張梅花
(泰州學(xué)院圖書館,江蘇泰州 225300)
圖書館是高校教學(xué)、科研和社會服務(wù)的基礎(chǔ)之一,它也是高校學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)之一,目前在國內(nèi)外高校備受重視的學(xué)科館員制度將學(xué)科建設(shè)與圖書館服務(wù)緊密聯(lián)系了起來。目前,國內(nèi)已有200多所大學(xué)圖書館開展學(xué)科化服務(wù),幾乎包含了所有985高校,在普及高等教育的大背景下,從2000年開始,??茖W(xué)校升本是不容視的教育現(xiàn)象,截止2017年,新建本科高校已達678所,占全國本科高校1219所的55.6%。[1]獨占高等教育“半壁江山”的新建本科高校對我國高等教育質(zhì)量提升工程而言舉足輕重,辦好這些學(xué)校的圖書館是刻不容緩的事情。
大部分新建本科院校的前身是??圃盒?,其職業(yè)技能教育的辦學(xué)目標(biāo)具有難以克服的慣性,升格本科院校后,科學(xué)研究尚未真正確立為其辦學(xué)目標(biāo)之一。因此,許多新建本科高校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都認為,科研是教師個人的事情,只與教師職稱評聘有關(guān),與學(xué)校發(fā)展無關(guān)。這是導(dǎo)致師生對圖書館服務(wù),尤其是對學(xué)科化服務(wù)需求缺失的主要原因之一。
在現(xiàn)實層面,絕大部分新建本科院校在忙于“硬件建設(shè)”,圖書館建設(shè)也只是停留在館舍和基礎(chǔ)設(shè)施、儀器和基本圖書的建設(shè)方面。對于圖書館管理制度的完善提升無暇顧及。以江蘇省為例,從1996年啟動高度教育大眾化,到2016年的20年內(nèi),新建本科院校19所,占全省本科院校的36.5%(不含獨立學(xué)院)。[2]這些高校大部分負擔(dān)巨額貸款,未能有效實施“特色館藏建設(shè)工程”。在19所新建本科高校中,雖然其中有12所已有10年以上本科辦學(xué)歷史,但是其主干和重點學(xué)科尚無品牌效應(yīng),團隊建設(shè)不夠成熟,爭取到的項目經(jīng)費有限,導(dǎo)致這些高校的科研工作一方面缺乏對圖書館服務(wù)的需求,另一方面又影響了學(xué)科發(fā)展的方向性。
首先,由于新建本科院校的基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)科研儀器、實驗室建設(shè)需要大量經(jīng)費,學(xué)校在征地、教學(xué)行政建設(shè)、人才引進等方面背負巨額債務(wù)。[3]另一方面,由于學(xué)校的聲譽不高,辦學(xué)水平較低,對優(yōu)秀教師的吸引力不夠,導(dǎo)致學(xué)校研究團隊和學(xué)科平臺建設(shè)不到位,在爭取縱向和橫向項目時缺乏競爭力,導(dǎo)致政府和企業(yè)提供的課題和項目經(jīng)費非常有限,而學(xué)校為了促進學(xué)科發(fā)展,又要從本已緊張的經(jīng)費中劃撥一部分來投入到科研啟動費中,為年輕的教師創(chuàng)造科研條件。這無形中加劇了新建本科院校的財務(wù)危機。在如此財務(wù)背景下,高校為了保障教學(xué)水平合格評估,只能壓縮軟件建設(shè)。在圖書館建設(shè)方面只能關(guān)注生均圖書保有量和年均進書量,根本無暇關(guān)注圖書館學(xué)科化服務(wù)。
新建本科院校圖書館常常是教工人員的“收容所”、引進人才家屬的安置地。[4]這就造成大部分工作主要由非圖書館專業(yè)的人員擔(dān)負,從業(yè)人員中研究生以上學(xué)歷僅占一小部分,大部分館員雖然通過自學(xué)培訓(xùn)掌握了圖書情報學(xué)的基本知識與技能,但是沒有機會系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識挖掘和創(chuàng)造方面的技能,缺乏對專題信息捕捉、篩選、重組等再加工的能力,即使有些圖書館利用學(xué)歷進修、輔修專業(yè)、參加課題等方式對個別館員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),但是由于參加人數(shù)太少,實際效果也差強人意。
2015年11月,國務(wù)院啟動“雙一流大學(xué)”建設(shè)方案,學(xué)科建設(shè)無疑是“雙一流大學(xué)”建設(shè)的核心,而圖書館學(xué)科化服務(wù)則是高校學(xué)科建設(shè)的重要保證?!半p一流大學(xué)”的前身大都是“211”和“985工程”大學(xué),這些大學(xué)領(lǐng)國內(nèi)風(fēng)潮,早在1998年清華就已率先從美國引入圖書館學(xué)科化服務(wù),其它雙一流高校迅速跟進,學(xué)科化服務(wù)在國內(nèi)經(jīng)過20年的發(fā)展,有可資利用的成功經(jīng)驗也有可資借鑒的失敗教訓(xùn)。新建本科院校借鑒“雙一流大學(xué)”圖書館的學(xué)科化服務(wù)經(jīng)驗,可以發(fā)揮其后發(fā)優(yōu)勢少走彎路。
對學(xué)科化服務(wù)內(nèi)涵的準確把握是有效開展學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ),在國內(nèi)近20年的發(fā)展中,學(xué)科化服務(wù)的內(nèi)涵不斷進化與完善,目前,雙一流大學(xué)普遍認可的、具有實踐指導(dǎo)價值的界定是,學(xué)科化服務(wù)是一種個性化服務(wù),它是圖書館有效利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境為滿足用戶的個性化信息需求,而主動將學(xué)科館員與教學(xué)科研環(huán)境(物理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)相融合,為研究者提供個性化的專業(yè)資源和信息導(dǎo)航的服務(wù)。[5]
經(jīng)過二十年的探索與優(yōu)化,雙一流大學(xué)圖書館的學(xué)科化服務(wù)內(nèi)容主要集中在學(xué)科資源建設(shè)、學(xué)科導(dǎo)航、學(xué)科館員、服務(wù)模式等方面。其中,隸屬于學(xué)科資源建設(shè)的學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫是重要的學(xué)科服務(wù)資源。雙一流大學(xué)圖書館的成熟做法一般都是選擇本校重點或特色學(xué)科進行特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)。新建本科院校在學(xué)科化服務(wù)時不宜全面鋪,求全求大,而應(yīng)該針對服務(wù)內(nèi)容重點突破,力求特色鮮明。
自2000年起,雙一流大學(xué)圖書館就嘗試開展學(xué)科導(dǎo)航服務(wù),選擇學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)平臺經(jīng)歷了一定曲折。最早選擇的是“CALIS重點學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”,共同建設(shè)高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)。但是,由于其建成后疏于維護以及系統(tǒng)平臺不完善等原因,造成使用效果不理想,用戶認可度和利用率低。[6]
“雙一流大學(xué)”圖書館先后采用了兩種學(xué)科服務(wù)模式,早期是傳統(tǒng)學(xué)科服務(wù)模式,目前嵌入式學(xué)科服務(wù)模式已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的學(xué)科服務(wù)模式,學(xué)科館員通過對用戶的物理空間嵌入、虛擬空間嵌入、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嵌入和組織結(jié)構(gòu)嵌入來實現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的目標(biāo)。新建本科院校應(yīng)該利用后發(fā)優(yōu)勢,避免重走傳統(tǒng)學(xué)科服務(wù)的老路,力爭創(chuàng)造條件,一步到位。
學(xué)科化服務(wù)必須圍繞學(xué)校的重點專業(yè)布局與學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,確定專業(yè)期刊的建設(shè)方向,不僅要購買傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊,還有購買電子文獻。在擁有了可資利用的文獻資源后,圖書館要針對重點學(xué)科的需求挖掘和整合文獻資源。要針對學(xué)校現(xiàn)有的專業(yè)布局,針對重點學(xué)科開發(fā)、整理建設(shè)專題數(shù)據(jù)庫,為學(xué)科研究提供第一手文獻資源,另外,學(xué)科館員要關(guān)注院系的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃及學(xué)術(shù)活動,走訪學(xué)科帶頭人,加強與院系學(xué)科辦的日常聯(lián)系。
科研工作是學(xué)科建設(shè)的重要內(nèi)容,因此圖書館的學(xué)科化服務(wù)必須針對科研活動不同階段的要求提供針對性服務(wù)。在立項申報階段,學(xué)科館員要發(fā)揮自己的文獻檢索優(yōu)勢,幫助項目組收集課題項目的相關(guān)研究文獻;在項目研究過程中,學(xué)科館員要跟蹤項目進展,提供項目研究的最新文獻資源;項目結(jié)題前,要為項目提供查新服務(wù),進行項目的引證分析,預(yù)測市場競爭力等。
學(xué)科館員只有參與到教學(xué)活動中,才能幫助師生解決教學(xué)與科研活動中的問題。首先,學(xué)科館員可以為學(xué)生講授文獻檢索方面的課程,這可以提升學(xué)生的信息素養(yǎng)和科研能力。另外,在每學(xué)年的第二學(xué)期,針對畢業(yè)生開設(shè)就業(yè)信息指導(dǎo)課,充分發(fā)揮圖書館信息中心的優(yōu)勢。學(xué)科服務(wù)還要與任課教師合作,為學(xué)生提供課外學(xué)習(xí)書目,也可以為學(xué)生的小論文和畢業(yè)論文寫作提供信息指導(dǎo),分析研究熱點等。
總之,圖書館學(xué)科化服務(wù)是新建本科院校圖書館發(fā)展的必由之路,也是學(xué)科發(fā)展的必要基礎(chǔ),新建本科院校圖書館必須根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際結(jié)合自身的服務(wù)能力,有所為有所不為,量力而行,從服務(wù)的形式和內(nèi)容上有所突破,進而完善學(xué)科化服務(wù)的制度建設(shè),提升學(xué)科館員的專業(yè)素質(zhì),最終實現(xiàn)以學(xué)科發(fā)展需求為導(dǎo)向來帶動圖書館學(xué)科化服務(wù)水平的提升。