太原公交公共自行車服務有限公司 宋麗娜
站在新的歷史方位,十九大報告提出,“我們要建設的現代化是人與自然和諧共生的現代化”“加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國”。提供更多優(yōu)質生態(tài)產品,滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,公共自行車緩解交通擁堵,減少環(huán)境污染,推進節(jié)能減排,方便市民出行,為促進“公交都市”建設創(chuàng)造了有力條件。
目前公共自行車的投資運營主要分為政府投資企業(yè)運營和企業(yè)投資政府補貼兩種模式。第一種模式的代表為杭州公共自行車和太原公共自行車項目;后者的代表為武漢、上海和常州等地的公共自行車項目。近年來的發(fā)展表明,政府投資企業(yè)運營的模式是較為成功的,這是由于公共自行車服務本身是公益的,而且前期設施建設投資較大,后期運營利潤受多種因素影響,如果由企業(yè)來投資運營將面臨較高的風險。
公共自行車租賃服務系統(tǒng)的諸多問題還有待解決,如公共自行車數量和租賃站點少,布點不科學,輻射范圍小、自行車損壞和系統(tǒng)故障問題頻發(fā)等等。隨著我國慢行交通的推進,公交城市一體化進程加快,公共自行車將成為一個不可或缺的重要環(huán)節(jié),未來我國將有更多的城市公共自行車輻射面加大,服務范圍延伸,還將實現跨區(qū)域租還。在公共自行車發(fā)展過程中,公共自行車企業(yè)的管理人員是很關鍵的。因此,公共自行車企業(yè)要著力培養(yǎng)綜合型管理干部,使具體管理人員認真管理、積極工作,以保證公共自行車的長遠發(fā)展。
公共自行車企業(yè)要培養(yǎng)一批精明能干、綜合素質水平高的管理干部,更好地帶領團隊致力于公共自行車的發(fā)展和進步,現就如何培養(yǎng)提出如下措施。
(1)培養(yǎng)創(chuàng)新思維。不斷創(chuàng)新才能煥發(fā)勃勃生機,與時俱進,才不會被時代淘汰。創(chuàng)新是推動公共自行車企業(yè)發(fā)展的動力,也是實現企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展必然途徑。管理干部要具備創(chuàng)新思維,有工作熱情,敢想敢拼。所以企業(yè)要著力培養(yǎng)管理干部的創(chuàng)新思維,鼓勵大家多學習,接受先進的管理理念,大膽管理。
(2)培養(yǎng)務實高效作風。堅持求真務實、實事求是、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),提升工作效率和效益。管理干部容易犯的錯誤就是莽撞浮夸,紙上談兵,針對這一弱點,要求管理干部從思想入手,學習公交行業(yè)求真務實的工作作風,將工作落在實處。
(3)培養(yǎng)團結奮進態(tài)度。團結才能擰成一股繩,企業(yè)的發(fā)展不是個體能夠推進的,一定要有一支強有力團結奮進的隊伍來支撐。所以要促進管理干部之間的交流,相互學習,團結一致,以共同的信念來完成本職工作,不斷提升綜合素質。
(4)培養(yǎng)誠實守信品格。管理干部在工作中要牢記誠實守信是做人的基礎,無論在任何時候,無論是工作還是生活,誠實守信都是一個人必須堅守的品格。
公共自行車業(yè)務繁雜,現場工種多,流程相互交錯。這就需要管理干部有較強的責任感和執(zhí)行能力。執(zhí)行力是對綜合型管理干部的基本要求,有熱情,有文化,有想法,執(zhí)行力強;責任意識是綜合素質的突出表現,強烈的責任意識能夠讓管理干部更積極地投入當前工作中去。這兩點的培養(yǎng)需要定期開展教育宣傳活動,樹立工作榜樣,才能讓管理干部找到目標和方向,肩負起他們的責任,增強執(zhí)行力度。此外,設立合理的獎勵政策,激勵管理干部主動提高工作積極性,責任和執(zhí)行力度,自然而然就會在工作實踐中逐步增長,但是要適度把控,不能破壞公平。
(1)對管理干部進行一線業(yè)務知識的培訓,積極參加公司為員工提供的各項相關業(yè)務知識技能培訓,多與經驗豐富的領導同事交流溝通,公司可針對實際情況和需要進行業(yè)務培訓。
(2)注重業(yè)務學習,充分利用業(yè)余時間到基層班組中跟班作業(yè),比如自行車公司基層的網管員、自行車維修工、設備維修工、調運人員等,要求青年干部每個崗位都要去現場實際學習,深入了解每個工種的業(yè)務流程。只有充分了解業(yè)務流程,才能在流程中發(fā)現問題,并加以更正。在發(fā)現更正的過程中,青年干部通過綜合性學習,可以制定出更科學、全面的業(yè)務流程,使管理中的沖突點變少。
(3)把握工作重點,把握住大格局方向。要主動了解公共自行車行業(yè)常識,以發(fā)展的眼光著力于公共自行車企業(yè)管理,要有長遠規(guī)劃,杜絕就事論事的管理態(tài)度,要從大局出發(fā),以公司利益為重,以行業(yè)發(fā)展為重心,制定完善企業(yè)管理體系。
總之,公共自行車企業(yè)管理干部的培養(yǎng)是決定企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵,公共自行車企業(yè)的成敗又直接關系著公共自行車的興衰。作為公共自行車企業(yè)的管理干部要提高發(fā)展意識,勤學實干,勇于創(chuàng)新,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。