二十一世紀保險經(jīng)紀有限公司上海分公司2017年概況

二十一世紀保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“二十一世紀總公司”)于2017年5月8日完成股東變更，公司進行重大戰(zhàn)略及經(jīng)營策略調(diào)整，引入新管理團隊并完善公司架構。重建后的二十一世紀提出了全新的經(jīng)營理念，秉承“簡單、透明、誠信、守諾”的企業(yè)文化，構建以健康險為核心，壽險、產(chǎn)險為支撐，打造集醫(yī)療服務和健康管理于一體的線下線上綜合健康服務平臺。

二十一世紀保險經(jīng)紀有限公司上海分公司(以下簡稱“二十一世紀上分”)作為股東變更后第一批分支機構之一，由二十一世紀總公司直接管理，承擔著排頭兵的重要角色，秉承二十一世紀總公司的精神，以發(fā)展健康險為戰(zhàn)略核心，為實現(xiàn)“讓每個人都看得起病”的企業(yè)愿景而努力，積極響應中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀保監(jiān)會”)“保險姓保”的號召，切實履行保險讓生活更美好的社會責任。

二十一世紀上分以全險種的寬度、專業(yè)領域的深度為企業(yè)客戶提供全方位、深層次的風險管理服務。在醫(yī)療險、養(yǎng)老險、財產(chǎn)險方面，從風險評估、方案設計、供應商管理、投保實務安排、理賠協(xié)調(diào)、續(xù)保溝通等各方面，為企業(yè)及員工提供一條龍服務。 二十一世紀上分以客戶需求為中心、精準定位，為個人客戶提供最合適的風險管理解決方案。從家庭風險評估出發(fā)，在整個保險方案配置的事前、事中、事后全流程為客戶解決家庭風險管理問題。

二十一世紀上分成立后，組建了37名以35歲以下中青年為主力的內(nèi)勤隊伍，其中70%以上為本科及以上文化程度，其中金融類專業(yè)人員超過50%。根據(jù)各職能模塊細分部門，由總經(jīng)理室牽頭，下設市場部、綜拓技術部、運營部、銷售服務部、項目管理部五個部門，專業(yè)化的內(nèi)勤隊伍，精細化的分工協(xié)作，共同為營銷員及客戶提供高質(zhì)量的保險運營、理賠運營、客戶咨詢、風險查勘、爭議處理、訴訟協(xié)助等服務。

二十一世紀上分自主研發(fā)培訓體系，制作了涵蓋保險科普、行業(yè)深度、產(chǎn)品研發(fā)、營銷技能、精分險種、醫(yī)療健康管理服務等多個領域的課程。二十一世紀上分定期發(fā)布課程、進行培訓，幫助營銷員提升專業(yè)知識，能更有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，培訓課程得到了營銷員的一致好評。

二十一世紀上分自二十一世紀總公司完成股東變更后，于2017年9月重新開始營業(yè)，截至2017年底，完成了內(nèi)勤招募、營銷員招募等準備工作。二十一世紀上分從零開始啟動業(yè)務，截至2017年12月31日，開業(yè)僅4月余，完成了營銷員上編610人，規(guī)模保費一千四百余萬元。

展望2018年，二十一世紀上分會繼續(xù)勵精圖治、楊帆遠航，在未來的工作中，勇于創(chuàng)新，迎難而上，為我們共同的心愿和目標貢獻力量！