構(gòu)建新聞?wù)鎸?shí)世界的“好搭檔”

胡航 崔艷菊

[摘 要]自運(yùn)用于傳媒領(lǐng)域的新聞生產(chǎn)以來，人工智能在海量信息加工與個(gè)性化推送方面發(fā)揮著重大作用，同時(shí)也帶來新聞框架設(shè)定的偏向與操縱、大量發(fā)布假新聞的問題。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，可以給予人工智能新的“信任機(jī)制”，這種機(jī)制源于區(qū)塊鏈技術(shù)的新聞源頭把關(guān)，能夠最終保證新聞信息的完整性與安全性，有效打擊虛假新聞，使信息脫媒成為可能。

[關(guān)鍵詞]AI ;區(qū)塊鏈;新聞?wù)鎸?shí);技術(shù)共存

[中圖分類號(hào)]G210[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-8372（2018）04-0096-03

“Good partners” in building the real world of news

—study on the real environment of news based on AI and blockchain technology

HU Hang， CUI Yan-ju

（College of Communication， Qingdao University of Science and Technology， Qingdao 266061， China）

Abstract：Since its application in the field of news production，AI has played a major role in mass information processing and personalized push， and it has also brought about the bias of news framework settings and the massive release of fake news. Blockchain technology applied in the field of news production can give AI a new “trust mechanism”. This mechanism originates from the news source control of blockchain technology， which ultimately ensures the integrity and security of news information， effectively fights against fake news， and makes information disintermediation possible.

Key words：AI; blockchain; news truth; technology coexistence

一、AI：數(shù)據(jù)權(quán)利追求，對新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境的挑戰(zhàn)

目前，人工智能已應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，其在傳媒領(lǐng)域的角色扮演尤為突出。例如美聯(lián)社的機(jī)器人寫作和路透社的新聞追蹤器、新華社機(jī)器新聞生產(chǎn)系統(tǒng)的“快筆小新”、媒體人工智能平臺(tái)的“媒體大腦”以及個(gè)性化新聞推送等AI與大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用給媒體和受眾帶來新聞傳播的盛宴。但目前AI 的發(fā)展仍處于弱人工智能階段，在其應(yīng)用過程中不免產(chǎn)生眾多問題。

第一，偏向性和操縱性。人工智能的偏向性和操縱性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，人對信息推送的主觀設(shè)置和基于數(shù)據(jù)收集的信息推送程序。例如，機(jī)器人寫作其實(shí)是基于人提前設(shè)定的新聞框架去運(yùn)行，也就是新聞工作者根據(jù)其所在媒體機(jī)構(gòu)受眾喜歡看的新聞?lì)愋秃托畔?nèi)容去提前設(shè)置機(jī)器寫作的新聞?lì)愋秃蛨?bào)道角度，而這種提前設(shè)置造成的結(jié)果恰如鄧建國教授所提出的“幸存者偏差”[1]，只研究幸存下來的充滿偏向的記錄會(huì)使我們陷入這種偏差。此外機(jī)器寫作是基于互聯(lián)網(wǎng)已有的信息內(nèi)容，對用戶來說這些內(nèi)容沒有新聞價(jià)值或價(jià)值很小，這也是機(jī)器寫作的一大弊病。其次，算法推送新聞機(jī)制代替了帶有新聞專業(yè)色彩的“把關(guān)人”推薦機(jī)制?；诖髷?shù)據(jù)收集用戶瀏覽并可能感興趣的新聞路徑，投其所好地進(jìn)行信息的精準(zhǔn)推送，隨著時(shí)間推移受眾便很可能會(huì)陷入信息繭房[2]，沉浸在推送信息的圈子里無法自拔。人工智能存在的這種偏向性和操縱性自然也導(dǎo)致受眾了解信息的不完整性以及信息的不安全性。近來熱議的 Facebook 數(shù)據(jù)泄露事件，正是利益方鉆了AI偏向性與可操縱性的空子，使得用戶的數(shù)據(jù)信息安全受到威脅。

第二，假新聞泛濫。隨著人工智能不斷成熟，在制造假新聞這一領(lǐng)域里，AI極有可能成為利益方最好的工具，而媒體正是利益方輸送信息最好的渠道。利用人工智能技術(shù)進(jìn)行音視頻造假、機(jī)器人水軍生產(chǎn)大量虛假新聞和評論等等，已形成一個(gè)“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”，其推動(dòng)力便是對利益和權(quán)力的追求。這一現(xiàn)象在 2016 年美國大選中就有所顯現(xiàn)，各種假新聞對總統(tǒng)選舉產(chǎn)生了巨大影響，時(shí)至今日“通俄門”事件仍在美國發(fā)酵。由此發(fā)展，AI在未來新聞業(yè)的融合極有可能造成假新聞泛濫的局面，這說明未來新聞業(yè)的發(fā)展或許很大一部分是數(shù)據(jù)權(quán)利的博弈。在這場博弈中，人們看到的世界是真實(shí)的世界嗎？無疑，新聞的真實(shí)性會(huì)受到嚴(yán)重的沖擊與挑戰(zhàn)。

媒介的偏向性和操縱性所引發(fā)的當(dāng)然不僅僅是新聞?wù)鎸?shí)的問題，對可能造成的其他問題以及解決方案本文不做探討。AI與新聞業(yè)融合對新聞?wù)鎸?shí)的沖擊，會(huì)造成媒體公信力的降低以及不斷引發(fā)媒介恐慌等，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也會(huì)遭到空前破壞。因此，下文將對AI引發(fā)的新聞?wù)鎸?shí)性問題提出解決方案和設(shè)想。

二、區(qū)塊鏈：重建公眾信任，重構(gòu)新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境

區(qū)塊鏈技術(shù)又被稱為“分布式賬本技術(shù)”，其特點(diǎn)是去中心化、公開透明。簡單來說，所謂去中心化，是指將數(shù)據(jù)不是存放在一個(gè)中心的地方，而是存放在全球互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)以千計(jì)的節(jié)點(diǎn)（電腦）上，并通過密碼學(xué)的方式將這些節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù)相互鎖在一起，從而保證數(shù)據(jù)的安全和不可篡改。

區(qū)塊鏈技術(shù)被認(rèn)為是一項(xiàng)將重新定義世界的技術(shù)，其對傳媒行業(yè)最重要的兩個(gè)作用在于保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性[1]。保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性表現(xiàn)為，網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)追蹤信息來源并且記錄每一條網(wǎng)絡(luò)交易行為，從而形成完整而無法篡改的記錄;保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性表現(xiàn)為，“分布式存儲(chǔ)+密碼學(xué)”形成了數(shù)以千計(jì)的數(shù)據(jù)網(wǎng)，因此黑客想要攻破數(shù)據(jù)網(wǎng)（由于分布存儲(chǔ)，黑客要改數(shù)據(jù)，必須把所有的數(shù)據(jù)網(wǎng)一一攻破）從而篡改數(shù)據(jù)是不可能完成的。這兩個(gè)作用恰好能夠有力地解決 AI 所涉及的新聞?wù)鎸?shí)性問題。

第一，信息公開透明和不可篡改。區(qū)塊鏈就是一個(gè)面對網(wǎng)絡(luò)所有用戶的公開賬本，并且賬本內(nèi)容一旦記錄便不可改動(dòng)。這就說明任何人都沒有操控新聞內(nèi)容和走向的可能性，也就不存在內(nèi)容再設(shè)置和新聞歷史消除的情況，任何操作記錄都會(huì)被毫無保留地記錄下來。這對 AI 存在的算法偏向和權(quán)利操縱具有顛覆性，能真正達(dá)到新聞?wù)鎸?shí)、公開和平等，從而確保新聞環(huán)境的自由與真實(shí)。

第二，有效打擊虛假新聞。區(qū)塊鏈將創(chuàng)造一個(gè)“新把關(guān)機(jī)制”，以建立起公眾對新聞的信任，即“信源評估（可追蹤）+內(nèi)容不可篡改+多節(jié)點(diǎn)內(nèi)容驗(yàn)證”，三者相輔相成，重建一個(gè)新聞?wù)鎸?shí)的環(huán)境。例如，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出的信息爆炸景象，很大程度上來源于數(shù)不勝數(shù)的自媒體和公眾號(hào)的存在。一方面，自媒體和公眾號(hào)讓受眾感到信息過載與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺;另一方面，在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和虛假信息的發(fā)布上，自媒體和公眾號(hào)也發(fā)揮了不可替代的“作用”，例如，其利用標(biāo)題黨、娛樂化、搶眼球博關(guān)注、斷章取義等方式對事實(shí)進(jìn)行扭曲，對新聞的真實(shí)性造成巨大沖擊。區(qū)塊鏈技術(shù)下，媒體將成為透明的信息生產(chǎn)者，信息來源可以被可靠地追蹤并評估，并且對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行可信性驗(yàn)證。由此可見，區(qū)塊鏈創(chuàng)造的“新把關(guān)機(jī)制”可使那些利用 AI 制造的假新聞不攻自破。

第三，信息脫媒成為可能，新聞?wù)鎸?shí)的成本降低。區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)應(yīng)用的金融脫媒（即無須經(jīng)過中間人，供需雙方直接進(jìn)行交易）或許可以復(fù)制到傳媒行業(yè)，這就使得信息脫媒成為可能。信息脫媒將會(huì)加快以數(shù)據(jù)為核心的智媒時(shí)代的到來[3]。傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)向兩端轉(zhuǎn)移，信息的生產(chǎn)者直接向接收者傳輸信息，這說明了：首先，基于互聯(lián)網(wǎng)的兩級(jí)傳播作用減弱。信息生產(chǎn)者可不必經(jīng)過第三方直接傳達(dá)想要輸送的信息，避免了信息可能受到第三方曲解的可能。其次，整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系也會(huì)發(fā)生變化。減少中間環(huán)節(jié)，信息的傳播力提升，每個(gè)人所獲取真實(shí)信息的成本也會(huì)不斷降低。在這個(gè)過程中，媒體失去了原有的中介屬性，而媒體在未來將會(huì)承擔(dān)何種角色尚有待探討，不過有一點(diǎn)可以肯定的是，這意味著媒體會(huì)更加趨向新聞?wù)鎸?shí)報(bào)道，新聞環(huán)境將呈現(xiàn)出一種重視倫理技術(shù)、重建公眾信任的趨勢。

目前，美國的 Civil 平臺(tái)已經(jīng)展開了區(qū)塊鏈技術(shù)在傳媒行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐。Civil 平臺(tái)是基于區(qū)塊鏈技術(shù)打造的新聞出版發(fā)行平臺(tái)，一個(gè)去中心化的新聞市場。其創(chuàng)始人馬修·埃爾斯說，該平臺(tái)旨在為新聞業(yè)擺脫假新聞和其他外部的影響，利用區(qū)塊鏈永遠(yuǎn)無法刪除的校對和修訂歷史記錄功能，降低那些心存惡意的億萬富翁想要涂抹掉整個(gè)出版業(yè)歷史的可能性，并讓讀者可以通過 Civil 的虛擬貨幣搜尋優(yōu)質(zhì)內(nèi)容[4]。Civil平臺(tái)不僅使用戶重新建立了對媒體的信任，而且還使新聞界形成良性競爭，回歸新聞專業(yè)主義被推上日程。

這是否代表了區(qū)塊鏈技術(shù)將會(huì)取代AI，顛覆現(xiàn)有的傳播機(jī)制，重新創(chuàng)建一個(gè)新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境的理想國呢？就當(dāng)下來說，AI技術(shù)會(huì)不斷發(fā)展，而區(qū)塊鏈也不具備AI技術(shù)的所有功能，但兩者結(jié)合模式或許可以讓我們真正抵達(dá)新聞?wù)鎸?shí)的理想國度。

三、AI+區(qū)塊鏈：物-物互補(bǔ)，共同保護(hù)新聞?wù)鎸?shí)的新模式

彭蘭教授在《智媒化：未來媒體浪潮—新媒體發(fā)展趨勢報(bào)告（2016）》中指出，智媒時(shí)代，新聞生產(chǎn)的機(jī)器化、智能化與分布式以及由多元主體在去中心化的模式下完成的協(xié)作式報(bào)道將會(huì)更為普遍[5]。區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)可以有效利用的技術(shù)，區(qū)塊鏈的去中心化、分布式存儲(chǔ)功能，與人工智能的高效率、個(gè)性化推送機(jī)制相結(jié)合，兩者共同完成了多角度、多信息、智能化的協(xié)作報(bào)道，其在一定過程中共同呈現(xiàn)、塑造、建構(gòu)出的新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境，構(gòu)成了一個(gè)維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)的“新模式”。

首先，信息生產(chǎn)的不透明，是 AI 呈現(xiàn)出來的關(guān)鍵弊端，新聞來源和制作過程并不能為公眾所查閱，而區(qū)塊鏈可以真正達(dá)到信息的透明化，這對于新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境的建構(gòu)是一個(gè)重大的突破?！癆I+區(qū)塊鏈”的最大意義就在于，區(qū)塊鏈技術(shù)為人工智能提供核心技能—區(qū)塊鏈技術(shù)的“鏈”功能，讓人工智能的每一步“自主”運(yùn)行和發(fā)展都得到完全記錄和公開，從而促進(jìn)人工智能技術(shù)運(yùn)作的健全、安全和穩(wěn)定。

其次，目前的弱人工智能發(fā)展階段最缺少的是有效的信任機(jī)制，而區(qū)塊鏈可以給予人工智能一個(gè)“信任機(jī)制”，這種信任源于對新聞來源的“把關(guān)”。機(jī)器無論再怎么智能化，如果人們不信任它，那機(jī)器產(chǎn)出內(nèi)容的高效性便不能得到充分利用，從而使得智能無處安放。而區(qū)塊鏈可追蹤到數(shù)據(jù)的來源以及數(shù)據(jù)用在什么地方（即從哪來到哪去的過程），新聞?wù)鎸?shí)成為“看得見的真實(shí)”，并且強(qiáng)大的密碼學(xué)和運(yùn)行機(jī)制可以讓信任快速有效地建立在每一個(gè)用戶的心中。因此，整個(gè)運(yùn)作過程為基于用戶的信任，把信息數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)。同時(shí)，區(qū)塊鏈將收到的信息有邏輯地反哺給人工智能，使人工智能得以更好更有效地運(yùn)作。兩者結(jié)合的“新模式”既維護(hù)了新聞?wù)鎸?shí)的環(huán)境，有效確保信息來源的真實(shí)性，又提升了信息生產(chǎn)與分發(fā)的效率，使二者的功效發(fā)揮到最大。

正如保羅·萊文森所提出的媒介演進(jìn)的“人性化趨勢”[6]理論，隨著智媒時(shí)代的到來，媒介會(huì)越來越人性化，AI 技術(shù)會(huì)隨著用戶需求的變化不斷完善。同時(shí)，彭蘭教授也提到媒介的“自我進(jìn)化”[5]，人機(jī)合一的模式會(huì)使機(jī)器具有洞察人心的能力，而人對機(jī)器的駕馭能力也互為推進(jìn)。那么人如何把握機(jī)器？人的價(jià)值如何體現(xiàn)？這些問題需要我們時(shí)刻思考。技術(shù)的發(fā)展要求媒體工作者進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，具備組織人工智能、“應(yīng)用”大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的能力。

人工智能技術(shù)將不斷發(fā)展改進(jìn)，區(qū)塊鏈技術(shù)更是以不可比擬的速度在各大領(lǐng)域推廣應(yīng)用。區(qū)鏈技術(shù)的廣泛應(yīng)用對傳媒行業(yè)來說無疑是一次具有強(qiáng)大影響力的革命，區(qū)塊鏈技術(shù)在新聞?wù)鎸?shí)環(huán)境的重構(gòu)中發(fā)揮著重要作用。同樣不可忽視的是，媒介呈現(xiàn)世界的真實(shí)程度是有限的，有效增強(qiáng)信息發(fā)布者的自律意識(shí)，提升用戶和媒體工作者的媒介素養(yǎng)依然十分重要。此外，我們在對技術(shù)抱著更多期待的同時(shí)，也要時(shí)刻警惕“技術(shù)的陷阱”。區(qū)塊鏈將要面臨的挑戰(zhàn)與可能產(chǎn)生的問題，如用戶的“私密”內(nèi)容、存儲(chǔ)冗余問題、無法消除錯(cuò)誤等，需要我們不斷進(jìn)行發(fā)掘和改進(jìn)，AI 與區(qū)塊鏈這對搭檔的結(jié)合機(jī)制，也需要我們不斷進(jìn)行思索。

[參考文獻(xiàn)]

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[4]邵鵬，魏麗麗.為新聞業(yè)創(chuàng)造一個(gè)“自我維持”的市場—區(qū)塊鏈新聞平臺(tái) Civil 的“理想國”[J].傳媒評論，2018（4）：25.

[5]彭蘭.智媒化：未來媒體浪潮—新媒體發(fā)展趨勢報(bào)告（2016）[J].國際新聞界，2016（11）：8.

[6]保羅·萊文森. 數(shù)字麥克盧漢：信息化新紀(jì)元指南[M]. 何道寬， 譯. 北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001：40.