人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)證思考

韓旭海 李梅青 白雅琴

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，對(duì)人才的需求越來(lái)越大、要求越來(lái)越高，加快人力資源建設(shè)，提高人力資源利用已成為事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心，人力資源的作用日益突出。但是，在人力資源管理中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的一個(gè)問(wèn)題，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生就會(huì)造成人才的流失、不合適的人才流入企業(yè)。本文就人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)證作了相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞 人力資源 風(fēng)險(xiǎn)管理

人力資源是事業(yè)單位重要的資源，加強(qiáng)人力資源管理可以穩(wěn)定人才結(jié)構(gòu)，為事業(yè)單位的發(fā)展培養(yǎng)更多專業(yè)的技術(shù)人才。然而，在現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這種變化也給人力資源管理工作帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、骨干員工突然離職等，這些問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重影響到事業(yè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在人力資源管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要，只有做好人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理工作，才能有效地防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高人力資源管理水平。

一、人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)

（一）招聘風(fēng)險(xiǎn)

隨著事業(yè)單位規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)人才的需求越來(lái)越大，而要想滿足事業(yè)單位的發(fā)展，招聘則是引進(jìn)人才的重要聽(tīng)。當(dāng)前，人才招聘的主要途徑分為現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘。然而，在人才招聘的過(guò)程中，針對(duì)應(yīng)聘人員的履歷，面試官?zèng)]有進(jìn)行充分的了解，然而履歷表上許多信息都可能作假，如工作經(jīng)驗(yàn)等，如果應(yīng)聘人員的真實(shí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)與工作崗位不相符，就會(huì)造成庸才進(jìn)入到事業(yè)單位，從而影響到相關(guān)工作的開(kāi)展，威脅到自身的發(fā)展。另外，事單位制定招聘的標(biāo)準(zhǔn)不合理，標(biāo)準(zhǔn)要求過(guò)高，很難找到人才，而標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，招聘測(cè)評(píng)的失誤率就會(huì)擴(kuò)大，進(jìn)而造成招聘的失敗。

（二）人才流失風(fēng)險(xiǎn)

人才流失是事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，這種變化給事業(yè)單位的人力資源管理工作帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源是事業(yè)單位重要的資源，但是在復(fù)雜的環(huán)境下，如果事業(yè)單位里的骨干人才受到不平等待遇、或者自己的合法利益得不到維護(hù)和尊重，必然會(huì)挫傷他們的工作積極性，從而造成人才的流失。而人才的流失會(huì)給事業(yè)單位造成嚴(yán)重的影響，一方面，流失的人才的崗位會(huì)空缺，事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，人才流失意味著事業(yè)單位需要花更多的成本進(jìn)行人才培養(yǎng)。

二、人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理

當(dāng)前形勢(shì)下，人力資源在事業(yè)單位中的作用越來(lái)越大，但是人力資源風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生卻嚴(yán)重影響到事業(yè)單位的發(fā)展。因此，做好人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。

（一）嚴(yán)格招聘程序

招聘作為人才引進(jìn)的重要手段，為了保證招聘質(zhì)量，首先，在招聘的時(shí)候，不能只看履歷、學(xué)歷，面試官要通過(guò)與應(yīng)聘人員的交流，對(duì)應(yīng)聘人員的品質(zhì)、責(zé)任感以及工作熱情進(jìn)行全面的評(píng)估，進(jìn)而選出有責(zé)任心、品質(zhì)優(yōu)、熱衷工作的人才；其次，要注重應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗(yàn)和能力的考核，如針對(duì)應(yīng)聘人員履歷表上的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一些專業(yè)的提問(wèn)，檢查其是否真正涉及這方面的工作。另外，嚴(yán)格按照招招聘程序來(lái)招聘，招聘程序一般分為初試、復(fù)試、面試、試用期。按照程序來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)聘人員是否勝任工作，是否能快速融入組織文化，進(jìn)而保證招聘到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的人才。

（二）推行人性化管理

人性化管理體現(xiàn)了“以人為本”的理念，在人本理念下，可以激勵(lì)員工，穩(wěn)定人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)員工的戰(zhàn)斗力，共同致力于事業(yè)單位的發(fā)展。因此，在人力資源管理中，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)全面落實(shí)“以人為本”的理念，推行人性化管理，重視員工，要維護(hù)好員工的合法權(quán)益，以情感人，真情留人，為員工營(yíng)造和諧、寬松的工作環(huán)境，進(jìn)而增強(qiáng)員工的歸屬感，

（三）優(yōu)化績(jī)效考核

績(jī)效考核是人力資源管理的一種重要手段，績(jī)效考核合理與否直接關(guān)系到人力資源管理質(zhì)量，如果績(jī)效考核不合理，就容易造成人才流失。因此，在人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化績(jī)效考核，要根據(jù)崗位的不同，將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，從而保證績(jī)效考核的公平、公正，進(jìn)而穩(wěn)定企人才，防止人才流失。另外，人力資源管理部門(mén)要積極推行上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng)、部門(mén)員工對(duì)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)考聘、員工與員工之間的考評(píng)，全面考核，減少因考核不公平而產(chǎn)生的摩擦。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理是人力資源管理中一項(xiàng)重要的工作，關(guān)系到人力資源的開(kāi)發(fā)利用效率。當(dāng)前，人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)找招聘的失敗、人才的流失。因此，在人力資源管理中，要根據(jù)人力資源風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格招聘程序，完善考核，全面推行人性化管理，進(jìn)而提高人才招聘質(zhì)量，穩(wěn)定人才結(jié)構(gòu)，減少人才流失，提高人力資源管理效率，推動(dòng)事業(yè)單位的更好發(fā)展。

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