戴維 周寧
(云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院,昆明 650500)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,單一職業(yè)身份似乎已成為歷史,如今在多重職業(yè)領(lǐng)域,跨界成風(fēng)的現(xiàn)象似乎正在成為主流。例如美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家馬爾奇·埃爾博爾(Alboher,2007)在其新書(shū)《一人/多重身份:斜杠效應(yīng)如何影響我們?》中提到,多重職業(yè)身份與多元化的生活方式可能會(huì)成為新興的趨勢(shì),由此產(chǎn)生一個(gè)新的熱詞“斜杠青年”。書(shū)中談到一個(gè)人如果擁有了“斜杠”的能力,告別朝九晚五式的工作似乎也不再是夢(mèng)想。從律師/大廚到警官/私人教練,以及全職母親/CEO,這群斜杠青年與創(chuàng)意工作者們似乎找到了應(yīng)對(duì)煩悶與冗長(zhǎng)工作的辦法。
自20世紀(jì)末到21世紀(jì)初,在英美為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家多重職業(yè)身份開(kāi)始成為一種新興趨勢(shì)。斜杠效應(yīng)(slash effect)本質(zhì)上是多重職業(yè)身份(multiple occupational identity)現(xiàn)象,多重職業(yè)選擇可以被視為當(dāng)前流行的多元跨屆文化的一種象征符號(hào),其中多重職業(yè)身份成為標(biāo)榜自己是斜杠青年(“slash”)的人士的首選身份標(biāo)簽。
斜杠效應(yīng)指的是一個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域擁有多重職業(yè)身份標(biāo)簽的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為一個(gè)人身兼數(shù)職,同時(shí)跨界多個(gè)職業(yè)領(lǐng)域(Alboher,2007)。多重職業(yè)身份有著自己的分類(lèi)方式:一方面,一致性的多重職業(yè)身份,即這些職業(yè)身份彼此之間是平行關(guān)系,互相依存共生;另一方面,序列式的多重職業(yè)身份,即一個(gè)人也許不斷更新著自己的職業(yè)身份,但身份之間有主次之分,各有側(cè)重。
有個(gè)很重要的問(wèn)題是,人們?yōu)楹我x擇不同類(lèi)型的職業(yè)身份?馬爾奇·埃爾博爾認(rèn)為,采取一致多重職業(yè)身份的原因包括以下幾點(diǎn):經(jīng)濟(jì)原因(例如,貧困因素,以及為了獲得額外的報(bào)酬);教育原因(例如,職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,或在不同領(lǐng)域獲得職業(yè)認(rèn)定,多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)或?qū)W位);個(gè)人原因(例如,個(gè)人愛(ài)好興趣,并且在單一職業(yè)領(lǐng)域無(wú)法滿足這種興趣)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·佛羅里達(dá)認(rèn)為追求一致性的多重職業(yè)身份的驅(qū)動(dòng)力是為了滿足人類(lèi)天生的創(chuàng)造性需要。例如,一個(gè)身兼醫(yī)生和陶藝師身份的人,同時(shí)滿足了創(chuàng)造性需求和職業(yè)上的發(fā)展要求。
隨著時(shí)間的推移,選擇序列式多重職業(yè)身份的人會(huì)選擇一種變換的職業(yè)身份,因此,工作者或許會(huì)投入10年到20年時(shí)間在單一職業(yè)領(lǐng)域,然后轉(zhuǎn)入一個(gè)相近的職業(yè)領(lǐng)域或者開(kāi)拓一個(gè)全新的領(lǐng)域。究其原因,主要是因?yàn)樵谌澜绶秶鷥?nèi)人均壽命的普遍提升,退休待遇的下降,以及受教育機(jī)會(huì)的增加。這些因素使得一部分人必須在單一職業(yè)領(lǐng)域首先實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),接下來(lái)才會(huì)去采納其他職業(yè)身份。此外,有人將后期的職業(yè)選擇視為對(duì)今后人生意義與目的的一種拓寬機(jī)會(huì),然而另一類(lèi)人將這種選擇視為糟糕的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)(Goldsmith,2015)。
在本文中,我們首先闡述多重職業(yè)身份的普遍趨勢(shì),從應(yīng)用心理學(xué)與組織行為學(xué)角度闡述其現(xiàn)狀,以及背后的動(dòng)機(jī),此外,利用當(dāng)前研究來(lái)剖析多重職業(yè)身份的發(fā)展現(xiàn)狀,為今后該領(lǐng)域的研究提供思路借鑒。
以英美等發(fā)達(dá)國(guó)家為例,美國(guó)國(guó)家人力資源統(tǒng)計(jì)署2014年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)估計(jì),占5%的美國(guó)勞動(dòng)力人口,大約670萬(wàn)同時(shí)有著多重職業(yè)身份,這個(gè)數(shù)據(jù)在過(guò)去20年間保持一個(gè)穩(wěn)定的比例。截至2013年底,6%的澳大利亞的總勞動(dòng)力人口,大約65.7萬(wàn)人擁有多重職業(yè)身份,而且根據(jù)澳洲國(guó)家人力統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),從1990年起擁有多重職業(yè)身份的工作者維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)字,在5%~6%之間。1995年的英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字表明,大約有120萬(wàn)的英國(guó)人有多重職業(yè)身份,大約占到英國(guó)勞動(dòng)力人口的2.7%,然而到2000~2015年間,這個(gè)數(shù)字維持在8%~10%之間??紤]到許多人的其他職業(yè)身份是非正式的或者未能在納稅明細(xì)中明確說(shuō)明,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果可能低估了有著多重職業(yè)身份的人數(shù)。有學(xué)者估計(jì)在世界范圍內(nèi)其他職業(yè)身份,以每年2.7%的增長(zhǎng)率,以及每周平均9.8小時(shí)的速度增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)依據(jù)Kelly Service(美國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu))與人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘、《中國(guó)人才》等聯(lián)合發(fā)布的《Kelly Service全球雇員指數(shù)調(diào)研》,對(duì)北京、上海、廣州、深圳等一線城市約100萬(wàn)人口的調(diào)研結(jié)果顯示,有7成的中國(guó)雇員想要在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)改變自己的工作狀態(tài),尋求職業(yè)身份的改變。此外,人力資源藍(lán)皮書(shū)——中國(guó)人力資源發(fā)展報(bào)告(2016)數(shù)據(jù)顯示,16~59歲勞動(dòng)力人口截至2016年末為91583萬(wàn)人。全國(guó)就業(yè)人員數(shù)量近20年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng),年增長(zhǎng)率為 5.21%(韓民,高書(shū)國(guó),2016)。雖然國(guó)內(nèi)目前尚無(wú)完整的多重職業(yè)身份的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)字,但是可以預(yù)期短時(shí)間內(nèi),多重職業(yè)身份人口會(huì)有一定的增長(zhǎng)。
全世界范圍內(nèi)多重職業(yè)身份也表現(xiàn)出一些新的典型特征(Sliter& Boyd,2014)。首先,女性勞動(dòng)力選擇多重職業(yè)身份的比例上升迅速。其次,從事娛樂(lè)與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的工作者,有更高的多重職業(yè)身份傾向;而采礦業(yè)與制造業(yè)領(lǐng)域的工作者,有著最低的多重職業(yè)身份傾向。再者,擁有多重職業(yè)身份的工作者的工作時(shí)間(夜晚工作時(shí)間與周末工作時(shí)間)呈上升趨勢(shì)。此外,與單一職業(yè)身份的工作者相比,多重職業(yè)身份的工作者身份變換頻率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。最后,在典型其他職業(yè)身份的選擇上,依據(jù)興趣原因選擇其他身份的人數(shù)呈上升趨勢(shì)。
我們利用Web of Science檢索最近20年內(nèi)多重職業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn),利用被引用數(shù)和出版文獻(xiàn)數(shù)(見(jiàn)圖1和圖2)為主要參考依據(jù),可以明顯地看出被引用數(shù)目和出版文獻(xiàn)數(shù)目呈現(xiàn)顯著的上升趨勢(shì)。在組織行為學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)上,多重職業(yè)身份正在成為新興熱門(mén)話題。2003~2016年該領(lǐng)域的研究成果呈現(xiàn)一個(gè)井噴式的上升勢(shì)頭,可以預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年,該領(lǐng)域仍舊會(huì)是熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。
圖1 每年出版的文獻(xiàn)數(shù)
傳統(tǒng)的組織管理學(xué)視野中,組織不僅包括結(jié)構(gòu)與技術(shù)層面的要素,還包括社會(huì)心理和管理方面的因素,其中將協(xié)調(diào)各個(gè)子系統(tǒng)間的關(guān)系,以及開(kāi)發(fā)組織中的人的潛能作為核心。而隨著企業(yè)全球化的飛速發(fā)展,在技術(shù)日新月異,文化背景愈發(fā)多樣化變革的今天,我們對(duì)于人的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”或“復(fù)雜人”的轉(zhuǎn)變,其中多重職業(yè)身份在其中起到了媒介作用,它是我們認(rèn)識(shí)組織中人的行為的窗口。當(dāng)前組織行為學(xué)上借助經(jīng)濟(jì)學(xué)理論模型來(lái)對(duì)組織中的人進(jìn)行實(shí)證研究正在成為一種熱點(diǎn),所采取的視角更多的是基于宏觀層面對(duì)現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)進(jìn)行描述與歸納的動(dòng)態(tài)研究。
目前,經(jīng)濟(jì)學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域有越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注多重職業(yè)身份現(xiàn)象,并利用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)上的模型來(lái)解釋多重職業(yè)身份背后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。例如Hlouskova等人利用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的前景理論對(duì)多重職業(yè)身份現(xiàn)象進(jìn)行深入的研究,認(rèn)為人們往往不單純是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因來(lái)選擇,同輩比較也是很重要的原因(Hlouskova & Tsigaris, 2017)。 此外,Hirsch等人運(yùn)用循環(huán)組模型對(duì)美國(guó)有著多重職業(yè)身份的人進(jìn)行了22年的追蹤研究,預(yù)測(cè)未來(lái)的多重職業(yè)身份的年增長(zhǎng)率維持在2.75%左右,略高于官方人口調(diào)查數(shù)字(Hirsch& Winters,2016)。還有借用行列式模型對(duì)希臘不同區(qū)域擁有多重職業(yè)身份的男性雇員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中的順行循環(huán)的規(guī)律可以預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的指標(biāo)(Ilias Livanos& Alexandros Zangelidis,2012)。 有研究者利用社會(huì)動(dòng)力模型對(duì)印度尼西亞的標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,得出多重職業(yè)身份的勞動(dòng)力長(zhǎng)期收入的流動(dòng)性較弱(Western,2014)。此外,有學(xué)者利用多水平環(huán)狀模型對(duì)河北省的鄉(xiāng)村勞動(dòng)力狀況進(jìn)行調(diào)查,證明多重職業(yè)身份是連接城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的一種紐帶方式(Jingzhong,2010)??梢园l(fā)現(xiàn),目前在組織行為學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)上尚無(wú)統(tǒng)一的理論支持,以及明確的研究對(duì)象界定,今后的研究者可以從這方面著手進(jìn)行深挖。
組織行為學(xué)上對(duì)職業(yè)身份認(rèn)同進(jìn)行研究也是當(dāng)前一個(gè)熱門(mén)的話題。Rothbard等人將職業(yè)身份認(rèn)同分為兩種類(lèi)型,消耗型與豐富型。前者是指在處理與角色身份有關(guān)的活動(dòng)的時(shí)候,該角色身份會(huì)引起負(fù)性情緒反應(yīng)的情況;后者是指在角色任務(wù)重合疊加的時(shí)候,該角色身份會(huì)引起滿足感與額外的愉悅體驗(yàn)。職業(yè)身份的沖突和壓力的研究表明,多重職業(yè)身份認(rèn)同在應(yīng)對(duì)不同角色的沖突時(shí)起到?jīng)Q定性作用(Dex, 2000; Eikhof & Warhurst, 2013; Foster,2012; Taylor& Littleton, 2012)。 一方面,多重職業(yè)身份中消耗型的應(yīng)對(duì)壓力與角色沖突的方式可能損害自我的約束力,引起負(fù)性的情感體驗(yàn),例如抑郁、不滿、沮喪、失落等。另一方面,豐富型關(guān)注多重職業(yè)身份對(duì)功能和健康的影響。該類(lèi)型領(lǐng)域的研究的基本觀點(diǎn)是,多重角色的經(jīng)歷決定一個(gè)角色是鞏固還是分散的,這是多重角色功能的核心(Umney&Kretsos, 2014;Tomson, 2011)。 此外, 許多研究表明,女性在包含家庭因素的多重職業(yè)身份中,會(huì)獲得額外的收益,例如有效地提升女性社會(huì)聯(lián)系和自尊水平以及自我效能感,從而影響其他職業(yè)角色的功能表現(xiàn)。豐富型的多重職業(yè)身份也符合我們目前所倡導(dǎo)的積極的職業(yè)生活方式。許多研究也表明,積極的情感應(yīng)對(duì)方式有助于多重職業(yè)身份的角色融入,也能幫助人們處理職場(chǎng)壓力與不同職業(yè)角色沖突。
在組織行為學(xué)上對(duì)選擇多重職業(yè)身份的原因解釋是基于Rappaport等人提出的兩類(lèi)假設(shè)。第一類(lèi)是時(shí)間約束模型。時(shí)間約束模型可以解釋一個(gè)員工會(huì)為了追求高薪酬待遇,增加時(shí)間成本的利用率來(lái)從事第二、第三職業(yè)。時(shí)間現(xiàn)狀對(duì)第一份職業(yè)身份來(lái)說(shuō),影響較小,但對(duì)其他職業(yè)身份影響較大。多重職業(yè)身份不會(huì)受到顯性的時(shí)間約束,但是會(huì)以間接的類(lèi)似的方式受到薪酬獲得率的限制。第二類(lèi)是職業(yè)組合模型。這類(lèi)員工為了追求職場(chǎng)任務(wù)的多元化,在豐富的職業(yè)任務(wù)與職業(yè)角色上獲得成就感與滿足感。相反的,由于第一職業(yè)身份的收入與晉升未知性,他們的次級(jí)職業(yè)身份只是提供一種保障(例如,多樣化投資的資本收益方式)(Rappaport,2012)。現(xiàn)有大量研究探索了多重職業(yè)身份的決定因素,但很少有基于周期性規(guī)律的追蹤研究 (Hamersma&Heinrich, 2014; Hipple, 2010)。 此外,Zangelidis等人通過(guò)對(duì)1998年到2013年超過(guò)1,850,757名非學(xué)生的雇員樣本進(jìn)行時(shí)間約束模型的研究,認(rèn)為失業(yè)率是評(píng)估勞動(dòng)力市場(chǎng)張力和周期性規(guī)律的重要因素。此外,多重職業(yè)身份與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率有著緊密的聯(lián)系(Zangelidis,2014)。Hirsch等人利用職業(yè)組合模型對(duì)紐約地鐵職員進(jìn)行多重職業(yè)身份界定,他們認(rèn)為郊區(qū)多重職業(yè)身份的浮動(dòng)率反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)的橢圓形周期變化規(guī)律,其中的線性拐點(diǎn)可以預(yù)測(cè)失業(yè)率(Hirsch&Husain, & Winters, 2016)。 此外,多重職業(yè)身份現(xiàn)象的增長(zhǎng)主要是由于負(fù)性收入震蕩的原因 (由于經(jīng)濟(jì)下行壓力所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)不安全因素在個(gè)人收入上的反應(yīng))(Hirsch & Schumacher,2012)。在商業(yè)周期性規(guī)律中,多重職業(yè)身份同時(shí)有著加劇和緩和雇傭率和收入浮動(dòng)的功能,這取決于模型假設(shè)是環(huán)狀的還是多維度線性的。此外,雖然當(dāng)前的理論研究有助于闡述多重職業(yè)身份的規(guī)律性,但結(jié)論并不是統(tǒng)一的。
將傳統(tǒng)的多重職業(yè)身份應(yīng)用到應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域,特別是組織行為學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)的交叉學(xué)科領(lǐng)域,關(guān)注對(duì)人的各種心理品質(zhì),包括智力、性格、興趣、情緒、能力等,其重心是為了進(jìn)行職業(yè)選拔?,F(xiàn)在應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域聚焦在多重職業(yè)身份的個(gè)體微觀層面的影響上,其中人力資源的開(kāi)發(fā)(育人)和利用(用人)是核心問(wèn)題。下面我們分別從心理健康、職業(yè)壓力、職業(yè)類(lèi)似性等影響因素進(jìn)行剖析。
當(dāng)前的多重職業(yè)身份與心理健康研究關(guān)注多重職業(yè)身份對(duì)于個(gè)人工作態(tài)度與幸福感水平的積極或消極的影響。例如一項(xiàng)關(guān)于存在多重職業(yè)身份的教師的研究中,大多數(shù)(67%)的人認(rèn)為他們的其他職業(yè)身份負(fù)面影響到了他們的教學(xué)表現(xiàn) (Parham&Gordon, 2011)。
此外,關(guān)于多重職業(yè)身份的定量研究的結(jié)果是相對(duì)的(比較多重身份與非多重身份的個(gè)體),并沒(méi)有找到根本性的差異,甚至在某種層面上多重職業(yè)身份的個(gè)體比第一職業(yè)屬性的個(gè)體有著突出的工作表現(xiàn)。這些定量與質(zhì)性的研究得出的不一致的結(jié)論表明,個(gè)體差異可能在這其中起到了關(guān)鍵的作用,多重職業(yè)身份對(duì)某些人是有益處的,對(duì)另一些人可能是相反的。未來(lái)的研究應(yīng)該從特定的個(gè)體差異方面,例如內(nèi)外向控制點(diǎn)、動(dòng)機(jī)導(dǎo)向、認(rèn)知加工方式等,來(lái)探討多重職業(yè)身份所帶來(lái)的影響。
僅有少數(shù)的研究從組織行為學(xué)的角度來(lái)探討多重職業(yè)身份的影響,而非單純從個(gè)體經(jīng)驗(yàn)層面來(lái)判斷多重身份的影響。有學(xué)者將多重職業(yè)身份作為一個(gè)媒介來(lái)檢驗(yàn)組織行為態(tài)度的穩(wěn)定性(Zicker,Gibby,& Jenny,2004)。他們發(fā)現(xiàn)多重職業(yè)身份的人有著高的職業(yè)滿意度和應(yīng)對(duì)壓力能力,與其他職業(yè)身份相比,對(duì)第一職業(yè)身份有著高的組織承諾水平。更為重要的是,與第一職業(yè)身份相聯(lián)系的結(jié)構(gòu)(例如,職業(yè)態(tài)度與抗壓水平)能夠顯著預(yù)測(cè)一個(gè)人的職業(yè)滿意度,而其他職業(yè)身份則不能。對(duì)超過(guò)3160多名的職業(yè)經(jīng)理人的研究表明,在組織情境中缺乏積極職業(yè)態(tài)度支持會(huì)負(fù)面影響工作表現(xiàn)、滿意度、職場(chǎng)人際關(guān)系、自我效能感 (Baruch,Humbert,&Wilson, 2016)。
許多研究表明,許多人選擇其他職業(yè)身份背后有著多樣化的因素,未來(lái)的研究還需要研究影響其他職業(yè)身份選擇的動(dòng)機(jī)成分,以及背后的成因和可能的結(jié)果。
多重職業(yè)身份可能是潛在的額外壓力源。多重職業(yè)身份的人相比單一職業(yè)身份的人工作更長(zhǎng)的時(shí)間??紤]到更多的工作時(shí)間需要占用一個(gè)人更多的心理與生理資源,因此可以被視為一種緊張的外界刺激,它可能潛在地影響一個(gè)人的心理彈性,進(jìn)而體會(huì)到更多的壓力(Natasha, 2016)。
多重職業(yè)身份的個(gè)體必須應(yīng)對(duì)多重職業(yè)角色間的需求(潛在的沖突)。研究者拓展了對(duì)角色理論的起始概念,并將其運(yùn)用在了內(nèi)心角色的情景中,在這個(gè)情景中,對(duì)一種生活角色的預(yù)期與其他期待相沖突。因此,內(nèi)部角色沖突的研究多關(guān)注工作與家庭間的關(guān)系,因?yàn)樗鼈冋紦?jù)了生活角色的核心位置。然而,對(duì)于多重職業(yè)身份的人來(lái)說(shuō),身兼數(shù)職意味著需要扮演多重的“職業(yè)”角色,意味著各種職業(yè)角色與家庭角色之間可能存在沖突。這些額外的沖突會(huì)潛在影響員工的表現(xiàn)和職業(yè)態(tài)度。對(duì)于多重身份的個(gè)體來(lái)說(shuō),大量的從心理與生理層面恢復(fù)壓力體驗(yàn)的時(shí)間被其他工作環(huán)境的需求占用了。從工作環(huán)境的分離代表著一個(gè)人可以有絕佳的機(jī)會(huì)從壓力中恢復(fù),并為應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的壓力做出準(zhǔn)備(Sonnentag,Binnewies,& Mojza,2008)。 結(jié)果是,個(gè)體需要額外花費(fèi)大量的下班時(shí)間在其他職業(yè)身份上,而通常這些都是下班時(shí)間(例如,晚上和雙休日),所以這種現(xiàn)狀可能導(dǎo)致錯(cuò)失恢復(fù)的機(jī)會(huì)。
壓力被證明是導(dǎo)致不良職業(yè)表現(xiàn)的原因之一。一個(gè)很重要的問(wèn)題是多重身份會(huì)帶來(lái)什么樣的職業(yè)壓力結(jié)果。一個(gè)更具體的問(wèn)題是這些結(jié)果在影響職業(yè)壓力上是成癮性質(zhì)的或者是多層次性質(zhì)的。有證據(jù)表明,職業(yè)壓力是具有成癮性質(zhì)的(例如高的工作時(shí)間投入)或者交互作用性質(zhì)的(一個(gè)職業(yè)身份會(huì)負(fù)面影響到其他身份)。
職業(yè)的性質(zhì)或許是多重職業(yè)身份負(fù)面影響的成因。多重職業(yè)身份存在的一個(gè)潛在緩沖關(guān)系是職業(yè)類(lèi)似性的概念。我們的假設(shè)是如果第一職業(yè)身份與其他職業(yè)身份間存在相似性,對(duì)于這些身份來(lái)說(shuō)或許會(huì)弱化職業(yè)沖突,并且因此會(huì)促進(jìn)更好的職業(yè)成就(Zickar et al., 2004)。如果這些職業(yè)身份沒(méi)有相似性,職業(yè)身份間可能會(huì)需要消耗更多資源,此外一個(gè)職業(yè)的行為模式會(huì)影響到其他的職業(yè)領(lǐng)域。在相似的崗位上 (例如,一位警官的其他身份是保衛(wèi)人員),這種沖突模式就沒(méi)有那么激烈,意味著一個(gè)人或許經(jīng)歷了更少的沖突體驗(yàn)和潛在更優(yōu)秀的職業(yè)體驗(yàn)。一個(gè)相反的可能性是,相似的職業(yè)身份會(huì)導(dǎo)致身份的重疊,進(jìn)而引起糟糕的職業(yè)表現(xiàn)。Sano(2016)等人的研究表明,多重職業(yè)身份的重合對(duì)女性雇員影響更大,特別是工作方式和職業(yè)模式的差異會(huì)同時(shí)影響職業(yè)與家庭生活。
另一方面,一些多重職業(yè)身份的人可以用本職工作來(lái)維持他們的職業(yè)熱情。例如,一個(gè)有著藝術(shù)家身份和音樂(lè)家身份的人,經(jīng)常用本職工作來(lái)維持生計(jì),供養(yǎng)家庭,但是他們的真正愛(ài)好可能是其他職業(yè)身份,是一份更有創(chuàng)造力的職業(yè)身份(Zednik,2011)。這種情況在積極心理學(xué)研究中被稱(chēng)為 “喚起”,一種喚起在工作領(lǐng)域可以被定義為“非凡的召喚”(Dik& Duffy,2009)。當(dāng)其他的職業(yè)身份被視為“喚起”時(shí),這不僅僅會(huì)削弱其他職業(yè)身份所帶來(lái)的壓力,還會(huì)引起積極的職業(yè)表現(xiàn)。更重要的是,當(dāng)其他職業(yè)身份被視為喚起的時(shí)候,能夠成為從其他職業(yè)壓力中恢復(fù)的經(jīng)歷。某些人會(huì)追求一種掌控一切的習(xí)慣來(lái)從職業(yè)壓力中反彈 (Sonnentag,Binnewies,& Mojza,2008),即一個(gè)人也許會(huì)將其他職業(yè)身份作為一種掌控行為,并從第一職業(yè)身份所帶來(lái)的壓力當(dāng)中恢復(fù),進(jìn)而提高幸福感。
目前關(guān)于多重職業(yè)身份領(lǐng)域的研究正在蓬勃發(fā)展,在職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、組織行為學(xué)、積極應(yīng)用心理學(xué)的研究中都預(yù)測(cè)越來(lái)越多的人在其一生當(dāng)中會(huì)擁有多重職業(yè)身份。在這種趨勢(shì)下,我們需要做好應(yīng)對(duì)多重職業(yè)身份、義務(wù)、機(jī)遇的準(zhǔn)備。同時(shí)兼顧多重職業(yè)領(lǐng)域或許是出于自愿或非自愿的,而自由選擇與改變多重職業(yè)身份或許是受到限制的。
有學(xué)者(Kerka,2005)將職業(yè)選擇看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,包含三種認(rèn)知層面:(1)隨著時(shí)間的推移,清楚職業(yè)經(jīng)驗(yàn)所賦予的動(dòng)機(jī)、價(jià)值、興趣、能力傾向、個(gè)人意義;(2)清楚一個(gè)人的技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度;(3)清楚與工作相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與支持系統(tǒng)。進(jìn)化應(yīng)用心理學(xué)將職業(yè)選擇看作是一種適應(yīng)性挑戰(zhàn),重視外部力量影響職業(yè)機(jī)遇,主要來(lái)自四個(gè)方面:(1)心理彈性的信心、自我依賴(lài)、積極性;(2)職業(yè)提升的知識(shí)、技能、社交能力、靈活性、理解力;(3)生活平衡與工作的能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題、自控力;(4)描繪出機(jī)遇的藍(lán)圖、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
雖然許多研究表明,多重職業(yè)身份或許是一個(gè)壓力源的角色,但對(duì)于潛在結(jié)果和緩解壓力的媒介還沒(méi)有得到清楚的研究。此外組織行為學(xué)上對(duì)多種職業(yè)身份研究是基于組織中人的宏觀探討,但其理論框架、研究對(duì)象、研究結(jié)論并未統(tǒng)一。未來(lái)在多重職業(yè)領(lǐng)域的研究應(yīng)該從多重職業(yè)身份的個(gè)體差異、其他職業(yè)身份選擇的動(dòng)機(jī)成分、成因和結(jié)果、壓力源的性質(zhì)、影響壓力恢復(fù)的過(guò)程、工作相似性的影響、多重職業(yè)身份的動(dòng)力因素、多重職業(yè)身份的影響等方面入手進(jìn)行細(xì)化研究。除了這些方面,我們建議未來(lái)研究方向轉(zhuǎn)向多重職業(yè)身份的環(huán)境因素是與特殊領(lǐng)域有關(guān)還是其他因素,并同時(shí)證實(shí)多重職業(yè)身份所帶來(lái)的積極與消極影響。
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