中國(guó)企業(yè)要招攬外國(guó)人才，不能只把他當(dāng)翻譯

文/龍安志（Laurence Brahm）

如果一個(gè)外國(guó)人要了解中國(guó)的歷史，應(yīng)該研究哪個(gè)朝代？一定要研究唐朝。因?yàn)樘瞥侵袊?guó)歷史上非常開(kāi)放的時(shí)代，通過(guò)絲綢之路，唐朝和東南中亞、中東、非洲、歐洲都有非常豐富的貿(mào)易來(lái)往和文化交流。唐朝是一個(gè)包容性很強(qiáng)的朝代，特別歡迎外國(guó)人到中國(guó)來(lái)，唐長(zhǎng)安城中的外國(guó)商人、使者、留學(xué)生、留學(xué)僧等總數(shù)不下3萬(wàn)人。我認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)將會(huì)發(fā)展得比唐代更加繁榮和開(kāi)放。

“一帶一路”是不是新的絲綢之路呢？我認(rèn)為，“一帶一路”為沿線國(guó)家提供了更多的交流機(jī)會(huì)，包括基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投資、通信、文化交流等等。這是非常有意思的時(shí)代。

中國(guó)的企業(yè)走出去會(huì)碰到什么樣的問(wèn)題？我用外國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的情況來(lái)舉例說(shuō)明。我曾經(jīng)幫助很多外國(guó)公司到中國(guó)來(lái)，這是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有人幫助你了解政策、法律、國(guó)情和市場(chǎng)規(guī)律，你可能很難進(jìn)入這個(gè)全新的市場(chǎng)。有些外國(guó)公司很聰明，他們把在本行業(yè)退休的專業(yè)人士請(qǐng)到自己公司擔(dān)任職位。這是一個(gè)好方法。

中國(guó)企業(yè)走出去面臨的是同樣的問(wèn)題，就是如何進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)？中國(guó)公司在其他地區(qū)設(shè)立一個(gè)企業(yè)并不難，但是怎么掌握這個(gè)市場(chǎng)很難。

舉個(gè)例子，在尼泊爾一家公司有很多中國(guó)員工，委托我們進(jìn)行了一個(gè)工作調(diào)查。內(nèi)容是員工在公司工作有什么問(wèn)題？員工的回答集中在四個(gè)方面：第一是語(yǔ)言問(wèn)題。第二是透明度不夠的問(wèn)題——在尼泊爾這個(gè)公司工作的員工，都不了解整個(gè)公司的發(fā)展計(jì)劃。第三是流動(dòng)性不足的問(wèn)題，員工想要在公司認(rèn)真工作并發(fā)展，希望有機(jī)會(huì)在不同的部門(mén)流動(dòng)任職，這樣能夠?qū)镜娜职l(fā)展有所把握，以后才有可能成為影響公司未來(lái)發(fā)展的靈魂人物，但是員工苦于沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)和權(quán)利。第四是全球化思維的問(wèn)題。員工希望公司運(yùn)用全球化的思維方式來(lái)發(fā)展，這就涉及中國(guó)、尼泊爾兩種文化如何平衡的問(wèn)題。

再舉個(gè)例子，有一個(gè)在非洲發(fā)展得很好的中國(guó)公司，我問(wèn)在這個(gè)公司工作的我的一位非洲同事，你們有什么問(wèn)題？面臨什么挑戰(zhàn)？他回答我說(shuō)，第一是語(yǔ)言問(wèn)題，在公司里主要使用中文。這對(duì)于非洲本地員工就是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。第二是信任問(wèn)題，他覺(jué)得中國(guó)公司在非洲對(duì)當(dāng)?shù)氐姆侵迒T工不夠信任，導(dǎo)致外籍員工沒(méi)有辦法提建議。其實(shí)，因?yàn)榉侵迒T工對(duì)本地的情況最為了解，他們的建議是很有針對(duì)性的，卻沒(méi)有渠道向公司上級(jí)反映。第三是工作沒(méi)有長(zhǎng)期規(guī)劃的問(wèn)題，外籍員工不能融入中國(guó)的發(fā)展。舉個(gè)例子，在非洲也有很多發(fā)展得很好的印度公司，這些印度人扎根在非洲，一代一代人地生活并且把公司經(jīng)營(yíng)下去，這需要一種很強(qiáng)的融入感。印度公司會(huì)任命非洲員工為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理，給他權(quán)力也給他責(zé)任。而在中國(guó)公司，經(jīng)理的位置通常只能是中國(guó)人，非洲雇員就會(huì)感覺(jué)沒(méi)有歸屬感以及沒(méi)有很好的職業(yè)發(fā)展。

龍安志，美籍政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、律師，曾先后出版了許多作品，如《中國(guó)人的世紀(jì)》《朱镕基傳》等

中國(guó)的企業(yè)想要招攬外國(guó)人才，不能把他當(dāng)成一個(gè)翻譯，而是要發(fā)揮他所有的能力，要讓外國(guó)人才有認(rèn)同感、歸屬感和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景，這樣他才會(huì)為公司全心全意地工作。

我在中國(guó)生活了38年，眼見(jiàn)中國(guó)翻天覆地的變化，我曾經(jīng)參與過(guò)很多國(guó)企改革的工作，可以說(shuō)，我是和中國(guó)人一起摸著石頭過(guò)河的。我覺(jué)得，我在中國(guó)生活，這是我的國(guó)家。

從18世紀(jì)到20世紀(jì)，為什么美國(guó)發(fā)展得非?？?？為什么他們吸引了最優(yōu)秀的歐洲、印度、南亞和中國(guó)人才？因?yàn)樗麄兊囊泼袷掷m(xù)比較簡(jiǎn)單。給他們身份，這些人才就會(huì)全心全意地把他們所有的精力投入到國(guó)家發(fā)展和建設(shè)中去。現(xiàn)在你到舊金山、硅谷去看，是誰(shuí)在為美國(guó)的科技公司做貢獻(xiàn)？都是中國(guó)人、印度人等等。很多亞洲人拿到了美國(guó)的身份，就能一輩子扎在那里安心地發(fā)展事業(yè)。

在新時(shí)代，中國(guó)需要吸引最優(yōu)秀的外國(guó)人才，就需要?dú)g迎他們成為中國(guó)公民，讓他們能在中國(guó)全心全意地工作和生活，讓他們把中國(guó)視為第二故鄉(xiāng)。我相信21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)！