供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下南通小微企業(yè)競爭力的制約因素與提升路徑

王中林

（南通職業(yè)大學 經(jīng)濟管理學院，江蘇 南通 226007）

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是我國經(jīng)濟進入新常態(tài)下促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，其目的在于從供給端入手，著力提高供給質(zhì)量，努力增加有效供給，保證國民經(jīng)濟行穩(wěn)致遠。小微企業(yè)是小型、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)和個體工商戶的統(tǒng)稱。小微企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的基本細胞，在促進經(jīng)濟發(fā)展、擴大就業(yè)、推進創(chuàng)新、增加稅收等方面發(fā)揮著重要而獨特的作用，得到了理論界和政府的關(guān)愛。小微企業(yè)往往面臨生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小、產(chǎn)品研發(fā)能力不強、企業(yè)融資難融資貴、人力資源缺乏等問題，難以形成較為健康穩(wěn)定的發(fā)展。南通是長三角北翼重要的制造業(yè)基地，經(jīng)濟總量在江蘇省13個地級市中位列第四，僅次于蘇州、南京、無錫，有著“靠江靠?？可虾！钡膬?yōu)越的地理位置，在當前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大背景下，加強對南通小微企業(yè)競爭力提升研究，深入分析制約南通小微企業(yè)競爭力提升的因素，探尋增強南通小微企業(yè)競爭力的有效路徑，為政府制定促進小微企業(yè)發(fā)展政策提供參考，對提高南通經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，促進南通經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。

南通小微企業(yè)具有“活力經(jīng)濟”“草根經(jīng)濟”“特色經(jīng)濟”的鮮明特點，在促進經(jīng)濟增長、增加就業(yè)崗位、方便居民生活等方面發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)南通市第三次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示，2015年南通小微企業(yè)總數(shù)達72 882家，占全市全部企業(yè)法人單位總數(shù)的96.8%；小微企業(yè)從業(yè)人員達1 591 387人，占全市全部企業(yè)法人單位從業(yè)人員的42.4%；小微企業(yè)法人單位資產(chǎn)總計9 647億元，占全部企業(yè)法人單位總資產(chǎn)的33.2%；小微企業(yè)營業(yè)收入達9 647.1億元，占全部企業(yè)法人單位總營業(yè)收入的47.9%[1]。從行業(yè)分布看，小微企業(yè)主要涉及制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、建筑業(yè)、科學研究與技術(shù)服務業(yè)等，其中從企業(yè)數(shù)、資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)收入、從業(yè)人員等排名看，小微制造企業(yè)最多，小微批發(fā)零售企業(yè)列第二。小微企業(yè)是中小企業(yè)乃至大企業(yè)的孵化器，也是推動南通經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要動力之一。盡管如此，南通小微企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著管理水平偏低、融資難融資貴、研發(fā)能力不強、產(chǎn)品附加值低等一些亟需解決的突出問題。針對這些問題，南通小微企業(yè)應緊緊抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的機會，努力提升企業(yè)競爭力。

一、提升南通小微企業(yè)競爭力的重要性

1.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必然要求

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革旨在提高供給質(zhì)量與效率，增強供給對需求變化的適應性和靈活性。南通小微企業(yè)作為供應廠商，處于供給端，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中扮演著重要角色。面對“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”五項任務，南通小微企業(yè)應結(jié)合自身情況，抓住機會，乘勢而上，攻堅克難，奮發(fā)有為，著力增加優(yōu)質(zhì)新型產(chǎn)品和生活服務等有效供給，重點補長企業(yè)競爭力不強這一塊短板，從而更好地完成供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務。南通作為紡織之鄉(xiāng)，全市從事家紡生產(chǎn)經(jīng)營的小微企業(yè)眾多，但存在產(chǎn)品創(chuàng)新不夠、款式不新、叫得響的品牌少等通病，導致企業(yè)競爭力不強。對此，南通小微企業(yè)應加強科技創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新，增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)由價值低端邁向價值中高端的跨越。

2.小微企業(yè)生存發(fā)展的重要保證

企業(yè)競爭力歸根結(jié)底是企業(yè)在市場競爭中賴以生存和發(fā)展的能力。國家統(tǒng)計局南通調(diào)查隊對2017年一季度南通新設(shè)立小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶跟蹤監(jiān)測報告顯示，當年關(guān)閉或破產(chǎn)的小微企業(yè)占抽查數(shù)的20.4%，比2016年同期上升了9.7個百分點[2]。小微企業(yè)從市場退出，究其原因是缺乏企業(yè)競爭力。南通小微企業(yè)要在市場中立足并能在競爭中取得一席之地，就應根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及其變化，有效地配置和利用人力、資金、技術(shù)等資源，提供讓客戶滿意的產(chǎn)品或服務，增強營利能力，增加資金積累，并在此基礎(chǔ)上，開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品或提供新服務，贏得更多的客戶，取得更大的發(fā)展，從而不斷形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。

3.促進南通經(jīng)濟健康發(fā)展的需要

南通小微企業(yè)產(chǎn)值、銷售收入占全市經(jīng)濟總量的一半以上，構(gòu)成南通經(jīng)濟的“半壁江山”，小微企業(yè)發(fā)展水平與南通整體經(jīng)濟息息相關(guān)。企業(yè)競爭力實質(zhì)上是一種適應市場的能力，具有增值性和延展性的特點，其增值性能使企業(yè)占據(jù)更多的市場份額，實現(xiàn)更多的利潤，而其延展性能助力企業(yè)在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新利潤增長點。當前，南通經(jīng)濟正處于新舊動能轉(zhuǎn)換的重要時期，小微企業(yè)通過提升自身競爭力，一方面能增加有效供給與效益，提高南通經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量；另一方面能發(fā)展智能裝備、新材料、新能源及新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)，為南通經(jīng)濟發(fā)展注入動能。

二、制約南通小微企業(yè)競爭力的因素

1.產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢較為明顯

產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的對象，也是與客戶建立良好關(guān)系的橋梁。隨著人們生活水平的提高，消費者對產(chǎn)品有了更高的要求，個性化定制產(chǎn)品成為一種趨勢。如果小微企業(yè)不能適應這種變化，無法提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務，將喪失企業(yè)競爭力。2015年南通市第三次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示，制造業(yè)是全市小微企業(yè)分布最多的行業(yè)，占據(jù)小微企業(yè)總數(shù)的42.9%[1]。作為南通傳統(tǒng)制造業(yè)的家紡小微企業(yè)所經(jīng)營的床上用品、服裝面料、毛巾等家紡產(chǎn)品同質(zhì)化、低端化情況較為明顯，不重視新品設(shè)計，又沒有形成品牌效應，最終不能提升產(chǎn)品的附加值，這對企業(yè)進一步發(fā)展十分不利。

2.人力資源結(jié)構(gòu)性矛盾突出

人力資源是企業(yè)的第一資源，企業(yè)競爭力的提升歸根結(jié)底要靠人。小微企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低會影響企業(yè)管理水平，最終影響企業(yè)經(jīng)營目標的完成；生產(chǎn)人員技能強弱直接關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及效率；技術(shù)人員的研發(fā)能力決定了新產(chǎn)品的開發(fā)水平；銷售人員的營銷能力勢必影響產(chǎn)品的銷售與市場占有率。目前，南通小微企業(yè)最缺的人才為產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)與高層次管理人才。南通小微企業(yè)多為私有制形式，以家族經(jīng)營模式為主，家長制作風嚴重影響員工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。同時，小微企業(yè)在規(guī)模小實力又弱的情況下，很難吸引技術(shù)研發(fā)、營銷管理的優(yōu)秀人才，現(xiàn)有的技術(shù)研發(fā)人員可能也會由于企業(yè)缺乏有效的激勵機制而難留下。

3.融資難融資貴加劇資金緊張

資金是企業(yè)的血液。小微企業(yè)采購原材料、招聘員工、購置設(shè)備或進行技術(shù)改造等必須籌集相應的資金，特別在自主研發(fā)新品、打造自主品牌等方面需要強大的資金作為支撐。這些前期的資金投入是為了企業(yè)對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代、提檔升級。據(jù)調(diào)查，南通市全市有融資需求的受訪小微工業(yè)企業(yè)中，有52.4%的企業(yè)反映沒獲得銀行貸款，在獲得銀行貸款的企業(yè)中平均銀行貸款年利息及費用率比銀行一年期基準貸款利率高出86.2%[3]36。可見，南通小微企業(yè)身處融資難融資貴并存的困境，又缺少直接融資渠道，所需生產(chǎn)經(jīng)營資金更為緊張，有的只能拖欠上游企業(yè)的資金進行緩解，由此形成惡性循環(huán)，削弱了企業(yè)競爭力。

4.自主技術(shù)創(chuàng)新能力不強

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。南通小微企業(yè)用于產(chǎn)品研發(fā)的投入嚴重不足，企業(yè)技術(shù)自給率不高，導致產(chǎn)品科技含量不高，缺乏發(fā)展?jié)摿?。?jù)調(diào)查，南通小微工業(yè)企業(yè)沒有專利或獨享技術(shù)的占95.6%，不屬于科技型企業(yè)的占94.1%。從企業(yè)主要技術(shù)來源看，企業(yè)選擇“技術(shù)要求較低的加工”的占62.5%，“外部引進”的占12.5%，“自主研發(fā)”的占14%，“委托或合作開發(fā)”的占11%。在問及影響企業(yè)自主創(chuàng)新的主要因素時，企業(yè)認為“缺乏研發(fā)能力和人才”的占28.7%，“對市場前景把握不準”的占44.1%，“沒有創(chuàng)新打算”的占36.8%。[3]35可見，受創(chuàng)新人才缺乏、經(jīng)營者思維固化等因素的影響，小微企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力，自主創(chuàng)新能力偏弱。

5.企業(yè)文化建設(shè)普遍滯后

一流企業(yè)靠文化競爭。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化通過發(fā)揮導向、凝聚、約束、激勵、輻射等功能，實現(xiàn)企業(yè)目標與員工個人目標的有機統(tǒng)一，達到提升企業(yè)競爭力的目的。據(jù)調(diào)查，南通小微企業(yè)超過一半沒有明確的經(jīng)營理念。由于受制家族管理的特點，小微企業(yè)經(jīng)營管理層由復雜的血緣關(guān)系構(gòu)成，使經(jīng)營管理帶有非理性特征，缺乏制度文化，有的即便建立了管理制度，也得不到嚴格執(zhí)行。小微企業(yè)文化建設(shè)滯后，從而影響了企業(yè)競爭力的形成。

三、提升南通小微企業(yè)競爭力的路徑

1.培育“專精特新優(yōu)”產(chǎn)品以提升企業(yè)產(chǎn)品競爭力

小微企業(yè)在市場立足并取得發(fā)展，必須有好的產(chǎn)品與服務，否則將完全失去企業(yè)競爭力?；谝?guī)模小、實力不強的實情，南通小微企業(yè)應發(fā)揮靈活機動優(yōu)勢，主動拾遺補缺，為大企業(yè)提供零部件、元器件、配套產(chǎn)品與服務，實現(xiàn)與大企業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。一是注重“專精特新優(yōu)”產(chǎn)品的培育與經(jīng)營。在產(chǎn)品選擇上，瞄準需求，開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營“專精特新優(yōu)”產(chǎn)品，構(gòu)筑產(chǎn)品競爭優(yōu)勢?！皩！奔磳崿F(xiàn)個性定制或定向生產(chǎn)；“精”即以品質(zhì)精良的產(chǎn)品和精細化服務在細分市場中占據(jù)優(yōu)勢；“特”即利用獨特資源，采用獨特工藝、技術(shù)、配方與條件研制特色產(chǎn)品，以特色吸引更多客戶；“新”即不斷推出新產(chǎn)品，做到人有我新，確立新的競爭優(yōu)勢；“優(yōu)”即提高產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得用戶。二是做好產(chǎn)品全面質(zhì)量管理工作。小微企業(yè)應推行全面質(zhì)量管理方法，以質(zhì)量為中心，動員全體員工積極參與，質(zhì)量管理覆蓋市場調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務等生產(chǎn)經(jīng)營全過程；嚴格按產(chǎn)品質(zhì)量標準進行生產(chǎn)經(jīng)營，積極進行產(chǎn)品質(zhì)量第三方認證，日常生產(chǎn)中嚴格產(chǎn)品檢驗，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；建立健全由思想保證體系、目標體系、組織體系等構(gòu)成的產(chǎn)品和服務質(zhì)量保證體系，將產(chǎn)品質(zhì)量目標層層分解落實，明確責任，對照標準，獎優(yōu)罰劣。三是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，爭創(chuàng)“名人、名企、名品”，創(chuàng)建企業(yè)產(chǎn)品品牌，積極參加質(zhì)量強市與工業(yè)質(zhì)量品牌創(chuàng)新行動，爭當行業(yè)標桿[4]。

2.建設(shè)優(yōu)秀員工隊伍以提升企業(yè)人力資源競爭力

為保證小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大，應加強企業(yè)員工隊伍建設(shè)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。南通小微企業(yè)解決人力資源結(jié)構(gòu)性不合理問題應重點考慮以下幾個方面：一是加強對企業(yè)主的培訓，提高其經(jīng)營管理素質(zhì)與水平。企業(yè)主對生產(chǎn)經(jīng)營具有重要影響，其經(jīng)營理念在相當程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運。政府相關(guān)部門應組織企業(yè)主參加國內(nèi)外企業(yè)管理論壇、高端培訓，通過真實案例讓他們學習借鑒成功企業(yè)家的經(jīng)驗，吸取經(jīng)營失敗教訓，確立現(xiàn)代管理思想，運用現(xiàn)代管理方法管理企業(yè)。二是為員工改善工作條件，提供應有的福利待遇。加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理，保證員工身心健康，為員工提供發(fā)展機會，增強歸屬感，降低離職率。三是以豐厚待遇吸引技術(shù)研發(fā)人員、營銷專業(yè)人才來企業(yè)謀事干事，同時要以事業(yè)留住人才。四是與培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職院校開展廣泛深入的校企合作。充分利用南通作為首批現(xiàn)代學徒制國家試點城市的機會，積極開展高職院校現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)試點，這樣可縮短新員工適應企業(yè)的工作時間，企業(yè)人員的相關(guān)理論培訓也可委托高職院校來承擔。在如此雙贏的校企合作中，企業(yè)承擔了社會責任，起到了良好的公關(guān)效應[5]。

3.充分利用財稅金融政策以提升企業(yè)資金競爭力

資金短缺通常是小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到最多的問題。南通小微企業(yè)解決資金短缺問題應注意以下幾個方面：一是利用好國家財稅政策。為促進小微企業(yè)更好發(fā)展，減輕小微企業(yè)稅收負擔，國家出臺了營改增、增值稅優(yōu)惠、所得稅優(yōu)惠等政策。如月銷售額不超過3萬元的增值稅小規(guī)模納稅人暫免征增值稅，對年應納稅所得額低于（含）20萬元的小微企業(yè)，其所得按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納；如為科技型小微企業(yè)，則其所得稅稅率為15%；對符合條件安置殘疾人的小微企業(yè)用地暫免征土地使用稅[6]。二是以良好經(jīng)營表現(xiàn)取得銀行的信任。融資難融資貴是大多數(shù)小微企業(yè)遇到的共同問題之一，“破難去貴”需要政府、銀行、企業(yè)三方共同發(fā)力。政府應通過建立小微企業(yè)貸款風險補償機制，出資建立再擔保機構(gòu)等，鼓勵商業(yè)銀行向小微企業(yè)發(fā)放貸款。商業(yè)銀行應完善利率定價機制，對于符合產(chǎn)業(yè)政策且有足值抵押的小微企業(yè)，其利率上浮水平不超過當前水平，不變相收取任何費用。在風險可控的情況下，商業(yè)銀行積極提供適合小微企業(yè)特點的金融產(chǎn)品。如為小微企業(yè)提供供應鏈下應收賬款融資模式，以小微企業(yè)與核心企業(yè)簽訂貿(mào)易合同產(chǎn)生的應收賬款為基礎(chǔ)發(fā)放貸款，依靠核心企業(yè)的信用，既規(guī)避了風險又為企業(yè)降低了融資成本。小微企業(yè)自身應以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績與誠信來累積資信水平。三是加強對資金的預算管理，提高資金的使用效率，做好財務收支計劃，嚴格控制各項費用開支，實行全員成本管理，努力增收節(jié)支、降本增效[7]。

4.堅持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展以提升企業(yè)核心競爭力

小微企業(yè)與大企業(yè)相比，創(chuàng)新能力不強是明顯軟肋。當前，我國提出了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，全國上下支持“雙創(chuàng)”的氛圍正在形成。南通小微企業(yè)應抓住這一有利時機，全面推進企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展，以創(chuàng)新增強自身核心競爭力。一是營造創(chuàng)新發(fā)展氛圍，增強全員創(chuàng)新意識。在小微企業(yè)中廣泛開展科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，形成以創(chuàng)新為動力的企業(yè)發(fā)展模式。企業(yè)主應帶頭進行管理創(chuàng)新，激勵一線員工結(jié)合自身崗位，為提高工作或生產(chǎn)效率進行小改小革。二是努力提高小微企業(yè)自主創(chuàng)新能力，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。小微企業(yè)創(chuàng)新，要突出技術(shù)創(chuàng)新，一方面以增加薪資等方式調(diào)動現(xiàn)有技術(shù)人員的積極性，激勵其早出專利成果；另一方面以技術(shù)入股、成果分享等形式吸引技術(shù)人才加入企業(yè)，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務。三是與相關(guān)企業(yè)合作進行技術(shù)研究。小微企業(yè)研發(fā)能力通常較弱，可組建小微企業(yè)聯(lián)盟，在技術(shù)研發(fā)方面加強合作，就前沿、關(guān)鍵技術(shù)開展聯(lián)合攻關(guān)，實行成果共享、風險分擔的機制[8]。另外，小微企業(yè)也可利用供應鏈中核心企業(yè)的技術(shù)力量，與其進行新產(chǎn)品合作開發(fā)，一方面解決核心企業(yè)的產(chǎn)品配套技術(shù)問題；另一方面解決小微企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)落后的問題，實現(xiàn)雙方互利共贏。四是加強產(chǎn)學研合作，將企業(yè)創(chuàng)新需求與高?？蒲性核鶆?chuàng)新資源進行有效對接。南通小微企業(yè)在創(chuàng)新上應善于借力，主動承接南通中央創(chuàng)新區(qū)乃至上海全球科創(chuàng)中心的科技成果產(chǎn)業(yè)化項目，培育新的利潤增長點。通過創(chuàng)新，促進企業(yè)產(chǎn)品升級換代，從中低檔升級到高檔，增加產(chǎn)品技術(shù)附加值；在《中國制造2025》戰(zhàn)略下，創(chuàng)建智能車間，實行機器換人，發(fā)展智能制造，以進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低人工成本；重點介入“3+3”產(chǎn)業(yè)（高端紡織、船舶海工、電子信息三大支柱產(chǎn)業(yè)，智能裝備、新材料、新能源及新能源汽車三大新興產(chǎn)業(yè)）及制造業(yè)服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展；加強企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用，強化企業(yè)信息化應用，實現(xiàn)企業(yè)原有經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展電子商務，實行線上線下雙向銷售的新型商業(yè)模式。

5.加強文化建設(shè)以提升企業(yè)文化競爭力

企業(yè)文化競爭是現(xiàn)代企業(yè)競爭的最新趨勢，也是企業(yè)“基業(yè)常青”的重要保障。南通小微企業(yè)文化建設(shè)應著力以下幾個方面：一是宣傳發(fā)動，增強企業(yè)主的企業(yè)文化意識。政府相關(guān)部門應通過購買培訓服務的方式，為企業(yè)主進行企業(yè)文化方面的培訓，講解企業(yè)文化典型案例，宣傳企業(yè)文化對企業(yè)競爭力提升的重要性。二是明確企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。從系統(tǒng)科學的角度看，企業(yè)文化包含表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、深層精神文化。表層物質(zhì)文化包括廠容廠貌、設(shè)備、產(chǎn)品、服務的特色等；淺層行為文化包括企業(yè)的辦事效率、技術(shù)水平、服務質(zhì)量等行為和員工的品行、儀表、紀律等自身行為；中層制度文化包括企業(yè)生產(chǎn)、銷售、人力資源、財務管理等各項規(guī)章制度；深層精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心與靈魂。三是采用有效的企業(yè)文化建設(shè)方法。南通小微企業(yè)應結(jié)合行業(yè)特點與自身個性，提出鮮明的積極向上的價值理念，由企業(yè)主帶頭踐行，發(fā)揮示范作用，凝成共同愿望與行為；加強企業(yè)制度文化建設(shè)，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。文化建設(shè)中應樹立品德高尚又扎實肯干的榜樣，通過發(fā)揮榜樣外顯行為的楷模與內(nèi)隱情緒的感染效應，引導員工行為。此外，還可通過表彰會、宣誓、穿廠服、唱廠歌、聯(lián)歡等儀式展示與弘揚企業(yè)文化。四是將企業(yè)文化特別是經(jīng)營理念明示于人，細化于眾，落實于行，真正達到內(nèi)化于心、外化于行的效果。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，必將成為企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要力量。

在當前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下，南通小微企業(yè)要通過打造特色產(chǎn)品、建設(shè)優(yōu)秀員工隊伍、增加企業(yè)發(fā)展資金、開展技術(shù)創(chuàng)新、培育企業(yè)文化等方面提升自身競爭力，全面提高企業(yè)綜合實力，實現(xiàn)不斷提高供給質(zhì)量與效率的目標，促進南通經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

[參 考 文 獻]

[1]南通市統(tǒng)計局，中華人民共和國國家統(tǒng)計局南通調(diào)查隊.南通市第三次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報[EB/OL].（2015-02-25）[2017-10-10].http://xxgk.nantong.gov.cn/govdiropen/jcms_files/jcms1/web1/site/art/2015/2/25/art_5441_400588.html.

[2]中華人民共和國國家統(tǒng)計局南通調(diào)查隊.2017年一季度南通新設(shè)立小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶跟蹤監(jiān)測報告[R/OL].（2017-05-05）[2017-10-10].http://xxgk.nantong.gov.cn/govdiropen/jcms_files/jcms1/web149site/art/2017/5/5/art_10420_503763.html.

[3]張莉云.南通小微企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查與思考[J].江海縱橫，2016（1）.

[4]郭淑娟.安徽省小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級對策研究[J].滁州學院學報，2013（6）：35-37.

[5]鄒樵，席雪.基于內(nèi)、外部環(huán)境分析的小微企業(yè)競爭力研究[J].商業(yè)經(jīng)濟，2013（9）：27.

[6]關(guān)于擴大小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策范圍的通知（財稅〔2017〕43號）[A].北京：中華人民共和國財政部和國家稅務總局，2017-06-06.

[7]任曉.融資困境、金融創(chuàng)新與小微企業(yè)金融支持[J].溫州職業(yè)技術(shù)學院學報，2014（3）：1-5.

[8]劉舜玲.小微企業(yè)競爭力的制約因素與提升策略探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2014（20）：19.