印度女性衛(wèi)生用品市場：向更廣泛的消費(fèi)群體滲透

編者按：Nonwovens Industry雜志2017年冬季東南亞?？橇藘善P(guān)于印度女性衛(wèi)生用品市場的文章：《印度衛(wèi)生用品市場顯示出巨大潛力》以及歐睿咨詢公司的Svetlana Uduslivaia撰寫的《印度：尋找低價女性衛(wèi)生用品的解決方案》，本刊將這兩篇文章編譯整理為一篇，供讀者參考。

印度的國土面積占世界的2.3%，到2030年，其人口將超過中國，成為世界上人口最多的國家，并且年輕人口占比不斷上升。其中31%的人口生活在城市地區(qū)，21.8%的人口生活在貧困線以下。2015—2016年，印度中產(chǎn)階級占總?cè)丝诘?0%，到2025年，這一比例有望上升到37%。

印度正在逐漸向市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府采取了一系列經(jīng)濟(jì)自由化措施，如放松監(jiān)管和權(quán)力下放、國有企業(yè)私有化、放松對外商投資的控制等，這些措施都促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2014年和2015年，印度經(jīng)濟(jì)持續(xù)反彈，年均增速高于7%。從長遠(yuǎn)來看，印度的經(jīng)濟(jì)增長趨勢是積極的。但是政府仍然面臨一些亟待解決的問題，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高工業(yè)生產(chǎn)能力等。2015年，印度國內(nèi)生產(chǎn)總值約為2萬億美元，制造業(yè)僅占6%，政府希望把這一比例提高到55%。

許多印度消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變，更愿意去消費(fèi)。未來20年，印度的經(jīng)營環(huán)境將大幅改善，重點(diǎn)是與醫(yī)療保健、食品、教育、住房、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等民眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。

一次性衛(wèi)生用品市場潛力巨大

印度經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展?jié)摿ξ巳虻耐顿Y者，一次性衛(wèi)生用品行業(yè)也不例外。寶潔、金佰利、尤妮佳等大型國際衛(wèi)生用品公司都在印度建立了工廠或分公司。據(jù)市場調(diào)研公司歐睿估計，印度生活用紙和衛(wèi)生用品市場將大幅增長，到2020年，市場規(guī)模將從目前的578億盧比（約合8.7億美元）增加到1,000億盧比（約合15億美元）。歐睿指出，強(qiáng)勁的需求主要來自印度農(nóng)村消費(fèi)者收入的增加以及對舒適和便利生活的追求。印度居民文化程度的不斷提高、消費(fèi)者安全和衛(wèi)生意識的改善、人口壽命的延長以及農(nóng)村條件的改善，都為擴(kuò)大衛(wèi)生用品市場創(chuàng)造了機(jī)會。

據(jù)歐睿統(tǒng)計，印度女性衛(wèi)生用品市場規(guī)模已達(dá)222.1億盧比（約合3.4億美元），預(yù)計到2020年將達(dá)到346.8億盧比（約合5.22億美元）。BCH（印度非織造布行業(yè)協(xié)會）統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2014年，印度12—54歲的女性人口為3.75億人，而衛(wèi)生巾普及率僅為24%，2018年，預(yù)計將增長到42%，超薄衛(wèi)生巾市場預(yù)計會增加。

2014年，印度0—2歲的嬰兒人口為4,316萬。在印度農(nóng)村地區(qū)，人們主要還在使用布尿布，嬰兒紙尿褲市場滲透率很低，只有7.6%，市場潛力巨大。寶潔、尤妮佳和金佰利等國際公司占有印度嬰兒紙尿褲市場份額的92%。在過去的幾年中，金佰利在印度嬰兒紙尿褲市場的份額開始下滑。拉拉褲占印度嬰兒紙尿褲銷售總額的36%，印度的媽媽們對尤妮佳的彈性腰圍超薄拉拉褲給出了積極的反饋意見，其他公司也緊隨尤妮佳的步伐推出類似的產(chǎn)品。2016年印度嬰兒紙尿褲進(jìn)口量減少。

2014年，印度65歲以上的人口為2,100萬，但是成人紙尿褲的市場滲透率很低，僅占總衛(wèi)生用品市場份額的0.6%，隨著養(yǎng)老成為一個嚴(yán)重的社會挑戰(zhàn)，印度成人紙尿褲市場發(fā)展迅速。國際連鎖醫(yī)院在印度的建設(shè)促進(jìn)了成人紙尿褲的推廣，目前，印度70%的成人紙尿褲是通過醫(yī)院及其附屬商店出售的，印度老年公寓也開始推廣成人紙尿褲。目前，尚沒有國際公司在印度生產(chǎn)成人紙尿褲。然而，國際生產(chǎn)商如尤妮佳、寶潔以及當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商如Emami集團(tuán)、Rohit集團(tuán)、Surfactants有限公司、Mangal紡織廠（印度）私人有限公司、諾貝爾衛(wèi)生用品有限公司等都對該市場表現(xiàn)出濃厚的興趣。

女性衛(wèi)生用品：惠及更廣泛的消費(fèi)者

歐睿認(rèn)為，印度衛(wèi)生巾生產(chǎn)商應(yīng)該雙管齊下——通過在線購物吸引年輕消費(fèi)者，同時滲透小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場。

印度的電子商務(wù)市場增長迅速，谷歌預(yù)測到2020年，印度的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到1.2億美元。谷歌印度工業(yè)總監(jiān)Nitin Bawankule指出，未來5年，印度的女性用戶占比將從30%上升到40%，女性購物者將顯著推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。年輕女性將成為網(wǎng)購的主力，因此通過網(wǎng)售平臺吸引年輕女性消費(fèi)者，成為印度衛(wèi)生巾生產(chǎn)商需要努力的方向。需要指出的是，印度在高端衛(wèi)生巾的研究和開發(fā)方面的投資仍然很少。上層階級女性希望獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品，但當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的產(chǎn)品無法滿足這種需求?，F(xiàn)在，印度衛(wèi)生巾市場95%的份額仍由寶潔和強(qiáng)生等國際公司占有。

雖然印度是一次性衛(wèi)生用品行業(yè)的主要增長市場之一，但該市場的成功之路遠(yuǎn)非那么順利。大范圍的貧困人口、固有的文化觀念、女性地位偏低以及在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)很難獲得買得起的產(chǎn)品，依然是影響一次性衛(wèi)生用品使用的因素。

印度大多數(shù)女性衛(wèi)生用品通過藥房銷售，然而，在農(nóng)村地區(qū)，藥房更像一家普通雜貨店，并不出售衛(wèi)生巾，女性必須去城市才能買到產(chǎn)品，額外的出行費(fèi)用也會妨礙女性獲取產(chǎn)品。此外，即使本地商店提供產(chǎn)品，一般也僅限于whisper和stayfree品牌，雖然這兩種品牌并不十分昂貴，但仍被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者視為奢侈品。在印度，多數(shù)情況下仍然是男性為女性購買衛(wèi)生用品，他們并不愿意為此支付額外費(fèi)用。許多農(nóng)村女性因為貧窮和缺乏知識還在月經(jīng)期間使用布制品。

為了滿足對價格實(shí)惠產(chǎn)品的迫切需求，印度越來越多的企業(yè)開始提供低成本女性衛(wèi)生用品。Jayaashree Industries是印度生產(chǎn)低成本女性衛(wèi)生用品的先驅(qū)。據(jù)報道，到目前為止，其已經(jīng)在印度的27個州和其他7個國家安裝了1,300臺衛(wèi)生巾生產(chǎn)設(shè)備，每臺設(shè)備每天至少生產(chǎn)1,600片衛(wèi)生巾，每年的總產(chǎn)量接近7.6億片。

在印度開展活動的一些非政府組織也參與到了提供低價衛(wèi)生巾的工作中，Binti就是其中之一。 Binti于2014年由Manjit K .Gill創(chuàng)辦，是一個總部設(shè)在英國的社會組織，旨在向發(fā)展中國家的女性提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的衛(wèi)生用品，消除經(jīng)期禁忌，提高女性受教育水平和社會地位。Binti目前的工作重點(diǎn)在印度，幫助當(dāng)?shù)嘏越⒑徒?jīng)營小型工廠，在農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)和銷售低成本衛(wèi)生巾。Binti也正在研究在非洲建立類似項目的可行性，例如肯尼亞。

Binti創(chuàng)始人Manjit有印度血統(tǒng)，非常熟悉印度社會文化禁忌。印度是一個多元化的國家，在農(nóng)村地區(qū)，文化禁忌因素根深蒂固。當(dāng)Binti在距離德里不遠(yuǎn)的Gurgaon設(shè)立第一個項目時，受到了當(dāng)?shù)鼐用駥ε孕l(wèi)生用品的強(qiáng)烈抵觸。然而，年輕一代通常更愿意使用衛(wèi)生用品。

在Binti資助的工廠中從事生產(chǎn)操作的都是家庭女性，年齡范圍相當(dāng)廣泛，當(dāng)然她們必須首先征得丈夫的同意，才能參加工作。工廠生產(chǎn)的衛(wèi)生巾以低價出售，12片一包的衛(wèi)生巾，平均零售價約為18～25盧比，而相同片數(shù)的whisper等品牌零售價在30盧比以上。產(chǎn)品的終端使用者大都是年輕女孩，有些剛剛初潮。Binti正在努力建立一個分銷體系，除與當(dāng)?shù)氐乃幍旰献魍?，還在嘗試在學(xué)校和大學(xué)使用自動售貨機(jī)等方式進(jìn)行銷售，也在考慮銷售到醫(yī)院，并試圖讓一些組織購買衛(wèi)生巾，然后捐贈出去。

Bint在項目運(yùn)行過程中也遇到了很多的挑戰(zhàn)。例如，印度有些地區(qū)電力供應(yīng)時間可能很短，每天持續(xù)3～4h，并且只能在一天的某些時間供電，購買發(fā)電機(jī)則提高了成本。在工廠運(yùn)營中，還需要克服政府的官僚作風(fēng)和繁文縟節(jié)，在土地使用方面也牽涉到文化沖突，并且許多女性仍然需要得到男性的同意才能參與這份工作。在克服困難的同時，她們也在不斷堅持創(chuàng)新，如提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，開展“綠色”行動，尋求解決垃圾處理的辦法等。

Binti的項目在印度產(chǎn)生了積極的社會影響，提高了女性對月經(jīng)和生殖系統(tǒng)的認(rèn)識，更多的女性可以使用衛(wèi)生用品改善自身的健康狀況，減少了經(jīng)期帶來的缺課缺工問題，在工廠工作的女性在經(jīng)濟(jì)上變得更加獨(dú)立。男性也受到了尊重女性方面的教育。