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      對(duì)財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思考

      2018-02-22 11:16:09張秀娟
      關(guān)鍵詞:服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

      張秀娟

      (潤(rùn)華集團(tuán)股份有限公司 山東 濟(jì)南 250000)

      在大型跨國(guó)企業(yè)發(fā)展過程中,面臨著一系列的問題,比如,經(jīng)營(yíng)成本不斷提高、分子公司的管控工作越來(lái)越困難、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大等等。為了有效地解決這些問題,出現(xiàn)了一種新型的模式,即共享服務(wù),能使得企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中有效的運(yùn)用各種能力,并且財(cái)務(wù)共享模式背景下如何進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型也是需要深入研究的問題,作為管理者要革新觀念和管理方式,財(cái)務(wù)人員也要不斷加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)建設(shè)。

      一、財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀

      在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,各大企業(yè)都越來(lái)越重視國(guó)際市場(chǎng)的搶占。企業(yè)也都想把自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品推向全世界,從而提高自身的影響力,并建立自己的分公司等。然而由于很多跨國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理和核算方式的分散性,致使企業(yè)管理效率低下,運(yùn)營(yíng)成本也無(wú)形中增加了,制約了企業(yè)健康快速的發(fā)展。因此,在企業(yè)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式可以有效的解決分散管理的弊端,施以集中化管理。目前信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越成熟,加強(qiáng)集中化管理和流程化管理,可以有效提高管理效率,從而有效的降低人工成本和系統(tǒng)運(yùn)行成本。

      財(cái)務(wù)職能也要適應(yīng)如今的時(shí)代發(fā)展,把交易處理轉(zhuǎn)向決策支持,把財(cái)務(wù)管控轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造,這不僅使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的自我發(fā)展,也是當(dāng)下信息化時(shí)代的必走的路徑。但是,還有許多的財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享的認(rèn)識(shí)不足,同時(shí),也沒有正確認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)發(fā)展和財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的影響。因此,在現(xiàn)如今財(cái)務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用越來(lái)越廣泛的情況下,財(cái)務(wù)人員必須要適時(shí)改變自己的思想觀念,注重提高自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,制定新的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置提供保障,最終擴(kuò)大企業(yè)的影響力。

      二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)

      (一)對(duì)財(cái)務(wù)部門提升工作效率有著積極的影響

      在沒有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候,各大企業(yè)都必須要在每個(gè)子公司里成立一個(gè)完整的財(cái)務(wù)部門。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)有效解決了這一問題,利用信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行匯總,有利于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、智能化、信息化。

      (二)有利于提升業(yè)務(wù)部門的工作效率

      利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以有效的降低各業(yè)務(wù)部門的報(bào)銷繁瑣程度,業(yè)務(wù)員可以通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)完成各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷,既方便又簡(jiǎn)單,大大的提高了業(yè)務(wù)部門的工作效率。

      (三)有利于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模

      通過有關(guān)調(diào)研工作得出結(jié)論,營(yíng)業(yè)額越高的企業(yè)越有可能使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。利用共享中心可以為企業(yè)高層管理者提供更精準(zhǔn)的信息,使得其對(duì)企業(yè)發(fā)展做出科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。

      (四)使得財(cái)務(wù)工作更加透明

      在企業(yè)中采用財(cái)務(wù)共享模式可以使得財(cái)務(wù)工作更加的透明,但是這種透明不是完全的公開而是有一定限制的。各個(gè)同級(jí)別的分公司可以通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有一定的了解,有利于提高相互監(jiān)督的力度。

      三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)支持財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的職能也在不斷由記賬、算賬、報(bào)賬為王拓展到內(nèi)部控制、投融資決策、價(jià)值鏈管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等高端管理領(lǐng)域。與此同時(shí),信息技術(shù)的發(fā)展也為財(cái)務(wù)職能的拓展和轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種以信息技術(shù)為依托的新的財(cái)務(wù)管理模式,它將企業(yè)易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的、大量重復(fù)的會(huì)計(jì)核算通過在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化和集中處理來(lái)提升工作效率,進(jìn)而降低成本、加強(qiáng)管控,最終提升企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平。近年來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為引領(lǐng)財(cái)務(wù)變革的重要風(fēng)向標(biāo),它有效支持了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。

      四、財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型分類

      在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,基礎(chǔ)的核算職能高度集中,這就要求財(cái)務(wù)人員對(duì)工作內(nèi)容和工作重心做出相應(yīng)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)型工作。下面針對(duì)SSC財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員、高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究。

      (一)SSC財(cái)務(wù)人員

      作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員,SSC財(cái)務(wù)人員主要是由基礎(chǔ)操作員、技術(shù)維護(hù)員、運(yùn)用管理員這三種人員組成的?;A(chǔ)操作員的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入和基礎(chǔ)性的核算等工作,不需要復(fù)雜的知識(shí)內(nèi)容和計(jì)算等。技術(shù)維護(hù)人員的主要工作內(nèi)容就是對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的核心業(yè)務(wù)施以管理并提供技術(shù)支持,比如進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用測(cè)試,對(duì)程序和核算過程進(jìn)行定義等,技術(shù)維護(hù)員作為財(cái)務(wù)共享中心的核心力量必須要擁有過硬的技術(shù)和豐富的知識(shí)。運(yùn)營(yíng)管理員就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理者,統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)共享服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,以確保其安全有序的運(yùn)行,作為運(yùn)營(yíng)管理人員不僅要擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),也要擁有豐富的、全面的知識(shí)。

      (二)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員

      在當(dāng)下業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相融合的關(guān)鍵時(shí)候,要注重財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)前端的轉(zhuǎn)型,注重加大對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)力度,并設(shè)立相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理崗位。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員在生產(chǎn)和財(cái)務(wù)核算之間承擔(dān)著橋梁連接的作用,需要把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。企業(yè)在進(jìn)行成本管理、預(yù)算分析投資融資等活動(dòng)的時(shí)候需要很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支持,但是這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般都是由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員完成的,因此在財(cái)務(wù)共享模式下,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,讓他們?nèi)谌氲綐I(yè)務(wù)中去,加深對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、物流、加工等流程的認(rèn)識(shí),為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的功能提供更好的基礎(chǔ)信息支持,利用專業(yè)知識(shí)幫助業(yè)務(wù)決策更加的科學(xué)合理,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力,是這類財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。

      (三)高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員

      作為高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員的一般都是企業(yè)的總會(huì)計(jì)師或者財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)的核心人員,這類人員不只是具備豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu),而且在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或者決策的時(shí)候擁有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展提供重要的參考,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。作為高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員還必須具有營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的綜合管理,實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)管理的多角度、多方面管理。

      五、財(cái)務(wù)人員在轉(zhuǎn)型過程中提高素質(zhì)的方法

      (一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,適應(yīng)新的環(huán)境

      財(cái)務(wù)人員在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程上已經(jīng)是輕車熟路了,為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,一定要勇于創(chuàng)新和積極探索,面對(duì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,豐富自身的知識(shí),從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,更好適應(yīng)財(cái)務(wù)共享新模式下人員和管理模式的升級(jí)。

      (二)完善知識(shí)結(jié)構(gòu),順應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境

      財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型不只要轉(zhuǎn)變理念,也要加強(qiáng)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。針對(duì)崗位不同的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)也不一樣,因此,要區(qū)別對(duì)待,進(jìn)行針對(duì)性的知識(shí)補(bǔ)充。比如,共享服務(wù)中心的技術(shù)維護(hù)人員,不只要精于財(cái)務(wù)信息化和核算標(biāo)準(zhǔn)化等,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)決策、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究。而作為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員必須擁有豐富的專業(yè)知識(shí),以財(cái)務(wù)決策推動(dòng)業(yè)務(wù)更好的開展為核心,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境。

      (三)形成專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)工作聚焦能力

      在財(cái)務(wù)職能不斷變化的情況下,原來(lái)的以經(jīng)驗(yàn)在實(shí)際工作過程中進(jìn)行判斷逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)性的判斷。進(jìn)行專業(yè)型的判斷,不僅僅要求擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,更要對(duì)會(huì)計(jì)、金融、法律、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)等方面的知識(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟練的掌握。在這種情況下,財(cái)務(wù)人員也一定要實(shí)現(xiàn)工作聚焦和專業(yè)分層,從而實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)更好的融合,使得經(jīng)營(yíng)決策更加的專業(yè)化,最終達(dá)到復(fù)合化和專業(yè)化相輔相成的效果。

      結(jié)束語(yǔ):

      綜上所述,在財(cái)務(wù)共享的新模式,財(cái)務(wù)人員必須要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并抓住機(jī)會(huì)。要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,就必須提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),因此,財(cái)務(wù)人員必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)型。為了提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,企業(yè)也必須重視財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和財(cái)務(wù)人才培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平和技術(shù)能力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展提供必需的財(cái)務(wù)信息支持和保障為企業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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