基于四維課堂的會(huì)展混合式教學(xué)模式研究*

（遼寧省交通高等?？茖W(xué)校 遼寧沈陽(yáng) 110122）

會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)性的項(xiàng)目管理活動(dòng)，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，需要系統(tǒng)管理和整體控制。會(huì)展專業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)中，已基本掌握了與會(huì)展項(xiàng)目實(shí)操相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，如會(huì)展業(yè)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等。會(huì)展專業(yè)四維課堂教學(xué)的設(shè)置及體系的構(gòu)建，有助于銜接核心課程的理論教學(xué)。[1]

四維課堂指：職業(yè)認(rèn)知系列課程的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)課堂；進(jìn)行知識(shí)技能培養(yǎng)的學(xué)校課堂；頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)課堂；提供隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的云課堂。會(huì)展是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品展示、銷售、開(kāi)發(fā)新客戶的重要平臺(tái)，也是各行業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流的重要渠道，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可以為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)素材，激發(fā)學(xué)生的興趣，如《會(huì)展場(chǎng)館管理》、《展覽會(huì)策劃與管理》、《參展商實(shí)務(wù)》等相關(guān)課程都可進(jìn)行展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。學(xué)校課堂作為培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)技能的重要環(huán)境，除了進(jìn)行理論教學(xué)外，可進(jìn)行展會(huì)策劃實(shí)訓(xùn)比賽，展覽設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，校園自辦展等實(shí)訓(xùn)教學(xué)，為學(xué)生進(jìn)一步步入職場(chǎng)提供準(zhǔn)備。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，是在實(shí)踐中檢驗(yàn)技能，增長(zhǎng)技能的重要途徑。云課堂的開(kāi)展，為手機(jī)不離身的當(dāng)代學(xué)生提供持續(xù)學(xué)習(xí)保障。[2]

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)課堂為學(xué)生提供直接體驗(yàn)。將展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)作為一些核心課程的移動(dòng)課堂，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)會(huì)使學(xué)生更直觀的了解會(huì)展知識(shí)。學(xué)生可以通過(guò)參觀展館，了解展館一年的排期和展館分布，更加直觀感受展館的功能。會(huì)展的多門課程設(shè)置都和展會(huì)和會(huì)議直接相關(guān)，任課教師通過(guò)課程實(shí)踐、課程作業(yè)、網(wǎng)上會(huì)展等多種形式讓學(xué)生走進(jìn)展會(huì)，參觀展會(huì)同時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。例如我校17級(jí)會(huì)展課程設(shè)置：17級(jí)會(huì)展專業(yè)新生入學(xué)教育的第一堂課是參觀在沈陽(yáng)國(guó)際展覽中心舉辦的第十六屆中國(guó)國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)。在專業(yè)教師布置的任務(wù)中，學(xué)生要通過(guò)參觀完成參展商訪談并錄音，特裝展位拍照，制博會(huì)考察報(bào)告等一系列認(rèn)知實(shí)踐作業(yè)。通過(guò)半天的參觀考察，同學(xué)們對(duì)展會(huì)有了直觀的感受，增加了深入了解專業(yè)課程的興趣。會(huì)展專業(yè)還組織部分新生作為志愿者組織參與了第二屆制造強(qiáng)國(guó)高峰論壇。全面了解會(huì)議策劃、組織籌備、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等一系列流程，這種直接體驗(yàn)式入學(xué)教育激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱情。我校會(huì)展專業(yè)有近70余名大二及大三實(shí)習(xí)生參與制博會(huì)服務(wù)，從前期招展、招商到布展，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，活動(dòng)組織等環(huán)節(jié)，把所學(xué)技能應(yīng)用于就業(yè)與實(shí)習(xí)中。會(huì)展專業(yè)把大二學(xué)生的制博會(huì)服務(wù)工作匯報(bào)放到了大一入學(xué)教育課程中，通過(guò)大二學(xué)生的服務(wù)體驗(yàn)講解，新生感受到會(huì)展專業(yè)教育與實(shí)習(xí)就業(yè)緊密相連，不僅了解了專業(yè)前景，更真實(shí)地看到自己將來(lái)要從事的行業(yè)與崗位，對(duì)接下來(lái)的專業(yè)教育和未來(lái)工作充滿期待。[3]

校內(nèi)課堂融通職業(yè)技能。將課堂與校內(nèi)展會(huì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)向一般操作能力的跨越。教師根通過(guò)引入各類校園活動(dòng)作為項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)踐，據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)作流程及難易程度銜接實(shí)訓(xùn)課程，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分工，以模擬公司的方式參與到校內(nèi)的各項(xiàng)展會(huì)與活動(dòng)環(huán)節(jié)中去，充分體現(xiàn)實(shí)踐性和學(xué)以致用。目前我校會(huì)展專業(yè)部分課程采取校內(nèi)技能大賽形式，以賽代訓(xùn)，同時(shí)參賽項(xiàng)目為政府制定決策提供參考。每一個(gè)展會(huì)項(xiàng)目不僅帶來(lái)很多的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)，也為同學(xué)們策劃自己的項(xiàng)目提供全方位的參考，學(xué)生利用相關(guān)課程所學(xué)內(nèi)容，結(jié)合在展會(huì)中的經(jīng)歷，策劃出一個(gè)個(gè)具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、可操作性的展覽項(xiàng)目，帶著項(xiàng)目參與全國(guó)會(huì)展專業(yè)技能競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)。同時(shí)，為真實(shí)展會(huì)做的調(diào)研報(bào)告還獲得了沈陽(yáng)市政府制博會(huì)組展辦公室的重視，為政府制定決策提供參考。我校會(huì)展專業(yè)師生創(chuàng)辦的虎福會(huì)展文化傳播公司，下設(shè)展覽、會(huì)議、活動(dòng)項(xiàng)目平臺(tái)；會(huì)展綜合傳媒平臺(tái)；會(huì)展設(shè)計(jì)創(chuàng)意平臺(tái)等，通過(guò)承接和組織校內(nèi)外各類活動(dòng)，有效的成為校內(nèi)課堂融通職業(yè)技能的新空間。

企業(yè)課堂實(shí)現(xiàn)就業(yè)零距離對(duì)接。將課堂搬進(jìn)會(huì)展企業(yè)的公司里面去，實(shí)現(xiàn)學(xué)生一般操作能力向綜合素質(zhì)跨越。鼓勵(lì)學(xué)校及教師利用所在城市的會(huì)展優(yōu)勢(shì)資源，積極與本地企業(yè)共建校外實(shí)訓(xùn)基地及項(xiàng)目。校內(nèi)專職教師與企業(yè)兼職老師共同組成導(dǎo)師組，組織學(xué)生在校外展會(huì)中“邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)”，讓實(shí)踐教學(xué)更加貼近企業(yè)崗位需求，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的獲取，提高學(xué)生適應(yīng)企業(yè)工作的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、就業(yè)與企業(yè)零距離對(duì)接。目前我校會(huì)展專業(yè)采取分段式進(jìn)入會(huì)展企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，我校會(huì)展專業(yè)通過(guò)前期廣泛調(diào)研，將會(huì)展專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)實(shí)習(xí)崗位職責(zé)和會(huì)展核心課程內(nèi)容充分融合。主要合作企業(yè)有展會(huì)主辦企業(yè)，實(shí)習(xí)的崗位有招展、招商專員，學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)將展覽策劃技能，展會(huì)營(yíng)銷技能融入自身崗位實(shí)踐中；會(huì)議組織企業(yè)，實(shí)習(xí)的崗位有會(huì)議策劃、會(huì)議組織、會(huì)議銷售等，學(xué)生將會(huì)議實(shí)務(wù)相關(guān)課程技能融入到崗位實(shí)習(xí)中；會(huì)展服務(wù)企業(yè)，學(xué)生進(jìn)入到相關(guān)企業(yè)中，主要運(yùn)用會(huì)展設(shè)計(jì)相關(guān)軟件和會(huì)展設(shè)計(jì)先進(jìn)的理念為展會(huì)提供特裝展位的設(shè)計(jì)和宣傳資料的設(shè)計(jì)，會(huì)展服務(wù)企業(yè)還包括商務(wù)禮儀和會(huì)展旅游等相關(guān)企業(yè)；活動(dòng)策劃組織企業(yè)，隨著商品經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)將產(chǎn)品的促銷活動(dòng)放在重要位置，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)將全面了解活動(dòng)的整個(gè)策劃、組織流程。[4]

云課堂為學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)搭建橋梁。目前我校正普及云課堂教學(xué)，我在之前的教學(xué)中已結(jié)合當(dāng)前熱門的云課堂軟件藍(lán)墨云班課進(jìn)行混合式教學(xué)，通過(guò)云課堂進(jìn)行課前布置任務(wù)，進(jìn)行課堂管理，進(jìn)行課堂討論，課堂作業(yè)，并進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)效果統(tǒng)計(jì)分析，提高了教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)，我們積極建立各種課程學(xué)習(xí)興趣小組，指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生搜集和整理相關(guān)課程資料，建立云課堂數(shù)據(jù)庫(kù)，為學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)提供保障。