初中班主任溝通工作方法探析

曾克猷

(重慶市江津區(qū)第二中學(xué)校 重慶 江津 402260)

班主任作為班級的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，每天都需要完成大量的管理與督促工作，相較于只需要對小學(xué)生展開教導(dǎo)與督促的小學(xué)班主任來說，初中班主任的工作內(nèi)容與教育模式顯得更加復(fù)雜且靈活。由于初中生剛剛進(jìn)入青春期，他們的心理與生理上正在面臨著很多微妙的變化，不僅有著旺盛充沛的精力，而且在思想上也顯得十分活躍。如果班主任不能夠找到正確的管理方式，那么非常容易與學(xué)生之間形成矛盾，導(dǎo)致他們對學(xué)校產(chǎn)生厭煩心理。為此，所有初中班主任都需要認(rèn)真思考，應(yīng)該怎樣在工作當(dāng)中與學(xué)生和家長進(jìn)行有效溝通，從而真正達(dá)到教書育人的作用。

一、初中班主任管理工作中溝通的意義

溝通是語言的藝術(shù)，是一個人在社會中生存發(fā)展的必要條件。在校園中，班主任掌握適當(dāng)?shù)臏贤记?，不僅可以讓學(xué)生感受到教師對自己的重視，還能夠使其增加對學(xué)習(xí)的興趣，加強對班級的集體榮譽感。

二、提高初中班主任溝通技巧的建議

(一)掌握溝通技巧的重要性。初中班主任的主要溝通對象為學(xué)生、家長以及一些科任教師等。由于每一位學(xué)生都是獨立存在的個體，因此他們擁有著自己獨特的溝通與交流方式，并且也已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)階段所應(yīng)用的待人接物方法。班主任要仔細(xì)分辨學(xué)生的哪些行為屬于創(chuàng)新、哪些行為屬于不合理。此外，由于家庭環(huán)境對于學(xué)生來說也非常重要，因此教育者需要將學(xué)生在課堂中的真實情況及時地告知家長，讓他們在成長的道路上少走彎路，連同家長一起來共同關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)、情感變化以及興趣愛好等等，從多方入手來進(jìn)行高效溝通，為孩子們的健康發(fā)展創(chuàng)造出良好條件。

(二)掌握與學(xué)生溝通時的技巧。初中生正處于身心發(fā)展的重要階段，他們普遍具有自尊心強、好勝心強以及不喜歡被管束的特點，因此初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時一定要注意方式方法，切記不可隨意打罵和欺壓學(xué)生，要讓他們充分感受到被關(guān)注、被尊重，從而在潛移默化的過程當(dāng)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

首先，班主任在同學(xué)生進(jìn)行溝通時，要利用鼓勵式語言來替代批判式語言，多多鼓勵并認(rèn)可學(xué)生身上所出現(xiàn)的閃光之處，例如:“你的進(jìn)步真的很大，我和X老師感到非常開心?！薄澳愕挠⒄Z成績一直名列前茅，數(shù)學(xué)成績也要努力提高，給其他學(xué)生做出榜樣。”

其次，班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流時還要時刻注意自己的態(tài)度與言行舉止，盡可能以平和的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通。隨著時代發(fā)展速度的不斷加快，受到西方國家諸多觀念的影響，部分班主任的思想觀念與想法也開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，諸如收禮、收紅包等事件更是層出不窮。這些班主任的錯誤做法導(dǎo)致師生之間的和諧關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，從而在學(xué)生幼小的心靈埋下了腐敗的種子。為此，在日后的工作當(dāng)中，所有初中班主任都要時刻認(rèn)識到自己身上所肩負(fù)的重要使命，不斷加強自我修養(yǎng)，真正做到言傳身教與嚴(yán)于律己，爭取為學(xué)生樹立起一個積極向上且充滿正能量的學(xué)習(xí)榜樣。

(三)注重抓住時機進(jìn)行有效溝通。在教育過程中，班主任要根據(jù)學(xué)生的特點及具體情境，注意溝通技巧，這樣才能提高教育效率。如為了保護(hù)學(xué)生的自尊心，教師要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c與時間與之溝通，不能當(dāng)眾批評。班主任可以采用各種言語或者非言語的方式與學(xué)生溝通。如:學(xué)生遇到困難的時候，教師可以給學(xué)生鼓勵的眼神;當(dāng)學(xué)生生病時，教師可以遞給學(xué)生一杯熱水，撫摸他的頭部。在這些溝通過程中，教師雖然沒有過多的語言，但是對學(xué)生心靈的慰藉作用是巨大的。因此，班主任要注意抓住教育的契機，提高溝通的有效性。

(四)在真誠、信任的基礎(chǔ)上與學(xué)生溝通。真誠、信任是溝通取得成效的基礎(chǔ)，班主任要理解學(xué)生，站在學(xué)生的角度考慮問題，真誠地面對學(xué)生，這樣才能走進(jìn)學(xué)生心靈，取得良好的溝通效果。首先，要對學(xué)生真誠相待。如果教師對學(xué)生的態(tài)度不真誠，那么其談話內(nèi)容就不會打動學(xué)生的心靈，也不會給學(xué)生深切的情感體驗，達(dá)不到溝通的效果。其次，教師要信任學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯錯后，教師要相信學(xué)生能夠認(rèn)識和改正錯誤，并且班主任要有心理準(zhǔn)備，因為學(xué)生犯錯后往往會出現(xiàn)反復(fù)，教師要做耐心的教育工作，允許學(xué)生犯錯誤，從某種意義上來說，學(xué)生就是在犯錯誤中不斷改正錯誤，不斷增強是非觀念，不斷進(jìn)行自我完善的。教師信任學(xué)生，學(xué)生才會信任教師，才會主動地接受教育，才會主動改正錯誤。最后，教師要讓學(xué)生敞開心扉。初中學(xué)生因為學(xué)習(xí)壓力大，心情往往處于壓抑的狀態(tài)，教師與其溝通時要注意耐心傾聽他們的心聲，讓他們敞開心扉，說說自己的學(xué)習(xí)與生活情況，這樣學(xué)生就會放松心情，情緒平穩(wěn)地與教師交流，教師就能了解學(xué)生的真實心理感受，提高教育的針對性。

總之，提高溝通技巧是做好班主任工作的基礎(chǔ)。班主任要根據(jù)初中學(xué)生的特點選擇正確的溝通方式與方法。班主任要充分尊重學(xué)生，讓學(xué)生信任自己，這樣學(xué)生才會樂于接受教師的意見，進(jìn)而轉(zhuǎn)變思想，不斷進(jìn)步。同時，班主任要提高溝通的有效性，要以真誠與信任的態(tài)度與學(xué)生溝通，選擇好教育契機，促進(jìn)學(xué)生的健康成長與全面發(fā)展。