李 慧
(山東省濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)人民醫(yī)院,山東 濟(jì)南 250300)
人們生活質(zhì)量提高的同時(shí),要求更高的護(hù)理質(zhì)量。在患者看來,手術(shù)較大程度上影響身體功能,其是是特殊的生理及心理的應(yīng)激反應(yīng),所以,手術(shù)室采取護(hù)理措施,便于手術(shù)順利實(shí)施,且提升術(shù)后康復(fù)[1]。針對(duì)本院手術(shù)室手術(shù)患者在常規(guī)術(shù)護(hù)理基礎(chǔ)上采用細(xì)節(jié)護(hù)理,患者滿意度較高。
研究對(duì)象為本院2015年10月~2016年12月接診的患者100例,其中神經(jīng)外科手術(shù)20例,婦科手術(shù)30例,普外手術(shù)50例。將患者隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組,各50例。對(duì)照組男30例,女20例,年齡19~80歲,平均年齡(45.5±13.5)歲,體質(zhì)量50~70 kg,平均體質(zhì)量(60.5±8.5)kg,病程1~13年,平均病程(7.5±1.5)年,住院時(shí)長(zhǎng)60~240天,平均時(shí)長(zhǎng)(150.5±40.5)天;對(duì)照組男29例,女21例,年齡11~79歲,平均年齡(44.5±12.5)歲,體質(zhì)量49~69 kg,平均體質(zhì)量(59.5±7.5)kg,病程0~12年,平均病程(6.5±0.5)年,住院時(shí)長(zhǎng)59~239天,平均時(shí)長(zhǎng)(149.5±39.5)天。
1.2.1 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理,讓患者注意多休息,不參加劇烈運(yùn)動(dòng),食用清淡食物。
1.2.2 觀察組采用細(xì)節(jié)護(hù)理。術(shù)前,要求護(hù)理人員把握患者一般狀況,通過簡(jiǎn)單語言排解患者消極情緒,給患者提供鼓勵(lì)和支持,讓其了解到術(shù)中應(yīng)注意配合問題點(diǎn),做好術(shù)前準(zhǔn)備工作。術(shù)中,維持合適的手術(shù)室溫度,為患者提供合適體位,麻醉中為患者提供支持,對(duì)患者進(jìn)行保暖,排解患者緊張情緒。為避免影響患者,小心拿放手術(shù)器械。以無菌操作開展工作,密切留意患者生命體征變化,及時(shí)傳遞手術(shù)器械,并回收和擦拭,關(guān)注手術(shù)進(jìn)展,為防止污染,保存好切下的游離組織管。術(shù)畢,協(xié)助患者擦拭切口,核查手術(shù)器械,不要遺留患者體內(nèi)。術(shù)后,做好保暖應(yīng)對(duì)工作,及時(shí)清潔患者殘留部位。當(dāng)患者意識(shí)恢復(fù)后,維持其情緒穩(wěn)定,將治療效果告知患者。為做好交接工作,將病房相關(guān)情況告知病房護(hù)士。術(shù)后2~3天,告知患者及其家屬術(shù)后需要注意問題點(diǎn),征求其意見,以后續(xù)改進(jìn)手術(shù)室。
對(duì)兩組患者護(hù)理效果評(píng)價(jià)時(shí),使用手術(shù)室自制護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表與患者滿意度調(diào)查評(píng)分表。手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋護(hù)士配合技能、儀器設(shè)備管理、器械準(zhǔn)備、消毒隔離質(zhì)量;而患者滿意度評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋護(hù)理服務(wù)態(tài)度、技巧及舒適度等。手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)每項(xiàng)評(píng)價(jià)總分為10分,評(píng)分高說明護(hù)理質(zhì)量高;總滿意度=非常滿意度+基本滿意度,總分為100分,①95~100分表示非常滿意,②85~95分表示基本滿意,③<85分表示不滿意。
使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 18.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料以“±s”表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以百分率(%)表示,采用x2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
觀察組護(hù)士配合技能為(8.53±0.42)分、儀器設(shè)備管理為(7.70±0.68)分、器械準(zhǔn)備為(8.53±0.37)分、消毒隔離質(zhì)量為(8.14±0.55)分,均明顯高于對(duì)照組的(6.24±0.13)分、(5.64±0.26)分、(6.95±0.21)分、(6.00±0.47)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P=0.000、0.000、0.000、0.000)。見表1。
表1 兩組患者手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量比較(±s,分)
表1 兩組患者手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量比較(±s,分)
組別n護(hù)士配合技能儀器設(shè)備管理器械準(zhǔn)備消毒隔離質(zhì)量對(duì)照組50 6.24±0.13 5.64±0.26 6.95±0.21 6.00±0.47觀察組50 8.53±0.42 7.70±0.68 8.53±0.37 8.14±0.55 t 36.830 20.008 26.260 20.916 P 0.000 0.000 0.000 0.000
觀察組護(hù)理總滿意(9 8.00%)明顯高于對(duì)照組(84.00%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P=0.036)。見表2。
表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較[n(%)]
在臨床外科疾病治療中,通常使用手術(shù),由醫(yī)務(wù)人員采用醫(yī)用工具治療患者局部出現(xiàn)的疾病。這需要護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作當(dāng)中,逐步強(qiáng)化健康意識(shí),搞好醫(yī)學(xué)護(hù)理工作,并維護(hù)好心理及生理等的護(hù)理,滿足患者及其家屬更好質(zhì)量護(hù)理服務(wù)要求[2]。
細(xì)節(jié)護(hù)理是護(hù)理方法的一種,細(xì)節(jié)護(hù)理內(nèi)容較多,可以從多個(gè)層面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理,如,視覺和聽覺等,讓患者處在一個(gè)良好的護(hù)理環(huán)境當(dāng)中,整個(gè)手術(shù)過程均要對(duì)患者實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理,便于患者早日康復(fù)[3]。此外,護(hù)理理念很重要,以患者為中心,如此,可為患者提供良好的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
相比對(duì)照組,觀察組護(hù)士配合技能、儀器設(shè)備管理、器械準(zhǔn)備、消毒隔離質(zhì)量的評(píng)分及護(hù)理滿意度具有明顯優(yōu)勢(shì)(P<0.05)。提示,手術(shù)室護(hù)理采用細(xì)節(jié)護(hù)理,臨床應(yīng)用效果良好。
總之,細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用可提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度,值得在臨床中推廣使用。