“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書(shū)管理創(chuàng)新與大學(xué)生文化自信

黃愛(ài)琴

（江蘇理工學(xué)院圖書(shū)館，江蘇常州 213001）

1 對(duì)文化自信的重視

文化自信是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨對(duì)自身文化生命力的堅(jiān)定信心和對(duì)其文化的積極踐行。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，廣大人民對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)在價(jià)值的渴求日益強(qiáng)烈，而我國(guó)在文化軟實(shí)力方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比又存在不小的差距，這就決定了文化自信建設(shè)的極端重要性。習(xí)近平總書(shū)記指出，“文明特別是思想文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家、哪一個(gè)民族，如果不珍惜自己的思想文化，丟掉了思想文化這個(gè)靈魂，這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族是立不起來(lái)的?！盵1]為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳于2017年1月印發(fā) 《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》指出，“文化自信是更基本、更深層、更持久的力量”[2]，就實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程進(jìn)行了部署。2017年10月召開(kāi)的黨的十九大指出，“沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興。要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)”[3]，把對(duì)文化自信的重視提高到一個(gè)新的高度。

高校大學(xué)生是社會(huì)主義文化建設(shè)的生力軍，他們是最富有朝氣、最具創(chuàng)造性和生命力的群體，他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和理解程度，很大程度上影響著社會(huì)民眾對(duì)于文化自信的認(rèn)知，而高校圖書(shū)館又是國(guó)家文化建設(shè)的重要基地，其存書(shū)量、存書(shū)結(jié)構(gòu)和流通服務(wù)質(zhì)量對(duì)大學(xué)生閱讀積極性有著重要影響。黨的十九大之后，我國(guó)第一部圖書(shū)館專門法《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》頒布，于2018年1月1日實(shí)施，這對(duì)于堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承革命文化，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，具有重大意義，體現(xiàn)了公共圖書(shū)館在新時(shí)代滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的重要作用，也給圖書(shū)管理工作提出了更高的要求。

2 傳統(tǒng)圖書(shū)管理面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)圖書(shū)管理為中華傳統(tǒng)文化的傳承、社會(huì)教育的推進(jìn)和各種信息的傳播等工作曾經(jīng)做出過(guò)巨大貢獻(xiàn)，但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，圖書(shū)管理工作正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)55.8%，超過(guò)全球平均水平 (51.7%)4.1個(gè)百分點(diǎn)，其中手機(jī)網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的97.5%[4]。互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和網(wǎng)絡(luò)傳輸狀況的不斷改善，給人們檢索和查詢文件、獲取和交換信息、存儲(chǔ)和提取資料等提供了極大的便利，而且網(wǎng)絡(luò)媒體信息更新及時(shí)，對(duì)于人們把握最新動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊視野都具有積極意義。另一方面，網(wǎng)上海量信息的魚(yú)龍混雜、網(wǎng)絡(luò)水軍的興風(fēng)作浪、信息核對(duì)的翻頁(yè)不便等，又給人們使用網(wǎng)絡(luò)信息帶來(lái)不少困惑。

先說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)管理形成的挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”條件下信息處理具有以下特點(diǎn)：一是數(shù)字圖書(shū)的應(yīng)用極大地提高了圖書(shū)的存儲(chǔ)量，而且音像形式的電子圖書(shū)豐富了圖書(shū)資源，也提高了對(duì)人們的吸引力。二是跨越時(shí)空的限制，此時(shí)此地保存的資料到彼時(shí)彼地，只要有上網(wǎng)條件皆可順利提取和處理，查找他館資料及館際互借更為便利，對(duì)于全面提高圖書(shū)館的社會(huì)化、整體化，對(duì)于圖書(shū)的國(guó)際間合作都是重要的推動(dòng)力量。三是信息檢索更為方便，由于圖書(shū)編目、檢索、流通、期刊管理都可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行，就在很大程度上克服了紙質(zhì)資料檢索費(fèi)時(shí)費(fèi)力效率低下的缺陷。四是信息更替及時(shí)，克服了紙質(zhì)資源在更新周期上的滯后性，這對(duì)于年輕的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就更具有吸引眼球的魅力?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借這些優(yōu)勢(shì)，擠占了傳統(tǒng)圖書(shū)管理的不少地盤，使得傳統(tǒng)的圖書(shū)管理面臨著不得不進(jìn)行創(chuàng)新的窘境。

挑戰(zhàn)和機(jī)遇總是并存的，互聯(lián)網(wǎng)本身存在的不足又給圖書(shū)管理創(chuàng)新提供了可貴的機(jī)遇。一是網(wǎng)上信息雖然更新及時(shí)，但有很多信息并未得到權(quán)威論證或?qū)嵺`檢驗(yàn)，從而魚(yú)龍混雜的海量信息也可能對(duì)人們形成誤導(dǎo)，這樣來(lái)看，紙質(zhì)資料的可靠性仍然具有一定的優(yōu)勢(shì)。二是網(wǎng)絡(luò)或電子信息在核對(duì)時(shí)翻頁(yè)不便，跳頁(yè)成了費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)眼的活計(jì)，反而不如紙質(zhì)資料來(lái)得方便了。三是圖書(shū)資料的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化對(duì)圖書(shū)資料的使用者提出了更高的要求，相關(guān)的技能技巧培訓(xùn)如果跟不上，則豐富的館藏資料就可能成為藏而不用束之高閣。

3 高校圖書(shū)管理發(fā)揮作用

大學(xué)生所處的年齡段決定了他們像八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)那樣朝氣蓬勃，他們熱情擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣的新生事物，他們獲取信息的途徑發(fā)生了根本的變化，因此圖書(shū)管理必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，既充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的便利，又充分發(fā)揮圖書(shū)管理的優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)地補(bǔ)齊短板，這就需要加強(qiáng)圖書(shū)管理創(chuàng)新，讓高校圖書(shū)管理在加強(qiáng)大學(xué)生文化自信建設(shè)中發(fā)揮好引領(lǐng)和服務(wù)作用。

一是要進(jìn)行圖書(shū)管理理念的創(chuàng)新，堅(jiān)持以人為本，提升服務(wù)意識(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代條件，必然要求圖書(shū)管理人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)宗旨，堅(jiān)持信息化管理、特色化管理、協(xié)作化管理、創(chuàng)造性管理，通過(guò)管理人員自學(xué)、培訓(xùn)、再教育的途徑不斷開(kāi)闊眼界，提高認(rèn)識(shí)，跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的節(jié)奏。實(shí)際工作中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神、《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》和《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》，堅(jiān)持以創(chuàng)新思維開(kāi)展圖書(shū)流通服務(wù)，認(rèn)真做好圖書(shū)借閱的信息統(tǒng)計(jì)分析工作，把統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與采編部門進(jìn)行溝通，盡量做到新進(jìn)圖書(shū)滿足廣大讀者的需求。

二是要在優(yōu)化圖書(shū)資源配置上狠下功夫，提高資源使用效率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”條件下，由于資源來(lái)源的多元化，圖書(shū)館在提供文獻(xiàn)資源方面的優(yōu)勢(shì)和吸引力有所下降，為更好地發(fā)揮圖書(shū)館在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中的教育與情報(bào)職能，提高大學(xué)生的文化自信，就必須對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。比如，目前借閱率最高和最低的是什么樣的圖書(shū)？借書(shū)量最大和最小的是什么樣專業(yè)的圖書(shū)？不同年級(jí)學(xué)生的借閱情況有什么樣的差異？另外，紙質(zhì)資源、電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)信息如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最新科研和學(xué)科發(fā)展方向的傳遞等，都是優(yōu)化資源配置時(shí)需要考慮的因素。

三是要進(jìn)行圖書(shū)管理體制創(chuàng)新，加強(qiáng)圖書(shū)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”條件下，知識(shí)信息不斷發(fā)生大爆炸，海量信息的梳理、分類、辨別、駕馭難度陡增，消極、虛假、有害信息誤導(dǎo)甚至毒害讀者，這就需要圖書(shū)管理隊(duì)伍不僅善于清理消極、片面、虛假、有毒信息，而且善于對(duì)讀者進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)，提升他們的信息素養(yǎng)。實(shí)際工作中，我們的做法是深入到學(xué)校各院系，認(rèn)真了解他們的學(xué)科建設(shè)情況及科研進(jìn)展情況，把他們對(duì)相關(guān)專業(yè)資料和科研項(xiàng)目資料的需要做進(jìn)服務(wù)檔案，把缺少的資料千方百計(jì)補(bǔ)齊，把已有資源的檢索技巧以培訓(xùn)的方式提供給廣大師生，提高現(xiàn)有資源的利用效率。