2017年,安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“分公司”)秉承“規(guī)模是基礎(chǔ),效益是根本”的理念,在“強(qiáng)渠道、強(qiáng)品質(zhì),服務(wù)客戶、服務(wù)機(jī)構(gòu)”經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部員工統(tǒng)一思想,以提高內(nèi)部管理為抓手,努力提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,改善分公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升市場(chǎng)開拓能力。2017年安誠(chéng)保險(xiǎn)上海分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入33226.78萬元(含自貿(mào)區(qū))(其中:車險(xiǎn)32409.25萬元,非車險(xiǎn)81753萬元),綜合賠付率63.73%(含間接理賠費(fèi)用),綜合成本率97.40%。2017年主要工作完成情況如下:
一、統(tǒng)一思想,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視合規(guī)管理工作,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和必須堅(jiān)守的工作底線,將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)、監(jiān)管機(jī)關(guān)的合規(guī)管理制度和相關(guān)要求,加大宣導(dǎo)力度,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升崗位人員從業(yè)技能。嚴(yán)格內(nèi)控管理建設(shè),規(guī)范各項(xiàng)流程,遵守監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律要求和公司規(guī)章制度。積極組織開展反洗錢、防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)。認(rèn)真開展保險(xiǎn)反欺詐排查工作,為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)正常的保險(xiǎn)理賠市場(chǎng)秩序不懈努力,分公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況良好,未受到任何行政性的處罰。
二、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。分公司通過“強(qiáng)渠道、強(qiáng)品質(zhì)”加快調(diào)整車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)步伐,針對(duì)高賠付業(yè)務(wù)進(jìn)行了有效管控。堅(jiān)持扶優(yōu)限劣的原則,差異化配置資源,嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)選擇,引導(dǎo)開拓優(yōu)質(zhì)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。采取宣導(dǎo)培訓(xùn)、親抓親管等方式,推動(dòng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提升業(yè)務(wù)品質(zhì),有效降低結(jié)構(gòu)型風(fēng)險(xiǎn)。
三、狠抓內(nèi)部管控,強(qiáng)化理賠管理。分公司理賠管理部緊緊圍繞車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把嚴(yán)控車險(xiǎn)賠付作為車險(xiǎn)理賠重點(diǎn),以加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)為保障,全面推進(jìn)分公司理賠管理能力和服務(wù)能力建設(shè)。截至2017年年底,共計(jì)查處涉假案件26件,直接挽回經(jīng)濟(jì)損失6.53萬元,累計(jì)成功減損1 557.97萬元,名列全轄前茅,為分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了有力的支持與保障。
四、有序推進(jìn)黨建工作,狠抓黨建工作落實(shí)。為切實(shí)增強(qiáng)分公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和廣大黨員的先鋒模范作用,分公司黨支部書記親自掛帥,抓基礎(chǔ)項(xiàng)目、抓服務(wù)項(xiàng)目、抓特色項(xiàng)目,在黨員中廣泛開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、先鋒崗、責(zé)任區(qū)、結(jié)對(duì)幫扶等主題實(shí)踐活動(dòng),著眼解決工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),著力解決員工困難和問題,把開展“主題黨日”活動(dòng)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與“三會(huì)一課”等制度有機(jī)結(jié)合,激勵(lì)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,樹立群眾觀點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的熱情。為推動(dòng)公司規(guī)模效益提升、管控能力加強(qiáng),推動(dòng)分公司健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)
安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司損益表(2017)