淺議自媒體時代下的高校學(xué)生管理工作

石瑞

（西安科技大學(xué)高新學(xué)院，陜西西安 710109）

目前，信息發(fā)展速度極快，每個人都可以成為信息的傳播者和加工者。傳統(tǒng)媒體發(fā)展逐漸削弱，新媒體和自媒體呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象。自媒體操作簡單，流量大，其影響力也在不斷擴大。在手機普及之后，大眾利用網(wǎng)絡(luò)等便捷方式可以隨時分享或編輯上傳身邊的人或事，以及所思所想、所見所聞。這對于年輕人的影響極大，尤其是在校大學(xué)生。要想提高對高校學(xué)生的管理工作質(zhì)量，必須加強對自媒體方面的重視。

1 自媒體時代對高校學(xué)生管理的特點

1.1 教育方式突破時空的限制，增強師生互動

在傳統(tǒng)教學(xué)意義上，由于設(shè)備落后、技術(shù)有限，課程教育采取統(tǒng)一的方式，對學(xué)生必須進行統(tǒng)一管理才能夠達到教育的目的。這種形勢下教學(xué)的內(nèi)容與形式都較為單一。而自媒體的發(fā)展給大學(xué)教育帶來了全新的教學(xué)模式。媒體的發(fā)展，不但逐漸打破了高校思想政治教育方面枯燥死板的形式，還排除了時間與空間對于教育的部分限制。自媒體的方式能夠更加開放，在教育上更具有針對性和前瞻性。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以迅速地實現(xiàn)資源共享，面對問題可以及時地找到答案。自媒體的發(fā)展為教師與學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的寶地，同時也為其提供了發(fā)聲的平臺，能夠隨時隨地進行思想上的交流。

隨著自媒體的發(fā)展，教師與學(xué)生的互動也逐步增強。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式上，大學(xué)課堂與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)生活距離較遠，無法實現(xiàn)教師與學(xué)生的平等互動。而自媒體的發(fā)展改變了傳統(tǒng)師生的地位，使得教育與被教育不再成為上下傳輸?shù)倪^程，而是轉(zhuǎn)變?yōu)檎f服與引導(dǎo)的過程。教師可以利用自媒體發(fā)布相關(guān)學(xué)生管理信息，傳遞正確的價值觀念，學(xué)生可以利用碎片化的時間進行學(xué)習(xí)。同時對于及時出現(xiàn)的相關(guān)校園熱點問題，教師也可以及時進行反饋。自媒體的應(yīng)用促進了學(xué)生與教師之間地位的轉(zhuǎn)變，也帶來了教學(xué)方法的變化。這種轉(zhuǎn)變使得高校學(xué)生管理更具有親和力，能夠更好地加強師生之間的關(guān)系，達到更有效果的教育成果，使學(xué)生能夠在輕松愉快的氛圍中提升自我的覺悟與思想深度。

1.2 校園自媒體監(jiān)管難度較高

自媒體的發(fā)展給高校學(xué)生管理工作帶來便利的同時，也存在著許多的挑戰(zhàn)。自媒體的信息傳遞形式，碎片化原本完整的信息，造成了在價值選擇上的多重性，影響著大學(xué)生的思想政治意識，對價值觀念與道德選擇都產(chǎn)生了較大沖擊。雖然在市場經(jīng)濟的時代，自媒體的發(fā)展給學(xué)生帶來了更加開闊的視野，使得學(xué)生思維更加活躍，但是也更加容易被消極的外來觀念所影響。信息的碎片化與即時化，對學(xué)生的辨別能力提出了較高的要求，也給學(xué)校學(xué)生管理工作帶來了難度，復(fù)雜化了整體的管理。因此，如何在碎片化的價值選擇中引導(dǎo)學(xué)生做出正確選擇，是高校學(xué)生管理工作的重要課題。與此同時，校園自媒體賬號較多，信息量與流量較大，資訊的傳播存在無序性，總體監(jiān)管缺乏有效的方式。由于自媒體建立成本極低，因此自媒體賬號的出現(xiàn)如雨后春筍般蓬勃。在大學(xué)的發(fā)展中，往往不論是QQ、微信、博客、微博等，都有許許多多掛著學(xué)校名字的非校園官方賬號。而這些賬號的信息往往共享，一旦學(xué)校發(fā)生了一些關(guān)乎學(xué)生利益的事情，相關(guān)賬號都會進行發(fā)聲。這有利于學(xué)生對相關(guān)事件進行了解，但是也存在一些弊端。例如，部分居心不良的人員制作虛假通知，校園部分自主自媒體賬號進行轉(zhuǎn)發(fā)，無法保證其真實性，同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活造成了影響。同時，高人氣的賬號進行廣告等商業(yè)行為，很有可能侵犯到學(xué)生的利益。此外，不排除部分自媒體賬號利用學(xué)生的信任，帶情緒帶方向，將學(xué)生的思考引向偏差之處。因此，要對校園自媒體進行監(jiān)督，避免出現(xiàn)相關(guān)的輿情問題。因此，加強對校園相關(guān)自媒體發(fā)展秩序的管理，也是學(xué)校教師面臨的一項難題。

2 新形勢下工作特點及管理改革必要性

2.1 拓寬教育渠道，加強自媒體的應(yīng)用

在自媒體飛速發(fā)展的背景下，學(xué)生接觸自媒體的情況越來越多，自媒體的影響力也越來越大，因此將高校學(xué)生的管理工作與自媒體相互融合，借助自媒體平臺拓寬教育的渠道是時代的必然要求。根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特點，提出適宜的教育方法與方式，是提高高校學(xué)生管理效果的重要手段。同時建立起專業(yè)的對內(nèi)對外信息發(fā)布窗口。通過利用自媒體便捷及時等特點，建立官方自媒體賬號，發(fā)布可靠、有正面價值的信息，及時傳遞正能量，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。目前我國大部分高校都擁有自己的官方微信公眾號，微博賬號，甚至部分學(xué)校開通了抖音賬號，全方位多角度地滲透到學(xué)生的生活中，并取得了不錯的效果。通過對自媒體平臺的應(yīng)用，拉近學(xué)生與老師間的距離，從學(xué)生的生活上春風(fēng)化雨，潛移默化地對學(xué)生進行思想政治教育，充分發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢，提升管理學(xué)生的效果與效率。但是在應(yīng)用這些自媒體平臺的過程中，學(xué)校必須掌握度，辨別真假信息，避免在尖銳問題上引發(fā)“口水戰(zhàn)”，要做到客觀、公正，同時服務(wù)學(xué)生，服務(wù)學(xué)校，做好二者連接的橋梁。

2.2 探索高校學(xué)生管理新思路

目前我國高校大學(xué)生最主要的自媒體工具就是QQ、微信、微博等。根據(jù)目前我國高校在自媒體方面的探索，可以建立班級QQ群、班級博客、學(xué)院公眾號等。通過對班內(nèi)成員的網(wǎng)絡(luò)管理，及時發(fā)布相關(guān)信息，滲透政治引導(dǎo)，使學(xué)生與教師能夠在群內(nèi)進行良好的溝通，克服時空對于教師與學(xué)生的限制，打破傳統(tǒng)教學(xué)與學(xué)生管理上的局限。相關(guān)教師與學(xué)生干部要對QQ群等進行及時維護，管理好群內(nèi)可能出現(xiàn)的問題，為學(xué)生更好地服務(wù)。同時，建立班級博客或?qū)W院建立公眾號，能夠?qū)W(xué)生生活中的問題進行最廣泛的反映與回饋，及時體察學(xué)生可能出現(xiàn)的情緒，對學(xué)生生活上、學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的困難進行解答與解決，發(fā)揮自媒體所具有的實時性特點，充分為學(xué)生服務(wù)，樹立自媒體威信。在此基礎(chǔ)上，就可以對學(xué)生進行更好的管理。同時，可以利用微信等軟件，建立通知群。這樣可以及時將通知發(fā)送到學(xué)生手里，更加快捷方便，能夠更好地提高管理的效率。

2.3 完善發(fā)展秩序，做好輿情管理

通過建立相關(guān)官方信息發(fā)布平臺，破除相關(guān)謠言謠傳等。此外，發(fā)動學(xué)生干部的力量，在學(xué)生生活中進行正面引導(dǎo)。同時做好學(xué)校官方的自媒體平臺，建立平臺威信，掌控信息輿論的權(quán)威，做到秩序管理與自主機動的有效結(jié)合。同時要整合相關(guān)的管理資源，對部分平臺進行規(guī)范，通過線下約法三章，保證在信息真實上的共識，共同引導(dǎo)正確輿論聲音。此外，通過線上交流，組織線下活動，將思想教育與學(xué)生管理真正落實，以實踐帶動學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化與提高。這不僅是線上線下結(jié)合的形式創(chuàng)新，也是最終學(xué)生管理的根本目的。

3 結(jié)語

綜上所述，自媒體時代給高校學(xué)生管理工作帶來了一把雙刃劍。自媒體既可以作為學(xué)校學(xué)生管理工作改革的突破點，也會為學(xué)校管理工作帶來了挑戰(zhàn)。因此，如何利用好自媒體平臺，加強對高校學(xué)生的管理，提升學(xué)生思想政治教育的水平與效果，是必須思考的問題。從校園自媒體發(fā)展秩序入手，拓寬管理思路，提升管理水平，不斷加強高校學(xué)生管理工作的水平，做好自媒體時代下高校學(xué)生管理工作。。