(珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校 廣東珠海 519002)
“中高職三二分段”是一種分段貫通一體化人才培養(yǎng)模式,是近年來國家教育部門在職業(yè)教育領(lǐng)域積極探索和大力建設(shè)的方向。優(yōu)化“中高職三二分段”對口自主招生人才培養(yǎng)模式的核心和關(guān)鍵問題是課程的銜接。物流單證工作是物流管理工作中的重要環(huán)節(jié),貫穿物流活動的全過程。在物流作業(yè)中,單證制作的正確與否是物流活動能否順利完成的關(guān)鍵。因此,在“中高職三二分段”的新環(huán)境下,該課程的教學(xué)改革對于物流技能人才的培養(yǎng)尤為重要。[1]
目前在很多中職學(xué)校的物流相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方案中,《物流單證》并未被作為單獨的課程進(jìn)行設(shè)置,而是被分散在《倉儲與配送實務(wù)》、《運輸作業(yè)實務(wù)》和《國際貨代與報關(guān)》等相關(guān)課程中。表面看起來,學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識很全面很具體,典型的物流單證都能有所了解和掌握,但由于課程的相互獨立和授課時間的重疊,學(xué)生一方面對這些單證理解上容易造成混亂,不能很好的區(qū)分不同單證的適用范圍和操作標(biāo)準(zhǔn);另一方面缺乏對不同課程之間知識體系的聯(lián)系和融會貫通,學(xué)習(xí)倉儲單證時,不清楚貨物通過什么渠道和途徑進(jìn)入的倉庫,也不清楚貨物出庫后的去向和后續(xù)工作,學(xué)習(xí)運輸單證時,對運輸?shù)那昂蠖藰I(yè)務(wù)處理沒有完整概念,學(xué)習(xí)國際貨代單證時也有同樣的問題和困惑存在。缺乏完整的業(yè)務(wù)流程認(rèn)知和實訓(xùn),使得學(xué)生的學(xué)以致用的能力大打折扣。[2]
限制于學(xué)校的實訓(xùn)條件和教學(xué)設(shè)施,物流單證的相關(guān)課程大部分被安排在傳統(tǒng)課室中進(jìn)行授課,教師利用黑板和PPT,結(jié)合少數(shù)案例,著重對基礎(chǔ)知識和基本理論進(jìn)行講解,難以避免出現(xiàn)以教師為中心、以傳授知識為目的、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性等不足現(xiàn)象。這種學(xué)生大部分時間是被動地聽,缺少動腦思考和動手操作的機(jī)會,沒有互動性的課堂也難以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實際操作能力,盡管授課過程中會穿插單據(jù)的填寫練習(xí),但比重過少而且缺乏計算機(jī)軟件對工作環(huán)境和流程的模擬訓(xùn)練,這與中職培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型物流人才的要求也是相悖的。
物流單證是一門理論與實際聯(lián)系非常密切的課程,但由于傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)的制約,尤其是學(xué)生在校第二學(xué)年,學(xué)習(xí)目標(biāo)很大一部分是圍繞各種考證做復(fù)習(xí),這樣就使學(xué)生過分重視書本知識,即便具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,但缺乏必要的實際操作經(jīng)驗,對課程實踐感知幾乎是空白,因此學(xué)習(xí)起來有一定的難度,頭腦里不能形成一個清晰的模型。加之傳統(tǒng)課堂講授的教學(xué)模式注重理論知識講解,留給學(xué)生實際動手操作的時間較少,這使學(xué)生在實際制作單證過程中感到很困難,對自己掌握知識和技能缺乏信心,進(jìn)而對課程缺乏學(xué)習(xí)興趣。這是有悖于我們中職培養(yǎng)學(xué)生的初衷,不僅不利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實操能力的提高,而且不利于學(xué)生就業(yè)能力的提高。
物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性和差異性必然導(dǎo)致物流工作內(nèi)容的不斷變化發(fā)展,而物流單證也變得種類繁多、用途各異。近年來,隨著“中高職三二分段”人才培養(yǎng)模式的逐步推行和不斷優(yōu)化,更對物流專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程銜接上提出更高的要求,物流單證課程既要適應(yīng)不斷變化的工作崗位技能需求,還要兼顧學(xué)生升讀高職院校后進(jìn)一步的廣度和深度提升所需的基礎(chǔ)技能操作與基礎(chǔ)知識應(yīng)用。目前中職學(xué)校在具體單證教學(xué)中除了課程開展形式偏向傳統(tǒng)教學(xué)、課程體系分散外,教學(xué)內(nèi)容上主要是讓學(xué)生接觸一些典型的單證,而忽視了物流單證的多樣化、差異化及不同活動條件下的變化,更沒有與高職院校進(jìn)行有效對接和突出分段培養(yǎng)的中職階段定位。[3]
基于物流單證課程在物流專業(yè)教學(xué)中的重要作用,僅僅拆分為不同的課程而單獨開展理論教學(xué)或?qū)嵱?xùn)練習(xí)是顯然不能滿足此課程的要求的,必須以群項目教學(xué)為目標(biāo),以物流業(yè)務(wù)流程為主線,建立能將各門相關(guān)的課程串聯(lián)起來的大實訓(xùn)課程,使學(xué)生對倉儲、運輸、國際貨運等物流業(yè)務(wù)具有更全面的整體認(rèn)知。[4]
學(xué)生在《倉儲與配送實務(wù)》課程中學(xué)習(xí)入庫單、揀貨單、出庫單、盤點單、退貨單等物流單證,在《運輸作業(yè)實務(wù)》課程中學(xué)習(xí)公路運單、水路運單、鐵路運單、運輸計劃等運輸單據(jù),在《國際貨代與報關(guān)》課程中學(xué)習(xí)出/入境報檢單、進(jìn)/出口報關(guān)單、報關(guān)/報檢委托書、提單等國際貿(mào)易單據(jù)。在此基礎(chǔ)上,通過開展大實訓(xùn)課程,用一個完整的“進(jìn)口?運輸?倉儲?運輸?出口”業(yè)務(wù)流程,結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營中的案例,將學(xué)生在相關(guān)課程中所學(xué)的物流知識和技能在一系列完整的單據(jù)中建立起前后業(yè)務(wù)操作的聯(lián)系,將原課程之間的分隔逐一打破,進(jìn)行漸進(jìn)模擬練習(xí)并不斷提高復(fù)雜性與難度,加深其對物流一體化運作的認(rèn)知和提升業(yè)務(wù)銜接處理的技能。
物流單證對于學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的強化及實操技能的提升作用要求學(xué)生能夠掌握各種物流單證繕制的基本知識和基本技能,勝任物流單證的繕制和處理工作。因此傳統(tǒng)課堂講授中老師機(jī)械的講、學(xué)生被動的學(xué),先講理論再做練習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式,顯然很難達(dá)到這一目標(biāo),這也就需要教師綜合運用項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、小組學(xué)習(xí)、競賽教學(xué)、個別指導(dǎo)等多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極思考的能力,使學(xué)生能更好地領(lǐng)悟基本知識,提高操作技能。
在具體教學(xué)設(shè)計中,以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容,教師只導(dǎo)入項目,布置任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生思考,同學(xué)生一起討論、分析任務(wù),再根據(jù)學(xué)生討論過程中的問題,給學(xué)生分析任務(wù)過程中的相關(guān)知識點,即講解任務(wù)相關(guān)的基本理論知識及實務(wù)操作的方法,再讓學(xué)生對任務(wù)進(jìn)行處理,然后教師根據(jù)學(xué)生實操中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),最后再對所涉及的知識點進(jìn)行相關(guān)任務(wù)拓展,讓學(xué)生課后進(jìn)行操練鞏固。真正實現(xiàn)理論講授與研討相結(jié)合、業(yè)務(wù)處理示范與訓(xùn)練相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐,提高教、學(xué)、做的效果。
中職學(xué)生理論基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)欠缺耐心和堅持,尤其是在面對復(fù)雜繁多的物流單證時,很容易產(chǎn)生厭煩情緒和放棄心理,針對這些現(xiàn)象,教師一定要在整個教學(xué)過程充分調(diào)動學(xué)生的積極性,利用好學(xué)生動手能力強的特點,幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)的興趣和信心。
教師在開展項目教學(xué)之前,一定要先做好學(xué)生的思想動員工作,讓學(xué)生充分了解本課程在其實習(xí)就業(yè)、升學(xué)深造等方面的重要性,為學(xué)生理清知識體系和學(xué)習(xí)思路,打消學(xué)生的煩躁抵觸情緒,讓學(xué)生以充滿信心和興趣的狀態(tài)進(jìn)入本課程的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中根據(jù)班級學(xué)生基本情況,如知識基礎(chǔ)、積極主動性、動手操作能力等,為學(xué)生設(shè)置不同難易程度的課程內(nèi)容,要求每位學(xué)生樹立多層次目標(biāo),由基本的參與學(xué)習(xí)到最終的代表學(xué)校去參加每年全市的物流單證技能競賽,并為不同層次的學(xué)生創(chuàng)造展示的機(jī)會。在學(xué)習(xí)評價上,要針對每一模塊甚至每一單據(jù)展開難度漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、測試,確保全體學(xué)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后再進(jìn)入下一模塊的學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)能力差的同學(xué)要做好個別指導(dǎo),最后通過綜合大實訓(xùn)來檢查學(xué)生對于物流業(yè)務(wù)流程的分析和單證的制作掌握程度,
物流專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該與變化的就業(yè)崗位需求相適應(yīng)、與升學(xué)深造的課程體系相銜接,不能停留在對典型物流單證的學(xué)習(xí)和練習(xí),應(yīng)該站在“培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)人,打造核心競爭力”的高度,及時且有效率地與高職院校一起對物流專業(yè)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化和改革,以實現(xiàn)課程的有效對接和學(xué)生的更好成長。
物流單證課程在開展好群項目教學(xué)的同時,可以通過與高職院校進(jìn)行定期的共同調(diào)研、共同研討、共同制定分段培養(yǎng)的教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)、共同參與學(xué)生實習(xí)等形式,篩選和組織三二分段課程教學(xué)內(nèi)容,明確哪些教學(xué)內(nèi)容有中職院校完成,哪些內(nèi)容由高職院校完成,避免過度重復(fù),做到循序漸進(jìn)。高職教育課程設(shè)置在知識的廣度和深度上應(yīng)高于中職教育,進(jìn)一步提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,因而中職物流單證課程設(shè)置要在確保學(xué)生能滿足實習(xí)就業(yè)的基本技能需求、能在不同業(yè)務(wù)環(huán)境中處理不同種類的單證、能完成不同物流公司在某些單證的特殊繕制規(guī)定的同時,更多的注重專業(yè)基礎(chǔ)知識,強調(diào)知識應(yīng)用,為學(xué)生在高職階段的深造打下扎實基礎(chǔ)。
物流人才的培養(yǎng)是直接面向市場的,中職階段教育的目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成能適應(yīng)市場需求的技能型、應(yīng)用型人才。對物流單證課程在課程體系、教學(xué)方法、學(xué)情跟進(jìn)等方面進(jìn)行優(yōu)化和變革,正是為了建立起以學(xué)生為中心的物流單證實務(wù)實踐教學(xué)活動模式,給學(xué)生更多的參與機(jī)會,不斷加強學(xué)生單證操作能力素質(zhì)的訓(xùn)練,以實現(xiàn)高素質(zhì)單證操作人才的培養(yǎng),并且為學(xué)生進(jìn)入高職院校后更有效的深造成長做好鋪墊,從而進(jìn)一步推動“中高職三二分段”培養(yǎng)模式的銜接工作。