上汽通用別克 樂享關(guān)懷 極智體驗

王美玉

它，根據(jù)您的車況自動生成并推送保養(yǎng)項目，以便經(jīng)銷商提前做好專屬保養(yǎng)方案和準備;它，可以安排經(jīng)銷商工作人員上門取送車，免除周末保養(yǎng)排隊煩惱，讓您暢享愜意時光;它，就在您的手機上，確保您于方寸之間玩轉(zhuǎn)車生活。它就是“比你更關(guān)心你”的別克iBuick官方手機應用。

“未來保養(yǎng)”一觸即享

在2018別克關(guān)懷體驗日上，我們得以“零距離”體驗功能豐富的iBuick，感受“別克關(guān)懷”的極智與便捷。全新的智能化時代衍生全新的智能用車體驗，隨著數(shù)字化、智能化浪潮下市場環(huán)境和客戶需求的改變，智能升級的iBuick應運而生。

iBuick是別克官方移動出行APP，集車聯(lián)功能、用車服務、品牌資訊和會員活動為一體。車主只需動動手指，就能實現(xiàn)預約維修保養(yǎng)、經(jīng)銷商上門取送車、維保進度查詢、遠程觀看維修過程、了解用車情況與保養(yǎng)建議等服務。

智能與便捷是iBuick的特點和優(yōu)勢，我們在其“維修保養(yǎng)”功能中深有體會。當用戶點擊此功能開始預約保養(yǎng)后，iBuick便會通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動為車主匹配出適合的保養(yǎng)產(chǎn)品和套餐，與此同時，用戶還可以根據(jù)自身需求靈活調(diào)整保養(yǎng)項目。

此外，iBuick還會通過最近一次保養(yǎng)所在店、iBuick中的用戶好評度和距離遠近三個維度，為車主推薦適合的經(jīng)銷商。選中經(jīng)銷商后，用戶還可以在手機頁面上點擊選擇專屬服務顧問和準備保養(yǎng)的時間。操作上的便捷與大數(shù)據(jù)帶來的智能服務，讓別克車主輕松樂享“別克關(guān)懷”。

iBuick既立足于車主當下需求，又創(chuàng)造出“未來保養(yǎng)”的模式。隨著科技的發(fā)展，打造人類便捷生活方式已成為一種趨勢，iBuick使足不出戶的“未來保養(yǎng)”成為可能。在預約保養(yǎng)后，用戶可以使用“上門取送車”功能。經(jīng)銷商處的工作人員將會上門取車，最大程度地為您節(jié)省時間。而您只需在家通過iBuick隨時查看愛車運送情況和保養(yǎng)進度即可。

“一站式”玩轉(zhuǎn)車生活

除了“維修保養(yǎng)”與“上門取送車”等強需求功能，iBuick還具有強大的社交互動屬性，并接人安吉星OnStar智能車聯(lián)服務，車主能夠隨時監(jiān)測車輛狀態(tài)，進行遠程解鎖車門等操控。此外.車主還可以參與簽到領(lǐng)好禮、福袋搖一搖等豐富的互動活動，贏取積分兌換好禮，享受專屬會員福利。

iBuick作為別克車主的貼心車生活管家，不僅為用戶帶來省錢、省心、省力且富有趣味性的汽車生活體驗，更展現(xiàn)了汽車服務的新趨勢，成為別克品牌在個人出行新時代下的智能移動出行服務平臺。

與時俱進的iBuick正全新演繹著始終以用戶需求為中心的“別克關(guān)懷”，但也正是“別克關(guān)懷”在汽車服務的道路上不忘初心，一以貫之地堅持“主動、專業(yè)、高效、尊崇”的服務理念，iBuick才能具有強大的生命力。我們相信，未來iBuick將服務于更多車主，帶給他們極智掌上車生活。