基于信息化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理新探究

嚴(yán)勤慧

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-02

摘 要 我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代，各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)在實(shí)踐中不斷發(fā)展，并且被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中，取得良好應(yīng)用效果。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)施過程中，將信息化作為其自身的發(fā)展基礎(chǔ)，不僅有利于提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作整體效率和質(zhì)量，而且還能夠降低傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施中的難度，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 信息化 醫(yī)院 財(cái)務(wù)管理

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理本身就是醫(yī)院經(jīng)營管理中非常重要的一部分，特別是對(duì)醫(yī)院的資金在整體分配以及具體應(yīng)用上，任何活動(dòng)的實(shí)施都需要有相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃和組織，對(duì)財(cái)務(wù)的具體去向進(jìn)行準(zhǔn)確分析，并且利用有效手段對(duì)其進(jìn)行管理和控制。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中必不可少的一項(xiàng)重要部分，特別是在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)大力改革和創(chuàng)新的形勢(shì)下，更是如此。在我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的形勢(shì)下，對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理而言，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在實(shí)施過程中，在信息化的基礎(chǔ)上，把握住該機(jī)會(huì)，不僅有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，而且還能夠從根本上強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)整體管理質(zhì)量和水平。

一、信息化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)存問題分析

（一）缺乏專業(yè)人員

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展過程中，工作人員的素質(zhì)和專業(yè)技能水平需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)水平，才能夠?qū)⑵渥饔煤蛢r(jià)值發(fā)揮出來。特別是在信息化時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展下，更是需要有專業(yè)人士給予一定的指導(dǎo)，才能夠促使其自身的效應(yīng)最大化。但是通過對(duì)我國當(dāng)前信息化發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行分析可以看出，由于我國信息化發(fā)展仍然處于初級(jí)階段，雖然在這方面的人才培養(yǎng)質(zhì)量和數(shù)量上與日俱增，但是不可能馬上滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的具體工作要求。專業(yè)財(cái)務(wù)人員是醫(yī)院信息資源科學(xué)規(guī)劃的執(zhí)行者，與此同時(shí)，對(duì)醫(yī)院開展的一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)都具有非常重要的影響和作用。但是，通過當(dāng)前實(shí)際情況可以看出，現(xiàn)階段醫(yī)院嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才，導(dǎo)致即使醫(yī)院已經(jīng)逐漸意識(shí)到信息化的重要性，但是也不能夠在實(shí)踐中將信息化與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效結(jié)合。

（二）技術(shù)設(shè)施不完善

信息化在發(fā)展過程中，與一些高科技信息管理技術(shù)、設(shè)備之間保持密切聯(lián)系。在醫(yī)院實(shí)施管理過程中，由于缺少資金，導(dǎo)致信息化發(fā)展過程中所需要的技術(shù)和設(shè)備都很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。與此同時(shí)，在實(shí)踐中，很多醫(yī)院的管理者對(duì)信息化發(fā)展的重要性并沒有理解透徹，對(duì)信息化的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化得不到重視發(fā)展，阻礙其自身的發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫建立不夠成熟

信息化管理在實(shí)施過程中，需要構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整的數(shù)據(jù)庫對(duì)其進(jìn)行良好的數(shù)據(jù)信息支持。但是通過對(duì)當(dāng)前醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行分析之后可以看出，很少有醫(yī)院將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫建立完善，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)醫(yī)院信息化管理受到嚴(yán)重的制約性影響。首先，由于缺乏科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致醫(yī)院的信息無法有效儲(chǔ)存、利用，信息的準(zhǔn)確性和有效性也得不到保證。其次，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的不完善，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在計(jì)算統(tǒng)計(jì)過程中很容易出現(xiàn)誤差現(xiàn)象，對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作的落實(shí)而言，具有非常嚴(yán)重的影響。

（四）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)利用率低

醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息流通嚴(yán)重不足，這是當(dāng)前醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理實(shí)施中不可忽視的重點(diǎn)問題之一。當(dāng)前很多部門在資料記錄服務(wù)器的應(yīng)用上大多數(shù)情況下，都是以單一形式存在，各個(gè)部門之間并沒有形成良好的交流和溝通。醫(yī)院是一個(gè)大集體，由各個(gè)部門相互組合而成，部門之間需要協(xié)調(diào)配合，才能夠?qū)⒏黜?xiàng)工作有效落實(shí)。但是在實(shí)踐中，由于缺乏對(duì)各個(gè)部門數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，導(dǎo)致醫(yī)院各個(gè)部門在信息傳遞過程中存在嚴(yán)重問題，不僅效率受到影響，而且信息質(zhì)量也會(huì)受到限制。在這種背景下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整體利用率也普遍比較低。

二、基于信息化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理措施分析

（一）培養(yǎng)專業(yè)信息化財(cái)務(wù)人員

在現(xiàn)有的信息化時(shí)代發(fā)展過程中，醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下想要脫穎而出，就需要利用信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)院實(shí)施科學(xué)合理的管理。但是當(dāng)前專業(yè)人才嚴(yán)重缺少的問題也是急需解決的，醫(yī)院將很多工作重心都放在醫(yī)療方面，對(duì)信息技術(shù)的了解不夠深入。所以針對(duì)這一實(shí)際情況，通過對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的信息化培訓(xùn)以提高財(cái)務(wù)人才的素質(zhì)和專業(yè)技能水平，讓人才能夠及時(shí)了解到市場(chǎng)變化形勢(shì)，同時(shí)也能夠深入了解現(xiàn)有的信息化財(cái)務(wù)管理知識(shí)，并且將這些理論知識(shí)能夠有效應(yīng)用到實(shí)踐中，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和水平。除此之外，還要通過招聘或者利用醫(yī)院自己培養(yǎng)的方式對(duì)信息技術(shù)人員空缺問題進(jìn)行處理，促使信息技術(shù)人員能夠及時(shí)了解最新信息化管理形勢(shì)以及方式。這樣不僅能夠有利于醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建，而且還能夠在實(shí)踐中不斷提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效率。

（二）完善信息化財(cái)務(wù)管理設(shè)備及措施

傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在實(shí)施過程中，只是單純的停留在一些比較簡(jiǎn)單的方面，并沒有深入到內(nèi)部中。但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，針對(duì)醫(yī)院中一些龐大的醫(yī)療財(cái)務(wù)信息，如果利用傳統(tǒng)的管理模式很難進(jìn)行有效操作，對(duì)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和有效儲(chǔ)存都不能夠提供有效保障。因此，針對(duì)這一現(xiàn)狀，在實(shí)施過程中，可以在實(shí)踐中不斷完善信息化財(cái)務(wù)管理相關(guān)設(shè)備以及具體方式。首先，要對(duì)財(cái)務(wù)管理設(shè)備不足的問題進(jìn)行處理，由于信息化財(cái)務(wù)管理對(duì)計(jì)算機(jī)以及信息網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備要求比較高。因此，在這種背景下，就需要向醫(yī)院管理層申報(bào)對(duì)相關(guān)信息化設(shè)備的購買，這樣有利于將信息技術(shù)深入到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。其次，在醫(yī)院信息化設(shè)施不斷完善的基礎(chǔ)上，相關(guān)管理措施也應(yīng)當(dāng)有所提升，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)過程中，要增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)在收集信息方面的質(zhì)量和效率。與此同時(shí)，要提高財(cái)務(wù)信息在分析和處理方面的能力，對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效控制，這樣才能夠保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和水平的有效提升。

（三）建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)

傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在實(shí)施過程中，雖然并沒有信息數(shù)據(jù)庫，也能夠很好的完成工作，但是在現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量越來越大，如果醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)施過程中，并沒有建立與其相符和的數(shù)據(jù)庫。那么會(huì)直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺失，并且醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)施效果并不理想。在這種背景下，首先要將醫(yī)院各個(gè)部門的財(cái)務(wù)信息上傳到統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理平臺(tái)中，相關(guān)人員對(duì)這些信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行判斷之后，將其保存在財(cái)務(wù)管理平臺(tái)上。在醫(yī)院日常管理運(yùn)行過程中，可以根據(jù)各個(gè)部門的需要隨時(shí)調(diào)取出有用的數(shù)據(jù)，這樣能夠提高財(cái)務(wù)管理的整體工作效率。

（四）提高財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)利用率

醫(yī)院本身是以一個(gè)集體性狀態(tài)的存在，而各個(gè)部門都是其中包含的小部分，只有各個(gè)部門之間形成良好的協(xié)調(diào)互助，才能夠促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的有效落實(shí)。首先，在實(shí)踐中要對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，將傳統(tǒng)各單位統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)信息的方式，轉(zhuǎn)變成為由醫(yī)院建立的專門財(cái)務(wù)管理部門統(tǒng)一對(duì)這些信息進(jìn)行收集、分析和整合。其次，為了保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在實(shí)施過程中其作用能夠充分發(fā)揮，需要醫(yī)院各個(gè)部門都積極參與到財(cái)務(wù)管理中，將信息進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。將醫(yī)院財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的整理和分析，一旦出現(xiàn)問題可以及時(shí)反饋到財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)管理部門可以與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和交流。這樣不僅有利于帶動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理集中性發(fā)展，而且還能夠?qū)⑿畔⒒饔迷卺t(yī)院財(cái)務(wù)管理中有效應(yīng)用。

三、結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)階段信息技術(shù)不斷快速發(fā)展的背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理也迎來了一定的發(fā)展機(jī)遇。在信息化時(shí)代下，為了提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效率，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性和有效性，醫(yī)院需要培養(yǎng)專業(yè)性財(cái)務(wù)人才，與此同時(shí)，還要在實(shí)踐中不斷完善財(cái)務(wù)管理設(shè)備、方法，建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。這樣才能夠使財(cái)務(wù)信息利用率有效提升，從而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率。

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