淺談小學(xué)班級(jí)管理工作中的溝通技巧

王少燕

（江蘇省宿遷市泗陽(yáng)縣雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校南京路小學(xué)，江蘇 宿遷）

在小學(xué)階段，學(xué)生開(kāi)始接受義務(wù)教育，在這個(gè)時(shí)期，每個(gè)孩子的人生觀和是非觀開(kāi)始逐步確立起來(lái)，所以為了今后孩子們能夠更好地成長(zhǎng)，應(yīng)該對(duì)孩子們的各方面進(jìn)行積極的教育和引導(dǎo)。為了將班級(jí)的各項(xiàng)工作順利地推進(jìn)下去，需要與各科老師進(jìn)行積極溝通，與學(xué)生之間將溝通的橋梁搭設(shè)好，隨時(shí)對(duì)學(xué)生的狀況進(jìn)行了解。不論是與老師還是與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中都是需要技巧的，這種技巧因?qū)ο蟮牟煌嬖诓町?，同時(shí)這也是將和諧的師生關(guān)系建立起來(lái)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理的一個(gè)重要的因素。這就對(duì)班主任提出了高要求，需要班主任積極地與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，幫助學(xué)生將良好的學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造出來(lái)。

一、小學(xué)班級(jí)管理工作中溝通技巧運(yùn)用的重要性

有效的管理方法是推動(dòng)班級(jí)進(jìn)行有效管理的重點(diǎn)，同時(shí)想要管理工作能夠高效地進(jìn)行，溝通是必不可少的，所以將溝通做到及時(shí)有效是一項(xiàng)很重要的工作。在進(jìn)行溝通的過(guò)程中往往能夠拉近師生之間的關(guān)系，這樣學(xué)生對(duì)老師的感覺(jué)由以前的畏懼逐漸向著親近發(fā)展，將班級(jí)的管理氛圍向著民主、和諧的方向發(fā)展。在溝通的過(guò)程中學(xué)生能夠?qū)Π嗉?jí)的各項(xiàng)事務(wù)有一個(gè)更好的了解，能夠逐漸體諒老師的不容易，同時(shí)自身能夠在很多事情上有所注意，幫助老師減少在班級(jí)管理過(guò)程中的困擾。在溝通中，學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力將會(huì)提高，能增加團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及集體榮譽(yù)感，在溝通中將班級(jí)的各種矛盾有效地進(jìn)行緩解和解決，由于每個(gè)個(gè)體之間的不同會(huì)導(dǎo)致個(gè)體之間很多事情出現(xiàn)分歧，有效的溝通能將矛盾緩解，加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)。

二、小學(xué)班級(jí)管理中溝通技巧的運(yùn)用

1.公平、公正、一視同仁

在很多班主任看來(lái)，學(xué)習(xí)不好的調(diào)皮的孩子與學(xué)習(xí)好的孩子應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，這種區(qū)分是不好的，對(duì)于班級(jí)的管理將會(huì)產(chǎn)生非常不好的影響，使班級(jí)管理工作很難開(kāi)展。在這種情況下班級(jí)內(nèi)很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾，這就需要老師進(jìn)行有效的溝通，想要溝通好需要班主任對(duì)每一位同學(xué)一視同仁，公平公正，在生活上加強(qiáng)溝通，在學(xué)習(xí)上多進(jìn)行關(guān)心，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中、生活上存在的問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)自內(nèi)心地鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，努力奮斗，對(duì)一些調(diào)皮的學(xué)生，當(dāng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)時(shí)，需要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，幫助學(xué)生將信心樹(shù)立起來(lái)。

2.以情動(dòng)人、以愛(ài)感人

在小學(xué)班級(jí)中，老師進(jìn)行溝通時(shí)對(duì)于技巧要重視，小學(xué)生本身由于好奇心很重，容易受到外界的影響，好的方面學(xué)得快，不好的地方學(xué)得也快，這就需要老師們用自己的真心對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的交流，使學(xué)生能夠感受到春天一樣的溫暖，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，使他們身心向著正確的方向發(fā)展。對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)，老師要有一個(gè)清晰的關(guān)注和了解，在集體活動(dòng)以及班級(jí)的管理活動(dòng)中，老師要進(jìn)行積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)，這樣對(duì)于拉近師生關(guān)系以及班級(jí)的團(tuán)結(jié)都有著很大的幫助，并且能夠?qū)嗉?jí)的學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造得更加寬松，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵(lì)，幫助學(xué)生將知識(shí)上的難點(diǎn)和重點(diǎn)理解掌握。

3.尊重學(xué)生

應(yīng)該對(duì)每個(gè)學(xué)生的人格和想法給予足夠的尊重，有很多時(shí)候班主任會(huì)由于生氣和缺少耐心對(duì)這些事情缺少一定的關(guān)注，在很多時(shí)候當(dāng)眾對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，這對(duì)學(xué)生的自信心有著很大的傷害。所以在班主任進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，需要對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的表?yè)P(yáng)，對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行尊重式的批評(píng)。

4.嚴(yán)于律己、寬以待人

在班級(jí)里面，班主任擁有最大的權(quán)利，為了將班級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理，按照自身的想法運(yùn)行下去，通常都會(huì)對(duì)一些錯(cuò)誤問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格的批評(píng)和教育，這使得學(xué)生們?cè)诿鎸?duì)老師的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)害怕的心理，成為一種潛意識(shí)中的思想，很難進(jìn)行改變，這對(duì)師生之間的溝通將會(huì)產(chǎn)生很大的阻礙，所以老師在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，應(yīng)該善于站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤，用正確的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)和管理。

綜上所述，想要將班級(jí)的管理工作做好，做到位，需要進(jìn)行良好的溝通，對(duì)于班級(jí)管理工作的高效開(kāi)展、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育以及學(xué)生健康成長(zhǎng)將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。為了實(shí)現(xiàn)班級(jí)內(nèi)部的高效管理，班主任要對(duì)溝通技巧有一定的掌握，公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的個(gè)性，用一種包容的心態(tài)去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。