散海霞
(廣州大學(xué)松田學(xué)院圖書(shū)館,廣州增城 511370)
知識(shí)是人類(lèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,也是構(gòu)成人類(lèi)智慧的基本要素。它以文字符號(hào)為載體,表達(dá)并積累起來(lái),從而成為社會(huì)進(jìn)步的階梯。將知識(shí)的碎片整理成冊(cè)即為圖書(shū)。將眾多圖書(shū)積累并館藏起來(lái),即為藏書(shū)樓或圖書(shū)館。從信息論的觀點(diǎn)看,知識(shí)即信息,圖書(shū)即信息集成;而圖書(shū)館則是信息的集大成者。由于信息時(shí)代的到來(lái),以及互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn),數(shù)字化圖書(shū)館正在以排山倒海之勢(shì)向我們走來(lái)。
1980年,美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家阿爾溫·托夫勒(Alvin Toffler,1928.10-2016.6.),出版了 《第三次浪潮》(The Third Wave)一書(shū)。認(rèn)為人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化的偉大時(shí)代。信息化時(shí)代與前兩次浪潮,即農(nóng)業(yè)化時(shí)代和工業(yè)化時(shí)代相比,信息不但是價(jià)值連城的財(cái)富,而且具有以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。
1.1.1 館藏圖書(shū)爆滿
現(xiàn)代社會(huì)信息浩如煙海,書(shū)籍涌似群山,并形成了知識(shí)爆炸,圖書(shū)爆滿的局面。使傳統(tǒng)圖書(shū)館出現(xiàn)了存儲(chǔ)密度小、占用空間大、信息檢索慢、服務(wù)對(duì)象少、資源浪費(fèi)大、勞動(dòng)成本高等許多問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)許多高校圖書(shū)館,因圖書(shū)爆滿而擴(kuò)建,再爆滿擴(kuò)建,已成為困擾院校領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)律性難題。只有獨(dú)辟蹊徑,走數(shù)字化的道路,才能真正適應(yīng)信息化社會(huì),信息積累和流通的需要。
1.1.2 圖書(shū)管理困難
現(xiàn)代圖書(shū)館的傳統(tǒng)功能,基本體現(xiàn)為圖書(shū)的收藏、整理、借閱、回收等周而復(fù)始的勞動(dòng)。特別是高校圖書(shū)館,借閱人次多、流通頻率高,圖書(shū)破損快、圖書(shū)修復(fù)難,圖書(shū)管理已經(jīng)成為繁重的體力勞動(dòng)。此外,為了適應(yīng)信息社會(huì)日新月異的發(fā)展變化,圖書(shū)吐故納新的淘汰過(guò)程也越來(lái)越快。這不但會(huì)增加圖書(shū)購(gòu)置和管理的成本,而且會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)管理人員的增加。使原本高雅的圖書(shū)管理工作,蛻變成為復(fù)雜的體力勞動(dòng)。從圖書(shū)管理科學(xué)化的角度,也必須獨(dú)辟蹊,走數(shù)字化的道路,才能從根本上化解圖書(shū)管理傻、大、笨、粗的問(wèn)題。
我們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí),有一個(gè)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的發(fā)展過(guò)程。感性認(rèn)識(shí)是指通過(guò)與事物的直接接觸獲得的認(rèn)識(shí)。但是,由于受時(shí)間、空間、資源、費(fèi)用等多種因素的限制,感性認(rèn)識(shí)所獲得的信息是非常有限的。于是,人們開(kāi)始重視間接認(rèn)識(shí),即通過(guò)學(xué)習(xí)他人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,即間接認(rèn)識(shí),來(lái)認(rèn)識(shí)世界。所謂“秀才不出門(mén),可知天下事”,就是指間接觀察而言的。
間接觀察,是通過(guò)有目的、有計(jì)劃的收集社會(huì)上已經(jīng)存在的資料,來(lái)獲得自己所需要的信息。在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,借助計(jì)算機(jī)搜索自己所需要的信息,已經(jīng)成社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研的主要手段。遺憾的是,由于事物成因的復(fù)雜性,事物表象的多樣性,人們?nèi)匀缓茈y認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面目,從而造成我們判斷和決策的失誤。為此,著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在其名著《第三次浪潮》中,提出了大數(shù)據(jù)挖掘的思想,并認(rèn)為大數(shù)據(jù)將成為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。
1.2.1 大數(shù)據(jù)與信息化
所謂大數(shù)據(jù)挖掘,是指以多種手段,對(duì)多元信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的社會(huì)和市場(chǎng)調(diào)研形式。從技術(shù)上看,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的關(guān)系是相輔相成的。大數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法用單臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,需要采用分布式計(jì)算架構(gòu)。它的特色在于對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘,不但具有Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)等四大特點(diǎn);而且突破了“一葉障目,不見(jiàn)泰山”的局限性,為定制營(yíng)銷(xiāo)、定位決策,提供了無(wú)與倫比的信息支撐。
1.2.2 大數(shù)據(jù)與數(shù)字化
現(xiàn)在,“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的流行詞匯。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長(zhǎng)50%,每?jī)赡瓯惴环?0%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。此外,數(shù)據(jù)又并非單純指人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息,全世界的工業(yè)設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品,特別是汽車(chē)、儀表等,均安裝著不可勝數(shù)的數(shù)碼傳感器,隨時(shí)測(cè)量和傳遞著有關(guān)位置、運(yùn)動(dòng)、震動(dòng)、溫度、濕度,以及空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化,同時(shí)也產(chǎn)生了實(shí)時(shí)而海量的數(shù)據(jù)信息。顯而易見(jiàn),這些海量信息,已經(jīng)不是紙質(zhì)圖書(shū)所能承載的。只有通過(guò)數(shù)字化處理,傳播,才能完成它本應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)使命和社會(huì)價(jià)值。
數(shù)字化圖書(shū)館的概念是西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出的,我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字化的基礎(chǔ)理論研究在很大程度上模仿西方,包括概念、模式、框架、發(fā)展方向等。在理論準(zhǔn)備不足的情況下開(kāi)始圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè),直接導(dǎo)致高校圖書(shū)館在建設(shè)之初就存在著先天不足的缺陷。在這里,作者試圖從邏輯學(xué)的角度,對(duì)高校數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè),進(jìn)行較為清晰、較為準(zhǔn)確的理性化思考。
目標(biāo)是對(duì)行為結(jié)果預(yù)想。這種預(yù)想不但是行為的指路明燈,而且對(duì)行為有指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)控作用。這就如同馬克思所說(shuō):“蜜蜂的活動(dòng)與紡織工的活動(dòng)相似,蜜蜂建筑蜂房的本領(lǐng)使人間的許多許多建筑師感到慚愧。但是,最蹩腳的建筑從一開(kāi)始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方,是他用蜂蠟建筑蜂房以前,已經(jīng)在自己的頭腦中把它建成了。勞動(dòng)過(guò)程結(jié)束時(shí)得到的成果,在這人過(guò)程開(kāi)始,就已經(jīng)就已經(jīng)在勞動(dòng)者的表象中存在著,即已經(jīng)觀念性地存在著。”(《馬克思恩格斯》23卷,人民出版社1974年版,第202頁(yè))
圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的最終目標(biāo)當(dāng)然是完全數(shù)字化。但是,這種變化卻非一蹴而就,而是循序漸進(jìn)的。一般來(lái)說(shuō),這種變化可以分為組合穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)信息資源、吸納非穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)信息資源和轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)圖書(shū)館的信息資源三個(gè)階段,每個(gè)階段目標(biāo)不同,各有側(cè)重。在量變質(zhì)變中,完成鳳凰涅磐的過(guò)程。
目標(biāo)是對(duì)行為結(jié)果的預(yù)想,而程序則是通向目標(biāo)的步驟。許多研究者從操作技術(shù)層面進(jìn)行了過(guò)分詳盡的闡述。顯然,這是將高樓大廈的設(shè)計(jì),降低到了搭建茅棚的水平?!斑^(guò)猶不及”,過(guò)分詳盡的分解,反而會(huì)造成信息污染,從而增加了高校數(shù)字建設(shè)的難度。作者認(rèn)為,高樣數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè),可以分解為數(shù)字信息資源館藏化階段數(shù)字信息資源館藏化階段、館藏圖書(shū)數(shù)字化階段三個(gè)步驟。
必須指出的是,在數(shù)字信息資源館藏化階段,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持和突出“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”原則。這是因?yàn)楦咝D書(shū)館是為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)的。其中,為各系部、各專(zhuān)業(yè)提供幫助學(xué)生學(xué)習(xí),幫助老師教學(xué)和科研所需要的數(shù)字化資料,是最有價(jià)值的,也最為經(jīng)濟(jì)的管理策略。各高校按照同質(zhì)化的程度分成系部,各系部又按照各學(xué)科的個(gè)性化程度分成專(zhuān)業(yè)。不同專(zhuān)業(yè)自有自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)科體系采集信息,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的數(shù)字信息庫(kù)。是建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館的首要問(wèn)題。其中,要求各系部專(zhuān)業(yè),定期向圖書(shū)館采編室提供需求清單,則是貫徹專(zhuān)業(yè)對(duì)口原則的最佳途徑。
勞動(dòng)轉(zhuǎn)換,是加強(qiáng)人才培養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)館要求。傳統(tǒng)圖書(shū)館工作的基本形式是圖書(shū)館員與書(shū)報(bào)資料相結(jié)合,圖書(shū)館員以書(shū)為媒介與讀者結(jié)合,也就是“人與人”的結(jié)合。這是傳統(tǒng)圖書(shū)館工作的兩種基本形式。因此,圖書(shū)館員被看成是藏書(shū)保管員、加工整理員、流通借閱管理員。而在數(shù)字圖書(shū)館中,由于信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得它的工作方式變成為圖書(shū)館員與計(jì)算機(jī)相結(jié)合,通過(guò)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的目標(biāo),完成圖書(shū)管理的任務(wù)。是“人與機(jī)”結(jié)合,將產(chǎn)生數(shù)字圖書(shū)館管理員、對(duì)答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,并要求所有圖書(shū)館員都成為“信息向?qū)А?,這就要求圖書(shū)館館員必須是復(fù)合型人才。
圖書(shū)館員的繼續(xù)學(xué)習(xí)與角色轉(zhuǎn)換,尤其是圖書(shū)館員的人事聘任與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),是需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)尚處于新生事物,河里沒(méi)魚(yú),再大的魚(yú)網(wǎng)也難有所獲。這里的思路是,既然存在需求,何不著眼供給?即通過(guò)自辦或者聯(lián)辦,設(shè)立數(shù)字化圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè),特別是專(zhuān)業(yè)化+數(shù)字化圖書(shū)管理學(xué)員,以滿足各大高校圖書(shū)館的迫切需要。其中,人才培養(yǎng)規(guī)劃、知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、學(xué)科結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等,都是需要認(rèn)真研究的問(wèn)題。
數(shù)字圖書(shū)館與傳統(tǒng)的圖書(shū)館不同,傳統(tǒng)的圖書(shū)館主要目的是收藏,并為一定范圍內(nèi)的讀者服務(wù);而數(shù)字圖書(shū)館必須實(shí)現(xiàn)資源共享,這是由它的特點(diǎn)所決定的。高校數(shù)字圖書(shū)館必須在與其他圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)高校圖書(shū)館的館際交流與協(xié)作,在全國(guó)范圍內(nèi)形成若干個(gè)既能覆蓋全國(guó)、又有專(zhuān)業(yè)特色的數(shù)字平臺(tái)。
其中,服務(wù)校內(nèi)讀者,無(wú)疑高校數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的主要目標(biāo),其中,建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的數(shù)字資料庫(kù),是必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。要做好此項(xiàng)工作,圖書(shū)館信息采集人員,必須加強(qiáng)與教務(wù)處、科研處,以及系部分管領(lǐng)導(dǎo)、社團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的緊密聯(lián)系,在認(rèn)真聽(tīng)取他們意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,來(lái)確定信息采集的方向和內(nèi)容。
此外,如何服務(wù)校外讀者,也是需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。數(shù)字化圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)不同,具有低成本、低損毫,以及無(wú)限供給的特點(diǎn)。從資源共享、社會(huì)責(zé)任的角度看,服務(wù)校外甚至國(guó)外讀者,不但是必須的,而且是可能的。通過(guò)數(shù)字化圖書(shū)館,將學(xué)校與全國(guó),乃至全球聯(lián)系起來(lái),不但可以大提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度,而且可以使學(xué)校師生廣泛參與世界發(fā)展的進(jìn)程,開(kāi)闊學(xué)生視野、提高教學(xué)質(zhì)量,做出傳統(tǒng)圖書(shū)館無(wú)可比擬的貢獻(xiàn)。