421002)
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高職院校圖書館數(shù)字資源推廣十分重要,是提升校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),也是加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。為此,相關(guān)部門需加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新路徑分析,力爭(zhēng)將圖書館數(shù)字資源存在的價(jià)值與效用在高職院校發(fā)展中充分發(fā)揮出,為其日后健康穩(wěn)定發(fā)展做鋪墊。
我國高職圖書館數(shù)據(jù)庫皆是從不同地區(qū)引入的,盡管數(shù)據(jù)庫數(shù)量多,但不同數(shù)據(jù)庫間訪問方法不同,無法兼容。因信息服務(wù)展開時(shí)間晚、經(jīng)費(fèi)缺失等因素,高職院校圖書館對(duì)藏書、教學(xué)資源等欠缺系統(tǒng)性收集,數(shù)字信息建設(shè)水平亟待增強(qiáng)。
當(dāng)前高職圖書館服務(wù)還局限于讀者所提要求,圖書館為讀者提供所需信息的被動(dòng)服務(wù)形式,而依據(jù)讀者的行為信息研究,為讀者提供信息的主動(dòng)服務(wù)形式不夠深入,導(dǎo)致高職圖書館數(shù)字資源應(yīng)水平低下,提供給讀者所需的信息資源也不夠精準(zhǔn)、全面,無法達(dá)到讀者預(yù)期效果[1]。
高職圖書館的數(shù)字資源服務(wù)依舊停滯在參考咨詢服務(wù)上,通過開展網(wǎng)絡(luò)咨詢活動(dòng)能夠及時(shí)了解讀者需求,另外隨著校園無線網(wǎng)的普及,應(yīng)用智能手機(jī)能夠同讀者隨時(shí)聯(lián)系,但因咨詢館員的知識(shí)水平、責(zé)任意識(shí)或是讀者需求信息丟失等,咨詢館員更急束手無策,無法為讀者提供及時(shí)的資源服務(wù)。
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高職圖書館讀者感興趣的信息皆源于各個(gè)信息系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)類型的半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化,這些數(shù)據(jù)從不同視角反應(yīng)事件、人物,將這些數(shù)據(jù)聚集到一起展開詳細(xì)分析,能夠切實(shí)揭示事物聯(lián)系,探究新的關(guān)系和模式。為此,高職圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,處理分析與存儲(chǔ)讀者數(shù)據(jù)記錄的借閱記錄與個(gè)人身份等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以外,還需大量探究與存儲(chǔ)讀者行為信息。
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,讀者對(duì)信息質(zhì)量要求逐漸升高,希望可以通過聚合數(shù)字資源的方式來幫助他們解決繁雜的問題。相關(guān)人員務(wù)必要轉(zhuǎn)變以往的思維方式,努力把高職圖書館內(nèi)外資源公仆見語義關(guān)聯(lián),將全社會(huì)的數(shù)字資源引用圖書館資源建設(shè)中,并對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行有效聚合。聚合數(shù)字資源的主要是為了給讀者提供更加全面的信息資源,通過跨庫檢索,檢索異構(gòu)數(shù)據(jù)等把分布的資源有機(jī)結(jié)合起來,并聚合資源結(jié)果,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域需求更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與理解。從聚合發(fā)現(xiàn)知識(shí)的目的看,資源深度聚合為創(chuàng)新過程,還是知識(shí)構(gòu)成過程,通過有效聚合能夠切實(shí)發(fā)現(xiàn)知識(shí)發(fā)展演變、知識(shí)分布等,并能夠?yàn)樽x者提供良好的數(shù)據(jù)資源[2]。
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高職圖書館需要及時(shí)、周到、主動(dòng)以及精準(zhǔn)的服務(wù)理念,將更加及時(shí)、更急準(zhǔn)確的信息傳遞給讀者,加強(qiáng)讀者滿意度。高職圖書館就需應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),捕獲讀者動(dòng)態(tài)的操作行為,對(duì)讀者行為變化進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控,自動(dòng)調(diào)用形式多變且結(jié)構(gòu)繁雜的大數(shù)據(jù),將其變成有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)高職圖書館個(gè)性化信息鼓舞。個(gè)性化信息服務(wù)為高職圖書館自行滿足讀者信息需求,基于讀者為主來提供信息服務(wù),個(gè)性化服務(wù)有兩種主動(dòng)預(yù)測(cè)服務(wù)與個(gè)性化定制服務(wù)。個(gè)性化定式服務(wù)主要由讀者提出需求,圖書館則依據(jù)讀者需求利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取信息展開主動(dòng)服務(wù)。
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)維度與數(shù)據(jù)量皆很大,數(shù)據(jù)形式十分廣泛,比如文本、聲音、數(shù)字以及圖像等,而大數(shù)據(jù)一般蘊(yùn)含著較豐富的知識(shí)與規(guī)律,應(yīng)用智能化技術(shù)對(duì)繁雜的信息進(jìn)行自動(dòng)化處理,從數(shù)據(jù)內(nèi)獲取隱含內(nèi)容,這些隱含內(nèi)容切實(shí)反映了自然活動(dòng)與事件的本質(zhì)特點(diǎn),這些特點(diǎn)具體展現(xiàn)在同某些事物的規(guī)律或知識(shí)相關(guān),進(jìn)而延展事物表面展現(xiàn)的知識(shí)或是規(guī)律,此種隱含內(nèi)容往往更具價(jià)值。從國內(nèi)已運(yùn)用智能化技術(shù)的高職圖書館而言,智能化技術(shù)的利用在某種程度上切實(shí)降低了信息服務(wù)人員的工作壓力與強(qiáng)度,可以在諸多信息中找出潛在信息,能感受各種網(wǎng)絡(luò)信息,能應(yīng)用已有的知識(shí)分析、計(jì)算、聯(lián)想信息,這些處理性能在大數(shù)據(jù)中單靠信息人員是無法實(shí)現(xiàn)的,為此,大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書館數(shù)字資源服務(wù)是脫離不開智能化技術(shù)的[3]。
綜上所述,高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)在某種程度上能夠滿足學(xué)生個(gè)性化需求,有利于有目的、有針對(duì)的推廣數(shù)字資源,提高資源服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展水平。目前,高職數(shù)字資源建設(shè)工作還處于發(fā)展階段,對(duì)于圖書館數(shù)字資源服務(wù)與建設(shè)中的問題與缺陷需詳細(xì)分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略,并在以往服務(wù)的前提下積極展開服務(wù)創(chuàng)新研究工作?;诖瞬拍茏尭呗氃盒5膱D書館數(shù)字資源與服務(wù)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展。