初中班主任的管理藝術(shù)與溝通技巧之研究

摘 要：班主任作為學生成長道路中的引導者，更是班級管理的組織者，只有具備較強的管理藝術(shù)和溝通技巧，才能實現(xiàn)初中班級的有效管理。從初中班主任的管理工作入手，對其管理藝術(shù)和溝通技巧展開了深入分析，旨在提高初中班級的管理效率。

關鍵詞：初中班主任；管理藝術(shù)；溝通技巧

初中生正處于由少年轉(zhuǎn)向青年的時期，其心理、生理都發(fā)生了重大變化，具有幼稚、心思簡單、半成熟等特點。隨著年齡的增長，他們迫切加入到成年人的行列，開始出現(xiàn)叛逆心理，遇到事情想要獨立解決，但是他們這樣的獨立意識，具有較強的幼稚性和片面性。作為初中班主任，在面對學生這一特點時，要采取相應的措施予以管理，利用溝通技巧，幫助學生樹立遠大理想?；诖耍疚膶Τ踔邪嘀魅卧诎嗉壒芾碇械臏贤记珊退囆g(shù)進行了分析，希望對各位同仁有所幫助，有利于提高班級管理水平，希望對有關單位起到一定幫助。

一、注重語言鼓勵

初中生在學習和生活中，班主任給予的影響是最大的，要想提高班級管理效率，班主任要注重多用語言鼓勵學生，這樣才會使學生充滿信心，更加積極主動地投入到學習當中。但是，在近幾年的班級管理過程中，班主任更多的是采用嚴厲教學法，當學生犯錯時，教師只是一味地批評，這會影響學生的自尊心，甚至會對班主任心存怨恨。因此，班主任在班級管理過程中，要多鼓勵、表揚學生，予以學生足夠的尊重，通過語言鼓勵讓學生認識到自己的錯誤，并及時改正，充分體現(xiàn)初中班主任的管理藝術(shù)。比如，某初中一位班主任在管理學生時就擅用語言鼓勵法，班中有一名學生成績不是特別理想，而且經(jīng)常與同學打架斗毆，面對這種情況，班主任并沒有嚴厲批評，而是與該名學生心平氣和地談話，指出學生的優(yōu)點，轉(zhuǎn)變學生的心態(tài)，而且在課上經(jīng)常提問該學生，當他回答完之后就表揚他：“你的想法很獨特，老師很佩服你?！苯?jīng)過教師的鼓勵，該學生改掉了打架的毛病，主動參與到學習中，其成績進步非?？靃1]。

二、注重關愛學生

初中班主任在班級管理工作中，要注重與學生建立良好的師生關系，時刻關愛學生，這樣才能獲取學生信任，實現(xiàn)對學生的良好管理。關愛學生還應該體現(xiàn)在生活中，只有學生有了和諧的生活環(huán)境，才會更加注重學習，對學生學習能力的提升有很大幫助。比如，某初中一名班主任發(fā)現(xiàn)班級中有一名學生性格非常孤僻，不愿意與其他同學交流，經(jīng)常自己一個人，課間總是坐在位置上發(fā)呆，這讓班主任很是擔心。于是，班主任決定與該學生交談一次，經(jīng)過溝通才得知，該學生的父母在前兩天剛離婚，他現(xiàn)在跟著爸爸一起住，他認為媽媽不愛他了，所以才會變得像現(xiàn)在這樣。了解情況之后，為了讓學生改變這個想法，班主任決定與他的媽媽深入交談，最后發(fā)現(xiàn)他的媽媽非常愛他，這只是他自己的想法。于是班主任把他的媽媽請到學校，讓他們母子兩個談心，經(jīng)過與媽媽溝通，該學生的想法發(fā)生了轉(zhuǎn)變，性格也變得開朗了許多。在之后的過程中，班主任經(jīng)常與該學生談心，而且在學習中、生活中經(jīng)常給予幫助，讓學生感受到了溫暖，不再是以前郁郁寡歡的樣子，現(xiàn)在正擔任班級中的體育委員，成績也名列前茅。

三、充分尊重學生

班主任在班級管理過程中，應該注重發(fā)揮管理的人文性，利用民主的管理方式進行班級管理，不能將學生當作被管理者，要給予學生充分尊重，使學生與班主任處于平等地位，進而增強提高班級管理的水平。在這種情況下，班主任可以采取干部輪流制，讓每名學生都體會到班級管理的重要性，這樣在今后的教學中，學生才會更加配合，為創(chuàng)造良好的學習環(huán)境而努力。比如，某班級中有一名學生的自我主義非常強烈，不服從班主任的管理，班主任在管理時時刻謹記尊重學生，沒有采取強制性的管理措施，而且讓該學生擔任班級管理干部，成為班主任的小幫手，使其形成主人翁意識。該學生在管理過程中認識到班主任工作的不容易，所以之后再也沒有調(diào)皮搗蛋過，而且還經(jīng)常幫助班主任分擔工作，提高了班級管理的效率，由此可見，在班級管理時充分尊重學生，要比強制性的管理更加有效，更容易被學生接受[2]。

四、重視家校合作

在初中班主任的管理過程中，不僅要注重學生的在校表現(xiàn)，還要常與家長建立良好溝通，實現(xiàn)家校合作，將學生的情況傳遞給家長，了解學生在家的現(xiàn)狀，這對班主任進行班級管理工作具有非常重要的意義。家訪是家校合作中一項重要的工作內(nèi)容，主要是讓家長對自己的孩子有一個更加深入的了解，也是為了班主任在班級管理工作中的順利進行。但是，一些班主任經(jīng)常忽視該項工作，弱化了家校合作的重要性。比如，某初中一位班主任很少進行家訪，在班級中有一名學生抵觸上課，最近一段時間測驗成績不是特別理想，以前從來沒有出現(xiàn)過這種情況。但是班主任在面對該問題時卻不知道如何解決，因為他對學生的真實情況不是特別了解。經(jīng)過其他教師的幫助之后，該班主任對學生進行了家訪，得知該學生最近正在和家里鬧矛盾，通過與家長溝通，確定了幫助學生的辦法，使學生恢復到了以前的狀態(tài)。由此可見，家校合作在班主任班級管理中具有重要作用，班主任一定要定期與家長溝通，這樣才會對學生進行針對性管理。

綜上所述，初中班主任的班級管理工作是一項非常復雜的工作，而且也是一門藝術(shù)。因此，班主任在管理過程中一定要注重管理藝術(shù)和溝通技巧，充分關愛學生、尊重學生，為班級管理水平的提升提供重要依據(jù)。

參考文獻：

[1]錢靜.初中班主任工作中溝通技巧的研究[J].都市家教月刊，2017（7）：94-95.

[2]甘俊林.基于初中班主任工作中溝通技巧的研究[J].教育界（綜合教育研究），2015（8）：43.

作者簡介：周艷（1982—），女，湖南，本科，中學一級，國語教學。

編輯 李琴芳