論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

梁斌

（燕山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 河北 066004）

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的不斷提高，改變了很多企業(yè)原本的主流經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)人們的工作和生活產(chǎn)生了極大的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的變化

（一）打破了時(shí)間和空間的限制

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道不再僅限于線下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)線上虛擬渠道。而網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)由于本身具有的開(kāi)放性特征，使得商家突破了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的空間和時(shí)間限制，可以進(jìn)行24小時(shí)經(jīng)營(yíng)，延長(zhǎng)了經(jīng)營(yíng)的時(shí)間，同時(shí)還可以讓遠(yuǎn)距離的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品購(gòu)買，拓寬了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的范圍，打破空間的局限性。

（二）支付手段更加多樣化

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式的開(kāi)通，支付方式也發(fā)生了一定的改變，尤其是在安全電子交易協(xié)議（SET）推出后，各個(gè)軟件廠商、銀行和信用卡機(jī)構(gòu)等，都紛紛加緊創(chuàng)新力度，研發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)支付手段，如電子貨幣、信用卡，以及微信和支付寶支付等方式已然成為網(wǎng)絡(luò)支付的首選，改變了原有單一的現(xiàn)金支付和面對(duì)面支付的單一方式。另外，伴隨著數(shù)字證書(shū)CA技術(shù)的引入，在原有支付方式基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的完善，在很大程度上提高了支付手段的安全可靠性，同時(shí)這種方式也加強(qiáng)了政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的調(diào)節(jié)和控制力度。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展中，產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)樣式主要被固定在生產(chǎn)者、批發(fā)零售商和消費(fèi)者之間，消費(fèi)者只能選擇已有形式的產(chǎn)品，即便市場(chǎng)中同種產(chǎn)品有很多的類型，也難以真正滿足消費(fèi)者需要，消費(fèi)者挑選產(chǎn)品存在一定的被動(dòng)性。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍得到了迅速擴(kuò)大，消費(fèi)者擁有了更多的選擇，差異化需求得到不斷滿足，按照自己的意愿進(jìn)行私人訂制，還可以參與遠(yuǎn)距離的在線銷售活動(dòng)，使得消費(fèi)者可以更加身臨其境的感受產(chǎn)品的使用效果和品質(zhì)，有助于消費(fèi)者購(gòu)買到適合自己且符合消費(fèi)意向的產(chǎn)品。

二、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的措施

（一）遵循網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的新準(zhǔn)則

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者在進(jìn)行選擇產(chǎn)品的過(guò)程中，有著更加廣闊的產(chǎn)品選擇空間和選擇自由性，并且可以根據(jù)自身的需求選擇或定制感興趣的產(chǎn)品。因此，企業(yè)為了獲得更好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果，就需要企業(yè)重視信息技術(shù)應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取更多的用戶需求信息。同時(shí)將消費(fèi)者作為開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心對(duì)象，以消費(fèi)者的需求作為市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更加豐富多樣化的產(chǎn)品或私人訂制產(chǎn)品。

（二）構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，新型的市場(chǎng)銷售渠道，這種渠道在使用中不受時(shí)間和空間的限制，有一定的虛擬性和開(kāi)放性，不僅拓寬了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的空間，而且還為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供了不間斷的工作時(shí)間，突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的控制，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇，促使市場(chǎng)中產(chǎn)品的營(yíng)銷方式更加多元化。另外，不同地區(qū)或遠(yuǎn)距離地區(qū)的消費(fèi)者，可以直接借助網(wǎng)絡(luò)手段與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交流，提出或反饋一些相關(guān)的意見(jiàn)和建議，使企業(yè)獲得了更多有用的信息；消費(fèi)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解，同時(shí)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，既可以減少對(duì)線下銷售流通費(fèi)用的使用，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，又可以提高產(chǎn)品的知名度和流通效率。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)營(yíng)銷方式也會(huì)出現(xiàn)一定的變化，更加契合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售理念，將銷售與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相融合，大力發(fā)展現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，樹(shù)立新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念，并對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行完善。在完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念的過(guò)程中，應(yīng)考慮到兩方面的內(nèi)容，一方面，注意引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流，避免遵循盲目從眾的營(yíng)銷觀念；另一方面，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)，提升企業(yè)的信譽(yù)，逐漸在經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中樹(shù)立良好的品牌形象。

（四）使用信息化技術(shù)和手段獲取市場(chǎng)信息

在市場(chǎng)發(fā)展的新時(shí)期，信息已經(jīng)成為影響產(chǎn)品銷售率的重要因素。準(zhǔn)確有效的信息，可以為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方向，確保銷售的產(chǎn)品更加滿足消費(fèi)者的需求，提高了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，也可以幫助企業(yè)制定合適的產(chǎn)品價(jià)格，有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。而信息技術(shù)手段作為新時(shí)期獲取信息的重要手段，在使用過(guò)程中，還可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)相關(guān)信息的收集、篩選、整理和匯總，為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷策略制定提供有效依據(jù)。

（五）豐富市場(chǎng)營(yíng)銷手段，滿足客戶多樣化的消費(fèi)需求

企業(yè)要先獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，必須使用多種類型的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，來(lái)不斷滿足消費(fèi)者的多樣化購(gòu)買需求。首先，使用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)中的各種相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和總結(jié)，并將其作為制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的依據(jù)；其次，將需求者的需求信息融入到自己的產(chǎn)品和營(yíng)銷對(duì)策中，設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的差異化產(chǎn)品，制定出更加具有使用價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)需求和企業(yè)生產(chǎn)之間的一致性；最后，了解市場(chǎng)中同種類型產(chǎn)品的定價(jià)，制定適合的產(chǎn)品價(jià)格，提高市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度，避免出現(xiàn)以高價(jià)格出售低質(zhì)量產(chǎn)品的現(xiàn)象，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量。

結(jié)束語(yǔ)：

企業(yè)要先獲得更好的經(jīng)營(yíng)效果，就應(yīng)對(duì)原本使用的市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將信息技術(shù)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式相融合，提高營(yíng)銷的信息化程度，從線上和線下兩方面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，拓寬經(jīng)營(yíng)的渠道，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)銷售效益。