“早安中鋁”創(chuàng)新宣教模式

中國鋁業(yè)集團(tuán)有限公司 王海燕｜文、圖

中國鋁業(yè)集團(tuán)有限公司（簡稱中鋁公司）現(xiàn)行的安全教育形式存在很多不足之處，為提高員工的安全素質(zhì)、意識，養(yǎng)成“天天分享安全”的良好氛圍，公司組織開展“早安中鋁”安全故事音頻分享活動，借助“喜馬拉雅多媒體平臺”，講述安全故事、經(jīng)驗、案例、警示、“嚇一跳”的不安全行為等等，詮釋安全的道理，使員工收聽后從中得到啟示，提高安全意識、安全技能，本文對此方面的工作進(jìn)行介紹，以供讀者參考借鑒。

工人集體收聽“早安中鋁”節(jié)目

現(xiàn)行安全宣教形式

《安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》明確要求，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員每年進(jìn)行一定學(xué)時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為了滿足這些法律法規(guī)要求，中鋁公司的企業(yè)多是建立安全培訓(xùn)制度，各部門提供培訓(xùn)需求，按照培訓(xùn)需求建立培訓(xùn)計劃，主管部門組織進(jìn)行形式上的三級安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效果評估；同時借用其他的宣傳方式，如宣傳黑板報，張貼宣傳標(biāo)語；參加“安康杯”“安全、干凈”等競賽活動；同時，對于安全管理人員、特種作業(yè)人員、及普通員工展開各種方式的安全培訓(xùn)。

存在的不足

經(jīng)多年實踐，中鋁公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行安全宣傳教育方式存在諸多不足。

被動灌輸，員工參與積極性不高

中鋁公司很多企業(yè)的安全教育形式、方法、內(nèi)容還是傳統(tǒng)的老模式，難以適應(yīng)新的形勢需要。有些企業(yè)使用安全標(biāo)語提醒大家注意，很多標(biāo)語是生硬的命令性詞語，如使用“禁止”“不準(zhǔn)”等字眼，員工對這些命令式的詞語有抵觸，甚至視而不見。有的企業(yè)會只是象征性的開會、傳達(dá)上級精神文件，不進(jìn)行實質(zhì)性的安全培訓(xùn)。有的企業(yè)組織員工進(jìn)行定期不定期集中安全培訓(xùn)，只是為了滿足一定學(xué)時，培訓(xùn)方式也多為課堂教育，采用簡單枯燥的填鴨式，員工被動地為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，收效不佳，容易成為生產(chǎn)中的安全隱患。

教育內(nèi)容和需求脫節(jié)，針對性不強(qiáng)

每年年初，在中鋁公司策劃安全培訓(xùn)計劃時，有的企業(yè)在未充分聽取員工的培訓(xùn)需求和意愿，或者是下發(fā)各部門征求意見時走過場，未做有針對性的安全培訓(xùn)需求調(diào)研，就開始制定安全培訓(xùn)計劃，致使培訓(xùn)內(nèi)容與員工安全知識需求相脫鉤。沒有根據(jù)受教育的對象不同、層次不同，制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，沒有專門針對基層員工不同崗位制定有針對性的安全培訓(xùn)內(nèi)容、教材，很多崗位的培訓(xùn)沒有集中在崗位操作規(guī)程、崗位風(fēng)險辨識和針對風(fēng)險采取的糾正措施和應(yīng)急措施上，針對性不強(qiáng)，員工學(xué)習(xí)興趣不高，培訓(xùn)效果大打折扣。

教育多為短期，無長期堅持

為了滿足法律法規(guī)要求，中鋁公司各企業(yè)都會積極組織開展各類安全宣傳教育，如集中培訓(xùn)、各種安全競賽，但都是短期宣傳教育行為，不能有效地對員工進(jìn)行連貫性的長期宣傳教育，不斷提升員工安全能力。

各企業(yè)自行培訓(xùn)，公司和企業(yè)理念不統(tǒng)一

中鋁公司下屬企業(yè)多，涉及業(yè)務(wù)范圍廣，各企業(yè)的自行制定培訓(xùn)計劃，公司沒有統(tǒng)一組織，未能將公司的安全理念進(jìn)行有效統(tǒng)一傳遞，公司和企業(yè)上下沒有形成統(tǒng)一的宣傳教育通道，公司對企業(yè)的教育培訓(xùn)和員工整體素質(zhì)無法準(zhǔn)確把控，造成公司所屬企業(yè)員工安全素質(zhì)良莠不齊?，F(xiàn)行的安全生產(chǎn)培訓(xùn)形式難以滿足這一要求。

用好音頻多媒體

針對現(xiàn)行宣傳教育培訓(xùn)存在的問題，中鋁公司打造了“早安中鋁”節(jié)目，借助媒介平臺，采用線上音頻講述安全故事的方式詮釋安全道理，使員工收聽后從中得到啟示，從而把安全理論教育與員工的思想工作結(jié)合起來，顯現(xiàn)安全教育效力。公司還建立了“中鋁HSE群”，要求各企業(yè)也建立企業(yè)的HSE群，便于公司、板塊（中鋁公司和各企業(yè)之間的層級，共包括6個板塊，分別是：中鋁股份、中國銅業(yè)、中國稀有稀土、中鋁國際、中鋁資產(chǎn)、鋁加工事業(yè)部）和企業(yè)進(jìn)行安全管理交流，打通了公司和企業(yè)的安全管理交流通道。每天工作日，公司統(tǒng)一準(zhǔn)時在“中鋁HSE群”中轉(zhuǎn)發(fā)“早安中鋁”音頻，由群內(nèi)各企業(yè)的安全管理負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)到各自企業(yè)的HSE群中，并及時發(fā)送已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)字樣以供統(tǒng)計，企業(yè)還須層層轉(zhuǎn)發(fā)到一線班組員工并組織各層級員工包括職能部門和承包商員工積極收聽，這一快速便捷的音頻宣傳模式得到了企業(yè)員工的一致好評。

“早安中鋁”的效果

中鋁公司自2017年推出“早安中鋁”以來，截至2018年1月，共播放251期，平臺點擊收聽量突破250萬人次，受到了企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)員工的普遍好評。每個故事均以音頻方式，指定企業(yè)錄制，音時長3 min左右，開頭語和結(jié)尾語統(tǒng)一格式語言，形成公司安全品牌。“早安中鋁”通過喜聞樂見的方式，久久為功的堅持，增強(qiáng)了員工對安全工作認(rèn)識，其具體效果主要包括以下兩方面：

第一，調(diào)動企業(yè)全員積極參與，讓員工講述自己的安全經(jīng)歷。中鋁公司為了調(diào)動公司所屬企業(yè)對此項工作的參與力度，選出多家企業(yè)承辦每個月的“早安中鋁”。為了調(diào)動全員參與度，要求承辦企業(yè)的員工廣泛參與故事編制，全員征集安全故事?！霸绨仓袖X”的每個故事都是來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部室、分廠、車間、班組等各層級、各崗位員工親自的安全感悟，都是由發(fā)生在身邊的安全經(jīng)歷和案例編制的，針對性強(qiáng)，且與員工工作業(yè)務(wù)貼近，還有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，親自編制了“早安中鋁”感悟。為了調(diào)動員工參與積極性，各企業(yè)積極采取一系列正向激勵政策，鼓勵全體員工投稿，讓員工收聽自己講述的經(jīng)歷，企業(yè)從員工編制好的案例中層層把關(guān)，篩選出典型的內(nèi)容，修改完善后提交公司進(jìn)行審核，公司審核遵循三上三下（在審核時，總部至少會審核三次，要求企業(yè)至少修改三次）原則，審核正式定稿后方允許企業(yè)開始錄播。

第二，創(chuàng)新錄播模式，增強(qiáng)了員工對安全的認(rèn)識。“早安中鋁”的內(nèi)容已由最初的企業(yè)安全理念，擴(kuò)展到企業(yè)員工的親身安全經(jīng)歷、專業(yè)安全知識、勞保用品穿戴；抵制的壞習(xí)慣、違章行為等內(nèi)容，并定期推送公司“歷史上的今天”事故警示教育，對公司以往發(fā)生的安全事故不遮不掩，時刻敲響安全警鐘。同時，針對公司重點推行安全工作,如“強(qiáng)基固本行動”“十大禁令”“一崗雙責(zé)、三規(guī)兩必”（危險作業(yè)分級審批規(guī)定，上鎖掛牌作業(yè)規(guī)定，變更作業(yè)規(guī)定。臨時性作業(yè)前必須辨識評估風(fēng)險，制定落實相應(yīng)防范措施；固定作業(yè)流程必須每月辨識評估一次風(fēng)險，完善相應(yīng)防范措施）等編制相關(guān)安全案例；對一些特殊時點，也會有針對性的內(nèi)容推送，例如婦女節(jié)當(dāng)天編制與女員工有關(guān)的安全案例，節(jié)假日前編制節(jié)此時段易發(fā)生的安全事故案例，每個月都將各種類型的內(nèi)容穿插編制，讓員工感受到“早安中鋁的”誠意。

為了豐富錄播形式，讓全體員工愛聽，想聽，主播由1人變?yōu)?人、4人，變?yōu)槟信暬煲?。前期錄播時還主要以宣讀稿件為主，比較單一，公司要求各企業(yè)發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)新錄播形式，承辦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)帶頭當(dāng)主播，參與訪談，并推出多人廣播劇等形式，有的企業(yè)為了使背景音樂有煤礦開采的音效，錄播團(tuán)隊親自去礦山采集背景聲音，使員工在輕松的環(huán)境里，通過喜聞樂見的方式自覺主動地學(xué)習(xí)安全知識，獲得了員工一致好評。

全員收聽，已成習(xí)慣

自2017年1月“早安中鋁”開播以來，中鋁公司每日通過“中鋁HSE微信群”層層轉(zhuǎn)發(fā)信息到企業(yè)基層，在公司總部大樓每日8點30分準(zhǔn)時進(jìn)行播放，在藍(lán)信和公司公眾號平臺實時推送，做到每日借用幾秒鐘、幾分鐘，就讓“早安中鋁”的宣傳同步從公司總部傳遞到企業(yè)班組每個員工，每日企業(yè)有7 000多個班組共計10萬以上員工同時收聽?！霸绨仓袖X”在同一時間自上而下傳遞同一個安全聲音，員工普遍反映這個宣傳形式非常接地氣。各企業(yè)積極組織全員收聽“早安中鋁”，早班班前班后會組織收聽、換班過程組織收聽、上下班班車組織員工收聽、用餐時間組織收聽、公司大屏幕統(tǒng)一播放等，領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)班組時，帶領(lǐng)包保班組員工一起收聽“早安中鋁”。為方便班組員工統(tǒng)一收聽“早安中鋁”，很多企業(yè)配置了小型播放器，收聽形式多樣，讓“早安中鋁”的安全聲音傳遞給每個員工，深入人心，“早安中鋁”已成為企業(yè)必備安全“早餐”，收聽早安中鋁逐漸成為企業(yè)員工的一種日常習(xí)慣。

收聽中感悟安全

中鋁公司各企業(yè)要求每個員工收聽后，對照“早安中鋁”播放內(nèi)容及時發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足，思考工作過程中是否存在播放內(nèi)容中的情況，編寫收聽感悟和啟示。員工踴躍發(fā)表收聽感悟，經(jīng)過層層篩選，在《中國鋁業(yè)報》發(fā)表“早安中鋁”安全感悟。承辦企業(yè)主播在錄播后，都會主動寫下錄播感悟，一致認(rèn)為通過錄播，以前不太關(guān)注安全變?yōu)橐寻踩珎鬟f給身邊同事、家人和朋友的安全使者。公司匯編企業(yè)“一把手”、員工的“早安中鋁”收聽感悟、“早安中鋁”故事，分發(fā)到企業(yè)，要求企業(yè)組織全體員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)安全內(nèi)容。

結(jié)語

中鋁公司堅持“人”是安全管理的核心，基層員工是安全管理的最終落腳點。在現(xiàn)有的安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上以“早安中鋁”創(chuàng)新安全宣傳教育形式，提高了企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識，形成固化的安全習(xí)慣，有效指導(dǎo)了安全行為?！霸绨仓袖X”是“零”成本的長效安全宣傳手段，是一種自上而下的有效安全宣傳工具，并已成為公司的一張安全名片，一個安全品牌。