淺談利用“微信”探索高校思想政治工作的新方式

（吉林農(nóng)業(yè)大學(xué) 吉林長(zhǎng)春 130118）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，高校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴情況越發(fā)明顯。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，高校大學(xué)生利用智能移動(dòng)終端瀏覽網(wǎng)絡(luò)接近100%，已成為網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)推動(dòng)力。[1]同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)文化娛樂產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面繁榮期，互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模年增長(zhǎng)率高達(dá)22.6%。但直播內(nèi)容良莠不齊，加之“90后”大學(xué)生自我約束能力差，追求自由個(gè)性，易使大學(xué)生的思想意識(shí)形態(tài)養(yǎng)成出現(xiàn)偏差，思想動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)隱蔽化、單一化、特殊化的趨勢(shì)，學(xué)生無法感受到思想教育工作的成效，傳統(tǒng)以點(diǎn)對(duì)面思想政治育人方式難以有效開展，思想培育工作面臨諸多挑戰(zhàn)。因此，創(chuàng)新高校思想政治工作方式方法，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性勢(shì)在必行。

一、現(xiàn)代高校思想政治工作的局限

首先，如今的大學(xué)生家庭殷實(shí)，缺乏吃苦耐勞的精神，心理抗壓能力差，社會(huì)責(zé)任感、抗挫折意識(shí)淡薄，容易在情感、學(xué)業(yè)、家庭、人際關(guān)系等不順利情況下做出極端行為，而且不愿意主動(dòng)與輔導(dǎo)員老師溝通，但卻習(xí)慣通過微信、微博、論壇等抒發(fā)感想，使得學(xué)生的思想和心理問題不能及時(shí)得到解決，埋下隱患。

其次，在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面繁榮期，以微信、支付寶為主的移動(dòng)終端正逐步改變著我們的生活習(xí)慣。高校思想政治育人工作如果不能正視這些變化，積極探索與新媒體融合的教育方式方法，必將導(dǎo)致高校思想政治育人工作陷入僵局，嚴(yán)重影響思想政治教育的實(shí)效性。

再次，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等新媒體時(shí)略顯乏力。一些輔導(dǎo)員有心學(xué)習(xí)，但較為困難，還有一些輔導(dǎo)員在心里抵觸新媒體的工作方式，質(zhì)疑采用新媒體教育的效果。盡管近兩年高校招聘了一批年輕輔導(dǎo)員，與學(xué)生接觸更加親切，學(xué)生更易于接受，但畢竟欠缺經(jīng)驗(yàn)，在開展工作過程中也出現(xiàn)了很多問題。

最后，傳統(tǒng)思想政治育人工作多是以輔導(dǎo)員一點(diǎn)對(duì)幾個(gè)班級(jí)的面來開展的，這種教育方式效率高，覆蓋學(xué)生廣，但問題是無法照顧到每一名學(xué)生的接受能力和感受，而且也無法與學(xué)生形成良性互動(dòng)，沉悶的課堂氣氛對(duì)學(xué)生毫無吸引力，無法有針對(duì)性的開展思想教育工作。對(duì)于易出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)思想問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，難以保障整個(gè)“面”的受教效果。同時(shí)，在離開高中班主任的監(jiān)督后，照本宣科、填鴨式的教育方式容易引起學(xué)生反感和抵觸，學(xué)生自然感受不到思想教育的現(xiàn)實(shí)意義，這點(diǎn)從年級(jí)會(huì)議的出席率和逃課率就能看出問題的嚴(yán)重性。

二、如何利用“微信”創(chuàng)新高校思想政治工作

微信是2011年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊app，如今微信的功能早已覆蓋生活中的方方面面。而隨著新功能小程序的出現(xiàn)，微信必將繼續(xù)改變著我們的生活習(xí)慣。有數(shù)據(jù)表明，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)94%以上的智能手機(jī)，高校大學(xué)生覆蓋率達(dá)到100%，月活躍用戶達(dá)到8.06億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。[2]在這樣的趨勢(shì)下，借助微信的覆蓋率和豐富的功能完全能夠滿足高校思想政治工作與新媒體融合發(fā)展的需求。

在微信中，有一個(gè)很好的功能——微信公眾號(hào)。其實(shí)，很多高校早已開通公眾號(hào)，甚至各個(gè)學(xué)院、部門也都有自己的微信公眾號(hào)，但實(shí)際發(fā)揮的作用并不明顯，形式大于內(nèi)容。究其原因，一是學(xué)校不重視微信公眾號(hào)的功能開發(fā)，缺乏相應(yīng)技術(shù)人才，致使微信公眾號(hào)只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的文章和信息推送，功能單一，內(nèi)容乏味，吸引力差。二是微信公眾號(hào)通常由技術(shù)專員或?qū)W生維護(hù)，輔導(dǎo)員只負(fù)責(zé)審核公眾號(hào)的推送信息，卻忽略了公眾號(hào)收到的信息，導(dǎo)致學(xué)生在利用公眾號(hào)發(fā)表感想或咨詢問題的時(shí)候得不到回應(yīng)，甚至還有泄露隱私的危險(xiǎn)，失去了使用的價(jià)值。因此。探索高校思想政治工作與新媒體的融合，要充分發(fā)揮微信公眾號(hào)的價(jià)值，彌補(bǔ)傳統(tǒng)以點(diǎn)對(duì)面教育方式下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的教育缺失。重點(diǎn)應(yīng)做好以下兩方面工作：

開展微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技術(shù)培訓(xùn)。高校思想政治工作的主體是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員理應(yīng)是微信公眾號(hào)后臺(tái)的主要維護(hù)者。這樣做有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，其一，有的放矢?？梢愿鶕?jù)自身工作習(xí)慣搭建公眾號(hào)功能；其二，保障隱私。只有輔導(dǎo)員可以第一時(shí)間查看并回復(fù)學(xué)生的問題，免去了添加私人微信的煩惱，保障了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的良性互動(dòng)。使推送消息這種點(diǎn)對(duì)面的思想政治工作收到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的工作效果。當(dāng)然，微信公眾號(hào)也需要學(xué)生協(xié)助維護(hù)，以便降低輔導(dǎo)員的精力消耗，但在維護(hù)結(jié)束后要收回權(quán)限，保障學(xué)生隱私。

不斷豐富微信公眾號(hào)功能。利用公眾號(hào)的多級(jí)菜單增添功能、欄目，使豐富的功能吸引學(xué)生習(xí)慣使用公眾號(hào)。譬如，在公眾號(hào)中增加投票欄目，將民主評(píng)選等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到線上，利用微信自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，省時(shí)省力，減少紕漏；在公眾號(hào)增加就業(yè)欄目，實(shí)時(shí)更新與本專業(yè)相關(guān)招聘公告；增加通知與請(qǐng)假欄目，可將通知直接發(fā)送至公眾號(hào)，減少通知環(huán)節(jié)，保證時(shí)效性和準(zhǔn)確性。學(xué)生也可以在該欄目填寫請(qǐng)假申請(qǐng)，通過錄入詳細(xì)請(qǐng)假時(shí)間、事由、聯(lián)系方式等，使輔導(dǎo)員隨時(shí)了解請(qǐng)假情況，做出批示。