語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的云平臺創(chuàng)建項(xiàng)目的開發(fā)

趙淼 蔣超 朱昱淇 馮青

摘要

本文介紹了語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的功能要求及其實(shí)現(xiàn)的大致原理，簡述了基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)在移動云平臺的創(chuàng)建過程，最后對系統(tǒng)開發(fā)與新型平臺的創(chuàng)建工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】語音識別 自動導(dǎo)購 云平臺

1 概述

語音識別是一門交叉學(xué)科，近二十年來，語音識別技術(shù)取得顯著進(jìn)步，開始從實(shí)驗(yàn)室走向市場。它采用了信號處理、模式識別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)很多與語音相關(guān)的諸多功能，如：將文字變成語音、語音變成文字、將語音變成控制操作、根據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的事件對客戶進(jìn)行語音提示。

語音識別技術(shù)的成熟為自動導(dǎo)購系統(tǒng)創(chuàng)造了條件，但是這種系統(tǒng)的先進(jìn)性并不為多數(shù)用戶所了解。移動云平臺開放技術(shù)為語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的推廣帶來新的機(jī)遇。

移動云平臺開放技術(shù)在國內(nèi)比較有影響的有OneNET，它基于開放共享的理念，為中國移動物聯(lián)網(wǎng)有限公司和客戶之間，搭建一個“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”多系統(tǒng)交流的開放云平臺，為各種跨平臺物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、行業(yè)解決方案的實(shí)現(xiàn)，提供簡便的海量連接、云端存儲、消息分發(fā)和大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

本課題對基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的開發(fā)，及其在移動云平臺上推廣的操作方法，進(jìn)行相關(guān)陳述。

2 語音導(dǎo)購系統(tǒng)的功能要求及其實(shí)現(xiàn)原理

2.1 注冊及開發(fā)基本功能要求

由于顧客在購物過程中，常常會對超市商品的放置位置信息不太了解，既使分區(qū)放置，在查找過程中常常需要商場人工導(dǎo)購，但導(dǎo)購總是有限的。因此，基于語音識別的自動導(dǎo)購系統(tǒng)功能可以幫助顧客直觀了解目標(biāo)商品放置，提高了顧客購物的效率，愉悅顧客的購物心情。為了規(guī)范語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的功用，降低該系統(tǒng)的造價，有必要對其基本功能進(jìn)行一些規(guī)定，主要體現(xiàn)在以下三個方面。

（1）接受顧客的語音輸入，找到所需要商品的相應(yīng)位置;

（2）語音輸出告知顧客目標(biāo)商品在哪個分區(qū);

（3）通過語音引導(dǎo)向前、向后、向左和向右行進(jìn)，直至找到目標(biāo)商品。

2.2 基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的功能原理圖

基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)，系統(tǒng)的核心為三個數(shù)據(jù)庫和顧客位置定位器語音模型庫、文字庫和商品信息庫，其中語音模型庫、文字庫是系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)庫（不需要額外輸入），商品信息庫的庫結(jié)構(gòu)已經(jīng)建好，但商品的名稱、所在位置需要超市工作人員的輸入和定位，對有條形碼的商品，信息輸入與定位不難，只要條形碼掃描器和位置器就可以聯(lián)合實(shí)現(xiàn)。整個系統(tǒng)的組成及功能原理如圖1所示。

3 基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)在移動云平臺的創(chuàng)建

基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)屬于行進(jìn)導(dǎo)航語音服務(wù)系統(tǒng)，很多超市的經(jīng)營對這個系統(tǒng)并不了解，為了推廣它的銷售與使用，可以借助移動云服務(wù)平臺向超市的經(jīng)營者和購物者進(jìn)行宣傳推廣，介紹其使用，推廣方式也采用語音方式，是一種新型的推廣方式，該方式需要借助于移動的創(chuàng)新云服務(wù)平臺來實(shí)現(xiàn)。

在注冊并進(jìn)入云服務(wù)平臺后，打開點(diǎn)擊界面中“開發(fā)者中心”，進(jìn)入相應(yīng)的“產(chǎn)品列表”管理頁面，在這里可以新建并管理建立的產(chǎn)品（見圖2）。

4 總結(jié)

通過基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)功能和原理的確定，并在移動云平臺的創(chuàng)建，可以得出以下結(jié)論：

（1）語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)功能可以通過相應(yīng)的功能部件加以實(shí)現(xiàn);

（2）語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的核心為語音模型庫、文字庫、商品信息庫和定位器;

（3）通過移動云服務(wù)平臺的創(chuàng)建，可以實(shí)現(xiàn)基于語音識別自動導(dǎo)購系統(tǒng)的推廣與宣傳。

參考文獻(xiàn)

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