廣播電視播控技術(shù)安全管理現(xiàn)狀及措施分析

董 銳

（作者單位：安徽廣播電視臺播控中心）

廣播電視播控技術(shù)是進行電視節(jié)目制作的主要途徑，每個播控系統(tǒng)都需要大量的子系統(tǒng)，其具有較強的專業(yè)性和綜合性。由于播控系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)復雜，因而導致播控系統(tǒng)安全故障問題頻發(fā)，如何實現(xiàn)對于播控系統(tǒng)的安全管理就成為廣播電視臺必須面對的問題。

1 安全管理現(xiàn)狀

1.1 系統(tǒng)故障發(fā)生數(shù)量多

播控技術(shù)的穩(wěn)定性會對節(jié)目效果與質(zhì)量造成直接影響。一般情況下，當播控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，直接導致節(jié)目播放暫停，且播控系統(tǒng)故障無法在短時間內(nèi)排除，這無疑會影響觀眾觀看節(jié)目的興趣。據(jù)廣播電臺的相關統(tǒng)計顯示，播控系統(tǒng)故障在節(jié)目播放時出現(xiàn)的概率較低，其主要集中在節(jié)目編輯階段，常見的故障類型包括無伴音、音畫不同步等。

1.2 軟件故障

現(xiàn)階段的廣播電視節(jié)目制作主要依賴數(shù)字化技術(shù)，編制節(jié)目的過程中需要大量使用軟件設備。由于節(jié)目編制所用的軟件普遍存在不完善性，因而軟件故障發(fā)生的頻率較高，這無疑會影響節(jié)目編制效率。此外，硬件設備故障發(fā)生的頻率也相對較高，尤其是因為配電原因所造成的故障現(xiàn)象最多。

2 安全管理措施

2.1 加強環(huán)境管理

播控系統(tǒng)的環(huán)境管理主要包括以下三方面。一是機房環(huán)境管理。機房環(huán)境管理的重心主要在機房的溫濕度方面。機房溫度不可過高，不然會影響到硬件設備的響應速度，并加劇硬件設備的損耗情況，機房管理人員應定期檢查機房的溫度情況，并在必要時采用物理降溫的方式。若機房濕度較高，則會導致控制中的水分子進入到硬件設備中，從而引發(fā)硬件設備短路，加劇老化程度等問題。為實現(xiàn)對溫濕度的有效控制，機房管理人員應靈活使用溫濕度監(jiān)測設備，并加裝警報功能。當溫濕度達到某一特定的標準時，監(jiān)測設備可以在第一時間通知管理人員。二是機房的用電管理。為確保機房用電的穩(wěn)定性，播控系統(tǒng)一般會采取雙路供電的方式，平常使用常規(guī)供電線路，特殊情況時則會使用應急供電線路。機房管理人員需要定期對供電線路進行檢查，檢查重點應在線路運行狀態(tài)、電源銜接狀況、絕緣體的老化程度等幾方面。機房供電線路必須全部使用雙電源設備，且所有硬件設備的電源均可以進行電路分接。此外，在設計配電時，必須預留一定的電量，以滿足不同負荷情況下的供電需求。三是機房安保管理。安保管理主要包括兩部分，分別是人工安保和電子安保。兩種安保方式各有利弊，機房管理人員應將二者有效結(jié)合在一起，全面保證機房的安全性。

2.2 系統(tǒng)建設管理

在搭建播控系統(tǒng)時，廣播電視臺必須制定全面、細致的管理計劃，及時保存各類數(shù)據(jù)文件。系統(tǒng)建設管理主要包括以下幾方面。一是制定系統(tǒng)安全管理方案。由于播控系統(tǒng)的特殊性質(zhì)，因為廣播電視臺必須定期對播控系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行評價，從播控系統(tǒng)的基本功能出發(fā)，對各個組成環(huán)節(jié)的老化狀態(tài)、響應速度等基本指標進行分析，并在確保播控系統(tǒng)可以正常使用的基礎上制定安全管理方案。二是加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制。廣播電視臺在采購設備時，應以設備性能和性價比為出發(fā)點，并根據(jù)自身實際需求選擇設備型號。設備入庫前，需要對設備進行全面的性能檢查，確保無誤下才可批準設備入庫。三是加強對軟件的管理。影響軟件運行穩(wěn)定性的因素眾多，任何微小的因素都會導致軟件運行崩潰。因此，軟件使用人員需要及時與軟件開發(fā)者進行溝通交流，分析日常工作中的常見軟件問題，并從技術(shù)角度實現(xiàn)對于軟件的控制。四是軟件外包管理。由于播控系統(tǒng)的軟件設備具有較強的專業(yè)性能，僅僅依靠廣播電視臺的力量不足以達成開發(fā)軟件的目的，因而將軟件開發(fā)工作外包給專業(yè)的公司或機構(gòu)成為常態(tài)。廣播電視臺在接收軟件時，需要對軟件代碼進行詳細檢查，避免出現(xiàn)惡性代碼存在的現(xiàn)象。軟件開發(fā)單位應根據(jù)相關法律條款和合同條款向廣播電視臺出示與軟件代碼相關的各種數(shù)據(jù)及證明，并在證明中明確各個代碼的用途。五是建設工程管理。在具體施工時，施工單位必須明確施工計劃和注意事項，嚴格按照施工方案開展施工。廣播電視臺需要給予施工單位一定的便利，并督促施工工作快速開展。六是系統(tǒng)交付管理。在系統(tǒng)交付環(huán)節(jié)中，廣播電視臺需要根據(jù)預期的系統(tǒng)安裝標準對各個指標進行詳細檢查，確保播控系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。此外，廣播電視臺需要重視人才的作用價值，通過多種途徑招聘專業(yè)人才負責系統(tǒng)運行和維護工作，并定期對人才進行培訓。七是系統(tǒng)資料的備份管理。任何與搭建系統(tǒng)相關的資料必須進行備份處理，并交由資料管理部門負責保管。

2.3 網(wǎng)絡管理

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的背景下，播控系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)傳輸及交流均需要使用互聯(lián)網(wǎng)。這種數(shù)據(jù)傳輸方式雖然具有較強的實用性和便捷性，卻也在無形之中增添了數(shù)據(jù)的不安全因素。因此，廣播電視臺必須重視對網(wǎng)絡的安全管理，確保播控系統(tǒng)始終能夠在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下運行。首先，播控系統(tǒng)的操作人員需要及時對系統(tǒng)后臺情況進行檢查，確保不存在第三方軟件或設備運行情況。若因為工作需求必須接入第三方軟件或設備時，則應根據(jù)廣播電視臺制定的網(wǎng)絡安全管理規(guī)章制度對其進行檢查，確保其不存在網(wǎng)絡安全問題的情況下才可批準接入播控系統(tǒng)。其次，播控系統(tǒng)操作人員需要保證自身操作的規(guī)范性，嚴格按照工作要求和程序開展各項工作。廣播電視臺方面則應通過執(zhí)行制度，加強工作監(jiān)督等多種方式實現(xiàn)對于操作人員的制約，確保網(wǎng)絡應用的規(guī)范性。最后，廣播電視臺需要提高網(wǎng)絡系統(tǒng)對病毒的抵抗能力。播控系統(tǒng)維護人員需要為系統(tǒng)安裝新型的殺毒軟件和網(wǎng)絡防火墻軟件，避免系統(tǒng)受到外界入侵。此外，還需要定期對網(wǎng)絡的安全情況進行檢查，當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡存在漏洞時需要采取特定手段彌補漏洞。在網(wǎng)絡安全問題頻發(fā)的今天，廣播電視臺工作人員應樹立網(wǎng)絡安全意識，不得在工作過程中瀏覽非法網(wǎng)站，使用非法程序或軟件。

2.4 制定應急預案

為實現(xiàn)對播控系統(tǒng)故障的妥善處理，廣播電視臺應根據(jù)以往的故障經(jīng)驗，制定不同的故障應急預案。此外，廣播電視臺還應定期組織開展應急預案演練，通過經(jīng)驗累積的方式提高工作人員的應急處理能力，保證在出現(xiàn)故障時可以在最短時間內(nèi)排除故障。此外，廣播電視臺還應對故障問題進行分析和總結(jié)，深入研究導致故障出現(xiàn)的主要原因，彌補自身的不足之處。若在條件允許的情況下，廣播電視臺還可以通過增加投入的方式引入更先進的軟硬件設備，進一步提高播控系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性。

3 結(jié)語

綜合來看，廣播電視播控技術(shù)的安全管理工作并非易事，廣播電視臺應充分認識到這一現(xiàn)狀，有針對性地制定安全管理制度，并加強部門與部門之間的聯(lián)系，保證故障處理速度，從而為電視節(jié)目編制工作的開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。