孫 蕊,董永梅
(天津工業(yè)大學圖書館,天津 300387)
2016年10月《中國青年報》“中國當前大學生上網(wǎng)都在干什么”調(diào)查顯示,53.9%的大學生傾向于碎片化閱讀。大學生借助手機、平板電腦以及其他移動設備在零碎時間里進行不完整的、斷斷續(xù)續(xù)的閱讀模式,已是當前大學生課外閱讀模式的重要途徑之一。在智能設備推動大學生改變閱讀模式和閱讀行為的背景下,高校圖書館建設了微信公眾號、新浪微博、人人網(wǎng)等移動平臺,并開展形式眾多、內(nèi)容豐富的微閱讀推廣活動。根據(jù)筆者統(tǒng)計,68.3%的在校大學生通過圖書館移動平臺進行專業(yè)學習、休閑、娛樂等碎片化閱讀。
正是在這一背景下,本文將從高校圖書館移動微閱讀推廣視角,分析在校大學生碎片化閱讀影響因素,以期為圖書館微閱讀推廣活動的形式、內(nèi)容和風格等提供參考,進一步提高圖書館微閱讀推廣服務實用性和針對性。
隨著移動微閱讀的不斷推廣,各高校圖書館紛紛建立了微信、微博公眾號、APP等多種形式的推廣平臺,用戶的閱讀行為受網(wǎng)絡、設備等諸多方面因素的影響。從國內(nèi)外現(xiàn)有研究來看,閱讀行為影響因素的研究主要集中在以下幾方面:
柴陽麗認為讀者的閱讀習慣和素養(yǎng)會直接影響高校學生新媒體閱讀的效果[1]。趙海樹通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生的個人興趣、主觀意識對碎片化閱讀內(nèi)容的涉及起著決定性作用[2]。秦靜也通過問卷分析出學生本身的因素,如學生自己主觀的選擇和老師家長等的干擾,都會影響學生的數(shù)字化閱讀[3]。
黃倫東等人通過對醫(yī)學院圖書館的學生調(diào)查發(fā)現(xiàn),有25.74%的學生認為閱讀物的內(nèi)容會直接影響其閱讀動機[4]。閆秋玉在其研究中也提出數(shù)字閱讀的內(nèi)容的健康與否是影響數(shù)字閱讀的重要影響因素[5]。Darroch認為讀物內(nèi)容的可讀性與易讀性會影響用戶的閱讀效果以及對移動媒體的滿意度[6]。
闞德濤認為閱讀終端、閱讀服務、閱讀軟件、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境等種種外部環(huán)境是大學生移動閱讀行為的關鍵影響因素[7]。Diane Mizrachi分析了大學生的閱讀行為和偏好及其影響因素,發(fā)現(xiàn)閱讀設備等基礎設施對大學生的深度閱讀有顯著的影響[8]。M.C.Pattuelli和D.Rabina通過對美國圖書館學專業(yè)學生的實證調(diào)研發(fā)現(xiàn),電子閱讀器的便攜性及使用時的便利性是促進用戶使用它們進行移動閱讀的關鍵因素[9]。
從現(xiàn)有的研究成果可以看出,有關閱讀行為的影響因素研究對象主要集中在學生群體,研究方法多聚焦于問卷調(diào)查法。但現(xiàn)有的研究主要集中于哪些因素會影響閱讀行為,少有從移動微閱讀推廣的視角,將影響因素和圖書館的閱讀活動聯(lián)系起來,根據(jù)影響因素來指導高校圖書館的閱讀實踐活動,從而提升用戶的閱讀效率和效果。
本研究問卷編制分為三個階段:①用文獻分析法梳理國內(nèi)外關于高校圖書館移動微閱讀推廣和大學生碎片化閱讀影響因素研究成果,構(gòu)建基于高校圖書館移動微閱讀推廣視角的大學生碎片化閱讀影響因素組成;②與多位圖書館學專家和經(jīng)常使用移動圖書館的學生一起探討、反復修改,形成調(diào)查問卷初稿;③在高校中,選取經(jīng)常使用移動圖書館閱讀平臺或圖書館微信平臺的在校大學生作為調(diào)研對象,發(fā)放問卷46份,回收有效問卷31份。針對調(diào)研對象在填答過程中遇到的問題進行交流,根據(jù)反饋情況對有歧義理解、難以理解以及表述不清楚等問題進行修改、調(diào)整,最終形成正式問卷。
本次調(diào)查于2016年12月在天津和北京地區(qū)高校開展,選取兩所985高校和兩所普通高校,分別是清華大學、南開大學、天津工業(yè)大學和天津理工大學。通過問卷星網(wǎng)絡平臺和紙質(zhì)問卷的方式進行發(fā)放,最終回收問卷166份,剔除無效問卷后,得到有效問卷161份,回收率100%,樣本有效率97%,并將最后結(jié)果導入SPSS19.0中進行數(shù)據(jù)處理和分析。被調(diào)查者根據(jù)自身的主觀感受,按每一題項對碎片化影響程度進行判斷,評定采用李克特5點評分制,1分表示非常不影響,5分代表非常影響。
參加調(diào)查的大學生按照使用移動圖書館頻次進行分層選取,一年級占18.63%,二年級占22.36%,三年級占23.6%,四年級占35.4%,符合“一年級大學生入學短,對圖書館資源了解少、使用少,四年級對圖書館資源了解多、學術(shù)研究多而使用圖書館資源多,二、三年級大學生比較了解圖書館資源、使用館資源適中”的現(xiàn)狀。
參加調(diào)查的大學生男性比例占52.17%,女性占47.83%,性別比男性略高于女性,符合在校大學生男女性別比。
表1 人口學特征統(tǒng)計表
信度指檢測問卷結(jié)果的可靠性和穩(wěn)定性。采用克隆巴赫系數(shù)α作為信度檢驗標準,一般認為α≥0.70時,屬于高信度;0.35≤α≤0.07時,屬于一般;α≤0.07時,則為低信度[10]。本研究中,23個題項的克隆巴赫系數(shù)α為0.881,可判讀問卷信度良好,題項的內(nèi)部一致性較好,測量誤差值較小。
礦區(qū)內(nèi)斷裂構(gòu)造相當發(fā)育,其主體構(gòu)造方向為北東向,主要的控巖控礦斷裂為區(qū)域性的橫路—大游山斷裂和沿石炭系與萬年群不整合接觸面的滑脫構(gòu)造,其特征與朱溪礦區(qū)相似。其他的北東向斷裂多為層間斷裂,是礦區(qū)內(nèi)花崗斑巖脈和脈狀礦體的主要賦存部位,傾向以北西為主,個別傾向南東,傾角變化較大,介于30°~77°,一般延長100 m左右。其他方向的斷裂還有北西向和近南北向斷裂,其性質(zhì)為平移斷裂和正斷裂。
項目分析的主要目的在于檢驗編制的量表或測驗個別題項的適切或可靠程度,其結(jié)果可作為個別題項篩選或修改的依據(jù)。當題項的相關系數(shù)小于0.4,表示個別題項與量表構(gòu)念只是一種低度關系,題項與量表構(gòu)念間的關系不是十分密切,此量表題項可以考慮刪除。
表2 項總計統(tǒng)計量
由表2可知,刪除項后的克隆巴赫Alpha值均接近0.881,但修正后的項與總計相關性中S5、S7和S22這三項的值均明顯小于0.400,應考慮刪除。
根據(jù)以上結(jié)果對題項進行刪除,采用因子分析中的建構(gòu)效度相應指標適切性量數(shù)(KMO)來檢驗所設置的題項間是否適合進行因子分析。
如表3所示,本研究的檢驗結(jié)果為0.858,變量間具有較好的共同性,適于做下一步的因子分析。主要利用主成分分析法,對因子的個數(shù)選擇進行分析。
表3 KMO和Bartlett的檢驗
表4 解釋的總方差
表5 旋轉(zhuǎn)成份矩陣a
續(xù)表
成份1234S16閱讀內(nèi)容標題項吸引力 598S17微閱讀信息的價值 606S18閱讀內(nèi)容資費和流量費的高低 546S19運營商的大力推廣,圖書館的宣傳 726S20樂于嘗試新事物 514S21參加閱讀技巧或快速閱讀培訓這樣的活動 736S23閱讀習慣受到周邊人的影響 654提取方法:主成份。旋轉(zhuǎn)法:具有Kaiser標準化的正交旋轉(zhuǎn)法。a 旋轉(zhuǎn)在6次迭代后收斂。
由表4總方差解釋結(jié)果可知,本次數(shù)據(jù)提取中,提取4個主成分因子時,損失較少,下一步采取主成分法進行因子的提取。
通過旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣可得出,因子1由S11、S12、S13、S14、S15、S16、S17、S18、S20構(gòu)成,因子2由S1、S6、S8、S9、S10構(gòu)成,因子3由S19、S21、S23構(gòu)成,因子4由S2、S3、S4構(gòu)成,如表5所示。根據(jù)各題項的具體內(nèi)容,將因子1命名為閱讀情境,將因子2命名為閱讀動機,將因子3命名為閱讀營銷,將因子4命名為閱讀感知。
經(jīng)數(shù)據(jù)分析建立大學生碎片化閱讀影響因素模型,如圖1所示。其中閱讀情境包括:閱讀設備操作的簡易性、閱讀軟件與服務的功能、渠道接入的速度、獲取閱讀內(nèi)容的便捷性、閱讀內(nèi)容的呈現(xiàn)形式、閱讀內(nèi)容標題項、微閱讀信息的價值、閱讀資費內(nèi)容付費和流量費和閱讀者本身樂于嘗試新事物的性質(zhì)。閱讀動機包括:移動微閱讀能激發(fā)學習興趣、增加時間利用率、可以隨時隨地獲取信息、閱讀推廣內(nèi)容多元化拓寬了知識領域,提高學習能力、閱讀方式輕松、隨意。閱讀營銷包括:運營商的大力推廣,圖書館的宣傳、參加閱讀技巧或快速培訓這樣的活動和閱讀習慣受到周邊人的影響。閱讀感知包括:移動微閱讀大量擠占深閱讀的時間,且影響紙質(zhì)閱讀、移動微閱讀使得知識內(nèi)容獲取簡單,易產(chǎn)生惰性、推廣內(nèi)容比較隨意,閱讀嚴謹性值得深思。
根據(jù)受試者的打分情況,約66.9%的學生認為閱讀情境對于他們碎片化閱讀具有影響或很大影響,58.1%的學生認為閱讀動機影響或很影響他們的碎片化閱讀行為,42.5%的學生認為閱讀營銷對碎片化閱讀行為有影響或很多影響,48.8%的學生認為閱讀感知對其碎片化閱讀會產(chǎn)生影響。
圖1 大學生碎片化閱讀影響因素模型
高校大學生的碎片化閱讀影響因素可以概括為閱讀情境、閱讀動機、閱讀營銷和閱讀感知四方面,相比較而言,在校大學生群體認為閱讀情境是最重要的影響因素,其次是閱讀動機。高校圖書館可以從這四方面影響因素入手,通過改善閱讀情境,迎合讀者的閱讀動機,進行大規(guī)模的閱讀營銷并推廣合適的閱讀內(nèi)容,積極推進高校圖書館微閱讀推廣活動的進行。
閱讀情境是影響高校大學生閱讀行為的重要因素,因此高校圖書館要加強相關閱讀情境的改善,例如在電子閱覽屏等前面以醒目的標志放置使用說明,在圖書館設置免費WIFI,可以讓學生免費下載電子書以及電子文獻等,在圖書館網(wǎng)頁以及OPAC系統(tǒng)等界面設置上,要加強與用戶的交互,此外還可以加強館員的信息咨詢服務,更深層次的為讀者服務。
對于閱讀主體而言,圖書館在展開微閱讀推廣活動時要考慮到推廣的時間,要從學生群體的角度考慮到便利性的因素,最大程度上理解他們的閱讀動機,滿足其閱讀需求。此外,可在圖書館設置可隨時下載電子文獻的機器,在課后舉辦線上微型讀書會,學生無須花費時間到達某一具體的地點,也可以和他人進行交流和分享自己的讀書心得等。
閱讀營銷是高校大學生閱讀行為的影響因素之一,高校圖書館應采取各種手段加大營銷的力度,如適當?shù)拈_展閱讀技巧或快速培訓以及媒體宣傳類的為閱讀推廣活動,在圖書館舉行館藏查詢與檢索比賽、電子知識競賽等各類有獎競答活動,設置購書卡、書簽等各種形式的獎品,鼓勵學生們參與其中。在活動開展前在宿舍樓、食堂以及教學樓等建筑的顯著位置放置醒目的標語,在圖書館以及學校其他部門的網(wǎng)站發(fā)布通告,加強宣傳力度。
高校圖書館移動微閱讀推廣內(nèi)容一定要嚴格把關,兼顧質(zhì)量和數(shù)量,加強閱讀資源的建設與開發(fā),最大程度的吸引用戶。例如根據(jù)各學校的學科性質(zhì),設置專業(yè)的學科推廣人,可以定期的分不同專業(yè)展開有針對性的推廣。例如,針對圖書館剛上架的新書,以電子書單的形式把相關的書籍發(fā)布給學院,或者邀請各學科的優(yōu)秀教師或者學生,針對業(yè)界的科研前沿性問題和學生們感興趣的主題,開展講座活動等。同時還可以開展學生網(wǎng)絡閱讀指導工作和思想道德教育。
通過本次調(diào)研,了解了影響高校大學生群體碎片化閱讀的因素,高校圖書館可以根據(jù)這些特征,著重從閱讀情景、閱讀動機方面入手開展閱讀推廣活動,最大程度上保障閱讀推廣的效度,提升圖書館用戶的閱讀質(zhì)量。雖然本研究給出了碎片化閱讀的定義,但由于不同個體對碎片化的理解不同,會產(chǎn)生一定的語義差異,可能會對調(diào)研的結(jié)果產(chǎn)生一定的影響,樣本數(shù)量方面在后續(xù)調(diào)查中還有待進一步擴充研究。
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