孫慶紅
(作者單位:廣漢市廣播電視臺)
廣播媒體是傳統(tǒng)媒體中的重要內(nèi)容,在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的情況下,我國廣播媒體的覆蓋范圍也逐漸拓寬。對突發(fā)事件迅速而準(zhǔn)確的報道是媒體的基本責(zé)任,也是各部門開展救災(zāi)工作的依據(jù),相較于其他傳統(tǒng)媒體方式,以及當(dāng)前的新媒體手段而言,廣播媒體在應(yīng)對突發(fā)事件的過程中呈現(xiàn)出以下特征。第一,傳播速度快,相較于其他媒體形式,廣播媒體在突發(fā)事件報道中只需要簡單的設(shè)備就能實現(xiàn)對災(zāi)情的描述,并通過電波進行傳播,從而最大限度保證信息傳遞速度;第二,傳播范圍廣,與其他媒體形式相比,目前我國已經(jīng)實現(xiàn)廣播信號廣覆蓋,尤其是在偏遠閉塞山區(qū),廣播的信息覆蓋優(yōu)勢更加明顯;第三,信息接收便捷,廣播利用電波完成信息傳遞,不需要文字、數(shù)據(jù)識別等環(huán)節(jié),降低了信息接收難度;第四,靈活性強,目前多數(shù)廣播媒體都是線性傳播,播報人員能夠利用簡單的設(shè)備直接搭建直播現(xiàn)場,并實現(xiàn)多方通話與有效互動[1]。
2018年7月11日廣漢遭受特大暴雨,多處住宅、商鋪、車庫、小區(qū)被淹,聚興家園、香港花園受災(zāi)嚴(yán)重,面對突發(fā)災(zāi)情,廣漢的其他媒體受限于客觀條件難以及時發(fā)出對現(xiàn)場的報道,而這時廣播發(fā)揮了重要作用,早上8∶30,記者就從受災(zāi)最嚴(yán)重的聚興家園發(fā)回現(xiàn)場連線報道,實時播報災(zāi)情現(xiàn)場、群眾轉(zhuǎn)移,以及政府的應(yīng)急工作的開展進度等,為推動救災(zāi)工作的開展,穩(wěn)定民眾情緒做出了巨大貢獻。從這一突發(fā)事件中可以看出,廣播媒體雖然在新媒體沖擊下陷入了困境,但在突發(fā)事件的播報方面卻體現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。具體來講,首先,廣播媒體體現(xiàn)了通訊優(yōu)勢。在災(zāi)情面前,信息中斷會給后續(xù)工作開展帶來巨大困難,而廣播能夠利用信號覆蓋的優(yōu)勢,重新搭建災(zāi)區(qū)與外界的聯(lián)系,形成基本通訊環(huán)境,為搶險救災(zāi)提供依據(jù)。其次,廣播媒體體現(xiàn)了情感撫慰優(yōu)勢。突發(fā)災(zāi)情會讓災(zāi)區(qū)人民惶惶不安,這時廣播媒體及時介入,能夠傳遞外界的關(guān)注與救援,穩(wěn)定災(zāi)區(qū)人民心態(tài),體現(xiàn)大災(zāi)面前的人文關(guān)懷。再次,廣播媒體體現(xiàn)了知識宣傳優(yōu)勢。在突發(fā)事件發(fā)生時,教育宣傳必不可少,尤其是在謠言四起的情況下,利用廣播推動科學(xué)知識普及,提高民眾應(yīng)對災(zāi)情的能力,控制災(zāi)情反復(fù)出現(xiàn)具有重要意義[2]。最后,廣播媒體體現(xiàn)了輿論引導(dǎo)優(yōu)勢,構(gòu)建社會輿論是廣播媒體的基本職責(zé),在突發(fā)災(zāi)難面前,廣播能夠迅速做出反應(yīng),保證新聞?wù)鎸嵖陀^,營造積極健康的輿論環(huán)境,以提升政府在公共危機中的公信力。
在新媒體環(huán)境下,各種媒體的融合與創(chuàng)新成為其吸引用戶、提高自身信息宣傳能力的關(guān)鍵。廣播媒體作為傳統(tǒng)媒體中的重要形式,應(yīng)在當(dāng)前新媒體特色逐漸突出的情況下,明確自身定位,發(fā)揮在突發(fā)事件應(yīng)急處理中的優(yōu)勢,配合政府工作,不斷完善應(yīng)急機制建設(shè)。2014年,國家首次應(yīng)急廣播演練就在廣漢舉行,由此看出政府在探究廣播媒體的價值、積極推動高效率、廣覆蓋的應(yīng)急機制體系構(gòu)建方面的重視程度。因此,首先,政府應(yīng)高度重視廣播媒體的地位,避免在新媒體的沖擊下忽視廣播媒體的優(yōu)勢,并根據(jù)突發(fā)事件報道的需要,賦予廣播媒體社會動員、指揮調(diào)度的職能,以提高廣播媒體的應(yīng)急能力。其次,政府應(yīng)增加財政投入,完善“村村通”工程,將廣播媒體的觸角延伸到鄉(xiāng)村,尤其是偏遠、閉塞的山區(qū),以保證當(dāng)?shù)卦诔霈F(xiàn)突發(fā)災(zāi)情時能夠與外界盡快建立通訊。再次,加強頻率管理,指定某一頻率為應(yīng)急廣播,做好對公眾的宣傳,引導(dǎo)公眾收聽習(xí)慣,隨時保持頻道暢通,從而在突發(fā)事件面前能夠建立通訊渠道,確保災(zāi)情信息及時發(fā)布。最后,有效控制預(yù)警信息的傳遞效果。如氣象部門對于一些自然災(zāi)害雖然做出了及時預(yù)警,但預(yù)警信息卻難以及時傳達到基層,針對這一情況,政府應(yīng)積極推動應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建立,確保在災(zāi)情出現(xiàn)前以及災(zāi)情發(fā)生后能夠全天候廣播,確保信息在時間上的覆蓋,提高民眾收聽信息的可能性,保證預(yù)警應(yīng)急機制的有效運行。