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    電腦CPU常見故障與處理關鍵技術

    2018-02-28 11:25:32臧華中
    電子技術與軟件工程 2018年13期
    關鍵詞:處理技術常見故障電腦

    臧華中

    摘要 當前電腦雖然已經普及于千家萬戶,但真正了解電腦的用戶實際并不多,許多人在遇到電腦故障時往往會束手無策,不了解真正問題出在哪里。本文主要探討了發(fā)生于電腦CPU位置的常見故障問題,理清故障排查思路,對它的處理關鍵技術進行深入分析。

    【關鍵詞】CPU 電腦 常見故障 超頻 處理技術

    CPU (Central Processing Unit)即中央處理器,它表現(xiàn)為一塊超大規(guī)模的集成電路,是計算機正常運行的運算核心與控制核心,專門負責處理解釋一切計算機指令及軟件數據,CPU的性能基本能反映出整臺計算機的所有性能指標。作為整臺計算機的高精密組織,它是很容易出現(xiàn)各種故障的。在面對這些故障時,我們需要了解它的故障原因并學會正確處理它們,掌握電腦CPU修理的關鍵技術。

    1 CPU散熱故障分析與排除

    1.1 故障問題現(xiàn)象

    有時電腦會不斷重啟,此時除可判斷為硬盤故障問題之外,其最大的可能性就是CPU出現(xiàn)問題。一般來說即電腦剛剛出現(xiàn)啟動畫面就重啟,或進入系統(tǒng)后不久立刻重啟。

    1.2 故障問題解決

    在出現(xiàn)這一問題后,首先要進入系統(tǒng)BIOS模式進行聯(lián)網查殺病毒,如果問題依舊則要嘗試格式化重做系統(tǒng),即硬盤格式化重啟,但在系統(tǒng)完成格式化并重做后問題如故。此時就要拆開機箱直接觀察機箱內部,看其內部是否存在任何硬件接觸不良問題,同時清理機箱內部灰塵,分別對電源、CPU風扇、顯卡風扇、內存條、主板以及其它輔助排風風扇進行清潔擦拭,完成后重新開機試機,電腦還是在不斷重啟,到該步驟就應該基本判斷電腦硬件出現(xiàn)了問題。首先排查電源問題,在更換電源后故障依舊,再采用“最小系統(tǒng)法”,在保留系統(tǒng)啟動必背硬件的基礎之上排查故障,如果電腦重啟問題依舊未能解決就可以最終判定為CPU故障問題。而最終查明造成CPU故障的根本原因在于CPU與散熱器接觸不良,直接影響CPU散熱,所以才會持續(xù)出現(xiàn)電腦重啟現(xiàn)象,此時應該選擇直接更換CPU。實際上,CPU在長期運轉工作后它的散熱器與芯片中間硅膠連接部分逐漸失效,造成二者之間接觸不良。另外一點就是CPU風扇日久積灰,而且灰塵已經進入風扇及散熱片縫隙內部難以清理,所以這也可能導致CPU因為散熱不良而出現(xiàn)電腦重啟現(xiàn)象,極大程度縮短了CPU的運行壽命。

    2 CPU“低溫工作”故障分析與排除

    2.1 故障現(xiàn)象分析

    一般情況下,電腦會在標準頻率下運行CPU處理器部分,除非人為操作以外很少出現(xiàn)超頻現(xiàn)象。通過溫度監(jiān)測可以發(fā)現(xiàn)電腦機箱中CPU和主板的溫度正常范圍在45-55℃左右,如果超過這一溫度范圍,就說明CPU占用率很高,可能會導致死機現(xiàn)象發(fā)生。但如果將CPU超頻,系統(tǒng)溫度大約在50~60℃左右,開機運行大型游戲大約10分鐘左右才會死機,此時的CPU溫度已經超過55℃,在對內核溫度進行實測發(fā)現(xiàn)其內核已經超過80℃。上述情況說明電腦CPU在“低溫”下運行也會出現(xiàn)死機甚至燒毀現(xiàn)象,不過這種情況只會發(fā)生在臺式機上,而筆記本則不存在這一問題。

    2.2 故障問題解決

    發(fā)生這一 CPU“低溫工作”問題也死機的情況很難被查出,因為CPU溫度會迷惑修理檢測人員,這說明在臺式機中主板所報告顯示的CPU溫度根本就不是其內核溫度,因此常規(guī)化的測溫手段并沒有與CPU散熱片直接接觸,嚴格來講其所測量的是CPU附近的空氣溫度,這是造成嚴重溫度測量誤差的關鍵。從英特爾官方所給出的數據看,Pentium的溫度極限值是85℃,如果向上述僅僅輕信來自主板的溫度報告,必然會以為CPU在低溫狀態(tài)下工作,實際上此時CPU的溫度不會比主板更低,而是更高。但反觀筆記本電腦就不會出現(xiàn)這一問題,這是因為筆記本電腦中對CPU的測溫裝置為熱敏電阻,它的測溫點一般設置在CPU底部位置,如果直接測溫監(jiān)控,它的測溫結果并不高,但實際上它所顯示的監(jiān)控溫度卻已經超出了校正溫度,即比測量溫度更高。此時就說明CPU溫度與電腦內核溫度已經非常接近,而筆記本所測試的正是內核溫度,所以基本不會出現(xiàn)所謂的“低溫運行”損壞電腦CPU的情況。在對電腦CPU進行溫度監(jiān)控時,應該以內核溫度為準,而不是主板溫度。

    3 CPU針腳接觸不良故障分析與排除

    3.1 故障現(xiàn)象分析

    CPU處理器如果不能和主板接觸良好,例如出現(xiàn)針腳接觸不良現(xiàn)象就會導致電腦無法正常啟動。某些電腦在開機后屏幕無法顯示信號,可初步判斷為顯卡出現(xiàn)問題,顯示信號無法正常輸出。但在檢查并替換顯卡后,卻發(fā)現(xiàn)其實顯卡沒有問題。再推測顯示器問題,但顯示器也一切正常。最后拔下主板上的CPU,檢查后發(fā)現(xiàn)沒有任何燒毀跡象,但就是無法正常點亮顯示器。經過仔細觀察后才發(fā)現(xiàn)CPU的針腳位置存在發(fā)綠、發(fā)黑等氧化痕跡,同時伴有銹跡,這說明CPU針腳的鍍金及銅質材料因與主板接觸不良被氧化,此時可采用牙刷對CPU針腳位置進行清潔,一般可解決問題。

    3.2 故障問題解決

    在對CPU進行除銹后,可基本解決問題,但我們需要了解其銹跡是如何而來的。在經過一番排查思考后將關鍵點放在了CPU的制冷片上。制冷片本身會存在結露現(xiàn)象,這是因為制冷片將芯片表面溫度降得過低,導致超過結露點溫度。而CPU長期在與空氣接觸環(huán)境下運行,其裸露在外的針腳必然會與環(huán)境中的空氣產生氧化反應,進而生成銅銹,長此以往就造成銹斑,導致CPU與主板接觸不良。在解決這一問題過程中,首先可采用上述的牙刷法清理CPU針腳銹斑,另外還應該采用優(yōu)質主板,檢查主板的CPU插槽質量良好,避免接觸不良這一不必要問題的出現(xiàn)。在故障解決過程中,維修人員也可以重新加固CPU與插槽之間連接部分,以解決問題。

    4 CPU故自身故障分析與排除

    4.1 故障現(xiàn)象分析

    某些電腦開機正常,但是會在自檢后突然死機,而且這一故障一定會在自檢后出現(xiàn),無一例外。

    4.2 故障問題解決

    當電腦出現(xiàn)自檢死機故障問題時,就需要首先按“Del”鍵進入電腦BIOS系統(tǒng)進行設置,檢查里面各項設置是否存在問題,如果有問題及時修正,例如BIOS的預設參數是否正確。然后再觀察重啟后會否出現(xiàn)計算機死機現(xiàn)象,如果死機現(xiàn)象依舊,就要繼續(xù)檢測主板和硬盤問題。一般來說,由CPU所導致的這一自檢死機問題是非常常見的,這說明在自檢過程中CPU出現(xiàn)了超頻現(xiàn)象,所以維修人員在維修過程中需要主動降低CPU工作頻率,降頻程度保證用戶能夠正常使用電腦即可。此時再次重啟系統(tǒng),電腦死機問題就會解決。

    5 CPU掛起模式故障分析與排除

    5.1 故障現(xiàn)象分析

    一般來說如果系統(tǒng)處于掛起模式都不會造成CPU燒毀,因為系統(tǒng)會自動降低風速轉速與CPU工作頻率來節(jié)約能耗。本文所談到的掛起模式則會直接燒毀CPU處理器,它也可以歸結為超頻現(xiàn)象所導致的CPU故障。所以圍繞CPU超頻后為何會燒毀需要進行進一步的分析研究。

    5.2 故障問題解決

    當系統(tǒng)自動降低風扇轉速后,電腦主板的監(jiān)控芯片會監(jiān)控風扇轉速,同時將系統(tǒng)轉入到掛起Suspend省電模式,降低甚至完全停止風扇轉動,這種行為雖然可以省電,延長風扇壽命,但如果從CPU角度來看問題,一旦CPU頻率上升就只能靠散熱片散熱,而無法通過風扇向外散熱,導致CPU嚴重發(fā)熱。如果此時將電腦從掛起模式轉回到正常模式,系統(tǒng)一定會出現(xiàn)藍屏死機問題,這里就可以理解為CPU芯片過熱而導致計算錯誤,嚴重時CPU會直接因為過熱而燒毀。

    為了解決這一問題,需要明確上述情況,但上述情況并非會發(fā)生在每一塊主板上,它必須符合3點條件:首先CPU風扇必須為3pin風扇,只有這樣才能被主板所控制;其次主板的監(jiān)控功能必須具備掛起模式功能,即能夠隨時關閉風扇電源,為了避免掛起模式導致CPU燒損必須將該工程設置為On.也可預設On,甚至可在Power Management模式中直接設定,要根據電腦主板的不同而定;再一點就是在進入掛起模式時,需要對電腦進行對照檢查,看是否存在CPU過熱問題。

    6 CPU其它故障問題分析及排除

    除上述5點意外,CPU在超頻后也會引發(fā)黑屏,這是CPU超頻后的又一種故障情況。此時要做的就是降低CPU頻率,為CMOS電池放電,然后再對CPU頻率進行重設,看電腦自檢過程是否一切正常。如果還存在問題,則要進入BIOS模式將CPU頻率直接改為出廠設置,此時能夠解決問題。

    再一點就是在電腦在開機以后其BIOS顯示CPU為1050MHz,超出正常主頻頻率,導致黑屏。在拆機后將主板DIP跳到100MHz,但開機后依然黑屏。不過此時的CPU風扇是運轉正常的,再將主板上的DIP開關調整為Auto,系統(tǒng)自檢后CPU依然為1050MHz。此時可推斷為電腦顯卡及內存不同步,所以主動降低內存CAS(從2降低到2.5),依然無法完成正常自檢過程。再將顯卡頻率從4x改為2x模式,可解決上述黑屏故障。

    就這一黑屏故障問題,基本可以判定顯卡版本較老,其默認的AGP工作頻率相對較低,連帶CPU發(fā)生問題,間接提高了CPU頻率,所以應該主動降低顯卡工作頻率,保證系統(tǒng)恢復正常。

    7 總結

    綜上所述,可以見得電腦CPU的常見故障是非常之多的,電腦用戶需要了解并學習這些常見故障問題,在平時規(guī)范操作,按照所學到的CPU故障解決思路來從容應對各種故障現(xiàn)象,保護電腦系統(tǒng)健康。

    參考文獻

    [1]曲國平,計算機CPU常見故障與排除措施[J].中國科技投資,2016 (22): 310-310.

    [2]熊學斌,計算機CPU常見的一些故障及排除措施探究[J],電腦迷,2017 (13):25.

    [3]徐海龍.CPU性能指標解析及常見故障排除[J].今日湖北(中旬刊),2013 (10): 87-88.

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