勇于探索，巧妙運(yùn)用新媒體
——論吉安廣播電視臺新媒體發(fā)展之路

邱抒芹

現(xiàn)今社會，已經(jīng)進(jìn)入全民使用新媒體技術(shù)的時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為人類生活的剛性需求，手機(jī)的APP應(yīng)用已經(jīng)滲透到人類的生活的每個(gè)環(huán)節(jié)，購物、飲食、機(jī)票火車票汽車票訂購，住宿訂購，人類社會生活所有的行為模式都能通過一個(gè)小小的手機(jī)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)個(gè)形式多樣、功能強(qiáng)大的APP客戶端不斷涌現(xiàn)。目前，國內(nèi)的主流媒體都推出了自己的手機(jī)客戶端來搶占市場先機(jī)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的吉安電視臺作為一個(gè)地級市臺，勇敢探索，主動(dòng)與新媒體融合，巧妙運(yùn)用手機(jī)客戶端、微信、OA辦公、云平臺供稿等新媒體技術(shù)，走出一條頗有特色的道路。

1 建設(shè)《愛吉安》手機(jī)客戶端

全媒體時(shí)代，為推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，吉安廣播電視臺建立的新媒體中心主動(dòng)作為，在打造《愛吉安》手機(jī)客戶端，這是吉安廣電順應(yīng)大勢的轉(zhuǎn)型升級之作。全媒體演播室巧妙運(yùn)用《愛吉安》客戶端，對新聞事件進(jìn)行及時(shí)、有效、全方位的報(bào)道，將采編的新聞、綜藝節(jié)目、訪談、情景劇、專題片等成品節(jié)目發(fā)布到微信公眾號、微博等各種社交媒體進(jìn)行傳播，并且組織受眾參與進(jìn)來，形成互動(dòng)，進(jìn)行熱點(diǎn)話題的研究、交流，從而形成廣播電視臺的所有媒介與社會進(jìn)行全方位互動(dòng)的態(tài)勢?！稅奂病房蛻舳送怀錾罨?、智能化、特色化，兼具地域性、實(shí)用性、便捷性，服務(wù)項(xiàng)目不斷擴(kuò)展，服務(wù)功能日益強(qiáng)大，融新聞資訊、廣電節(jié)目、民生服務(wù)、社交娛樂、社區(qū)服務(wù)等于一體，開啟了吉安市民以手機(jī)為終端的智慧城市生活新模式，也把吉安廣播電視臺的全部節(jié)目和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)都納入《愛吉安》，實(shí)現(xiàn)了吉安廣播電視臺所有節(jié)目觀看的移動(dòng)終端推送，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)傳播方式的和新興媒體的有效融合，推送的內(nèi)容圍繞中心服務(wù)大局，將傳統(tǒng)媒體的時(shí)政新聞、專題等部分進(jìn)行加工提煉，再推送到客戶端，利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的便捷性、快速性把具有時(shí)效性的新聞報(bào)道以最快的方式傳遞到受眾手中。吉安廣播電視臺各個(gè)頻道和頻率的所有視頻、音頻、欄目都支持高清直播和點(diǎn)播，為受眾提供了各類熱門綜藝、電視劇、電影、新聞、音樂、生活服務(wù)等內(nèi)容?！稅奂病稟PP里面設(shè)置的《全民記者》版塊使全臺所有的人員都成為無處不在的記者，臺里對每個(gè)人的供稿任務(wù)定期進(jìn)行目標(biāo)考核，臺里要求每個(gè)吉安廣播電視臺的員工都要擁有智能手機(jī)，手機(jī)上要安裝微信、微博等應(yīng)用，每個(gè)人每周要用自己的手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備自己拍攝，自己制作兩條以上的新聞?lì)愘Y訊和社會類資訊，要求每個(gè)員工發(fā)揮自己的新聞敏感性，看到日常生活中身邊發(fā)生的新聞?lì)愂录痛蟪切∈聲r(shí)，都用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行拍攝、記錄，然后自己在手機(jī)上用WPS等軟件進(jìn)行編寫、剪輯，節(jié)目制作完畢后，通過微信等方式分享到《愛吉安》供稿中心的微信公眾號，《愛吉安》的編輯經(jīng)過嚴(yán)格審核后再進(jìn)入播出流程?，F(xiàn)在，全臺參與、全臺人員皆是記者的模式，大大激發(fā)了吉安廣播電視臺職工使用新媒體的熱情，人人都能熟練掌握手機(jī)、微信、微博等新媒體的運(yùn)用，提升了全臺業(yè)務(wù)能力水平，也為傳統(tǒng)媒體的新聞和專題生產(chǎn)提供了更多資訊和人力。

2 建立云平臺，通過微博、微信等社交媒體平臺傳遞信息

建立市、縣兩級媒體參與的“統(tǒng)一共享云稿庫”，端口憑借云端的建立擁有取之不盡的新聞資源，且隨時(shí)自動(dòng)更新，吉安廣播電視臺的記者和編輯只要登錄平臺，選擇移動(dòng)終端的應(yīng)用工具，就可以找到自己采訪、拍攝所需要的原始素材、片花以及各種音頻、視頻資料。這樣也把全臺資源以前的傳統(tǒng)型資料數(shù)據(jù)庫存檔備案的簡單電子化管理進(jìn)行了一次顛覆式提升。云平臺的建立，讓節(jié)目傳輸變得迅捷、暢通。記者、編輯在任何地方只要使用移動(dòng)終端設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)編稿、發(fā)稿，并將節(jié)目編輯流程通過云平臺進(jìn)行接力式操作，節(jié)目拍攝、制作、審稿、發(fā)稿、播出全在云端通過用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備完成。傳統(tǒng)的三級審稿制度也能通過云平臺的使用進(jìn)行貫徹實(shí)施，這種方式既高效又迅速。

3 打造電子OA辦公終端，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式、無紙化辦公

全臺上下的文件傳達(dá)、簽收，都通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)，每個(gè)員工手機(jī)上安裝吉安辦公OA的APP，通過OA進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，實(shí)現(xiàn)各種信息資源共享，電子OA辦公終端提供了各方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)，讓臺里及時(shí)了解各單位各部門的各種情況、員工們也加強(qiáng)了相互溝通和交流，從而提高了整體工作效率，節(jié)約了紙張和能源。電子OA辦公系統(tǒng)采用BS結(jié)構(gòu)，使用方法類似平時(shí)的上網(wǎng)，對用戶要求不高，吉安廣播電視臺的員工們經(jīng)過短期培訓(xùn)即可上手使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)需采用http協(xié)議，可與其他同協(xié)議的組件掛接，如與office辦公軟件掛接。OA辦公辦公系統(tǒng)根據(jù)吉安廣播電視臺的特點(diǎn)進(jìn)行了針對性設(shè)置，加強(qiáng)了吉安廣播電視臺的內(nèi)部管理機(jī)制，每個(gè)員工手機(jī)里面的吉安OA的APP軟件相同，但權(quán)限不一樣，普通員工只能進(jìn)行文件瀏覽，對個(gè)人信息進(jìn)行設(shè)置；部門主任除普通員工的權(quán)限外，多了本部門辦公權(quán)限，可以對本部門的工作通過OA系統(tǒng)進(jìn)行傳達(dá)和布置，還可以隨時(shí)掌握本部門員工的工作完成情況；臺高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限則可以查看全臺所有員工的工作日程安排計(jì)劃和工作的完成情況，并且可以直接向某一員工進(jìn)行工作分配；還有一類技術(shù)人員，則是負(fù)責(zé)對系統(tǒng)軟件進(jìn)行維護(hù)和數(shù)據(jù)更新。該系統(tǒng)的開發(fā)極大提高了吉安廣播電視臺的工作效率，全臺上下隨時(shí)能夠互通有無，工作各個(gè)流程能做到環(huán)環(huán)相扣。

4 打造具有自己本土特色的微信公眾平臺，加大微信公眾號推廣力度

微信公眾號的節(jié)目內(nèi)容推送和傳統(tǒng)媒體的節(jié)目推送是不同的，要迎合新媒體用戶追求“短平快”、短時(shí)間獲取完整信息的需求進(jìn)行再次編輯，提煉壓縮出短小精悍的節(jié)目，吉安的井岡山是中國紅色革命的搖籃，有深厚的紅色資源；吉安采茶戲是中國古老戲曲的優(yōu)秀劇種之一，源遠(yuǎn)流長，有厚重的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格，吉安廣播電視臺善于利用這些優(yōu)勢，制作了許多適合微信公眾平臺推送的原創(chuàng)視聽作品，作品既弘揚(yáng)了主旋律，又讓受眾同時(shí)體驗(yàn)到廬陵文化的博大精深，讓觀眾增強(qiáng)了自豪感和榮譽(yù)感。例如，吉安廣播電視臺的紅色題材作品《我的奶奶叫曾志》《朱德扁擔(dān)的精神照耀黨史》、采茶戲《遠(yuǎn)山》、娛樂節(jié)目《兩只小辣椒》等都進(jìn)行二次編輯后通過微信公眾號進(jìn)行了推送，取得了很好的宣傳效果。為進(jìn)一步研究新媒體、運(yùn)用好新媒體，吉安廣播電視臺還四處取經(jīng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。例如，北京新聞廣播對新媒體的運(yùn)用，就值得我們借鑒和學(xué)習(xí)，為紀(jì)念紅軍長征勝利80周年，北京新聞廣播在公眾微信號“新聞天天談中”推出八集專題系列報(bào)道《長征——不朽的豐碑》，該報(bào)道講述了八十年來眾多經(jīng)典長征文藝作品鮮為人知的幕后故事，讓更多年輕人了解了革命前輩英勇頑強(qiáng)、不怕犧牲的精神，作品教育意義重大，影響深刻。北京新聞廣播從10月10日開始至10月18日進(jìn)行新媒體推送的做法取得了極大成功，好評如潮。

大力推廣微信公眾號，增加知名度和普及率、影響力，吸納更多具有忠誠度的粉絲。首先，可以在網(wǎng)站、電視、廣播電視報(bào)等廣播電視臺自己的媒體上發(fā)布公眾賬號二維碼，以獎(jiǎng)勵(lì)流量或小額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的方式，吸引受眾加入，增加粉絲數(shù)量。第二，和QQ群、微博等其他的平臺合作，進(jìn)行相互的推廣和介紹，比如，吉安廣播電視臺的微信公眾號，通過QQ群在的介紹和推廣短內(nèi)時(shí)間就獲取了大量真實(shí)的訂閱用戶。第三，吉安廣播電視臺的微信公眾號加入一些微信營銷群，參加微信公眾平臺的互相推廣。這樣就能增加平臺的知名度，從而增加更多粉絲，也能通過這種方式取得多方共贏。第四，在微信公眾號進(jìn)行廣告產(chǎn)品宣傳，這樣就拓寬了廣告營銷道路，同時(shí)又讓微信公眾號這個(gè)廣告的新載體得到了受眾關(guān)注，從而增加了粉絲數(shù)量。

5 加大微博營銷模式創(chuàng)新，利用微博為傳統(tǒng)媒體助力

吉安廣播電視臺改變了傳統(tǒng)的廣播電視廣告宣傳模式，使用官方微博的方式進(jìn)行宣傳和推廣。用微博進(jìn)行傳遞的廣告有以下幾個(gè)特點(diǎn)，首先是簡短，其次是有趣味性，最后是有實(shí)用性，三者相輔相成，形成活波鮮明的變化和特色，廣告的微博化還要求在傳播廣告的同時(shí)，附加一些對用戶有用的信息。同時(shí)，還要讓用戶真實(shí)感受到產(chǎn)品。臺里強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王的理念”，每天微博的內(nèi)容要注意導(dǎo)向和政治敏感性，還要有吸引力、標(biāo)題要新穎，等等。然后，根據(jù)每天微博用戶的高峰期進(jìn)行針對性發(fā)送。

巧用微博平臺的資源，吉安廣播電視臺還建立微博收集平臺，設(shè)立專門的微博審稿崗位，把收到的微博信息進(jìn)行過濾、篩選，去偽存真，然后迅速編出一條條新的廣播電視新聞報(bào)道。這種方式方便快捷，效率高，節(jié)省了人力和物力，是對社會資源的廣泛利用吉安廣播電視臺鼓勵(lì)臺里的職工建立個(gè)人微博，特別是要求資深的、有社會影響力的記者、編輯、主持人開通微博，把他們的微博內(nèi)容作為年終考工作核指標(biāo)之一，對優(yōu)質(zhì)微博進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對敷衍了事、質(zhì)量不高的微博予以懲經(jīng)濟(jì)罰。因?yàn)檫@些新聞從業(yè)人員多年來耕耘在新聞戰(zhàn)線，有一定的人脈資源和忠實(shí)的受眾，他們能夠在各自的微博里面建立自己的粉絲群，樹立自己的品牌。多個(gè)個(gè)人品牌的聚集能帶來輻射狀擴(kuò)散的影響力，從而帶來更多粉絲，擴(kuò)大吉安廣播電視臺自身影響力。同時(shí)，臺里也制定了微博管理規(guī)定，要求記者、編輯、主持人不能在微博上發(fā)表虛假信息，不能發(fā)布過于敏感、大范圍負(fù)面效果的信息等。

總之，重壓下的吉安廣播電視臺積極求變，主動(dòng)和新媒體融合，打出了一套精彩紛呈的組合拳，雖然初具規(guī)模，但任重道遠(yuǎn)，要在激烈的競爭中屹立不倒，唯有不斷學(xué)習(xí)，跟上新媒體發(fā)展步伐，努力探索適合自己的發(fā)展之路。

[1]劉燁.淺析新媒體環(huán)境下電視臺微信公眾號的發(fā)展策略[J].視聽,2017(9).