這是一個(gè)萬億規(guī)模的“行業(yè)”。
隨著一架架飛機(jī)起落,行李箱的轱轆急速滑動(dòng)橫跨大洋、流轉(zhuǎn)全球。人們手提肩扛,一個(gè)包、一塊表、一瓶面霜、一管牙膏,組成了這個(gè)“沒有生產(chǎn),只有流通”的萬億級(jí)市場。
毫不夸張地說,中國人已然離不開代購。一方面,“富起來”的中國人需要代購;另一方面,做代購使中國人“更富了”。然而私人代購業(yè)從來都是灰色的。走私、偷漏稅、假貨,與之相關(guān)的每個(gè)關(guān)鍵詞都像是一把懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
劍落聲至。
日前,規(guī)范代購業(yè)的《中華人民共和國電子商務(wù)法》出臺(tái)一一這門生意,即將消失于今年年底。
在中國,一億人靠代購活著
代購“產(chǎn)業(yè)”的起步階段大約在2005年。留學(xué)生或者是在國外工作的人,回國的時(shí)候順便幫親戚朋友帶一些當(dāng)時(shí)的稀罕物件,比如手表、皮包、首飾或者化妝品。
當(dāng)越來越多的境外導(dǎo)游和空姐也隨之加入這一行業(yè),一些頭腦聰明的人嗅到商機(jī),特意穿梭兩地之間做起了職業(yè)代購,在國外低價(jià)購入商品,回國后再加價(jià)賣出,以此賺取差價(jià)。
代購之所以大有市場,源于中國人對(duì)于奢侈品有著天然的興趣與好感。
20世紀(jì)六七十年代開始,勞力士構(gòu)成了當(dāng)時(shí)的人們對(duì)西方世界的最初想象和共同記憶。滿身LOGO的LV,則在90年代成為身份與地位的象征。
如今人們對(duì)奢侈品的興趣只增不減。據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院統(tǒng)計(jì),2016年中國人買走了全球近一半的奢侈品,價(jià)值達(dá)到1204億美元。預(yù)計(jì)到2020年,中國消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)將達(dá)到1萬億人民幣。
與之俱增的是更多人對(duì)于購買海外高質(zhì)量、便宜好用產(chǎn)品的需求。馬桶蓋、嬰兒床、衛(wèi)生巾、奶粉、魚肝油、藍(lán)莓干……源源不斷的訂單從國內(nèi)傳遞到大洋彼岸代購人忙碌跳動(dòng)的微信上,這種中國特色商業(yè)模式橫掃歐、美、日、韓,讓全世界為中國人瘋狂的消費(fèi)購買力而驚訝。
數(shù)量龐大的留學(xué)生群體活躍在人肉代購的第一線。去日本留學(xué)前對(duì)化妝品一竅不通的男生,如今對(duì)LA MER面霜、雅詩蘭黛小棕瓶、資生堂大紅瓶、人魚姬色口紅樣樣精通。
亞洲最大規(guī)模的批發(fā)市場之一韓國東大門,也是代購們的選貨地。到處可見面容精致的中國女孩,舉著面膜、手霜自拍或直播。如果翻開她們的朋友圈,曬出的幾乎全是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)牟少彸晒?/p>
2008年的三鹿奶粉事件后,更加推動(dòng)了奶粉代購業(yè)的井噴式爆發(fā)。小山似的奶粉包裹漂洋過海來到天津、青島、上海、寧波、廣州等各大口岸城市的碼頭,然后被送進(jìn)了千家萬戶。
2014年海關(guān)總署“56號(hào)文”生效:未經(jīng)備案的私人海外代購將被定為非法。也正是政策的規(guī)范,為海外的亞馬遜、樂天,本土的天貓國際、京東、洋碼頭等企業(yè),迎來了在中國發(fā)展正規(guī)跨境物流電商的機(jī)遇。
阿里巴巴2017年國際零售業(yè)務(wù)收入73.36億元,比上一年增長了233%。截至今年3月份,在《福布斯》全球最具價(jià)值排行榜上前100名的品牌中,已有75%的品牌在天貓或天貓國際平臺(tái)上建立了電商業(yè)務(wù)。
跨境電商風(fēng)起云涌的時(shí)代里,個(gè)人代購依然是不可忽略的海淘力量。
用澳洲舉例,目前澳洲華人群體約為100萬人,至少約有5%(即5-6萬人)從事代購。分析師估計(jì),僅2016這一年,澳洲代購者就向中國“出口”了總值高達(dá)6億美元的產(chǎn)品。
“年入百萬”的背后
因?yàn)樘鞖庠?,飛機(jī)晚點(diǎn)3小時(shí)降落仁川機(jī)場,這個(gè)月第四次來韓國的花花直奔向樂天,但是因?yàn)檫t到了,預(yù)定好的貨已經(jīng)被別人拿走了。
韓流造成了消費(fèi)者對(duì)韓國產(chǎn)品接受度高,而且交通成本低,因此韓國代購是最容易入門的,聽說早期進(jìn)入的職業(yè)代購一個(gè)月能掙八九萬。
但是,蛋糕大了,就肯定有人來搶食?,F(xiàn)在,我們的韓國代購群已經(jīng)從幾十人,發(fā)展到500人的大群,這樣的群,光我知道的就有8個(gè)。
涌入的人以大學(xué)生、寶媽居多,也有一些經(jīng)常出國的人兼職代購。這些后來進(jìn)入的代購可能一個(gè)月只能掙一萬了。
像花花這種全職代購者不在少數(shù),要做到“年入百萬”都是靠拼:每天免稅店還沒關(guān)門就開始排隊(duì),一直排到第二天早上免稅店開門。
除了這種全職的“空中飛人”,還有大批代購買手是留學(xué)生。李晗是前年到法國留學(xué)的,她利用課余時(shí)間去老佛爺?shù)戎虉鰭哓?,快遞回家,再由老媽分發(fā)到全國各地。
然而,累死累活,李晗只掙了個(gè)生活費(fèi)而已。
在網(wǎng)上訂貨,看到收貨地址是學(xué)校,收貨人是中國人,常常會(huì)被砍單。
其實(shí),去實(shí)體店買也是一樣的。有媒體曾爆料,LV的售貨員會(huì)用提防的眼神看著每一個(gè)進(jìn)門的中國人,只要是購買當(dāng)季熱款,售貨員就會(huì)說沒貨,但是5分鐘后其他國家的消費(fèi)者卻可以輕易買走中國人想要的那一款。
在代購行業(yè)已經(jīng)競爭到白熱化地同時(shí),假貨就如一條吐著信子的毒蛇悄悄潛入。假貨泛濫后,即使真代購也總會(huì)遇到各種消費(fèi)者的質(zhì)疑: “你這是不是假貨”“某寶比你便宜多了”。
真假
代購成本=真貨價(jià)格+快遞費(fèi)+路費(fèi)+住宿費(fèi)+(偶爾)被稅
代購成本=假貨價(jià)格+快遞費(fèi)
而“自證清白”古往今來都是一件無比困難的事。為此,真代購們也想了各種辦法:建立代購群,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部自治。只要有人發(fā)現(xiàn)假代購就相互通知,發(fā)朋友圈廣而告之。
此外,還要玩點(diǎn)心理學(xué),把顧客當(dāng)上帝一樣服侍并不適合代購行業(yè),“假裝脾氣壞”最能握住顧客的心。
相比于無微不至的服務(wù),“愛答不理,愛買不買”的底氣更容易讓人相信你手里有真貨。
顧客擔(dān)心被代購騙,誰成想連作為海淘“老司機(jī)”的職業(yè)代購們也會(huì)被騙。
有個(gè)小姑娘買了一款Gucci的手提包,然后提出想換同價(jià)位的另一款。我沒多想就同意了。幾個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)姑娘退回來的是國內(nèi)的A貨,微信電話全被拉黑,算下來虧了一萬多。
讓代購頭疼和崩潰的何止競爭和假貨兩條,如何“避稅”是個(gè)人代購永遠(yuǎn)的課題。
韓國代購基本都是美妝產(chǎn)品,這正是稅率最高的部分,如果被查到,則會(huì)交3090的稅。一看到物流顯示異常,就吃不下睡不著。
就是看準(zhǔn)了代購這根軟肋,一些轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)騙代購說貨物被海關(guān)退單了,要求代購承擔(dān)清關(guān)異常處理費(fèi)。初入代購行業(yè)的“小白”很容易受騙上當(dāng)。
個(gè)人代購,真的要消失了
“眼看他起高樓,眼看他樓將塌”,年入百萬的高光時(shí)刻終將逝去。
法律界普遍認(rèn)為,新頒布的《電子商務(wù)法》釋放了一個(gè)明確的信號(hào):提高準(zhǔn)入門檻,杜絕個(gè)人代購行為。
野蠻生長的個(gè)人代購,不僅侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,也給國家造成了重大損失。除了在進(jìn)關(guān)的時(shí)候偷逃關(guān)稅,在交易完成后也幾乎沒有代購會(huì)申報(bào)個(gè)人所得稅,由此完成二次逃稅。
此次立法重申了依法繳納稅務(wù)的重要性,但是這并不是今天才有的,一直以來海關(guān)和稅務(wù)部門都在嚴(yán)厲打擊代購中的偷稅漏稅行為。
只是由于個(gè)人代購的交易大多在線上,管理責(zé)任不明、取證難,使得海關(guān)和稅務(wù)部門常常心有余而力不足。
因此,在本次立法中,不僅明確了代購為電子商務(wù)經(jīng)營者,而且在第十條中特別規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記?!度嗣袢?qǐng)?bào)》解讀為:不管什么代購,都需要采購國和中國雙方的營業(yè)執(zhí)照。
這意味著,“個(gè)人代購的時(shí)代”即將終結(jié),未來代購市場將只剩企業(yè)運(yùn)營主體。
個(gè)人代購者顯然也意識(shí)到了,很多人選擇在大門關(guān)閉前狠撈一把,立誓要用三個(gè)月掙來三年的錢。
代購消失,中產(chǎn)慌了?
陷入“最后的狂歡”的不止是代購者,還有消費(fèi)者。
政策發(fā)布后,顧客比我們代購還慌,生怕再也沒有便宜貨拿了。平時(shí)一周才能訂完的貨物,昨天三小時(shí)就賣光了。已經(jīng)發(fā)朋友圈說斷貨了,但是仍舊有人不斷詢問。
其實(shí),消費(fèi)者并沒有必要恐慌,因?yàn)閮r(jià)格并不會(huì)明顯上漲。
代購能夠贏得市場靠價(jià)格差。為了平衡偶爾“被稅”的風(fēng)險(xiǎn),大多數(shù)代購會(huì)把稅款平攤到所有訂單中,提高一些定價(jià)。
因此,當(dāng)代購被整頓為電商平臺(tái)時(shí),比代購多的只是部分稅費(fèi)。而《電子商務(wù)法》第十一條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者依法享受稅收優(yōu)惠。目前網(wǎng)易考拉、小紅書等正規(guī)軍承擔(dān)的稅率就遠(yuǎn)低于個(gè)人代購,未來國家還可能進(jìn)一步調(diào)低稅率。
《海關(guān)總署2016年25號(hào)公告》規(guī)定,個(gè)人郵遞入境護(hù)膚品征收30%0的稅,入境眼影等彩妝征收60%的稅,且總額不能超過1000元。個(gè)人攜帶商品通關(guān),5000元以上部分征稅,稅率與郵遞入境相同。
價(jià)格不會(huì)大漲,權(quán)利保護(hù)卻會(huì)明顯提升。在個(gè)人代購企業(yè)化的過程中,代購的資質(zhì)將由國家代為審查。
不久的將來,消費(fèi)者將再也不用和代購隔著屏幕扯皮。也再不用擔(dān)心買回來粉餅碎成渣,代購死活不退錢,還發(fā)朋友圈罵你的窘境。
無論如何,私人代購時(shí)代即將終結(jié)。
在過去的20年,有人靠代購發(fā)了財(cái),有人因代購入了獄。而更多人,因?yàn)榇彛蒙狭烁嗪脰|西。代購帶給中國人的并不只是某物,而是一種新的、全球化的生活方式。
而這種改變,其實(shí)是擋不住的。