用情做，用愛換

文/白鈺杰

老干部工作者，每天不是行走在探望空巢老人的路上，就是來到醫(yī)院的病床前；哪位老干部生活有了難處，老干部工作者會風(fēng)雨無阻、立刻出現(xiàn)；平日里噓寒問暖，節(jié)日里祝福祝壽。老干部工作者的一言一行，體現(xiàn)的是組織的關(guān)懷，送去的是黨的溫暖，彰顯的是尊老愛老的傳統(tǒng)美德！

用心干，用情做，用愛換?！坝惺戮痛?351！”這句話已成為楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院老干部最熟悉的語言。家里一遇到啥困難，政策上有不明白的地方，老同志第一個想找的就是離退處的袁處長。從事老干部工作18年，6351是他不曾變過且24小時開機的手機號，處長成為老干部們公認的熱心腸、好干部。老干部家住什么地方，身體什么情況，沒有他不知道的。掌握政策方面更是專家，“住院報銷啥流程，省上補助怎么調(diào)，大事小事處長一解釋，我們心里就踏實?！边@是老干部對袁處長的普遍評價。樸實無華的語言，表達的是老干部對他的無比信任。

南校區(qū)的李老師也是這樣深受老干部愛戴的老干部工作者。李老師住在南校區(qū)的家屬院里，無論是工作時間還是節(jié)假日，只要老人一個電話，李老師總是第一時間趕到，幫助老干部解決難題。2015年12月，院里的孫老師病倒了，她老伴去世早，一雙兒女都在美國，李老師二話沒說就帶著老人去了醫(yī)院，一照顧就是半個月。期間李老師還讓愛人和自己輪換，以便更好地進行照顧。事后李老師說：“老太太不容易，我們兩口子還年輕，管管老太太，看著她康復(fù)，我們就高興”；2016年11月，家屬院的劉老師心臟病復(fù)發(fā)，又是他陪著去醫(yī)院。劉老師看完病回家后，只身一人，擔心晚上有意外，李老師二話不說，回家抱著自己的被子，住在了劉老師家客廳的沙發(fā)上，一夜又一夜，直到劉老師病情穩(wěn)定，才放心離開。

用心用情做工作，一枝一葉總關(guān)情。為了提高服務(wù)質(zhì)量，楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院離退處實施了“知心工程、溫暖工程、知情工程、陽光工程”四大工程，細化走訪制度，對孤寡、空巢、高齡老人填寫家訪日記；給每位老人發(fā)放愛心卡片；經(jīng)常組織老年人門球隊開展門球賽和其他戶外運動；組織80歲以上的專家、省部級勞模一對一陪護參觀學(xué)習(xí)；組織老同志體檢、醫(yī)療費報銷、高齡補貼登記發(fā)放、銀行卡換發(fā)等；建立“離退一家人”微信群，教會老同志在手機上相互聯(lián)系，了解學(xué)院工作動態(tài)，分享快樂等。省級突出貢獻專家85歲的吉殿威老人，腿腳不靈便，老伴去世，子女不在身邊，集體活動想?yún)⒓佣荒軈⒓樱拍y耐，一對一活動讓他高興而激動，他打趣說：“每跟大家交流一次，至少長壽幾十天；每參加一次活動，至少長壽一年多！”話雖簡單，卻讓我們感到莫大的欣慰和鼓勵。

以心換心，將心比心。作為普通老干部工作者，我們盡了心，用了情，幫助老同志解決了一些實際生活問題，而老同志給了我們肯定，時時處處信任我們，讓離退處真正成了充滿溫情和關(guān)愛的老人之家。平日里，老同志家里的水電暖氣、柴米油鹽、尋醫(yī)問藥等需求，第一個求救的肯定是老干處。至于生活的喜怒哀樂，有些不愿和子女說的話，老人們都愿意和我們分享。更有老人的銀行卡密碼、遺囑、器官捐獻同意書都放心地交給我們的工作人員保管。這一份份沉甸甸的信任，更加激勵我們忠誠擔當、主動作為、精心服務(wù)。

夫孝，天之經(jīng)也，地之義也，民之行也；老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。作為老干部工作者，職責所在，我們更愿意把“工作和感情”混為一談，全身心投入其中，真正把離退休干部的事當成家事、自己的事，付出真情，急他們所急，辦他們所需，解他們所憂，讓老同志晚年更加舒心、歡心、暖心、安心。