宋天一
隨著數(shù)字信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)的廣播電視因其不方便攜帶、時效性差等特點(diǎn)受到巨大沖擊,而新媒體利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無線通信、衛(wèi)星等渠道,通過手機(jī)、iPad、電腦和數(shù)字電視等智能終端為用戶提供大量的信息和娛樂功能,逐步受到青年人追捧,這無疑加速了廣播電視傳統(tǒng)媒體的衰落。如何迎接信息化背景下新媒體帶來的巨大挑戰(zhàn),以適應(yīng)時代的發(fā)展,成為當(dāng)前廣播電視亟待解決的問題。
我國廣播電視的發(fā)展大概經(jīng)歷了四個階段。第一,創(chuàng)始階段,我黨在1940年創(chuàng)建的了第一座人民廣播電臺,中華人民共和國成立后改成中央人民廣播電臺。1958年,我國建立了第一座電視臺,即北京電視臺,“文革”期間,廣播電視的發(fā)展受到?jīng)_擊。第二,發(fā)展階段,改革開放以來是我國廣播電視發(fā)展的黃金階段,到20世紀(jì)90年代初,電視覆蓋率達(dá)到了70%以上。第三,市場競爭階段,從20世紀(jì)90年代開始,隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,我國廣播電視走向市場化的道路,廣播電視廣告業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展,同一個城市有多個電視臺、廣告費(fèi)互相競價的現(xiàn)象非常普遍,同時也出現(xiàn)了一些列管理問題。第四,整合與數(shù)字化階段,21世紀(jì)初,特別是中國加入世貿(mào)組織以來,信息化、數(shù)字化的發(fā)展給廣播電視提供了非常好的發(fā)展契機(jī),同時也帶了巨大挑戰(zhàn)。
隨著手機(jī)、電腦、iPad及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,以廣播電視為主的傳統(tǒng)媒體造成了巨大影響。新媒體的普及方便了大眾生活,對廣播電視的影響主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
拉斯韋爾認(rèn)為,媒體傳播有五大要素,即傳播主體(Who)、傳播客體(To Whom)、傳播渠道(In Which Channel)、傳播內(nèi)容(Say What)、傳播效果(With What Effects),這就是著名的5W模式。傳統(tǒng)的廣播電視傳播主體只有一個,傳播客體有多個,而新媒體的傳播主體有多個,傳播客體也有多個,同時,新媒體的傳播具有交互性和跨時空傳播特點(diǎn),傳播主體和傳播客體之間對信息內(nèi)容有對等和相互的控制權(quán)利,這也成為傳統(tǒng)廣播電視和新媒體之間最大的區(qū)別。此外,新媒體以其個性化的傳播方式迅速俘獲了大批忠實(shí)用戶,也符合時代發(fā)展的需求。就傳統(tǒng)媒體傳播方式而言,在信息化技術(shù)的影響下,很多電視節(jié)目由傳統(tǒng)的“錄播”方式逐漸向“直播”轉(zhuǎn)變,這種方式加速了傳播主體和傳播客體之間的溝通交流,人們獲取信息的時效性大大增強(qiáng)。在傳播內(nèi)容上,各種選秀、真人秀、訪談等娛樂性節(jié)目占據(jù)了電視節(jié)目的半壁江山。信息化技術(shù)影響下,傳統(tǒng)的電視廣播傳播方式不斷探索新的生存和發(fā)展空間。
信息化背景催生了新媒體的誕生,加劇了媒體之間激烈的競爭,同時為我國媒體的發(fā)展注入了新活力,新媒體和傳統(tǒng)媒體必須不斷改革和創(chuàng)新,才能適應(yīng)人們的發(fā)展需求。在西方,智能終端設(shè)備只是一種社交工具,如Facebook,而在中國,信息化影響下的智能終端設(shè)備成為年輕人接受信息和認(rèn)知事物的工具,不但占領(lǐng)了廣播電視等傳統(tǒng)媒體的市場,而且顛覆廣播電視長期的統(tǒng)治地位。除社交領(lǐng)域外,新媒體逐步占領(lǐng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、娛樂等諸多領(lǐng)域。不得不說,廣播電視行業(yè)的發(fā)展前景已經(jīng)岌岌可危。
在信息化技術(shù)發(fā)展的影響下,廣播電視節(jié)目也逐漸推出收費(fèi)欄目,如喜馬拉雅廣播、付費(fèi)觀看的電視節(jié)目等,可以肯定的是,付費(fèi)節(jié)目之所以有很多用戶,在于節(jié)目制作精良,而不是傳統(tǒng)粗制濫造的方式。從傳播主體來說,付費(fèi)節(jié)目必須迎合用戶品味,同時廣告和贊助的減少也會給節(jié)目制作者更大的發(fā)揮空間,有利于實(shí)現(xiàn)傳播主體和傳播客體的雙贏。此外,信息化也影響了電視畫面主頁的改進(jìn)。傳統(tǒng)的電視節(jié)目只有單一的畫面,而信息化技術(shù)的應(yīng)用使電視出現(xiàn)收視指南、視頻下載、觀看記錄、郵件下載、程序安裝等多種實(shí)用功能,這也符合觀眾的行為模式和心理特點(diǎn)。
信息化技術(shù)在不斷發(fā)展,隨著大眾消費(fèi)趨向理性化,廣播電視等傳統(tǒng)媒體逐步由單向傳播向互動式交流方向發(fā)展。傳播客體需求呈個性化、多元化的方式發(fā)展,媒介品種越來越細(xì)化以滿足不同受眾的心理需求。同時,一些新媒體通過信息共享、自我展示等方式能滿足受眾參與的體驗(yàn)感,這也是廣播電視可以借鑒之處。此外,互動式的媒體傳播方式使傳播主體和傳播客體之間的界限越來越模糊,受眾在消費(fèi)過程中還能體驗(yàn)制作、生產(chǎn)和節(jié)目的構(gòu)思。廣播電視的傳播要以服務(wù)受眾為宗旨,逐步轉(zhuǎn)變傳播觀念。首先,要切實(shí)關(guān)注受眾真實(shí)需求,如建立受眾建議信息平臺,加強(qiáng)和受眾的溝通交流于合作,對個性化的受眾需求進(jìn)行有效的信息供給。其次,充分利用大數(shù)據(jù)提供的便利,分析受眾的消費(fèi)習(xí)慣和行為偏好,從而對傳播方式進(jìn)行定位和改革,在服務(wù)廣大受眾的同時提高經(jīng)濟(jì)效益。
在信息化的帶動下,新媒體發(fā)展對廣播電視的發(fā)展模式提出了新要求。廣播電視傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分把握自身優(yōu)勢,如一些知名的主持人和多年的品牌資源,這是一些新媒體無法比擬的,利用這些優(yōu)勢可以在智能終端推出APP軟件,利用主持人和品牌的影響力切實(shí)走進(jìn)受眾生活,產(chǎn)生新的節(jié)目。此外,針對一些受眾的個性化需求,如出租車司機(jī)、老年聽眾和中學(xué)生寢室等,推出小品、相聲、歌曲等系列節(jié)目,或者針對地方受眾推出特色方言小故事、輕喜劇等節(jié)目。筆者認(rèn)為,盡管信息化時代下新媒體的發(fā)展勢不可擋,但廣播電視傳統(tǒng)媒體把握自身優(yōu)勢,不斷推陳出新,也能爭得一片新天地。
在信息化時代,人才是發(fā)展的根本,廣播電視等傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型離不開人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。在組織內(nèi)部,要努力創(chuàng)建人才的培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)向先進(jìn)類似節(jié)目制作的學(xué)習(xí)交流,例如,選派組織內(nèi)部核心人才到國外先進(jìn)企業(yè)考察和交流,或到著名高校參加管理培訓(xùn);同時,加強(qiáng)同行業(yè)之間的溝通和合作,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步;通過邀請行業(yè)內(nèi)部著名的專家、學(xué)者進(jìn)行內(nèi)部人員培訓(xùn);加強(qiáng)組織內(nèi)部的人員考核,淘汰尸位素餐者,獎勵真才實(shí)學(xué)者。此外,積極引進(jìn)人才和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),采取相應(yīng)的鼓勵措施促進(jìn)創(chuàng)新和進(jìn)步。鼓勵員工之間公平競爭,建立和完善年終考核機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性和主動性。
在信息化背景下,廣播電視的發(fā)展前景不再是一片坦途,要生存和發(fā)展就必須不斷適應(yīng)時代發(fā)展潮流,以受眾為宗旨,轉(zhuǎn)變傳播理念,不斷推陳出新,培養(yǎng)和引進(jìn)人才,才能順應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展趨勢,在未來的發(fā)展中獲得更大生存和發(fā)展空間。
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